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文檔簡介

合同中沒有退貨協(xié)議?甲方(銷售方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(購買方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲乙雙方已簽訂[主合同名稱](以下簡稱"主合同"),就主合同項(xiàng)下的交易事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,特訂立本退貨協(xié)議補(bǔ)充合同,以明確雙方在特定情形下關(guān)于退貨的權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.貨物類貨物名稱:[具體貨物名稱]規(guī)格型號(hào):[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]數(shù)量:[具體數(shù)量]質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):[明確質(zhì)量要求,如符合國家[具體標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)]標(biāo)準(zhǔn),或約定的其他特殊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]外觀要求:[如顏色、形狀、包裝等外觀特征的描述]2.服務(wù)類服務(wù)內(nèi)容:[詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容,例如為乙方提供[具體服務(wù)事項(xiàng)]的咨詢服務(wù)]服務(wù)期限:[開始日期][結(jié)束日期]服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):[闡述服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)等]二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在乙方出現(xiàn)本合同約定的可退貨情形時(shí),有權(quán)按照本合同約定處理乙方的退貨請求。對(duì)乙方退回的貨物或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)不符合退貨條件或存在質(zhì)量問題,有權(quán)拒絕接受退貨,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照主合同約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù)。在乙方提出退貨請求且符合本合同約定的退貨條件時(shí),應(yīng)積極配合辦理退貨手續(xù),不得故意拖延。對(duì)于乙方退回的貨物,如因甲方原因?qū)е仑浳锎嬖谫|(zhì)量問題或其他不符合約定情形,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用,并負(fù)責(zé)妥善處理退貨后的相關(guān)事宜。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本合同約定的退貨條件下,有權(quán)要求甲方辦理退貨。要求甲方按照本合同約定退還已支付的款項(xiàng)。2.義務(wù)按照主合同約定及時(shí)支付相應(yīng)款項(xiàng)。在退貨時(shí),應(yīng)妥善保管標(biāo)的物,保證標(biāo)的物的質(zhì)量、外觀等符合甲方交付時(shí)的狀態(tài),如有損壞或缺失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的退貨原因及相關(guān)證明材料(如有需要)。三、退貨條件及程序(一)退貨條件1.質(zhì)量問題退貨若標(biāo)的物存在質(zhì)量問題,致使乙方無法實(shí)現(xiàn)合同目的,乙方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題之日起[x]日內(nèi)要求退貨。質(zhì)量問題的認(rèn)定以雙方認(rèn)可的質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告或雙方共同確認(rèn)的事實(shí)為準(zhǔn)。2.規(guī)格不符退貨如果甲方交付的標(biāo)的物規(guī)格與主合同約定不符,乙方有權(quán)在收到標(biāo)的物之日起[x]日內(nèi)要求退貨。3.其他約定退貨情形雙方另行約定的其他可退貨情形,如[具體情形描述],乙方可按照約定條件要求退貨。(二)退貨程序1.乙方應(yīng)在符合退貨條件后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方發(fā)出書面退貨通知,明確說明退貨原因、退貨標(biāo)的物的詳細(xì)信息(包括名稱、規(guī)格、數(shù)量等)。2.甲方收到乙方的退貨通知后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn),并告知乙方是否同意退貨。如甲方同意退貨,應(yīng)與乙方協(xié)商確定退貨的具體時(shí)間、運(yùn)輸方式等事宜。3.退貨的運(yùn)輸費(fèi)用由[責(zé)任方明確,如因甲方原因?qū)е峦素?,運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān);因乙方原因?qū)е峦素?,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)]承擔(dān)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將退貨標(biāo)的物妥善包裝,并按照雙方協(xié)商確定的運(yùn)輸方式發(fā)運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)。4.甲方在收到乙方退回的貨物后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)。如檢驗(yàn)合格,應(yīng)在檢驗(yàn)完畢后的[x]個(gè)工作日內(nèi)按照本合同約定退還乙方已支付的款項(xiàng);如檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)貨物不符合退貨條件或存在質(zhì)量問題,甲方有權(quán)拒絕接受退貨,并書面通知乙方說明理由。乙方應(yīng)在收到甲方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)處理相關(guān)問題,如協(xié)商解決質(zhì)量問題或補(bǔ)齊缺失的貨物等,直至符合退貨條件。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù),導(dǎo)致乙方有權(quán)退貨的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接損失(如購買價(jià)款、運(yùn)輸費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用等)、間接損失(如因標(biāo)的物質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方生產(chǎn)經(jīng)營停滯造成的損失等)。2.甲方如未按照本合同約定的時(shí)間和程序辦理退貨手續(xù),每逾期一日,應(yīng)按照乙方已支付款項(xiàng)的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除主合同,并要求甲方返還已支付的全部款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照主合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。3.若甲方拒絕接受符合退貨條件的貨物,乙方有權(quán)采取合理措施處理退貨事宜,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方還應(yīng)按照乙方已支付款項(xiàng)的[x%]向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的其他損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照主合同約定支付款項(xiàng),應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除主合同,并要求乙方支付已交付標(biāo)的物或服務(wù)對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照主合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.乙方如未按照本合同約定的退貨程序進(jìn)行退貨,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。例如,因乙方未妥善包裝導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸途中損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方相應(yīng)損失。3.乙方如在退貨時(shí)故意隱瞞標(biāo)的物存在的問題或提供虛假退貨原因,甲方有權(quán)拒絕退貨,并要求乙方繼續(xù)履行主合同。乙方應(yīng)按照主合同總金額的[x%]向甲方支付違約金,同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至主合同履行完畢且雙方的權(quán)利義務(wù)均已結(jié)清之日止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):____________________日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):______

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