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增加客戶的合同協(xié)議?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:姓名:[乙方姓名]身份證號(hào):[乙方身份證號(hào)碼]地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方希望增加乙方作為客戶,乙方同意接受相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)服務(wù)內(nèi)容(若為服務(wù)協(xié)議)1.服務(wù)范圍甲方將為乙方提供[具體服務(wù)名稱]服務(wù),包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)涵蓋的主要方面,如項(xiàng)目策劃、方案設(shè)計(jì)、執(zhí)行與監(jiān)督等]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的特殊要求提供服務(wù)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:在項(xiàng)目策劃階段,應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和分析,為乙方制定具有針對(duì)性和可行性的項(xiàng)目策劃方案,方案應(yīng)在[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前提交乙方審核,經(jīng)乙方書面確認(rèn)后作為后續(xù)工作的依據(jù)。方案設(shè)計(jì)應(yīng)符合乙方的業(yè)務(wù)需求和行業(yè)規(guī)范,設(shè)計(jì)成果應(yīng)具備創(chuàng)新性、實(shí)用性和可操作性。設(shè)計(jì)初稿應(yīng)在策劃方案確認(rèn)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)提交乙方,乙方有權(quán)在收到初稿后的[x]個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見,甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見進(jìn)行修改完善,直至乙方滿意為止。在服務(wù)執(zhí)行過程中,甲方應(yīng)安排專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)具體工作,確保各項(xiàng)工作按照計(jì)劃有序推進(jìn)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),熟悉乙方所在行業(yè)的特點(diǎn)和需求。同時(shí),甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)工作進(jìn)展情況,每[匯報(bào)周期,如周/半月]提交書面工作報(bào)告,遇重大問題應(yīng)及時(shí)向乙方溝通并提出解決方案。服務(wù)監(jiān)督應(yīng)貫穿項(xiàng)目全過程,甲方應(yīng)建立有效的質(zhì)量控制體系,對(duì)服務(wù)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)向乙方提交詳細(xì)的服務(wù)總結(jié)報(bào)告,對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估和分析,并提出改進(jìn)建議。3.服務(wù)期限本服務(wù)自[服務(wù)起始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。(二)產(chǎn)品內(nèi)容(若為產(chǎn)品協(xié)議)1.產(chǎn)品名稱及規(guī)格甲方提供給乙方的產(chǎn)品為[產(chǎn)品全稱],具體規(guī)格如下:[詳細(xì)描述產(chǎn)品的型號(hào)、尺寸、材質(zhì)、性能參數(shù)等]。2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的特殊質(zhì)量要求。具體如下:產(chǎn)品應(yīng)具備良好的性能和穩(wěn)定性,在正常使用情況下,應(yīng)能滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)證明文件,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。產(chǎn)品的外觀應(yīng)無明顯瑕疵、劃痕等缺陷,包裝應(yīng)完好無損,符合運(yùn)輸和儲(chǔ)存要求。甲方應(yīng)按照乙方要求提供產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品維修、更換零部件等。在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[響應(yīng)時(shí)間,如24小時(shí)]內(nèi)做出回應(yīng),并在[解決時(shí)間,如3個(gè)工作日]內(nèi)解決問題。3.產(chǎn)品交付甲方應(yīng)在[交付日期]前將產(chǎn)品交付至乙方指定地點(diǎn)。交付時(shí),甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的相關(guān)資料,包括產(chǎn)品說明書、合格證、保修卡等。乙方有權(quán)在收到產(chǎn)品后的[驗(yàn)收期限,如7個(gè)工作日]內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與約定不符,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行更換或處理。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用或產(chǎn)品價(jià)款。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)乙方提出的合理建議和意見進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際情況決定是否采納。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限為乙方提供服務(wù)或交付產(chǎn)品。對(duì)乙方提供的相關(guān)信息和資料予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。在服務(wù)或產(chǎn)品交付過程中,如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法按時(shí)完成或交付的,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取合理措施盡量減少損失。負(fù)責(zé)處理因服務(wù)或產(chǎn)品本身引起的質(zhì)量問題或糾紛,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。對(duì)甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用或產(chǎn)品價(jià)款。向甲方提供與服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)的必要信息和資料,協(xié)助甲方完成服務(wù)或產(chǎn)品交付工作。在服務(wù)或產(chǎn)品交付后,按照約定及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)甲方提供的相關(guān)信息和資料予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用金額本協(xié)議項(xiàng)下,乙方應(yīng)向甲方支付的費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。(二)支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付費(fèi)用:1.在本協(xié)議簽訂后的[預(yù)付款支付時(shí)間,如5個(gè)工作日]內(nèi),向甲方支付預(yù)付款人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),預(yù)付款用于甲方啟動(dòng)服務(wù)或準(zhǔn)備產(chǎn)品交付工作。2.在服務(wù)完成或產(chǎn)品交付且乙方驗(yàn)收合格后的[驗(yàn)收款支付時(shí)間,如10個(gè)工作日]內(nèi),向甲方支付剩余款項(xiàng)人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。(三)費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、原材料成本變化等客觀原因?qū)е路?wù)費(fèi)用或產(chǎn)品價(jià)款需要調(diào)整的,甲方應(yīng)提前[通知期限,如30天]書面通知乙方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或期限為乙方提供服務(wù)或交付產(chǎn)品的,每逾期一天,應(yīng)按照協(xié)議總金額的[逾期違約金比例,如0.5%]向乙方支付違約金;逾期超過[逾期天數(shù)上限,如30天]的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[違約賠償比例,如20%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或更換。如甲方未在乙方要求的時(shí)間內(nèi)完成整改或更換,乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行處理,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。同時(shí),甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[質(zhì)量問題違約賠償比例,如10%]向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方的相關(guān)信息和資料,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,并按照協(xié)議總金額的[保密違約賠償比例,如15%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付費(fèi)用的,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例,如0.5%]向甲方支付違約金;逾期超過[逾期天數(shù)上限,如30天]的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或停止產(chǎn)品交付,并要求乙方支付已完成部分的費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供的信息和資料不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致甲方無法按照協(xié)議約定提供服務(wù)或交付產(chǎn)品的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并按照協(xié)議總金額的[信息提供違約賠償比例,如10%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密義務(wù),向第三方披露甲方的相關(guān)信息和資料,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照協(xié)議總金額的[保密違約賠償比例,如15%]向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,應(yīng)提前[通知期限,如30天]書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議的履行。如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(三)協(xié)議生效與份數(shù)

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