退款協(xié)議合同章?甲方：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方向乙方購(gòu)買了[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目名稱]（以下簡(jiǎn)稱"標(biāo)的物/服務(wù)"），現(xiàn)因[退款原因詳細(xì)說明]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物/服務(wù)詳情1.標(biāo)的物/服務(wù)描述若為實(shí)物標(biāo)的物，詳細(xì)描述其名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息。例如：所購(gòu)手機(jī)為[品牌][型號(hào)]，顏色為[具體顏色]，機(jī)身內(nèi)存[x]GB，運(yùn)行內(nèi)存[x]GB，電池容量[x]mAh，購(gòu)買數(shù)量為[x]部，產(chǎn)品應(yīng)符合該品牌官方公布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及功能參數(shù)。若為服務(wù)項(xiàng)目，詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。例如：乙方為甲方提供[具體服務(wù)內(nèi)容，如網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)]，服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為按照雙方約定的網(wǎng)站功能需求文檔進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)和部署，確保網(wǎng)站在主流瀏覽器上正常顯示，頁面加載速度在[x]秒以內(nèi)，具備良好的用戶體驗(yàn)和穩(wěn)定性。2.購(gòu)買價(jià)格及支付方式甲方購(gòu)買標(biāo)的物/服務(wù)共支付人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等]，支付時(shí)間為[支付日期]。甲方通過[支付賬號(hào)信息，如銀行賬號(hào)：[賬號(hào)]，開戶銀行：[銀行名稱]；或微信賬號(hào)：[微信號(hào)]；或支付寶賬號(hào)：[支付寶賬號(hào)]等]向乙方完成支付。二、退款原因及退款金額1.退款原因：[詳細(xì)說明退款原因，如標(biāo)的物存在質(zhì)量問題、服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)、甲方因不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)接受服務(wù)等]。2.退款金額：經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方同意退還甲方已支付款項(xiàng)共計(jì)人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。此退款金額為扣除因甲方使用標(biāo)的物/服務(wù)而產(chǎn)生的合理損耗費(fèi)用（如有）后的凈額。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式退還相應(yīng)款項(xiàng)。有權(quán)在乙方退款過程中進(jìn)行監(jiān)督和詢問，乙方應(yīng)予以配合并提供必要的信息。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的購(gòu)買信息及退款所需的相關(guān)資料，包括但不限于購(gòu)買憑證、身份證明等。在收到乙方退款后，應(yīng)向乙方出具收款收據(jù)或其他有效收款憑證。妥善保管與標(biāo)的物/服務(wù)相關(guān)的物品、資料等，不得擅自損壞、丟失或進(jìn)行其他影響退款處理的行為。在退款處理期間，應(yīng)配合乙方的合理調(diào)查和核實(shí)工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在甲方提供的信息及資料存在虛假、不完整或其他不符合退款要求的情況下，有權(quán)拒絕退款或要求甲方補(bǔ)充、更正相關(guān)信息及資料。在核實(shí)退款原因及金額的過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和說明，甲方應(yīng)予以配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng)。對(duì)甲方提供的所有信息及資料予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在退款處理過程中，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，告知退款進(jìn)展情況，解答甲方的疑問。四、退款流程1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提交退款申請(qǐng)，退款申請(qǐng)應(yīng)包含退款原因、退款金額等詳細(xì)信息，并附上購(gòu)買憑證等相關(guān)資料的復(fù)印件（如有）。2.乙方收到甲方退款申請(qǐng)后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核。經(jīng)審核無誤后，乙方應(yīng)在審核通過后的[x]個(gè)工作日內(nèi)安排退款。3.若乙方審核發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息及資料存在問題，應(yīng)在收到退款申請(qǐng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方補(bǔ)充、更正相關(guān)信息及資料。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)充、更正工作，并重新提交退款申請(qǐng)。乙方在收到甲方重新提交的申請(qǐng)后，應(yīng)再次進(jìn)行審核，審核時(shí)間及后續(xù)退款流程按照上述規(guī)定執(zhí)行。4.退款方式為[具體退款方式，應(yīng)與甲方支付方式相對(duì)應(yīng)，如銀行轉(zhuǎn)賬、原路退回等]。若采用銀行轉(zhuǎn)賬方式退款，乙方應(yīng)將款項(xiàng)匯至甲方指定的銀行賬號(hào)；若采用原路退回方式退款，乙方應(yīng)按照甲方支付時(shí)的支付渠道將款項(xiàng)退回至甲方原支付賬號(hào)。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如提供虛假信息、拒絕配合乙方調(diào)查核實(shí)等，導(dǎo)致退款無法按時(shí)進(jìn)行或產(chǎn)生其他糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為處理退款事宜而支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等合理費(fèi)用。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退還全部已支付款項(xiàng)及按照本協(xié)議約定應(yīng)支付的違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。若違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：______________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：_____