sap合同計劃協(xié)議?甲方（合同提供方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（合同接受方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有關于SAP系統(tǒng)相關的專業(yè)知識、技術及資源，能夠為乙方提供特定的合同計劃服務；乙方有需求獲得甲方的該項服務以滿足自身業(yè)務運營及管理的需要。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、服務內容及標的物描述（一）服務內容1.合同計劃制定甲方根據(jù)乙方業(yè)務特點及需求，運用SAP系統(tǒng)為乙方量身定制合同計劃模板及流程，確保合同計劃能夠準確反映乙方業(yè)務流程中的關鍵環(huán)節(jié)和風險控制點。協(xié)助乙方梳理現(xiàn)有業(yè)務合同，分析合同條款、交易模式及業(yè)務流程，提出優(yōu)化建議，以提高合同管理的效率和規(guī)范性。2.系統(tǒng)配置與實施在SAP系統(tǒng)中進行相關模塊的配置，包括但不限于合同管理模塊、采購管理模塊、銷售管理模塊等，確保各模塊之間的數(shù)據(jù)流暢和業(yè)務協(xié)同。根據(jù)乙方業(yè)務流程和合同計劃要求，進行系統(tǒng)參數(shù)設置、權限管理設置，保障系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，滿足乙方不同層級用戶的操作需求。3.培訓服務為乙方提供全面的SAP系統(tǒng)操作培訓，包括合同計劃的創(chuàng)建、審核、執(zhí)行、變更及終止等全流程操作培訓。培訓方式包括現(xiàn)場培訓、在線培訓視頻及操作手冊等，確保乙方相關人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作技能。根據(jù)乙方人員崗位設置和職責要求，定制個性化的培訓課程，使不同崗位人員能夠理解并運用與自身工作相關的系統(tǒng)功能，提高工作效率和業(yè)務水平。4.數(shù)據(jù)遷移與整合協(xié)助乙方將現(xiàn)有合同管理相關的數(shù)據(jù)遷移至新的SAP系統(tǒng)中，確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性。在數(shù)據(jù)遷移過程中，進行數(shù)據(jù)清洗、轉換和校驗，避免數(shù)據(jù)丟失或錯誤。整合乙方內部不同數(shù)據(jù)源（如財務系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)等）與SAP合同管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時交互和共享，為乙方提供全面、準確的業(yè)務數(shù)據(jù)支持。5.系統(tǒng)維護與優(yōu)化在合同計劃協(xié)議有效期內，甲方負責對SAP系統(tǒng)進行日常維護，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等，確保系統(tǒng)的正常運行。及時處理系統(tǒng)出現(xiàn)的各類問題，保障乙方業(yè)務不受影響。根據(jù)乙方業(yè)務發(fā)展和變化的需求，定期對SAP系統(tǒng)進行評估和優(yōu)化，提出系統(tǒng)升級建議和方案，確保系統(tǒng)功能能夠持續(xù)滿足乙方業(yè)務發(fā)展的需要。（二）標的物描述本協(xié)議所涉及的標的物為基于SAP系統(tǒng)為乙方提供的合同計劃相關服務，具體涵蓋上述服務內容中所提及的各個方面。該服務旨在幫助乙方建立一套高效、規(guī)范、智能的合同管理體系，通過SAP系統(tǒng)的強大功能，實現(xiàn)合同從起草、簽訂、執(zhí)行到終止的全生命周期管理，提高乙方合同管理的信息化水平和風險防控能力。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方提供與服務相關的真實、準確、完整的業(yè)務信息和數(shù)據(jù)，以便甲方更好地理解乙方需求，開展服務工作。按照本協(xié)議約定收取服務費用。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權要求乙方承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限，為乙方提供高質量的SAP合同計劃服務。確保服務的專業(yè)性、準確性和及時性，滿足乙方業(yè)務運營和管理的需求。派遣具有專業(yè)資質和經(jīng)驗的技術人員和服務團隊為乙方提供服務，并確保服務團隊成員遵守乙方的工作紀律和保密規(guī)定。對乙方提供的業(yè)務信息和數(shù)據(jù)嚴格保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)乙方書面同意，不得將乙方的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的任何目的。在服務過程中，及時與乙方溝通交流，向乙方匯報工作進展情況，解答乙方提出的疑問和問題。根據(jù)乙方反饋的意見和建議，及時調整和優(yōu)化服務方案，確保服務質量。負責對服務過程中所使用的軟件、技術和工具等知識產(chǎn)權進行維護和管理，確保乙方在本協(xié)議范圍內合法使用相關知識產(chǎn)權。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務，并對甲方的服務質量進行監(jiān)督和檢查。在甲方服務不符合本協(xié)議約定時，有權要求甲方采取補救措施或承擔違約責任。有權使用甲方提供的與服務相關的技術文檔、操作手冊等資料，但不得用于本協(xié)議約定以外的其他目的。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。為甲方提供開展服務所需的必要協(xié)助和支持，包括但不限于提供辦公場地、設備設施、業(yè)務資料等，確保甲方服務團隊能夠順利開展工作。安排專人與甲方對接，及時向甲方反饋業(yè)務需求和問題，積極配合甲方進行系統(tǒng)測試、驗收等工作，確保服務成果符合乙方實際需求。對甲方提供的技術方案、業(yè)務數(shù)據(jù)等予以保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，不得自行或委托第三方對甲方提供的服務進行修改、調整或復制。在服務過程中，遵守甲方的工作安排和指導意見，不得干擾甲方正常的服務工作。對于甲方提出的合理建議和要求，應積極予以響應和配合。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方約定，本協(xié)議項下的服務費用總計為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，不因任何因素調整，除非本協(xié)議另有約定。（二）支付方式1.乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內，向甲方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.在甲方完成系統(tǒng)配置與實施，并經(jīng)乙方驗收合格后的[x]個工作日內，乙方支付服務費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.剩余服務費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]），作為質保金。在質保期屆滿且甲方無違約行為的情況下，乙方應在質保期屆滿后的[x]個工作日內支付給甲方。甲方應在收到每筆款項后的[x]個工作日內，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、服務期限及驗收（一）服務期限本協(xié)議服務期限自雙方簽字（或蓋章）之日起開始計算，至乙方對甲方提供的服務驗收合格且質保期屆滿之日止，預計服務期限為[x]個月，具體起止日期為[開始日期][結束日期]。但如因乙方原因導致服務期限延長的，服務費用不予調整。（二）驗收1.甲方完成各項服務內容后，應提前[x]個工作日向乙方提交驗收申請，并提供詳細的服務成果報告及相關技術文檔。2.乙方應在收到甲方驗收申請后的[x]個工作日內組織驗收。驗收方式包括但不限于系統(tǒng)演示、功能測試、文檔審查等。如乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題，應及時向甲方提出書面反饋，甲方應根據(jù)乙方反饋的問題及時進行整改，直至達到驗收標準。3.若乙方在收到甲方驗收申請后的[x]個工作日內未組織驗收或未提出書面異議，則視為甲方提供的服務已通過驗收。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務信息及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止或解除后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至保密期限屆滿。3.如一方違反保密條款，應向對方支付違約金人民幣[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應補足差額部分。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限提供服務，每逾期一天，應按照服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除本協(xié)議，甲方應退還乙方已支付的全部費用，并按照服務費用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的服務不符合本協(xié)議約定的質量要求，甲方應負責免費進行整改，直至達到約定標準。如因甲方原因導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。3.甲方違反保密條款的約定，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停服務，直至乙方支付全部費用及違約金。如乙方逾期超過[x]天仍未支付的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成服務部分對應的費用及按照服務費用總額的[x]%支付違約金。2.乙方違反保密條款的約定，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。3.如乙方擅自對甲方提供的服務進行修改、調整或復制，乙方應立即停止侵權行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權解除本協(xié)議，乙方應按照服務費用總額的[x]%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件