商業(yè)服務(wù)承諾協(xié)議書第一章總則1.1合同編號合同編號：____________________1.2合同簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日。1.3合同主體甲方（服務(wù)提供方）：____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________________1.4協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作的順利進(jìn)行。1.5定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語的含義如下：“商業(yè)服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方需求提供的各類服務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研、廣告推廣、咨詢服務(wù)等?！胺?wù)內(nèi)容”指甲方在協(xié)議期間內(nèi)為乙方提供的服務(wù)具體項目及標(biāo)準(zhǔn)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目甲方同意在本協(xié)議有效期內(nèi)，為乙方提供以下服務(wù)項目：2.1.1市場調(diào)研甲方將為乙方提供針對特定市場的深入調(diào)研報告，包括市場趨勢、競爭對手分析等。2.1.2廣告推廣甲方將為乙方設(shè)計并實施廣告推廣活動，包括但不限于線上廣告、線下活動等。2.1.3咨詢服務(wù)甲方將為乙方提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，包括行業(yè)動態(tài)、戰(zhàn)略規(guī)劃等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1專業(yè)性：甲方應(yīng)具備提供服務(wù)的專業(yè)知識和技能。2.2.2及時性：甲方應(yīng)按照約定的時間完成服務(wù)。2.2.3質(zhì)量保證：甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三章服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付甲方服務(wù)費用，具體費用如下：3.1.1市場調(diào)研費用：____元/次3.1.2廣告推廣費用：____元/項目3.1.3咨詢服務(wù)費用：____元/小時3.2支付方式乙方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費用：3.2.1甲方開具正式發(fā)票后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。3.2.2乙方支付的服務(wù)費用不得以任何形式抵扣其他費用。第四章合作管理與監(jiān)督4.1合作管理甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機制，保證合作順利進(jìn)行。4.1.1甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，討論項目進(jìn)展和存在問題。4.1.2甲方應(yīng)定期向乙方報告服務(wù)進(jìn)度和成果。4.2監(jiān)督與反饋乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出反饋意見。4.2.1乙方應(yīng)在收到服務(wù)成果后____個工作日內(nèi)提出反饋意見。4.2.2甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的反饋意見，并采取措施予以改進(jìn)。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.1未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容。5.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1本協(xié)議中，甲方提供的商業(yè)服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.3任何一方未經(jīng)對方同意，不得將對方的知識產(chǎn)權(quán)用于本協(xié)議約定以外的用途。第六章服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付6.1.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，及時、完整地交付服務(wù)成果。6.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)交付前向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)成果清單和交付說明。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)在收到服務(wù)成果后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。6.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求。6.3驗收程序6.3.1乙方應(yīng)按照驗收標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)成果進(jìn)行審查。6.3.2乙方應(yīng)在驗收過程中提出書面意見，包括但不限于服務(wù)成果的完整性、準(zhǔn)確性、及時性等。6.4驗收結(jié)果6.4.1若服務(wù)成果符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在驗收完成后簽署驗收合格證明。6.4.2若服務(wù)成果不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在驗收合格證明中詳細(xì)說明不合格原因，并要求甲方進(jìn)行整改。第七章保密與信息保護(hù)7.1保密信息7.1.1在本協(xié)議履行過程中，甲乙雙方可能接觸到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1甲乙雙方對本協(xié)議履行過程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。7.3信息保護(hù)措施7.3.1甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保護(hù)對方的保密信息不被泄露、篡改或損壞。7.3.2甲方應(yīng)保證乙方提供的信息僅用于本協(xié)議約定的目的。第八章人員變動與培訓(xùn)8.1人員變動8.1.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方人員變動不影響本協(xié)議的履行。8.2培訓(xùn)與支持8.2.1甲方應(yīng)保證為其提供服務(wù)的員工具備完成服務(wù)所需的專業(yè)知識和技能。8.2.2甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和支持，保證乙方員工能夠有效使用甲方提供的服務(wù)。第九章數(shù)據(jù)管理與使用9.1數(shù)據(jù)管理9.1.1甲乙雙方應(yīng)保證在合作過程中收集、存儲和使用的數(shù)據(jù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2數(shù)據(jù)使用9.2.1甲方使用乙方數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵循以下原則：9.2.1.1僅限于本協(xié)議約定的目的使用。9.2.1.2不得泄露、篡改或非法使用。9.2.1.3未經(jīng)乙方同意，不得將乙方數(shù)據(jù)用于其他項目或第三方。第十章協(xié)議的終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議在以下情形下終止：10.1.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。10.1.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.1.1.3一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。10.2協(xié)議解除10.2.1在以下情形下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：10.2.1.1對方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正。10.2.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，且該事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.2.1.3法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十一章知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1知識產(chǎn)權(quán)在本協(xié)議項下，甲乙雙方各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。11.2服務(wù)成果11.2.1甲方根據(jù)本協(xié)議提供的服務(wù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2.2乙方根據(jù)本協(xié)議提供的信息、數(shù)據(jù)或材料，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.3使用許可11.3.1乙方同意甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)，無償使用乙方提供的信息、數(shù)據(jù)或材料，用于本協(xié)議約定的目的。11.3.2甲方同意在本協(xié)議有效期內(nèi)，無償將甲方提供的服務(wù)成果用于乙方業(yè)務(wù)，并允許乙方在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.1.2通知應(yīng)通過以下方式發(fā)送：郵寄：以掛號信方式發(fā)送至對方提供的地址。傳真：以傳真確認(rèn)接收方已收到傳真件。郵件：以發(fā)送郵件并獲取對方確認(rèn)收件人已閱讀郵件的回執(zhí)為準(zhǔn)。12.2通知送達(dá)12.2.1通知自發(fā)送之日起____個工作日后視為送達(dá)。12.2.2除非另有約定，通知的送達(dá)地為雙方在協(xié)議中指定的地址。第十三章其他條款13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.3附則13.3.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。13.3.2本協(xié)議的修改、補充或變更，需經(jīng)甲乙雙