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日常管理工作總結(jié)(17篇)日常管理工作總結(jié)(精選17篇)日常管理工作總結(jié)篇120__年,我大隊(duì)路政日常管理工作緊緊圍繞“依法行政,維護(hù)路產(chǎn)路權(quán),確保道路安全暢通”這條主線,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,較好地堅(jiān)持了路政管理“四早”、“四結(jié)合”的工作原則,成效明顯。一、加強(qiáng)路政日常巡查工作。今年我路政執(zhí)法大隊(duì)繼續(xù)堅(jiān)持每天24小時(shí)巡邏制度,并保證巡邏質(zhì)量,特殊時(shí)期、特殊路段加大巡邏力度和頻率,在抗擊“高治病性禽流感病毒”非常時(shí)期、“五一”、“十一”黃金周、夏秋收兩季、防汛期間全體路政人員堅(jiān)守崗位,加強(qiáng)巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理路政案件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,全年共出動(dòng)路政巡邏車輛3000余臺(tái)次,有效地維護(hù)了國省干線的路產(chǎn)路權(quán)。二、路政工作提前介入大修在建工程路段。今年我大隊(duì)管理的線、線、線正在實(shí)施改建階段,為了有效地維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)、杜絕出現(xiàn)違章建筑、設(shè)施及亂開道口現(xiàn)象,我們的路政工作提前介入上述在建工程的路線和路段,積極協(xié)調(diào)建設(shè)、施工單位、縣政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及相關(guān)部門,拆除、遷移違章建筑、設(shè)施,進(jìn)行路樹更新等工作,同時(shí)加強(qiáng)在建路線(或路段)的路政巡邏工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理路政案件,杜絕出現(xiàn)新的違法建筑及設(shè)施、維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)等工作發(fā)揮了重要作用。三、加強(qiáng)路政宣傳工作。為深入貫徹《公路法》,擴(kuò)大路政管理工作的`影響力和輻射面,今年我路政執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合學(xué)習(xí)《行政許可法》、《道路交通安全法》、進(jìn)行治理公路超限超載運(yùn)輸工作、開展“行風(fēng)建設(shè)”、“文明執(zhí)法、文明服務(wù)”、“安全生產(chǎn)”等活動(dòng),利用多種形式廣泛宣傳。今年共出動(dòng)路政宣傳車輛516臺(tái)次,書寫墻體標(biāo)語128條5923平方米,印發(fā)各類宣傳材料3。9萬份,設(shè)置宣傳標(biāo)牌、公示欄6塊,設(shè)立臨時(shí)咨詢臺(tái)(站)3個(gè),接受群眾咨詢達(dá)4500人次,今年路政宣傳工作展現(xiàn)的一個(gè)特點(diǎn)是,極具人性化和親和力,人們在樸實(shí)、親切的字句中不斷得到教育和啟迪,人民群眾對路政管理工作的認(rèn)知程度、滿意程度普遍提高,有利于路政管理工作順利開展,提升了路政管理在社會(huì)上的知名度和地位。四、繼續(xù)加大路政執(zhí)法力度。為更有效地維護(hù)路產(chǎn)路權(quán),打擊破壞公路行為,維護(hù)公路的完整、安全和暢通,今年我路政執(zhí)法大隊(duì)繼續(xù)堅(jiān)持依法行政、依法治路,嚴(yán)肅處理任何侵犯公路產(chǎn)權(quán)的違法違規(guī)行為和案件,全年共拆除違章建筑5處96平方米,拆除非交通標(biāo)志標(biāo)牌144塊,全年發(fā)生路政案件32起,結(jié)案32起,結(jié)案率100%。五、積極實(shí)施“安全保障工程”。今年我路政執(zhí)法大隊(duì)以“安全保暢”為指導(dǎo)思想,以“消除隱患、珍視生命”為主題,積極開展安全宣傳教育和安全大檢查活動(dòng),各路政中隊(duì)對所管轄路段逐段調(diào)查,尤其加大危險(xiǎn)路段、特殊路段、特殊部位的排查力度,查漏補(bǔ)遺,并責(zé)任到人,對全縣的國省干線公路狀況進(jìn)行詳細(xì)造冊,建立健全安全防范設(shè)施和體系,較好地堅(jiān)持了路政管理“四早”、“四結(jié)合”工作原則,及時(shí)發(fā)現(xiàn)清理路阻路障,治理“馬路市場”,維持交通秩序等做了大量工作。今年我大隊(duì)完成增設(shè)各類標(biāo)志96塊,增設(shè)標(biāo)線8。7公里,清理堆放物料107處1607立方米,完成街道化治理工程8000米,國省干線全年未發(fā)生一起重特大交通事故,使我單位管養(yǎng)的公路更加安全暢通。六、積極開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。為了進(jìn)一步提高路政執(zhí)法人員的整體素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,結(jié)合開展“行風(fēng)建設(shè)”等一列活動(dòng),大隊(duì)發(fā)出“進(jìn)一步規(guī)范路政執(zhí)法行為、樹立路政執(zhí)法隊(duì)伍良好形象”的通知,要求路政人員認(rèn)真遵照執(zhí)行,并制定“路政大隊(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃”,開展隊(duì)列演練、模擬執(zhí)法演習(xí)等技術(shù)練兵活動(dòng),通過學(xué)習(xí)教育等方式、方法和活動(dòng),不斷提高路政管理者的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì),樹立了路政執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象?;仡?0__年的路政管理工作:有艱辛、有挑戰(zhàn)、有激勵(lì),更多的是收獲。我們不畏懼艱辛,我們坦然迎接挑戰(zhàn),只要能收獲更多的成績,只要我們管理的公路能永遠(yuǎn)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾稱心。在今后的工作中,我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)路政執(zhí)法人員不怕苦、不怕困難、敢于勝利的敬業(yè)精神,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)相結(jié)合的方針,依法治路,加強(qiáng)管理,力爭取得更大的成績!日常管理工作總結(jié)篇2自正式開業(yè)以來,在行及上級部門的正確下,支行緊密圍繞上級工作會(huì)議,認(rèn)真貫徹國家金融方針政策和工作會(huì)議,提高金融服務(wù)水平,創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展方式,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,深抓合規(guī)經(jīng)營,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我支行轄內(nèi)共有10個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)。截止6月末各項(xiàng)存款余額230.973萬元,較5月末增長6.751萬元;各項(xiàng)貸款余額93.516萬元,較5月末下降1.175萬元;表內(nèi)不良貸款余額235萬元,較5月末下降395萬元;財(cái)務(wù)總收入3313萬元(其中實(shí)現(xiàn)收入635萬元),總支出2485萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤828萬元。一、我支行主要的工作措施及成效有以下幾個(gè)方面(一)搭建內(nèi)部管理框架,全力以赴保障開業(yè)順利進(jìn)行自盛大開業(yè)以來,支行積極落實(shí)了籌建辦及總行在籌備創(chuàng)立和開業(yè)初期的各項(xiàng)工作,優(yōu)質(zhì)高效的完成了開業(yè)公告、對外宣傳等各項(xiàng)工作。先后開展了機(jī)關(guān)人員雙聘及中層管理干部選聘工作,積極籌備機(jī)關(guān)組建工作,在總行和兄弟支行的幫助與支持下,確定辦公地點(diǎn),逐漸完備辦公設(shè)施,初步確立機(jī)關(guān)管理人員的選配和部門的基本設(shè)置。自此,支行機(jī)關(guān)部門已具雛形,保證了各項(xiàng)管理工作有序開展。(二)逐步建立和完善支行信貸管理制度按照總行安排,我行依據(jù)《授信審查委員會(huì)工作規(guī)則(暫行)》要求,成立了支行授信審查小組,制定了《支行授信審查小組議事規(guī)則》。按照《授信業(yè)務(wù)操作流程(暫行)》,結(jié)合我行實(shí)際情況,制定了支行授信業(yè)務(wù)流程。議事規(guī)則和授信業(yè)務(wù)流程的制定明確了我行授信業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作職責(zé),對我行現(xiàn)階段授信業(yè)務(wù)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。(三)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,提高經(jīng)營管理水平在加大貸款營銷力度的同時(shí),我支行對報(bào)送貸款資料進(jìn)行了逐筆審查,共審查8筆,金額共計(jì)470萬元。對符合貸款授信條件的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行審批,對不符合授信業(yè)務(wù)條件的貸款做退回處理,對貸款資料不完善需補(bǔ)充的,及時(shí)通知經(jīng)辦行補(bǔ)充完善資料。在授信業(yè)務(wù)審查上我支行依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、國家行業(yè)政策、本行業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)劃及信貸政策制度,通過財(cái)務(wù)分析與非財(cái)務(wù)分析等手段,對授信業(yè)務(wù)進(jìn)行審查,充分揭示授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并提出可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,為授信審批依據(jù)。同時(shí)我支行堅(jiān)持在業(yè)務(wù)合法性、安全性及可行性基礎(chǔ)上加快審查速度,對個(gè)人類貸款審批于當(dāng)日或次日內(nèi)審查完畢,公司類貸款盡快審查。(四)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理,及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用處理根據(jù)總行《會(huì)計(jì)檢查(暫行)》,6月下旬財(cái)會(huì)部3人組成檢查小組,對轄內(nèi)10個(gè)點(diǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,內(nèi)容主要包括庫存現(xiàn)金、重要空白憑證、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章、內(nèi)外賬務(wù)、會(huì)計(jì)檔案、會(huì)計(jì)人員交接六個(gè)方面,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了限期整改,逐步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)工作制度化、流程化、規(guī)范化。我支行財(cái)會(huì)部從6月中旬開始正式運(yùn)轉(zhuǎn),前期費(fèi)用報(bào)賬工作未能正常進(jìn)行,因此我們首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了總行下發(fā)的財(cái)務(wù)審批辦法、財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷辦法、低值易耗品管理辦法等,嚴(yán)格按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)賬工作,認(rèn)真審核財(cái)務(wù)事項(xiàng)和票據(jù),按審批流程和權(quán)限規(guī)范處理,確保費(fèi)用支出的真實(shí)性、合理性、合規(guī)性。遇到難以把握的問題,積極與總行相關(guān)人員溝通,避免因認(rèn)識不到位、理解有偏差而影響工作質(zhì)量。(五)規(guī)范電子設(shè)備管理及操作,進(jìn)一步完善信息管理工作根據(jù)電子渠道部的安排,__年6月19日我支行相關(guān)人員參加了在總行舉行的電子渠道部工作安排會(huì),學(xué)習(xí)有關(guān)電子銀行和信息科技方面的業(yè)務(wù)流程、管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)范;陸續(xù)與電子設(shè)備維保商、經(jīng)銷商、生產(chǎn)商對接;歸檔電子設(shè)備價(jià)目表、通信線路;每日統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)差錯(cuò)及時(shí)報(bào)總行電子渠道部處理;協(xié)調(diào)解決各點(diǎn)上報(bào)的系統(tǒng)及電子設(shè)備臨時(shí)故障(六)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,提高安全防范意識綜合管理部運(yùn)用了望、聞、問、的檢查方式對我轄營業(yè)部及9個(gè)二級支行進(jìn)行安全方面的檢查,檢查覆蓋率達(dá)100%,通過檢查對各點(diǎn)中存在的問題及時(shí)予以糾正。同時(shí)結(jié)合本次檢查中存在的問題,對員工進(jìn)行了安全教育和管理,提升員工安全意識和防范能力。(七)加強(qiáng)綜合管理,確保行務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效一是積極搭建OA辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了公文往來電子化,提高了效率,節(jié)省了時(shí)間。及時(shí)將總行、銀監(jiān)局等上級部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行,嚴(yán)格按照保密法、保密規(guī)章制度和文件傳閱制度的規(guī)定及時(shí)傳送給行,并且按照行的指示及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞到位。對閱辦完畢的文件及時(shí)回收,防止遺失。對收回的文件分類存放,以備查詢。二是堅(jiān)持抓好支行物業(yè)管理,對全轄營業(yè)點(diǎn)的租賃情況、環(huán)境衛(wèi)生、場所設(shè)施等方面都進(jìn)行了全面檢查。對需要維修或更換的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行了處理更換。三是對我轄內(nèi)支行低值易耗品和固定資產(chǎn)采用賬面盤點(diǎn)與實(shí)務(wù)盤點(diǎn)相結(jié)合的方式,逐一盤點(diǎn),并落實(shí)賬務(wù)差別。二、工作中存在問題1、二級支行壞境需要進(jìn)一步改善,全轄營業(yè)點(diǎn)沒有統(tǒng)一的標(biāo)識,并且普遍存在裝修時(shí)間過長、點(diǎn)設(shè)施陳舊,有些支行需要重新裝修,部分辦公設(shè)施需要更新。2、柜員服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待加強(qiáng)。3、規(guī)章制度還需進(jìn)一步完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三、次月:1、進(jìn)一步完善我行信貸業(yè)務(wù)管理制度,加強(qiáng)對信貸管理人員的培訓(xùn)。2、在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上對部分費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn),杜絕浪費(fèi)。努力壓縮不必要的支出,形成節(jié)約辦公的意識和習(xí)慣。3、協(xié)同未央行做好賬戶資料、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息上報(bào)的銜接工作。4、根據(jù)行安排并結(jié)合我二級支行實(shí)際情況,在與總行溝通協(xié)調(diào),為有條件安裝ATM自助取款機(jī)的點(diǎn)盡快配備自助設(shè)備。5、根據(jù)對分支機(jī)構(gòu)的部門設(shè)置、工作職責(zé)及人員編制并結(jié)合我行現(xiàn)有人員編制情況,進(jìn)行人員配置。6、細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程,完善支行內(nèi)部管理制度,構(gòu)建嚴(yán)密有效的制度保障體系,形成辦事有制度,操作有規(guī)程,違規(guī)有懲處的長效機(jī)制。日常管理工作總結(jié)篇320__年在行長室的下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞市分行提出的,以服務(wù)工作為中心,結(jié)合分理處的工作實(shí)際,充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象,做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),為我行的全年工作做一份努力。一、做好日常的服務(wù)結(jié)算工作做為支行分理處,是一個(gè)大型綜合點(diǎn),既是對外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對外做好服務(wù)工作,對內(nèi)做好結(jié)算工作。1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。2、對每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫,并及時(shí)開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校,將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務(wù)員、管庫員及點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,考慮到分理處人員比以往減少,在節(jié)前即通知各點(diǎn)要求做好入庫錢鈔的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。4、參加__大型演唱會(huì)的門票出售收款工作,并按排好相關(guān)的各項(xiàng)工作,保證在此期間的資金人員安全。5、上半年協(xié)調(diào)三個(gè)部門做好上銀行的安裝工作,并對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)及電腦知識上的培訓(xùn),努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。至下半年,為更好地開展電子銀行業(yè)務(wù),在行長室關(guān)心下由分理處與公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)電子銀行的安裝服務(wù)工作,除了安裝與業(yè)務(wù)知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作,一年來未發(fā)生有任何的重復(fù)、錯(cuò)劃或漏劃等差錯(cuò)。6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。7、配合支行做好對__公司售房款的接款及清點(diǎn)工作。8、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作,在11月完成了帳務(wù)上收工作,同時(shí)在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯(cuò)工作。9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作(調(diào)為集團(tuán)帳戶)。10、應(yīng)電信局的邀請,由對電信局全轄的出納人員進(jìn)行假幣培訓(xùn)。11、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到分理處處理,并將全行各儲(chǔ)蓄點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作,共戶總金額,同時(shí)這些帳戶也予以銷戶處理。13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷,由分理處管庫人員進(jìn)行交接,同時(shí),業(yè)務(wù)人員從分理處劃歸業(yè)務(wù)保障部管理。14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,加強(qiáng)了保證金及委托貸款的管理與控制。15、676臺(tái)支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。二、提高服務(wù)質(zhì)量,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展分理處集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺(tái),相對其他所有點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高,而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附,只有提高了業(yè)務(wù)處理能力,才能為客戶服務(wù)好1、我們利用每星期二的例會(huì),進(jìn)行服務(wù)講評,指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,以提高整體服務(wù)水平。2、在服務(wù)講評后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),今年的`業(yè)務(wù)更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、NOVA1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務(wù)上收,都要求每位員工及時(shí)了解掌握,仔細(xì)應(yīng)付,從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶,提高服務(wù)水平。3、應(yīng)地方稅務(wù)局的免稅單及恢復(fù)他行扣稅程序要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程序問題,目前這項(xiàng)工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務(wù)要求。4、TM機(jī)的錢箱由各點(diǎn)自行安裝,為分理處節(jié)約半個(gè)勞動(dòng)力,因所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的ATM管理方式的改變而改善柜臺(tái)壓力,同時(shí)將代理業(yè)務(wù)集中在二個(gè)窗口,并設(shè)一個(gè)“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經(jīng)過努力在四季度中存款任務(wù)有了很快的發(fā)展。5、自11月以來,在行長室的布置下我們每天進(jìn)行晨會(huì)制度,分理處前一日的工作情況,當(dāng)天的工作安排、或傳達(dá)重要的會(huì)議信息等,并著重強(qiáng)調(diào)柜員的制度執(zhí)行。6、經(jīng)過幾個(gè)月的努力,我們完成電信局、供電局、社?;鸬奈惺召M(fèi)通過電子交換系統(tǒng)的工作,前期我們化費(fèi)大量的人力與時(shí)間和各商業(yè)銀行核對帳戶信息,保證了實(shí)時(shí)扣費(fèi)的安全準(zhǔn)確,得到了電信與供電部門的肯定。7、自11月12日開始客戶的電費(fèi)繳費(fèi)由工行、農(nóng)行與建行三家聯(lián)合,從與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系、程序改造到最后的個(gè)人與對公業(yè)務(wù)的開展,分理處動(dòng)了很多腦筋,與供電部門努力配合,目前這項(xiàng)工作正順利開展。8、為加強(qiáng)銀企對帳,減少風(fēng)險(xiǎn),銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結(jié)果,在11月我們結(jié)合帳務(wù)上收工作的特點(diǎn)調(diào)整柜員崗位,專門設(shè)置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務(wù)工作。三、配合做好行里的服務(wù)工作及工會(huì)工作1、對各部門提出的要求及時(shí)解決,如會(huì)計(jì)結(jié)算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的,我們及時(shí)安排人員予以解決。如學(xué)校收費(fèi)工作,因分理處有4人參加的技術(shù)比武,人員本來就緊張,但我們盡量安排出上門收費(fèi)人員,同時(shí)安排員工加班加點(diǎn)完成了全部的現(xiàn)金清點(diǎn)與學(xué)生發(fā)票簽發(fā)打印工作。2、分理處的業(yè)務(wù)種類多,業(yè)務(wù)相對較忙,再加柜員平時(shí)比較注重業(yè)務(wù)技能練習(xí),分理處練就了許多技術(shù)能手,此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績,三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽,其中參加了全國比賽并取得好成績。她們成績的取得更有整個(gè)分理處員工的辛苦與努力。四、盡早安排順利完成年終決算工作今年與往年不同的是全行一本帳,以支行為核算點(diǎn),帳務(wù)上收支行分理處,這次的年終決算對我們提出了更高的要求。1、盡早安排,責(zé)任落實(shí)到人,將年終該做的事項(xiàng)詳列清單,并定出工作完成的時(shí)間表。2、核實(shí)清理帳戶,今年共清理長期不動(dòng)帳戶個(gè),總金額元,清理已退出貸款帳戶個(gè)。3、檢查會(huì)計(jì)科目的使用情況,特別是今年增加及變動(dòng)的部分會(huì)計(jì)科目及專戶,發(fā)現(xiàn)使用錯(cuò)誤或使用不當(dāng)?shù)募皶r(shí)按要求做好調(diào)整工作。4、決算前對業(yè)務(wù)印章、密押、空白重要憑證、權(quán)限卡、支付密碼器等各項(xiàng)核算要素的管理情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查,檢查有無已發(fā)未領(lǐng)或長期不用的印章。5、全面核實(shí)各項(xiàng)墊款、實(shí)物與庫存,做到帳帳、帳卡、帳實(shí)、帳折、帳表、帳據(jù)、內(nèi)外帳務(wù)相符五、加強(qiáng)制度執(zhí)行工作,防范風(fēng)險(xiǎn)1、市分行出臺(tái)的新規(guī)定及時(shí)組織柜組長進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)柜員對工作上的不足及時(shí)請會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)行指導(dǎo),努力做好工作。2、定時(shí)不定時(shí)地巡查營業(yè)場所,發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時(shí)提出并督促整改,嚴(yán)格制度執(zhí)行。3、因分理處人員進(jìn)出多,穩(wěn)定系數(shù)低,在業(yè)務(wù)處理中我們對差錯(cuò)不敢掉以輕心,每發(fā)現(xiàn)一筆差錯(cuò),我們就與差錯(cuò)柜員探討差錯(cuò)發(fā)生的可能,指出不足給予批評,努力減少差錯(cuò)的發(fā)生。一年來,分理處也存在著許多的不足,特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度,同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以在20__年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手,提高分理處的工作水平。1、更嚴(yán)格地執(zhí)行制度,但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),更穩(wěn)妥地做好崗位輪換,以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、加大對差錯(cuò)的考核力度與督促,降低差錯(cuò)率。日常管理工作總結(jié)篇4檔案管理亦稱檔案工作。是檔案館(室)直接對檔案實(shí)體和檔案信息進(jìn)行管理并提供利用服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的總稱,也是國家檔案事業(yè)最基本的組成部分。下面是整理的檔案管理工作總結(jié)范文,歡迎參考。_年檔案管理工作總結(jié)我鄉(xiāng)檔案工作在縣檔案局和鄉(xiāng)政府的關(guān)心、支持下,圍繞強(qiáng)化檔案職能、加快檔案工作規(guī)范化管理這個(gè)重點(diǎn),較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對全鄉(xiāng)案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的檔案工作領(lǐng)導(dǎo)組。同時(shí),我鄉(xiāng)在年初把檔案工作列入鄉(xiāng)目標(biāo)考核,列入全鄉(xiāng)工作重要議事日程,逐步規(guī)范鄉(xiāng)綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),并收到較好的效果。二、健全制度,規(guī)范管理為使我鄉(xiāng)檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際情況,建立健全了檔案管理工作制度。制定了檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度,為檔案工作進(jìn)入科學(xué)規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實(shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項(xiàng)制度,保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開展。三、強(qiáng)化措施,抓好落實(shí)定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強(qiáng)各部門工作人員的檔案意識。依照相關(guān)法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理,使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。我們制定并實(shí)施了較為有效的措施:一方面,加強(qiáng)對歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統(tǒng)一集中管理,任何個(gè)人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認(rèn)真做好傳閱和保存工作;另一方面,做到以人為本,努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。四、存在問題1、檔案意識淡薄,思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入我鄉(xiāng)責(zé)任制考核中,但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視,一定程度上影響了檔案工作的開展。2、檔案收集不齊全。鎮(zhèn)里許多召集會(huì)議布置工作往往只是口頭形式,各辦公室形成的文件材料,各自存放,特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個(gè)辦公室,收集、整理它們也就特別難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。3、檔案人員專業(yè)知識不強(qiáng),隊(duì)伍不穩(wěn)定。一直以來沒有專業(yè)檔案員,由于人員變動(dòng)頻繁,檔案工作缺乏連續(xù)性,致使檔案管理質(zhì)量不高。五、整改措施1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全鄉(xiāng)職工樹立"依法治檔"的意識,把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。2、把檔案工作列入政府年終考核的目標(biāo)責(zé)任,統(tǒng)盤安排,認(rèn)真落實(shí)。3、加大對檔案管理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施,配齊配強(qiáng)專業(yè)檔案管理人員,逐步使我鄉(xiāng)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。4、加強(qiáng)自身檔案知識修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。積極參加上級部門組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識,勇于創(chuàng)新,注重工作實(shí)效。日常管理工作總結(jié)篇5我于20__年8月1日正式投入到醫(yī)院的醫(yī)保管理工作中,在四個(gè)多月的醫(yī)保審批前的準(zhǔn)備工作中,在醫(yī)保中心的精心指導(dǎo)下,在沈總的大力支持下,在院長的高度重視下,在全院人員的積極配合下,初步完成了醫(yī)保審批前的準(zhǔn)備工作,現(xiàn)將具體工作情況做如下總結(jié):對內(nèi)工作總結(jié)一、規(guī)范管理,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策醫(yī)保的概念對于我院來說是比較陌生的,長時(shí)間以來,人們習(xí)慣于沒有條款約束的工作和收費(fèi)觀念,要想順利地改變這種狀態(tài),需要花費(fèi)很大精力,尤其是執(zhí)行具體政策方面也會(huì)受到阻力,醫(yī)保知識培訓(xùn)和考核是增加員工醫(yī)保意識的最好辦法,今年8月6日進(jìn)行了首次全員醫(yī)保知識培訓(xùn),培訓(xùn)完畢,進(jìn)行摸底考試,收到的效果較好。在以后的時(shí)間里陸續(xù)進(jìn)行4次培訓(xùn)和多次一對一培訓(xùn),例如:實(shí)名制就醫(yī)問題、各類參保人員的報(bào)銷比例、如何正確開具處方、下達(dá)醫(yī)囑;醫(yī)保病歷規(guī)范書寫等相關(guān)醫(yī)保知識,通過培訓(xùn),改變了全員對醫(yī)保知識的理解,增強(qiáng)了醫(yī)保觀念,也消除了我對申請醫(yī)保后能否正確執(zhí)行醫(yī)保政策的顧慮,增強(qiáng)了工作的信心。嚴(yán)格監(jiān)督并執(zhí)行醫(yī)保政策,在實(shí)際運(yùn)作中不違規(guī)、不替換項(xiàng)目、不跨越醫(yī)保紅線,做守法、誠信醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)保工作的努力方向,在上述思想指導(dǎo)下,我們醫(yī)保小組成員,緊鑼密鼓,加班加點(diǎn)對與發(fā)生費(fèi)用的相關(guān)科室進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),8月1日至12月1日期間,初審歸檔病歷161份(其中含8月份之前病歷2份),復(fù)審病歷161份(初審不合格病歷返回病區(qū)修改再審核)。審核門診處方840張,其中:西藥處方616張(7月-__月),不合格處方281張,修改西、成藥處方189張,協(xié)助醫(yī)生修改處方92份。審核中草藥處方:442張(8月-12月),不合格處方178張,修改中藥處方__8張(一部分是無資質(zhì)醫(yī)生打印并簽字問題無法修改)。處方不合格原因有診斷與用藥不符;用法、用量不符;總量超量;診斷名稱錯(cuò)誤;診斷不明確;無資質(zhì)醫(yī)生簽字;醫(yī)生的診療范圍不符(超范圍行醫(yī));使用其他醫(yī)生工作站下達(dá)醫(yī)囑等,目前關(guān)閉了不合格的工作站,避免了違規(guī)操作。對于病歷和處方審核需要花費(fèi)很多精力,尤其是反復(fù)修改中需要有很強(qiáng)的耐心和細(xì)心,本部門的不厭其煩,每次都會(huì)與臨床醫(yī)生做耐心細(xì)致的解釋工作并做好記錄,從無怨言。二、按醫(yī)保要求進(jìn)行HIS系統(tǒng)初步改造我院HIS系統(tǒng)是由深圳坐標(biāo)軟件開發(fā)有限公司提供的工作站操作系統(tǒng),這套系統(tǒng)離北京醫(yī)保要求相差甚遠(yuǎn),系統(tǒng)內(nèi)的內(nèi)容、模塊需要不斷完善和改造,才能夠達(dá)到北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)要求,網(wǎng)管、每天巡回在各個(gè)科室,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,各科出現(xiàn)技術(shù)性的問題時(shí)二位網(wǎng)管也會(huì)隨叫隨到,現(xiàn)就HIS系統(tǒng)問題做如下匯報(bào):1、首先,實(shí)現(xiàn)了兩次HIS系統(tǒng)升級和醫(yī)保的部分功能。如醫(yī)囑的開藥和時(shí)間相對應(yīng),解決了長時(shí)間來難以解決的問題。增加了系統(tǒng)中醫(yī)?;颊吲c自費(fèi)患者分別標(biāo)識并同時(shí)出具正方和地方的功能。2、在物資庫房的問題上,把衛(wèi)生材料與辦公耗材分開維護(hù),極大地方便了庫管管理工作,提高了庫房的工作效率的同時(shí)也規(guī)范了醫(yī)生工作站的物品顯現(xiàn)。3、在院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,遷移了一樓機(jī)房,使機(jī)房能容納更多的設(shè)備,能進(jìn)行更多的人工調(diào)式,同時(shí)增了新的機(jī)柜,電源,保障了醫(yī)院的機(jī)房能滿足二級醫(yī)院的要求,滿足醫(yī)保驗(yàn)收的要求,確保了醫(yī)院數(shù)據(jù)安全。4、自主開發(fā)并安裝了醫(yī)保觸摸屏系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)包括醫(yī)院簡介、醫(yī)師介紹、醫(yī)保就醫(yī)流程、醫(yī)保收費(fèi)目錄、醫(yī)保藥品目錄、醫(yī)保報(bào)銷比例及醫(yī)保至北京市所有參保人員的一封信,整套系統(tǒng)為醫(yī)院節(jié)省了近兩萬元的費(fèi)用。5、走流程,找差距,對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行HIS系統(tǒng)使用培訓(xùn),一對一培訓(xùn)藥房員工錄入新到貨藥品、培訓(xùn)采購員維護(hù)藥品進(jìn)貨單,出庫單,并驗(yàn)證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、培訓(xùn)住院醫(yī)生及門診醫(yī)生如何正確下達(dá)醫(yī)囑。在完善HIS系統(tǒng)的同時(shí),完成了醫(yī)院員工提出的新需求,例如在遇到輸液醫(yī)囑時(shí),打印處方同時(shí)出輸液單,并解決了住院醫(yī)囑不能將格式對齊的問題、檢驗(yàn)科系統(tǒng)內(nèi)增加了新的檢查內(nèi)容、藥房藥品庫存不足時(shí)不可以透支開藥、修改藥品加價(jià)率等問題。6、系統(tǒng)中修改了年齡格式、中藥處方格式(一張?zhí)幏侥苋菁{32味藥)、西藥及中成藥處方格式、隱藏了醫(yī)囑單上的草藥明細(xì)、住院費(fèi)用清單眉欄上增加了費(fèi)別、入出院時(shí)間、住院總天數(shù),且總天數(shù)由入院時(shí)間+出院時(shí)間自動(dòng)形成,改變了以往由結(jié)賬時(shí)間決定出院時(shí)間的錯(cuò)誤問題。7、住院清單內(nèi)增加了單價(jià)欄、項(xiàng)目或藥品費(fèi)別(無自付、有自付、全自付),8、完善了診斷庫的標(biāo)準(zhǔn)診斷名稱,從新維護(hù)了三大目錄庫名稱和醫(yī)保編碼。9、門診要有用藥超量限制權(quán)限。門診醫(yī)生工作站打印處方時(shí)增加了錯(cuò)誤提示窗口。10、限制了在歷史交易中隨意更改處方信息(如調(diào)出歷史患者刪除或退費(fèi)或修改處方)的問題。三、院內(nèi)醫(yī)?;驹O(shè)置:設(shè)計(jì)了各科上墻制度牌、醫(yī)保收費(fèi)標(biāo)識牌、醫(yī)保溫馨提示牌、價(jià)目公示牌、報(bào)銷比例展示牌、就醫(yī)流程圖、代開要規(guī)定、醫(yī)保投訴箱及投訴電話等,并將上述內(nèi)容做成了成品擺放相應(yīng)的位置。四、不斷學(xué)習(xí)、隨時(shí)掌握醫(yī)保新動(dòng)向:醫(yī)保辦人員隨時(shí)參加醫(yī)保中心舉辦的會(huì)議及業(yè)務(wù)組件培訓(xùn),實(shí)時(shí)掌握醫(yī)保新動(dòng)向,會(huì)后及時(shí)傳達(dá)醫(yī)保新政策,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并制定相應(yīng)的醫(yī)保制度。五、實(shí)時(shí)掌控物價(jià)1醫(yī)保辦需做出院患者的病案審核及清單核算,做到病程、醫(yī)囑、清單及所有治療、理療單據(jù)相符,用藥合理,自費(fèi)部分有告知書。2實(shí)時(shí)維護(hù)醫(yī)保三大目錄庫。本院新增項(xiàng)目及時(shí)維護(hù)。掌握藥品、診療項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施的價(jià)目情況,隨時(shí)調(diào)整物價(jià),做到票物相符,經(jīng)得起檢查。六、醫(yī)保審批前的準(zhǔn)備工作:制定醫(yī)保審批前的工作進(jìn)度,按進(jìn)度表進(jìn)行醫(yī)保各項(xiàng)準(zhǔn)備:成立了醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組(發(fā)有紅頭文件,有成員、制度、職責(zé))、物價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組(發(fā)有紅頭文件,有成員、制度、職責(zé))、信息科(發(fā)有紅頭文件,有成員、制度、職責(zé)),建立了醫(yī)保管理制度和職責(zé),按醫(yī)保相關(guān)條款準(zhǔn)備各種申報(bào)資料和各職稱花名冊,已于20__年12月19日準(zhǔn)確上報(bào)到朝陽區(qū)醫(yī)??啤at(yī)?,F(xiàn)場檢查準(zhǔn)備工作還將繼續(xù),按相關(guān)條件反復(fù)審核,爭取在醫(yī)保檢查時(shí)一次過關(guān),早日加入醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。七、醫(yī)保辦的工作與各科室的關(guān)聯(lián):醫(yī)保管理工作比較繁瑣,牽扯的面比較廣,涉及的問題比較大,醫(yī)保管理中,各科室離不開醫(yī)保辦的指導(dǎo),醫(yī)保辦的工作同樣離不開各科室的配合。在實(shí)際工作中,在與相關(guān)科室溝通中,在某些問題的觀點(diǎn)上經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生矛盾,每次遇到阻力都離不開尹祥洲院長的協(xié)調(diào)和解決,在此,感謝尹院長對我部門的鼎力支持和幫助,也正因如此,醫(yī)保成績才得以初步顯現(xiàn)。日常管理工作總結(jié)篇6在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅(jiān)強(qiáng),由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來國賓會(huì)所實(shí)習(xí),剛開始去時(shí)特不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經(jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價(jià)很好,讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時(shí),我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對于我來說,又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。從總體上來看這個(gè)酒店的經(jīng)營管理,從我的這九個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。日常管理工作總結(jié)篇7一、健全制度,強(qiáng)化管理,推進(jìn)干部檔案管理整體達(dá)標(biāo)升級。規(guī)范化、制度化是做好干部檔案工作的基本要求。近幾年來,我們按照全省推行干部檔案目標(biāo)管理的總體要求,堅(jiān)持早起步、高標(biāo)準(zhǔn)的原則,確定了“市委組織部先行帶動(dòng),縣市區(qū)委組織部樹立樣板,全市推進(jìn)整體達(dá)標(biāo)”的三步走目標(biāo),出臺(tái)了《長治市干部人事檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施意見》、《長治市干部人事檔案整理工作實(shí)施意見》等五個(gè)文件;編輯了《干部人事檔案目標(biāo)管理等級申報(bào)資料及范例匯編》;建立了全市干部人事檔案網(wǎng)上聯(lián)系平臺(tái),加強(qiáng)對管檔人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo);嚴(yán)格了檢查驗(yàn)收程序,邊檢查邊整改,加快了達(dá)標(biāo)進(jìn)度。截止目前,我市44個(gè)500卷以上的管檔單位中,達(dá)到中組部干部人事檔案目標(biāo)管理一級標(biāo)準(zhǔn)的24個(gè),達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)的8個(gè)。全省干部人事檔案目標(biāo)管理現(xiàn)場會(huì)在我市召開,《干部人事檔案目標(biāo)管理等級申報(bào)資料及范例匯編》一書在全省范圍內(nèi)推廣。二、堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把關(guān),斬?cái)喔刹窟x拔任用的“病源”。選好用好管好干部是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。實(shí)踐證明,充分發(fā)揮干部檔案管理功能,是選拔任用干部的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這方面,我們做到了嚴(yán)把“三關(guān)”:一是嚴(yán)把干部檔案任前審核關(guān)。為了有效防止和克服“問題檔案”造成的干部“帶病上崗”和“帶病提拔”,我們變“任后接收”為“任前把關(guān)”,實(shí)行了干部檔案任前審核制度。對擬提拔任職的市管干部進(jìn)行考察時(shí),由市委組織部檔案主管科室負(fù)責(zé)檔案任前審核,對材料的真實(shí)完整性逐一審核、嚴(yán)格把關(guān)。凡未經(jīng)審核,或材料嚴(yán)重涂改,或因缺少重要原始依據(jù)材料和材料虛假無法查清的,一律不提交部務(wù)會(huì)。近年來,因涂改檔案中的出生時(shí)間,2名正處級干部被公開查處;1名副縣長人選被取消任職資格;16名團(tuán)職軍轉(zhuǎn)干部在量化考核中扣分。二是嚴(yán)把干部檔案轉(zhuǎn)遞入口關(guān)。實(shí)行了新任干部檔案報(bào)送和通報(bào)制度,制定了《新任市管干部檔案評分標(biāo)準(zhǔn)》,從報(bào)送時(shí)間、審核和整理等方面確定了評分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次,規(guī)范新任干部檔案的入口管理;對涂改造假或未按政策認(rèn)定的干部檔案不予接收,并限期整改,同時(shí)逐一記錄涂改情況,經(jīng)組織確認(rèn)后裝入干部檔案正本;年終視報(bào)送情況進(jìn)行通報(bào)。近兩年來,因認(rèn)定不準(zhǔn)確返回報(bào)送單位重新認(rèn)定的7卷,市委組織部改正認(rèn)定意見的3卷。三是嚴(yán)把干部檔案管理使用關(guān)。不斷完善干部檔案的日常管理,堅(jiān)持“五不查”、“五不借”、“四不轉(zhuǎn)”。兩年來,因檔案材料不全、整理不規(guī)范退回原單位重新整理的14卷。這些措施,不僅保證了干部檔案的規(guī)范、有效管理,更重要的是維護(hù)了組織人事工作的嚴(yán)肅性和公正性。三、創(chuàng)新思路,特色管理,充分發(fā)揮檔案管理在干部人事工作中的重要作用。挖掘檔案潛力,開發(fā)檔案信息資源,為組織人事工作決策提供依據(jù),是干部檔案工作的重要職責(zé)。在這方面,我們著重進(jìn)行了以下幾個(gè)方面的探索:一是建立特色檔案,科學(xué)評價(jià)干部業(yè)績。為了更加全面、歷史地識別和評價(jià)干部,我們建立了干部考察檔案和干部能力檔案。在干部任免環(huán)節(jié)中,創(chuàng)新性地形成了《干部考察登記表》、《干部任前審查表》、《試用期轉(zhuǎn)正考核表》、試用期滿考察材料等一整套材料,涵蓋干部基層經(jīng)歷、工作業(yè)績、職務(wù)任職年限、考核、推薦、談話,紀(jì)檢、計(jì)生、綜治等部門意見的重要信息,在檔案中再現(xiàn)了考察全過程。另外,重點(diǎn)收集學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)、資格考試、注冊考試、學(xué)科帶頭人、重大科研成果等反映個(gè)人才能的資料,形成了干部能力檔案。二是應(yīng)用智能系統(tǒng),提高信息化水平。我們自主開發(fā)了《干部人事檔案管理系統(tǒng)》,利用檔案數(shù)據(jù)庫進(jìn)行智能化檢索,使查閱紙質(zhì)檔案的工作量減少了30%;利用檔案數(shù)據(jù)庫直接生成《干部任免表》和《干部簡歷表》,既提高了工作效率,保證了信息的準(zhǔn)確性,又能及時(shí)地分析干部人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為干部選拔任用提供科學(xué)依據(jù)。三是利用數(shù)據(jù)分析,服務(wù)科學(xué)決策。我們利用檔案數(shù)據(jù)庫,通過分類檢索和統(tǒng)計(jì),對干部年齡、學(xué)歷、考核、專業(yè)技術(shù)及專長等有關(guān)信息進(jìn)行科學(xué)分析,為實(shí)施干部的分類管理、選拔任用和換屆工作較好地提供了全面、準(zhǔn)確的信息服務(wù),促進(jìn)了干部人事工作決策的科學(xué)化。以上是我們在干部檔案工作中的一些做法,雖然取得了一定成效,但與中組部、省委組織部的要求,與兄弟市相比,還有不少差距:一是個(gè)別單位有時(shí)在“三個(gè)時(shí)間”認(rèn)定上把關(guān)不嚴(yán),糾正不及時(shí);二是各單位檔案管理水平不平衡,少數(shù)單位在執(zhí)行干部人事檔案日常管理制度上不夠嚴(yán)格,責(zé)任心不強(qiáng);三是有些單位還存在著歷史上遺留下來的材料短缺和不完善問題,補(bǔ)充難度較大;四是公選、競爭上崗等反映干部人事制度改革的新型材料收集力度不夠,等等。我們將以這次會(huì)議為契機(jī),學(xué)習(xí)兄弟市和單位的好經(jīng)驗(yàn)好做法,進(jìn)一步提高我市干部人事檔案管理的科學(xué)化水平。日常管理工作總結(jié)篇8“以史為鏡可以知興替”,20__年的工作已經(jīng)開展,回顧20__年的工作可以溫故而知新,從中汲取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。總的來說,20__年取得了一些成績,基本達(dá)到了省行三鐵的標(biāo)準(zhǔn),但也存在很多的問題,主要有以下幾個(gè)方面:一、客戶身份識別方面。20__年,營業(yè)部存在多次客戶身份證應(yīng)聯(lián)核查未執(zhí)行聯(lián)核查的情況,也存在單位賬戶大額出賬未主動(dòng)聯(lián)系法人、財(cái)務(wù)人員的現(xiàn)象。柜員在操作過程中風(fēng)險(xiǎn)意識不夠強(qiáng),保護(hù)自己的意識不夠強(qiáng),尤其是在現(xiàn)在這種電信詐騙手段層出不窮的形勢下。針對此種情況,20__年對于新留存的客戶信息,如有留存身份證復(fù)印件,聯(lián)核查必須打印在復(fù)印件反面,以備后期監(jiān)督復(fù)核。單位大額復(fù)審時(shí),復(fù)審柜員必須同時(shí)復(fù)核經(jīng)辦柜員聯(lián)系單位財(cái)務(wù)人員、法人等人的信息。二、傳票審核方面。20__年,營業(yè)部存在大小寫金額錯(cuò)誤或模糊、賬號書寫不正確等方面的問題。營業(yè)部柜員日趨年輕化,前臺(tái)柜員基本已是近5年入行員工,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。對于很多業(yè)務(wù),沒有第一時(shí)間做好審核工作。20__年,為確保做好傳票質(zhì)量,將做好自我復(fù)核、互相復(fù)核、專人復(fù)核三道程序。對于經(jīng)常出現(xiàn)審核不到位的柜員傳票或者容易出現(xiàn)問題的柜員傳票,我也將再次復(fù)核一次,將問題降到最低。三、柜員素質(zhì)提升方面。柜員是業(yè)務(wù)操作的主體,要想提升基礎(chǔ)管理水平,必須做好柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,并根據(jù)柜員的特點(diǎn)做好更合理的勞動(dòng)配置。20__年,通過柜員等級考試,營業(yè)部的年輕柜員都達(dá)到三級以上并有多名5級柜員。老員工中,也有2名取得了6級柜員的等級。但在支行業(yè)務(wù)競賽中表現(xiàn)平平。20__年,營業(yè)部將利用好響應(yīng)平臺(tái)這個(gè)平臺(tái)做好每日一練,青年員工也將定期做好支行的測試和訓(xùn)練。我也將通過微信群每日學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識要點(diǎn),尤其是平時(shí)操作的重點(diǎn)和容易出現(xiàn)問題的一些關(guān)鍵點(diǎn),逐步提升柜員業(yè)務(wù)知識水平。四、業(yè)務(wù)分流方面。目前超柜分流還未達(dá)到90%的標(biāo)準(zhǔn),通過分析存在三個(gè)方面的問題。1、大堂人員未第一時(shí)間識別客戶辦理業(yè)務(wù)的種類或者部分客戶拒絕告知大堂經(jīng)理需要辦理的業(yè)務(wù)種類,當(dāng)客戶到達(dá)柜臺(tái)后,柜員擔(dān)心客戶等待時(shí)間過長或者引起客戶不滿產(chǎn)生投訴,柜員未再次分流到高柜。2、大堂人員對于客戶辦理的業(yè)務(wù)種類是否可以通過超柜辦理并不十分清楚。3、客戶辦理多筆業(yè)務(wù),部分業(yè)務(wù)可超柜辦理,部分業(yè)務(wù)須柜臺(tái)辦理,柜員為避免麻煩未再次分流。20__年,營業(yè)部將進(jìn)行專項(xiàng)的超柜業(yè)務(wù)培訓(xùn),使大堂人員更清楚地知曉超柜業(yè)務(wù),尤其是輪班的客戶經(jīng)理。同時(shí),也將超柜分流率考核的重要性再次對柜員做好強(qiáng)調(diào),讓柜員對客戶做好解釋工作,做好超柜業(yè)務(wù)的二次分流。20__年已經(jīng)過去,20__年任務(wù)仍然艱巨,但營業(yè)部將眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,做好工作,不辜負(fù)支行的關(guān)心愛護(hù)。日常管理工作總結(jié)篇9時(shí)光像水中的倒影,一晃一學(xué)年就過去了。昨日那埋怨時(shí)間過的太慢的情素似乎還游移在腦際,而今又一年大學(xué)生活正在向我們走來,驀然回首,感慨頗多?;厥走^去,在這一學(xué)期,在第二臨床醫(yī)學(xué)系系主任及專業(yè)主任朱瑜紅教授,第二臨床醫(yī)學(xué)系黨總支書記及學(xué)辦主任雷鳴老師的帶領(lǐng)下,學(xué)辦老師及學(xué)生會(huì)全體成員的密切配合下,第二臨床醫(yī)學(xué)系學(xué)生日常管理在學(xué)辦、學(xué)習(xí)部、生活部、文體部的共同努力下,雖然還有很多需要改進(jìn)的地方,但我們也取得了一定的成績。下面是第二臨床醫(yī)學(xué)系這一學(xué)年所做的努力以及取得的成果:一、首先是考勤檢查,包括早操,早晚自習(xí)和課堂考勤三部分,由學(xué)習(xí)部和文體部共同負(fù)責(zé)。考勤檢查采取點(diǎn)名的方式,每月對未按時(shí)出勤的同學(xué)進(jìn)行通報(bào)批評,并取消本年度一切評優(yōu)評獎(jiǎng)、推優(yōu)入黨資格。這樣有利于規(guī)范同學(xué)們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)同學(xué)身心健康,推動(dòng)系風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)學(xué)生健康成長。二、其次是文明教室,文明宿舍的評比,由生活部負(fù)責(zé)。將制度形成后,嚴(yán)格按照評選標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)教室,各個(gè)宿舍進(jìn)行檢查及打分,最后評選出完成度較好且有自己特色的班級和宿舍,并納入綜測相應(yīng)的加分中。此項(xiàng)活動(dòng)對加強(qiáng)班級建設(shè),鼓勵(lì)學(xué)生自主管理,營造優(yōu)雅文明,健康向上的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,推動(dòng)班級文化、宿舍文化建設(shè)和整體凝聚力,加強(qiáng)校園精神文明建設(shè),豐富同學(xué)們的課余生活有重要作用。三、根據(jù)管理制度的獎(jiǎng)懲辦法,學(xué)期末時(shí)評選出了一部分課堂考勤優(yōu)秀的班級、文明教室、文明宿舍,第二臨床醫(yī)學(xué)系學(xué)辦制作了相應(yīng)的獎(jiǎng)狀對獲獎(jiǎng)的集體和宿舍進(jìn)行了表彰,并給予一定的班級物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后,第二臨床醫(yī)學(xué)系學(xué)生工作辦公室希望通過這樣的方式,促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣養(yǎng)成、加強(qiáng)班級文化建設(shè)、宿舍文化建設(shè)的同時(shí),也將學(xué)生規(guī)范化管理按照學(xué)院的指導(dǎo)和要求,行成有序的模式,同時(shí)也不斷使我系探索出更有效、更科學(xué)、更和諧的學(xué)生管理制度,為我系學(xué)生管理工作更好的開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)也開啟我系更好的管理學(xué)生的一頁。日常管理工作總結(jié)篇1020__年,在省聯(lián)社、辦事處的正確下,在人民銀行、銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管__縣委、政府的大力支持下,按照省聯(lián)社二屆四次社員代表大會(huì)暨全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)20__年工作會(huì)議和我行20__年經(jīng)營管理工作會(huì)議的部署,緊緊以深化改制農(nóng)村商業(yè)銀行為契機(jī),“以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以經(jīng)營效益為目標(biāo),以服務(wù)‘三農(nóng)’為己任,以審慎經(jīng)營為機(jī)制”的發(fā)展主題,改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾,繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“若干意見”的貫徹落實(shí),回顧一年來的工作,經(jīng)過全體職工的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就20__年度工作如下:一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況截至20__年12月末,各項(xiàng)存款余額為萬元,較年初凈增31311萬元,增幅22.03%,完成辦事處下達(dá)全年任務(wù)30000萬元的104.37%;其中對公存款47217萬元,較年初增加958萬元,計(jì)劃增加40%,實(shí)際增加3.06%。市場份額存量占43.37%,增量占29.71%。各項(xiàng)貸款余額為17萬元,較年初凈增23748萬元,增幅29.71%,較辦事處下達(dá)全年任務(wù)24000萬元差252萬元,其中涉農(nóng)貸款余額為萬元萬元,當(dāng)年新增涉農(nóng)貸款投放24088萬元,占凈投放貸款的101.43%。圓滿完成了“兩個(gè)不低于”的監(jiān)管目標(biāo),增量較同期超5904萬元,增速較各項(xiàng)貸款增速多0.67%,年末存貸比69.3%;五級不良貸款余額為620萬元,較年初凈降102萬元,不良占比0.51%;表外不良貸款余額為1403萬元,較年初凈降64萬元,完成辦事處全年凈降任務(wù)25萬元的257%;全縣累計(jì)發(fā)卡59725張(其中富秦卡53596張,家樂卡5237張,金卡490張,鉆石卡402張),較年初增加16247張。卡存款余額60502萬元,較年初增加8萬元,卡均存款1.01萬元,atm機(jī)12臺(tái),較年初增加3臺(tái),pos機(jī)具42臺(tái)(其中:特約商戶16臺(tái)、助農(nóng)取款7臺(tái)、收貸收息無線19臺(tái)),較年初增加1臺(tái),開通電話銀行簽約10318戶,pos轉(zhuǎn)賬簽約9937戶,atm轉(zhuǎn)賬簽約10040戶;實(shí)現(xiàn)總收入為17477萬元,增幅24.56%。其中:貸款利息收入15165萬元,增幅27.58%,正常貸款結(jié)息面100%;總支出12856萬元,其中綜合費(fèi)用總額7971萬元,綜合費(fèi)用率46.94%,實(shí)現(xiàn)賬面利潤4621萬元,同比增加1309萬元,較市辦事處計(jì)劃4200萬元增盈420萬元,完成市辦事處下達(dá)計(jì)劃的110%??己死麧檶?shí)現(xiàn)6375萬元,同比增加963萬元,辦事處下達(dá)計(jì)劃5800萬元,超額完成計(jì)劃575萬元。完成辦事處下達(dá)計(jì)劃的109.91%。貸款損失準(zhǔn)備余額9983萬元,撥備充足率441.75%,貸款損失準(zhǔn)備覆蓋率達(dá)到1611%,所得稅上繳2200萬元,營業(yè)稅上繳492萬元,資本充足率17.83%,核心資本充足率10.94%,固定資產(chǎn)比率39.39%,百元貸款利息率為13.14%。二、主要工作開展情況20__年,面對國內(nèi)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢,總行班子繼續(xù)深化改革—以農(nóng)商行改制為契機(jī),完善法人治理結(jié)構(gòu),明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,提升管理水平;合規(guī)經(jīng)營—整章建制培育合規(guī)文化,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高行政效能;大力提升服務(wù)質(zhì)量—通過培訓(xùn)提升員工素質(zhì),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。按照20__年經(jīng)營管理工作會(huì)議上的安排部署,重點(diǎn)從以下幾方面開展工作:(一)完善縣級法人治理情況20__年是我行成功改制為商業(yè)銀行的一年,總行在經(jīng)營管理工作中,嚴(yán)格按照《陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》的有關(guān)規(guī)定,完善議事各委員會(huì)職責(zé),按規(guī)定及時(shí)召開董、監(jiān)事會(huì),向董事會(huì)報(bào)告我行經(jīng)營管理情況,制定和執(zhí)行股東代表大會(huì)和董事會(huì)議的、措施等;向監(jiān)事會(huì)報(bào)告本期的稽核審計(jì)和安全保衛(wèi)工作情況等。(二)改制商行工作取得圓滿成功20__年我行各項(xiàng)工作以改革為主線,在去年獲取《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于籌建陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的批復(fù)》的基礎(chǔ)上,經(jīng)過各相關(guān)部門的共同努力,陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立暨首屆股東大會(huì)于3月22日勝利召開,這標(biāo)志著我行改革邁上了新起點(diǎn)、新臺(tái)階,是我縣金融改革發(fā)展史上具有重要里程碑的一件大事;6月21日獲得省銀監(jiān)局開業(yè)批復(fù),7月24日,陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司開業(yè)掛牌儀式隆重舉行。這是米脂農(nóng)村信用社改革發(fā)展中具有里程碑意義,必將載入信合發(fā)展史冊的一件大事。成功改制后的米脂農(nóng)商銀行,將繼續(xù)發(fā)揮點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,服務(wù)“三農(nóng)”的根本宗旨不動(dòng)搖,著力把米脂農(nóng)商銀行打造成為產(chǎn)權(quán)清晰、資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)行良好、特色鮮明的現(xiàn)代化地方性股份制商業(yè)銀行。(三)做好綜合管理,確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步運(yùn)行為了加強(qiáng)綜合管理體系,確保各項(xiàng)工作有序開展。一是嚴(yán)格貫徹省聯(lián)社“若干意見”,通過周例會(huì)、月例會(huì)、主任按月履職報(bào)告制度、各類工作會(huì)的形式安排工作,加強(qiáng)職工的教育、職業(yè)道德教育、風(fēng)險(xiǎn)防范意識教育,強(qiáng)化職工對上級文件,的領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí);二是為使退休老干部過一個(gè)快樂祥和的春節(jié),商行班子成員和部分部門經(jīng)理分別到29位退休老干部家中進(jìn)行春節(jié)前夕走訪慰問,為老干部送去了慰問品,并送去了組織的溫暖和新春的祝福;三是為了全面貫徹落實(shí)中省紀(jì)委二次全會(huì)和省聯(lián)社20__年風(fēng)廉政工作會(huì)議,嚴(yán)明全體員干部政治紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),從4月1日起,開展“從嚴(yán)治轉(zhuǎn)作風(fēng)規(guī)范管理防案件廉潔高效促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng),有效解決了我行在持續(xù)快速發(fā)展中遇到的、作風(fēng)、服務(wù)和內(nèi)部管理等方面的問題;四是為了加強(qiáng)員工的文明建設(shè),5月份組織員工參加了__縣迎五一“藍(lán)色經(jīng)典·夢之藍(lán)杯”職工籃球賽,獲得“文明”隊(duì)榮譽(yù)稱號,展現(xiàn)了我行良好的風(fēng)貌;五是為強(qiáng)化我行“四項(xiàng)”制度的執(zhí)行力度,5月1日開始,對全體員工逐部門、逐點(diǎn)實(shí)施強(qiáng)制性休假,有效杜絕了每位員工長期在一個(gè)崗位上易作案件的發(fā)生,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行近親回避制度;六是為了近一步增強(qiáng)員干部廉潔從政、遵紀(jì)守法的意識,有效落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的工作,11月28日,我行召開了“廉政警示教育專題民主生活會(huì)”,會(huì)議由縣委組織部、紀(jì)檢委參加指導(dǎo),為我行干部職工在上樹立了堅(jiān)強(qiáng)的防線;七是加強(qiáng)信息報(bào)道。加大輿論宣傳,樹立良好形象,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,及時(shí)對各項(xiàng)重要工作進(jìn)行信息報(bào)道,全年累計(jì)發(fā)表信合動(dòng)態(tài)13期;八是為倡導(dǎo)節(jié)儉的社會(huì)風(fēng)尚,我行從下半年起實(shí)行辦公電子信息化,有效的提高了辦公效率,并減少了辦公物資的浪費(fèi);九是我行機(jī)關(guān)委重視年輕員的培養(yǎng),經(jīng)過縣委組織部為期一年的預(yù)備考驗(yàn),3名職工轉(zhuǎn)為正式員,4名職工成為預(yù)備員,于7月1號,在共產(chǎn)之際,在總行四樓會(huì)議室舉行隆重的轉(zhuǎn)正、預(yù)備員入宣誓儀式;十是積極配合縣政府搞好創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城,總行制定了《創(chuàng)衛(wèi)實(shí)施》,并組織全體干部職工對我行包片的火車站衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了多次清掃活動(dòng),得到了政府部門的驗(yàn)收認(rèn)可;十一是為豐富員工的文化生活,濃厚學(xué)習(xí)氛圍,提高員工綜合素質(zhì),12月份我行舉行了“我為信合添光彩”演講比賽,來自全轄各點(diǎn)的20名選手參加了比賽,比賽精彩紛呈,有力的展現(xiàn)了我行職工蓬勃向上的良好風(fēng)貌。(四)加強(qiáng)信貸管理,促進(jìn)合規(guī)經(jīng)營我行的信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持以“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的基本思路發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)信貸基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo),積極推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式的改變。一是每周二和周五總行及時(shí)召開貸款審批委員會(huì),對大額貸款進(jìn)行及早審批,及早發(fā)放,大大提高了審批效率;二是根據(jù)省聯(lián)社關(guān)于信貸基礎(chǔ)管理考核的要求,我行于3月15日至4月10日,分三組對各點(diǎn)信貸業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了考核達(dá)標(biāo),最終全部點(diǎn)達(dá)標(biāo);三是與政府部門密切溝通協(xié)調(diào),爭取政府社?;鸷蜕孓r(nóng)資金,全年累計(jì)發(fā)放促就業(yè)小額擔(dān)保貸款金額5599萬元;累計(jì)發(fā)放扶貧貼息貸款1460萬元,受益農(nóng)戶126戶,極大地促進(jìn)了米脂的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;四是授信審批委員會(huì)為了把控好超授信貸款,落實(shí)貸審分離,分級審批的信貸管理制度,于11月1日組織了超授信貸款風(fēng)險(xiǎn)排查,排查19個(gè)點(diǎn),抽查128筆超授信貸款,抽查覆蓋率13%,其中包括30家企業(yè)貸款,抽查覆蓋率為100%;五是為了夯實(shí)存量貸款,防范貸款風(fēng)險(xiǎn),杜絕冒名貸款,我行于4月1日組織了存量貸款風(fēng)險(xiǎn)排查,排查了19個(gè)點(diǎn),2975筆貸款,占表內(nèi)貸款的100%,共排查出25筆借名貸款,現(xiàn)已全部收回;六是為了促進(jìn)全年任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。七是規(guī)范了信貸資料,將信貸資料由合訂本改為活頁拉桿夾的方式,將信貸資料電子版和紙質(zhì)版同時(shí)存檔,方便了查找和保存,減少了涂改和紙張浪費(fèi),同時(shí)增加了貸款影像資料,將借款過程進(jìn)行了拍攝,有效防范了冒名貸款;同時(shí)對《米脂農(nóng)商銀行授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)議事規(guī)則》、《米脂農(nóng)商銀行貸款操作規(guī)程》、《農(nóng)戶信用等級評定與告知制度》等相關(guān)貸款管理制度進(jìn)行了修訂。日常管理工作總結(jié)篇11我叫,一年來,在單位和同志們的幫助下,在各個(gè)方面都取得了較好成績?,F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào)如下。我所在的崗位是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的銀行柜員年終工作下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校,文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績?;仡欉@一年,我經(jīng)手的現(xiàn)金無數(shù)。除第一天不小心讓一張假幣瞞天過海以外,在以后的時(shí)間里沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位,開心工作,本人生性愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把點(diǎn)打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué),這一年來主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾性;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有蟲潛質(zhì),于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為_行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。做為柜員的我將繼續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長為中心的班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)來有迎聲,問有應(yīng)聲,走有送聲的三聲要求,堅(jiān)持安全第一、服務(wù)周到的指導(dǎo),大力弘揚(yáng)一不怕手酸,二不怕嘴麻的吃苦,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要?jiǎng)?chuàng)新局面!要從根本上改變有規(guī)不依、散漫的無畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),注重目標(biāo)定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路,培養(yǎng)一批師奶殺手和客戶方出納會(huì)計(jì)偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)發(fā)展的每個(gè)柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場的特色道路!使我們營業(yè)部前臺(tái)業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新?;仡櫃z查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀改造不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合和同事們把工作做得更好。在以后的時(shí)間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。日常管理工作總結(jié)篇1220--年春節(jié)過后,我來到前廳部—總機(jī)工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我成了這里的一員,就這樣我的新生活開始了。作為新員工的我,首先接受上崗前的培訓(xùn)。在工作中主管、同事對我要求特別嚴(yán)格,同時(shí)也很關(guān)心我,我們在一起接觸的時(shí)間都很快樂,跟他們在一起我學(xué)會(huì)了很多東西,酒店總機(jī)相關(guān)知識、客房如何預(yù)訂等等。我珍惜在這里工作的每一天,并細(xì)心地去做每一件事情。在酒店工作后,我學(xué)會(huì)了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中,在這里同事之間相處很融洽,相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助,這使我每天過的很快樂。客人致電到此,為客人一一解答,滿足客人一切所需,通過無線電波讓客人感受到自己愉悅的心情,把自己最好的一面展示給客人,這是我們每一個(gè)人的目的。這里的主要工作是為客人解答處理問題、轉(zhuǎn)接電話、預(yù)定房間、叫醒、開通電話權(quán)限等等一些小的事情,但大家工作的依然很開心、快樂!雖然有時(shí)候一天都在重復(fù)回答不同客人的同一個(gè)問題,但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個(gè)問題,為客人提供方便快捷的最佳方法。當(dāng)然,工作中也會(huì)犯錯(cuò)誤。但不用擔(dān)心,大家會(huì)齊心協(xié)力的去解決,不會(huì)讓你有孤獨(dú)感。快樂美好的生活與工作總是讓時(shí)間過得很快,回頭一想不知不覺半年多過去了,在這里工作的不僅充實(shí)快樂,而且還感受到家的溫暖。家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家———那就是“虹溪谷溫泉假日酒店”。我們都是來自五湖四海,相信大家有聽過“有緣千里來相會(huì)”這句話,因?yàn)橛芯?,讓我們相識、相聚在一起組成了一個(gè)和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。每天在到酒店上班的路上,我總有說不出的歡喜,因?yàn)榭鞓返囊舴恢痹谛闹刑鴦?dòng)。隨著天氣的變化,我想家,想起父母噓寒問暖的小家。我想家,想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母,出門靠朋友”,在這里有許多的兄弟姐妹,長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣,也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己,不斷的發(fā)展完善自己,我要經(jīng)常向往明天:一個(gè)嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現(xiàn)在大家的面前。酒店是一個(gè)大家庭,工作中有歡笑,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精誠協(xié)作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多,如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng)等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。我們應(yīng)懷感恩的心來回報(bào)酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中,必然會(huì)遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù),才能茁壯成長。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著,堅(jiān)持對美好事物的追求,堅(jiān)持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來不是夢。讓我們“同身心,共進(jìn)退”,為酒店創(chuàng)造財(cái)富,體現(xiàn)自身價(jià)值,為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來越強(qiáng)大,越來越美好。日常管理工作總結(jié)篇1320__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在__銀行及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作情況如下:作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平,做好客戶的財(cái)務(wù)保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。一、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化理財(cái)管理意識為了能夠更好的拓展客戶,在分行__部門的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財(cái)業(yè)務(wù)的操作模式,理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。二﹑加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作由于__年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財(cái)工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品多__萬元。三、積極營銷外幣儲(chǔ)蓄和理財(cái)產(chǎn)品今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品,共營銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財(cái)產(chǎn)品多__萬元。四、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行長沙支行崗位,銀行長沙支行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。日常管理工作總結(jié)篇14你們好。我是5#宿舍樓的管理員。回首之間20__年度已經(jīng)離我們而去了20__年是個(gè)不平凡的一年,這一年中發(fā)生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹一下20__年度的工作情況。從進(jìn)入20__年從前,全年就開始了迎接4月份的學(xué)校評估開始的準(zhǔn)備了,可以這樣說,全校的人都在為評估走,作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對象,那對于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺(tái)、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時(shí)時(shí)都可能被批評,許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學(xué)們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒有辦法呀,作為一名樓管人員,我的責(zé)任就是起承接的作用,對上級要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,把上級的指示及時(shí)的傳達(dá)到位;對下要鼓勵(lì)安撫同學(xué),讓他們盡職盡責(zé),能夠盡時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒,但我仍然堅(jiān)持上級的要求。但在完了之后,經(jīng)常找他們談一談,說明特殊時(shí)期,特殊對待,讓大家都堅(jiān)持一下,并且經(jīng)常在細(xì)節(jié)方面為同學(xué)們提供方面,例如為防止手在冷水中凍著,我讓他們用溫水去洗抹布,每次干完活后,用熱水洗手,用毛巾擦干后再走等等,不管怎么說吧,我們樓上最后還是出色完成了上級指派的任務(wù),在評估中沒有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項(xiàng)工作:首先能夠保證上崗率,這一點(diǎn)我做的還行吧,沒有無故缺崗或離崗過,也沒有長時(shí)間的請假缺崗過。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況,我也是每次都提前到達(dá),并且對于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去,沒有發(fā)生過大的失誤或差錯(cuò)。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作,通過抓好這兩項(xiàng)工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。對于勞動(dòng)周的同學(xué),首先對他們的工作進(jìn)行合理地分工,使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,促使他們在一周時(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評價(jià),讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。對于勤工助學(xué)的同學(xué),可分出一名樓長,對于樓長要用于放手去讓他干,把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來,讓他負(fù)責(zé)整個(gè)樓的安全工作,一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項(xiàng)工作都責(zé)任到個(gè)人,個(gè)個(gè)單元都有人負(fù)責(zé),并且每星期對衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會(huì)上作出排名,指出不足;另一方面督促他們堅(jiān)持每天都對自己的區(qū)域清潔一次,并及時(shí)的指出不足;最后要做好簽到工作,堅(jiān)持每日必簽。除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外,每次我都會(huì)詳細(xì)的問明情況后,在做處理,并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動(dòng)較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查,勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法,努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚??傊鳛橐幻麅?yōu)秀的樓管員,同時(shí)處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來,盡好的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作放心,讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。日常管理工作總結(jié)篇15春去夏來,經(jīng)過我行全體員工的共同努力,我行已順利完成了20__年度上半年的各項(xiàng)工作。在上半年里,在面對國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)性增長、監(jiān)管政策繼續(xù)從緊的外部不利因素下,我行在分行委的關(guān)懷下,在董事會(huì)的正確下,全行員工切實(shí)貫徹執(zhí)行年初,堅(jiān)持以客戶為中心,扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力拓展金融業(yè)務(wù),使我行的責(zé)任利潤、營業(yè)收入超預(yù)算完成,全行上半年利潤實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。現(xiàn)將我行20__年上半年各方面所取得的成績和需要改進(jìn)的地方加以,并對20__年下半年我行的整體作出安排:一、20__年上半年工作1.我行上半年經(jīng)營情況分析:截止到20__年6月30日,我行的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成進(jìn)度均超計(jì)劃,利潤實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,超過了縣內(nèi)的_銀行、三峽銀行等。在負(fù)債業(yè)務(wù)方面:我行6月末存款余額22611萬元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的65%,其中公司存款17917萬元,比年初增加5273萬元;儲(chǔ)蓄存款4694萬元,比年初減少5065萬元;日均存款23788萬元,比年初增加8085萬元;在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面:我行6月末貸款余額19418萬元,完成全年目標(biāo)任務(wù)的78%,其中公司貸款5881萬元,比年初增加2821萬元;個(gè)人貸款13537萬元,比年初增加3413萬元;日均貸款9萬元,比年初增加15059萬元。2.我行業(yè)務(wù)管理工作能力取得提升:上半年,我行業(yè)務(wù)管理部全體客戶經(jīng)理,在行的帶領(lǐng)下,認(rèn)清了形勢,轉(zhuǎn)變了觀念,自覺將認(rèn)識統(tǒng)一到我行發(fā)展戰(zhàn)略上來,將工作行動(dòng)統(tǒng)一到工作部署上來,圍繞做大做強(qiáng)我行存貸款規(guī)模的經(jīng)營目標(biāo),在金融市場競爭中埋頭苦干,扎實(shí)工作,信貸業(yè)務(wù)做到了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,內(nèi)部管理工作穩(wěn)步推進(jìn),持續(xù)開展了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和保證合規(guī)經(jīng)營兩項(xiàng)工作,取得了在3月底,存款沖刺達(dá)3.28億元,4月7日存款時(shí)點(diǎn)達(dá)3.54億元,5月13日召開“三會(huì)”存款沖刺達(dá)3.2億元等成績。3.我行穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)綜合管理工作:上半年我行對綜合管理工作提出了“突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全工作機(jī)制,積極推進(jìn)綜合管理工作制度化、規(guī)范化,及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng),層層落實(shí)”的工作目標(biāo),并按照要求將工作落實(shí)到具體承辦部門,明確了責(zé)任和具體要求,督促工作任務(wù)按時(shí)完成,努力做到及時(shí)辦理,及時(shí)匯報(bào)。形成人人有事做、事事有人管、相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證了與部門之間、部門與部門之間、部門與員工之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。同時(shí),綜合管理部先后順利完成了“組織成立工會(huì)及支部”、“規(guī)范公文管理,推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)”、“開展安全隱患自查,防范案件風(fēng)險(xiǎn)”、“完善科技系統(tǒng),強(qiáng)化科技支撐”等日常管理工作,提升自身管理水平。4.我行營業(yè)部緊抓風(fēng)險(xiǎn)控制和服務(wù)質(zhì)量,半年里無風(fēng)險(xiǎn)事件和安全事故發(fā)生:截止20__年6月30日,我行開立對公戶數(shù)156個(gè),對私戶數(shù)1205個(gè),無一例風(fēng)險(xiǎn)案件及安全事故。同時(shí),為提升我行的服務(wù)質(zhì)量及地區(qū)知名度,營業(yè)部內(nèi)部要求員工遵守我行各項(xiàng)規(guī)定,著裝統(tǒng)一,外部配合監(jiān)管部門,對外開展宣傳活動(dòng)。上半年先后開展了,向社會(huì)公眾及中小企業(yè)開展了征信知識宣傳活動(dòng)。在人民銀行合川中心支行的大力號召下,開展了向市民兌換普通紀(jì)念幣等活動(dòng),使我行的服務(wù)工作得到了行內(nèi)行外廣大客戶的認(rèn)可,為我行樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。5.上半年我行信貸資產(chǎn)運(yùn)行情況:上半年我行發(fā)放信貸總額19417.77萬元,相比年初新增6223萬元,其中對公貸款6385萬元,新增3725萬元;零售貸款13032.77萬元,新增2508萬元,上半年共回收貸款5197萬元。目前我行授信資產(chǎn)質(zhì)量良好,全部為正常類貸款,無逾期本金情況發(fā)生,有少量利息逾期的情況,但逾期時(shí)間不長,一般在2-3天均能補(bǔ)清利息。6.上半年我行風(fēng)險(xiǎn)控制工作運(yùn)行情況:上半年我行風(fēng)控工作取得了三方面的工作成效:一方面風(fēng)控部門完善了組織架構(gòu),具備了統(tǒng)籌防范各類風(fēng)險(xiǎn)的能力
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