信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試真題解析與答疑試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目管理是一種應(yīng)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)的活動(dòng)，用以引導(dǎo)項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾的過(guò)程

B.項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目本身，而項(xiàng)目管理知識(shí)體系關(guān)注的是項(xiàng)目管理的整體

C.項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而項(xiàng)目執(zhí)行強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人能力

D.項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程，包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段

2.在項(xiàng)目生命周期中，以下哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

3.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.甘特圖

D.PERT圖

4.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.溝通方式

5.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和消除缺陷？

A.控制圖

B.流程圖

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量審計(jì)

6.以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵階段？

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

7.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目進(jìn)度？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.資源分配圖

8.以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵階段？

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

9.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

10.以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵階段？

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

11.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.資源分配圖

12.以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵階段？

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

13.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目成本？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.預(yù)算管理工具

D.資源分配圖

14.以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵階段？

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

15.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目采購(gòu)？

A.采購(gòu)管理軟件

B.供應(yīng)商評(píng)估工具

C.采購(gòu)合同

D.項(xiàng)目管理軟件

16.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

17.以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵階段？

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

18.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.資源分配圖

19.以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵階段？

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

20.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目成本？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.預(yù)算管理工具

D.資源分配圖

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目的技術(shù)層面，而不涉及項(xiàng)目管理的整體過(guò)程。（×）

2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是確保項(xiàng)目按照既定的計(jì)劃和預(yù)算完成。（√）

3.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段編寫的，用于定義項(xiàng)目的邊界和目標(biāo)。（√）

4.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它詳細(xì)描述了如何識(shí)別、分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（√）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將如何確保項(xiàng)目成果滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

6.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。（√）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理涉及選擇和采購(gòu)項(xiàng)目所需的資源，包括人力、物資和服務(wù)。（√）

8.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)利益相關(guān)者之間有效傳遞。（√）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和效率。（√）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項(xiàng)目，并確保所有項(xiàng)目成果都已交付和驗(yàn)收。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組和它們之間的相互關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目章程在項(xiàng)目管理中的作用。

3.列舉三種常用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其用途。

4.描述項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目執(zhí)行階段，項(xiàng)目經(jīng)理如何有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

2.分析在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A（項(xiàng)目管理是一種應(yīng)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)的活動(dòng)，用以引導(dǎo)項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾的過(guò)程）

2.A（啟動(dòng)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵階段）

3.A（風(fēng)險(xiǎn)矩陣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)）

4.C（溝通內(nèi)容不屬于項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容）

5.A（控制圖可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和消除缺陷）

6.A（計(jì)劃階段是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵階段）

7.A（甘特圖可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目進(jìn)度）

8.A（計(jì)劃階段是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵階段）

9.A（項(xiàng)目管理軟件可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)）

10.B（執(zhí)行階段是項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵階段）

11.A（風(fēng)險(xiǎn)矩陣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)）

12.A（計(jì)劃階段是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵階段）

13.C（預(yù)算管理工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目成本）

14.C（監(jiān)控階段是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵階段）

15.A（采購(gòu)管理軟件可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目采購(gòu)）

16.A（項(xiàng)目管理軟件可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)）

17.B（執(zhí)行階段是項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵階段）

18.A（風(fēng)險(xiǎn)矩陣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)）

19.A（計(jì)劃階段是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵階段）

20.C（預(yù)算管理工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目成本）

二、判斷題答案及解析思路：

1.×（項(xiàng)目管理不僅關(guān)注技術(shù)層面，還涉及整體過(guò)程）

2.√（項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)確實(shí)包括確保項(xiàng)目按計(jì)劃和預(yù)算完成）

3.√（項(xiàng)目范圍說(shuō)明書在啟動(dòng)階段編寫，定義項(xiàng)目邊界和目標(biāo)）

4.√（風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，描述風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略）

5.√（項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃定義了確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方法）

6.√（項(xiàng)目進(jìn)度管理包括創(chuàng)建、監(jiān)控和調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃）

7.√（項(xiàng)目采購(gòu)管理包括選擇和采購(gòu)所需資源）

8.√（項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)是確保信息有效傳遞）

9.√（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)在執(zhí)行階段進(jìn)行以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作）

10.√（項(xiàng)目收尾階段確保所有成果交付和驗(yàn)收）

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系：

-啟動(dòng)過(guò)程組：?jiǎn)?dòng)項(xiàng)目，定義項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。

-規(guī)劃過(guò)程組：規(guī)劃如何執(zhí)行、監(jiān)控和收尾項(xiàng)目。

-執(zhí)行過(guò)程組：執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中的活動(dòng)。

-監(jiān)控與控制過(guò)程組：監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)，識(shí)別問題和風(fēng)險(xiǎn)，并采取糾正措施。

-收尾過(guò)程組：正式結(jié)束項(xiàng)目，完成所有項(xiàng)目活動(dòng)。

2.項(xiàng)目章程的作用：

-定義項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)。

-授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目活動(dòng)。

-明確項(xiàng)目干系人的期望和責(zé)任。

3.識(shí)別的三種常用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及其用途：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)檢查單、頭腦風(fēng)暴、專家判斷等識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)分析：通過(guò)定性分析（如風(fēng)險(xiǎn)矩陣）和定量分析（如預(yù)期貨幣價(jià)值）評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，如規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受。

4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容：

-溝通需求：確定項(xiàng)目干系人的溝通需求。

-溝通渠道：選擇和定義溝通渠道。

-溝通頻率：確定溝通頻率和節(jié)奏。

-溝通方法：規(guī)定溝通的方式和工具。

-溝通記錄：制定溝通記錄和存檔的要求。

四、論述題答案及解析思路：

1.項(xiàng)目執(zhí)行階段有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的方法：

-建立明確的目標(biāo)