農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié)（4篇）農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié)（通用4篇）農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié)篇1根據(jù)市、區(qū)關(guān)于創(chuàng)建省級文明城市的有關(guān)會議精神，我局作為農(nóng)貿(mào)市場的主管部門，對該項(xiàng)工作高度重視，全員動員，全面部署，積極行動，開展了大量卓有成效的工作，較好地完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下：一、開展的主要工作(一)制定了創(chuàng)建工作相關(guān)工作方案。一是制訂了《20__年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治專業(yè)組工作方案》;二是擬定了《婁底中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造及專項(xiàng)整治工作方案》和《婁底市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》，以上方案和辦法已經(jīng)市區(qū)人民政府常務(wù)會議審議通過，并已頒發(fā)實(shí)施;三是《制定了20__年婁底市婁星區(qū)市場秩序整治專業(yè)組工作考核細(xì)則》和《婁底市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造標(biāo)準(zhǔn)》。(二)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長龔樹國任組長，黨組成員為副組長，局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)婁星區(qū)商務(wù)局市場體系建設(shè)管理辦公室。負(fù)責(zé)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場文明創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。(三)組織召開了創(chuàng)建工作專門會議。一是組織召開了婁底中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造及專項(xiàng)整治工作動員大會。二是先后三次組織召開了市場秩序整治專業(yè)組成員單位會議，貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)“三創(chuàng)”工作會議和文件精神，全面部署農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生和文明秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，并與各成員單位負(fù)責(zé)人簽訂了市場秩序整治工作責(zé)任狀。三是先后四次組織召開中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會議，動員城區(qū)商品市場的廣大干部群眾積極投入到創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來，并與城區(qū)各市場負(fù)責(zé)人簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀。四是聯(lián)合市商務(wù)局召開創(chuàng)建省級文明城市農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治工作會議，與農(nóng)貿(mào)市場負(fù)責(zé)人簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀。(四)積極開展中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造和市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。一是先行先試、樹立榜樣。早在去年市政府尚未批準(zhǔn)啟動中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造工作之前，我局就組織召開了市場負(fù)責(zé)人會議，部署開展標(biāo)準(zhǔn)化改造工作。采取先行先試的辦法，在全市樹立樣板，確定育財(cái)農(nóng)貿(mào)市場、三元農(nóng)貿(mào)市場作為先期啟動的農(nóng)貿(mào)市場，按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施改造。目前，這兩個市場已全部改造到位并開始營業(yè)。二是突出重點(diǎn)，各個擊破。農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造及專項(xiàng)整治工作問題多、矛盾復(fù)雜、協(xié)調(diào)工作難度大，我局經(jīng)常深入市場調(diào)查研究，幫助解決疑難問題。目前，湘中果蔬、中興大市場已改造完成并營業(yè)，漣濱農(nóng)市場已進(jìn)入掃尾階段，即將試營業(yè)，漣鋼、洞新、城西、金谷、觀化、黃泥塘市場已開始啟動標(biāo)準(zhǔn)化改造工作，預(yù)計(jì)年底可以完成改造任務(wù)。(五)加大農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建工作督促檢查力度。為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門的文件和會議精神，我局對農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建省級文明城市工作情況分階段進(jìn)行督查，并將督查情況及時(shí)予以通報(bào)。二、存在的.主要問題和困難一是農(nóng)貿(mào)市場基礎(chǔ)設(shè)施落后，環(huán)境衛(wèi)生整治難度大。我市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場大多建于八、九十年代，基礎(chǔ)設(shè)施不配套，大部分農(nóng)貿(mào)市場沒有排水溝和垃圾收集設(shè)施，特別是農(nóng)貿(mào)市場活禽宰殺區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，由于沒有實(shí)行活禽宰殺分離，搞得市場烏煙瘴氣，污水橫流，農(nóng)貿(mào)市場臟、亂、差問題突出。二是市民環(huán)境衛(wèi)生意識差，保潔工作難度大。農(nóng)貿(mào)市場是人流物流最集中的公共場所，盡管目前城區(qū)的市場都配有專職保潔人員。據(jù)保潔人員反映，由于一些市民環(huán)境衛(wèi)生意識差，亂扔、亂放等不文明現(xiàn)象嚴(yán)重，增加了保潔工作的難度。三是市場投資主體多元化，標(biāo)準(zhǔn)化改造難度大。如金谷大市場、漣鋼大市場，這兩個市場雖屬國營事業(yè)單位所有，但市場內(nèi)的門面攤位大部分都出售給了私人，現(xiàn)在要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化改造，協(xié)調(diào)難度相當(dāng)大，標(biāo)準(zhǔn)化改造實(shí)施艱難。三、下一步創(chuàng)建工作的主要措施(一)加大創(chuàng)建工作宣傳力度。充分利用黑板墻報(bào)和橫幅標(biāo)語等多種形式廣泛宣傳，每個商品市場不少于兩幅橫幅標(biāo)語，努力營造創(chuàng)建工作輿論氛圍，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，人人明白，全民參與。(二)規(guī)范經(jīng)營戶行為。進(jìn)一步指導(dǎo)市場管理機(jī)構(gòu)建立和完善市場的各項(xiàng)制度，提高經(jīng)營戶和廣大市民的創(chuàng)建意識，規(guī)范經(jīng)營者行為，為消費(fèi)者提供一個舒適、文明的購物環(huán)境。(三)進(jìn)一步完善商品市場創(chuàng)建工作管理制度，使創(chuàng)建工作制度化、日常化。一是完善市、區(qū)兩級相關(guān)職能部門和社區(qū)責(zé)任包干制度;二是按職責(zé)分工將商品市場創(chuàng)建工作落實(shí)到各責(zé)任單位、到社區(qū)、到人;三是落實(shí)商品市場攤位、門面門前“三包”責(zé)任制度，使創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化。(四)深入調(diào)查研究，及時(shí)協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作的矛盾和問題。深入到每個商品市場調(diào)查研究，了解情況，隨時(shí)掌握創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的新情況、新問題。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決商品市場在創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。(五)加大督查力度，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建工作督促檢查，及時(shí)收集情況，做好匯報(bào)，加強(qiáng)工作銜接，確保創(chuàng)建省級文明城市各項(xiàng)工作落到實(shí)處。農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié)篇2時(shí)間過得飛快20__年即將結(jié)束，這一年里有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。融為裕恒通這個集體以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這份工作，充分利用這一平臺提升自身的管理能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面：1、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個有責(zé)任感的人，要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。2、只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時(shí)商場的人可能會指責(zé)你，可見公平處事是何等的重要。3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會想到此時(shí)此刻的我是一名管理員，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€市場形像。4、只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點(diǎn)可能做的不是太好，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場部部好比是一個充滿激情的團(tuán)隊(duì)，在這個團(tuán)隊(duì)中，我會全心的做好市場。我會和這個團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗(yàn)。在今后的工作中。我會更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴(yán)格要求自己：一、基本要求1、敬業(yè)愛崗、忠于職守；堅(jiān)持原則、以身作則；2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和市場管理員工作職責(zé)；3、熟練掌握市場部各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識。二、市場管理1、負(fù)責(zé)商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制；2、負(fù)責(zé)商場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；3、積極做好市場宣傳工作，擴(kuò)大宣傳力度。三、商戶關(guān)系1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系；3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四、顧客關(guān)系1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議；2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；3、妥善處理各類退換貨及各種投訴。六、上級關(guān)系1、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；2、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通。七、同級關(guān)系1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。八、其他1、負(fù)責(zé)市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意！祝愿在新新的一年中如旭日東升，在同業(yè)中放出耀眼的金光！農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié)篇3回首過去的這一年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?，F(xiàn)將我在這一年中的工作情況總結(jié)如下：一、對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計(jì)劃1、本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。2、分析預(yù)測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。3、計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。二、和市場全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位1、規(guī)范市場管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。2、督促市場經(jīng)營戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。3、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了20__年上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。以上是我在20__年的.工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在20__年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績。農(nóng)貿(mào)市場管理人員年度工作總結(jié)篇4為了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，充分履行旗政協(xié)的民主監(jiān)督職能，20__年4月14日至15日，由旗政協(xié)副主席黎明帶領(lǐng)旗政協(xié)教科文衛(wèi)體和文史學(xué)習(xí)委員會、部分教科界、文化衛(wèi)生界委員，視察了巴雁鎮(zhèn)和巴彥托海鎮(zhèn)集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全工作，旗衛(wèi)生局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局和動物檢疫所負(fù)責(zé)人陪同視察。視察組先后深入到巴雁鎮(zhèn)的天食市場、福星市場、東安市場及巴彥托海鎮(zhèn)民貿(mào)大樓實(shí)地察看，并召開了視察座談會，對兩天來的視察情況作了分析和總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生食品安全隱患及問題提出了整改意見。一、基本情況近年來，我旗高度重視食品衛(wèi)生安全工作，切實(shí)把建立健全食品衛(wèi)生安全長效監(jiān)管機(jī)制工作擺在重要位置，積極探索監(jiān)管體制改革，努力創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，全面加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作監(jiān)管，為保證我旗食品衛(wèi)生安全工作的平穩(wěn)、有序、可控做了大量的工作。各監(jiān)管部門依法履行職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)監(jiān)管制度，不斷加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)管，食品衛(wèi)生安全工作監(jiān)管實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)。此次視察活動查看了位于巴彥托海鎮(zhèn)、巴雁鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場4處，共有百余個攤位。主要是經(jīng)營肉、禽、蛋、菜、海鮮、調(diào)料、凍貨。經(jīng)過兩天的視察，發(fā)現(xiàn)旗衛(wèi)生局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、食品藥品監(jiān)督管理局能夠履行好對集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)管職能，保證了集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全。1、各職能部門和單位高度重視集貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全工作，都派出了骨干力量對食品衛(wèi)生安全工作進(jìn)行監(jiān)管。2、在視察過程中發(fā)現(xiàn)，兩地區(qū)集貿(mào)市場內(nèi)的`經(jīng)營戶，證照齊全，并亮照經(jīng)營，全部具有合法的經(jīng)營資格。3、位于巴彥托海鎮(zhèn)的民貿(mào)商場劃行規(guī)市合理，各功能分區(qū)不存在交叉?zhèn)魅?，從業(yè)人員持健康證率達(dá)100%。對于經(jīng)營產(chǎn)品索證齊全、感觀良好，整體衛(wèi)生設(shè)施良好。4、動物檢疫所能夠嚴(yán)格按照國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于整頓和規(guī)范活禽經(jīng)營市場秩序加強(qiáng)高致病性禽流感防控工作的意見》和農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、國家工商總局關(guān)于印發(fā)《活禽經(jīng)營市場高致病性禽流感防控管理辦法》對巴彥托海鎮(zhèn)和巴雁鎮(zhèn)的活禽經(jīng)營市場加強(qiáng)檢疫監(jiān)管，生豬和牛等的屠宰工作已進(jìn)入正軌。二、存在的不足1、食品市場準(zhǔn)入機(jī)制不夠健全，不能從源頭上保證食品質(zhì)量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進(jìn)貨渠道繁雜，經(jīng)營者只重視價(jià)格，不負(fù)責(zé)質(zhì)量，沒有實(shí)行起碼的市場準(zhǔn)入制度，工商部門只能從查處環(huán)節(jié)管理，難以從源頭上保證食品質(zhì)量安全。2、兩地集貿(mào)市場普遍存在未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的問題，主要原因商品種類繁多，貨品流通時(shí)間短。3、食品經(jīng)營戶建立的食品進(jìn)銷貨臺帳填寫不全面不規(guī)范，索證索票制度實(shí)行不好，主要原因表現(xiàn)在幾個方面：一是所經(jīng)營的商品種類繁多，物品雜，記錄不全面有遺漏；二是經(jīng)營場地小、擺放商品亂，記錄時(shí)不方便，造成經(jīng)營戶懶惰；三是個別經(jīng)營戶文化水平低，填寫困難；四是多數(shù)消費(fèi)者對索證索票的認(rèn)識不到位。4、在巴雁鎮(zhèn)地區(qū)的3個農(nóng)貿(mào)市場發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過期、三無產(chǎn)品6種，共計(jì)25kg。主要為調(diào)料、青豆、散裝豆皮以及料酒，旗衛(wèi)生局、工商局對其攤主采取進(jìn)行處罰并沒收該不合格食品的處理。5、在巴雁鎮(zhèn)福星農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)，有2處灌腸半成品的加工攤位，業(yè)主得到衛(wèi)生許可后擅自變更經(jīng)營地址，新的加工場所衛(wèi)生設(shè)施不完善，不符合生產(chǎn)加工肉灌腸半成品的衛(wèi)生規(guī)范的基本衛(wèi)生要求，旗衛(wèi)生局已對其予以停業(yè)處理。6、位于巴雁鎮(zhèn)的東安市場，劃行規(guī)市不合理，存在食品安全隱患，在該市場大廳的入口處，有一活禽屠宰場所，未得到衛(wèi)生許可。社內(nèi)有幾十只家禽飼養(yǎng)待售，此攤位與調(diào)料、海鮮經(jīng)營攤比鄰，嚴(yán)重阻礙禽流感防治工作的順利開展，且嚴(yán)重影響