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快遞協(xié)議承包合同?甲方(發(fā)包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(承包方):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在快遞業(yè)務(wù)領(lǐng)域擁有相關(guān)資質(zhì)及業(yè)務(wù)資源,乙方具備從事快遞承包業(yè)務(wù)的能力和條件,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將部分快遞業(yè)務(wù)承包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.標(biāo)的物描述甲方將其在[具體區(qū)域]范圍內(nèi)的快遞收件、派件業(yè)務(wù)承包給乙方。該區(qū)域內(nèi)的快遞服務(wù)對象包括但不限于個(gè)人、企業(yè)、商家等,涉及各類物品的快遞運(yùn)輸,具體快遞業(yè)務(wù)范圍涵蓋但不限于文件、包裹、信函等普通快遞物品,以及符合快遞運(yùn)輸安全規(guī)定的特殊物品(如輕小型易碎品、非易燃易爆的化工產(chǎn)品等,但需乙方按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)在承包區(qū)域內(nèi)按照甲方的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,完成以下工作:收件服務(wù):乙方應(yīng)積極拓展承包區(qū)域內(nèi)的客戶資源,宣傳甲方快遞服務(wù)優(yōu)勢,及時(shí)收取客戶交寄的各類快遞物品,并按照甲方要求進(jìn)行詳細(xì)的信息登記,包括寄件人姓名、地址、聯(lián)系方式、收件人姓名、地址、聯(lián)系方式以及快遞物品的名稱、數(shù)量、重量、體積等信息。派件服務(wù):乙方需根據(jù)甲方提供的快遞單號(hào)及收件地址信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地將快遞物品送達(dá)收件人手中。在派件過程中,要確??爝f物品的安全、完整,如遇收件人地址變更、拒收等特殊情況,應(yīng)及時(shí)與甲方及寄件人溝通協(xié)調(diào),并按照甲方的指示妥善處理。運(yùn)輸服務(wù):乙方負(fù)責(zé)將收取的快遞物品安全、高效地運(yùn)輸至甲方指定的中轉(zhuǎn)站點(diǎn)或按照甲方要求直接運(yùn)輸至收件地所在區(qū)域的派送點(diǎn)。運(yùn)輸過程中,乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)交通運(yùn)輸?shù)姆煞ㄒ?guī),選擇安全可靠的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具,確??爝f物品在運(yùn)輸途中不受損壞、丟失。信息反饋服務(wù):乙方應(yīng)及時(shí)將收件、派件過程中的各類信息反饋給甲方,包括但不限于快遞物品的收取時(shí)間、運(yùn)輸狀態(tài)、送達(dá)時(shí)間、簽收情況等。同時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方對快遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析等工作,提供必要的協(xié)助和支持。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的快遞業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,要求乙方按照甲方制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范開展工作。有權(quán)根據(jù)市場需求、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況,對承包區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)量等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、方式向甲方支付承包費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。對乙方在快遞業(yè)務(wù)操作過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為或給甲方造成損失的情況,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展快遞業(yè)務(wù)所需的必要文件、資料、標(biāo)識(shí)、運(yùn)單等,確保乙方能夠正常開展業(yè)務(wù)。為乙方提供快遞業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括但不限于業(yè)務(wù)操作流程、服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)、客戶溝通技巧等方面的培訓(xùn),幫助乙方提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。按照約定的結(jié)算周期和方式,與乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)支付乙方應(yīng)得的款項(xiàng)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與上級(jí)快遞網(wǎng)絡(luò)、其他相關(guān)部門及單位的關(guān)系,為乙方開展業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對乙方在快遞業(yè)務(wù)中遇到的問題和困難,應(yīng)及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助,協(xié)助乙方解決業(yè)務(wù)開展過程中出現(xiàn)的各類糾紛和突發(fā)情況。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定,在承包區(qū)域內(nèi)獨(dú)立開展快遞收件、派件業(yè)務(wù),并獲取相應(yīng)的承包費(fèi)用及收益。有權(quán)要求甲方按照約定提供必要的業(yè)務(wù)支持和協(xié)助,包括但不限于文件資料、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等。在承包區(qū)域內(nèi),乙方對其自行拓展的客戶資源享有一定的自主經(jīng)營權(quán),但應(yīng)確??蛻舴?wù)質(zhì)量符合甲方整體要求。對于甲方違反本合同約定的行為,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給乙方造成的損失。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)快遞行業(yè)的法律法規(guī)、政策規(guī)定以及甲方制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,合法、合規(guī)地開展快遞業(yè)務(wù)。按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求,認(rèn)真履行收件、派件、運(yùn)輸、信息反饋等各項(xiàng)義務(wù),確??爝f服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性。自行配備開展快遞業(yè)務(wù)所需的人員、車輛、設(shè)備、場地等資源,并確保其具備合法合規(guī)的運(yùn)營條件。乙方所配備的人員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格和技能水平,車輛、設(shè)備等應(yīng)符合快遞業(yè)務(wù)運(yùn)輸安全要求,并定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新。負(fù)責(zé)承包區(qū)域內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和客戶維護(hù)工作,積極拓展業(yè)務(wù)渠道,提高客戶滿意度。乙方應(yīng)建立良好的客戶關(guān)系管理體系,及時(shí)處理客戶投訴和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。按照甲方要求,定期報(bào)送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料,配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、核算和管理工作。妥善保管甲方提供的各類文件、資料、標(biāo)識(shí)、運(yùn)單等,不得擅自轉(zhuǎn)讓、出售或泄露給第三方。在合同終止或解除后,應(yīng)按照甲方要求及時(shí)歸還剩余的相關(guān)物品。不得將本合同項(xiàng)下的快遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,如有違反,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對在快遞業(yè)務(wù)操作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。如因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密或客戶信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。三、費(fèi)用及結(jié)算方式1.承包費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的承包費(fèi)用為每月人民幣[x]元。該費(fèi)用包含乙方在承包區(qū)域內(nèi)開展快遞業(yè)務(wù)所需的各項(xiàng)成本及乙方應(yīng)獲取的合理利潤。承包費(fèi)用的具體金額可根據(jù)市場行情、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況,由雙方在每年年初進(jìn)行協(xié)商調(diào)整,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。2.其他費(fèi)用除承包費(fèi)用外,乙方在業(yè)務(wù)開展過程中如涉及以下費(fèi)用,由乙方自行承擔(dān):快遞業(yè)務(wù)所需的人員工資、獎(jiǎng)金、福利等費(fèi)用。車輛購置、租賃、維修、保養(yǎng)、燃油等費(fèi)用。設(shè)備購置、租賃、使用、維護(hù)等費(fèi)用。場地租賃、裝修、水電費(fèi)等費(fèi)用??爝f業(yè)務(wù)所需的物料、包裝材料等費(fèi)用。因乙方原因產(chǎn)生的罰款、賠償?shù)荣M(fèi)用。其他與快遞業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)的費(fèi)用。3.結(jié)算方式甲方每月[具體結(jié)算日期]對乙方上月的快遞業(yè)務(wù)量及費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算。乙方應(yīng)在每月[結(jié)算日期前x天]向甲方提供上月業(yè)務(wù)量明細(xì)及相關(guān)費(fèi)用發(fā)票等資料。甲方經(jīng)審核無誤后,在每月[結(jié)算日期后x天]將上月承包費(fèi)用及其他應(yīng)支付給乙方的款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿前[x]個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[x]年;如任何一方提出不再續(xù)簽,應(yīng)在合同期滿前[x]個(gè)月書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定向乙方支付承包費(fèi)用及其他相關(guān)款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已拖欠的費(fèi)用及違約金,同時(shí)賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反本合同約定,未向乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持和協(xié)助,導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方擅自變更承包區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)量等合同主要條款,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求履行義務(wù),導(dǎo)致快遞服務(wù)延誤、丟失、損壞等情況發(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方與寄件人簽訂的快遞服務(wù)合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;如合同未約定賠償標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)按照快遞物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償,并承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。若乙方未按照本合同約定向甲方支付承包費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已拖欠的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付賠償金。若乙方違反本合同約定,擅自將快遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已拖欠的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照承包費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付賠償金。乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定或甲方業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,導(dǎo)致甲方遭受行政處罰、客戶投訴、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)葥p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等,乙方應(yīng)按照甲方因此遭受的損失金額進(jìn)行賠償,并承擔(dān)因此給甲方造成的其他不利影響和后果。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
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