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居民供水合同協(xié)議?甲方(供水人):名稱:[供水公司具體名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]乙方(用水人):姓名:[居民姓名]性別:[性別]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]鑒于甲方具備合法的供水資格,能夠?yàn)橐曳教峁┚用裆钣盟?wù);乙方有獲得安全、穩(wěn)定供水的需求。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方申請用水事宜,達(dá)成如下供水合同協(xié)議:一、供水服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.供水范圍甲方負(fù)責(zé)向乙方位于[具體地址]的住宅提供供水服務(wù),該范圍內(nèi)的所有用水設(shè)施(包括但不限于室內(nèi)外管道、水龍頭、水表等)均由乙方自行負(fù)責(zé)維護(hù)管理,但甲方有權(quán)對乙方用水設(shè)施的安全性及合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方所供生活用水應(yīng)符合國家規(guī)定的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749[現(xiàn)行版本號]),確保水質(zhì)安全、衛(wèi)生,無異味、異色、無可見雜質(zhì),且各項(xiàng)指標(biāo)均應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.供水壓力甲方應(yīng)保證供水壓力穩(wěn)定,在乙方住宅處的供水壓力應(yīng)滿足該區(qū)域正常生活用水需求,一般情況下,水壓應(yīng)不低于[具體壓力數(shù)值]MPa,以確保乙方能夠正常用水,如水壓出現(xiàn)異常波動,甲方應(yīng)及時進(jìn)行維修和調(diào)整。4.供水時間甲方應(yīng)保證每日24小時不間斷供水,但在遇有計(jì)劃性停水檢修等特殊情況時,甲方應(yīng)提前[x]小時通過公告、短信、電話等方式通知乙方。如因不可抗力或緊急搶修等特殊原因?qū)е聼o法提前通知的,應(yīng)在停水后盡快通知乙方,并在最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家及地方規(guī)定的水價標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取水費(fèi)。對乙方的用水情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,包括用水量、用水性質(zhì)等,乙方應(yīng)予以配合。在乙方未按照合同約定支付水費(fèi)或存在其他違約行為時,有權(quán)暫停供水直至乙方履行相關(guān)義務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定的供水服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全、穩(wěn)定、持續(xù)地向乙方供水。負(fù)責(zé)對供水設(shè)施(包括但不限于水源地、供水管道、泵站等)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修,確保供水設(shè)施正常運(yùn)行,保障供水安全。設(shè)立專門的客服熱線,及時受理乙方關(guān)于用水問題的咨詢、投訴和報(bào)修,并在接到通知后[具體時長]內(nèi)做出響應(yīng),對于一般性故障應(yīng)在[x]小時內(nèi)修復(fù),對于重大故障應(yīng)在[x]小時內(nèi)采取有效措施恢復(fù)供水。定期對乙方的水表進(jìn)行抄表計(jì)量,抄表周期為[具體周期,如每月1日至月末最后一日],并向乙方提供水費(fèi)繳費(fèi)通知單。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供安全、穩(wěn)定、合格的供水服務(wù)。對甲方的供水服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)向甲方提出意見和建議。在對水表讀數(shù)有異議時,有權(quán)申請甲方進(jìn)行復(fù)核。2.義務(wù)按照國家及地方規(guī)定的水價標(biāo)準(zhǔn)按時足額向甲方支付水費(fèi)。配合甲方對用水情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,如實(shí)提供用水相關(guān)信息。負(fù)責(zé)保護(hù)好自家的用水設(shè)施,不得擅自改裝、遷移、拆除供水設(shè)施,如需對用水設(shè)施進(jìn)行維修、改造等,應(yīng)提前通知甲方,并在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行操作,確保不影響正常供水及其他用戶用水安全。如發(fā)現(xiàn)用水設(shè)施出現(xiàn)漏水、損壞等異常情況,應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行維修,并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。三、水費(fèi)結(jié)算與支付1.水費(fèi)計(jì)算方式水費(fèi)按照甲方抄表記錄的用水量及國家規(guī)定的水價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。水價執(zhí)行[具體水價標(biāo)準(zhǔn),如居民生活用水[x]元/立方米],如有政策性水價調(diào)整,甲方應(yīng)及時通知乙方,調(diào)整后的水價自通知之日起執(zhí)行。2.繳費(fèi)周期乙方應(yīng)在收到甲方提供的水費(fèi)繳費(fèi)通知單后的[x]個工作日內(nèi),將當(dāng)期水費(fèi)支付至甲方指定的繳費(fèi)賬戶。3.繳費(fèi)方式乙方可選擇以下方式之一進(jìn)行水費(fèi)繳納:通過甲方指定的銀行代扣業(yè)務(wù),乙方應(yīng)確保繳費(fèi)賬戶余額充足,以便甲方按時代扣水費(fèi)。網(wǎng)上繳費(fèi),乙方可登錄甲方官方網(wǎng)站或指定的第三方繳費(fèi)平臺,按照操作指引進(jìn)行水費(fèi)繳納。線下繳費(fèi),乙方可前往甲方指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助繳費(fèi)終端或與甲方合作的代收機(jī)構(gòu)繳納水費(fèi)。四、水表管理1.水表安裝與維護(hù)甲方負(fù)責(zé)水表的選型、安裝及首次檢定,確保水表計(jì)量準(zhǔn)確、運(yùn)行正常。水表安裝位置應(yīng)便于抄表、維修且符合相關(guān)規(guī)定要求。水表由乙方負(fù)責(zé)日常使用過程中的維護(hù),不得隨意拆卸、挪動水表,如因乙方原因?qū)е滤頁p壞或無法正常計(jì)量,乙方應(yīng)承擔(dān)更換水表及相關(guān)費(fèi)用。2.水表抄表與讀數(shù)確認(rèn)甲方抄表員應(yīng)按照規(guī)定的抄表周期對乙方水表進(jìn)行抄表,并記錄水表讀數(shù)。乙方有權(quán)對水表讀數(shù)進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),如乙方對讀數(shù)有異議,應(yīng)在抄表后[x]個工作日內(nèi)通知甲方,甲方將安排專人進(jìn)行復(fù)核。經(jīng)雙方確認(rèn)后的水表讀數(shù)作為計(jì)算水費(fèi)的依據(jù)。3.水表更換如因水表自然損壞、計(jì)量誤差超過國家規(guī)定范圍等原因需要更換水表,由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換;如因乙方人為損壞、私自改裝等原因?qū)е滤頁p壞需要更換的,乙方應(yīng)承擔(dān)水表及相關(guān)更換費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的供水服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方供水,導(dǎo)致乙方無法正常用水的,甲方應(yīng)按照少供水量相應(yīng)比例退還乙方已繳納的水費(fèi),并承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。如因供水故障造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。如甲方未按照約定時間進(jìn)行抄表、提供水費(fèi)繳費(fèi)通知單或通知乙方停水等,每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)月水費(fèi)金額的[x%]向乙方支付違約金;如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨芗皶r繳納水費(fèi)而產(chǎn)生額外費(fèi)用的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若甲方擅自中斷供水(除因不可抗力或緊急搶修等特殊原因外),應(yīng)立即恢復(fù)供水,并按照中斷供水時間相應(yīng)比例退還乙方已繳納的水費(fèi),同時向乙方支付中斷供水期間水費(fèi)金額的[x%]作為違約金。因中斷供水給乙方造成的其他損失,甲方應(yīng)依法予以賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的繳費(fèi)周期和方式按時足額支付水費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未繳水費(fèi)金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停供水直至乙方結(jié)清欠費(fèi)及違約金。乙方因欠費(fèi)被暫停供水的,應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)供水所需的全部費(fèi)用(包括但不限于水費(fèi)、違約金、維修費(fèi)用等)。若乙方擅自改裝、遷移、拆除供水設(shè)施或因乙方原因?qū)е鹿┧O(shè)施損壞,影響正常供水或造成其他用戶用水安全的,乙方應(yīng)立即停止違法行為,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部修復(fù)費(fèi)用及給甲方和其他用戶造成的損失賠償責(zé)任。乙方如故意損壞水表或采取其他手段致使水表計(jì)量失準(zhǔn)的,除應(yīng)承擔(dān)水表更換費(fèi)用及相關(guān)損失外,甲方有權(quán)按照前三個月平均用水量的[x]倍計(jì)算當(dāng)月水費(fèi),并依法追究乙方的法律責(zé)任。六、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,如有以下情形之一的,可變更合同內(nèi)容:因國家政策調(diào)整、城市建設(shè)規(guī)劃等不可抗力因素導(dǎo)致供水服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、水價等發(fā)生變化的,雙方應(yīng)協(xié)商一致后對合同進(jìn)行相應(yīng)變更。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對合同的部分條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充,但應(yīng)以書面形式作為合同的組成部分。2.合同解除在履行本合同過程中,如出現(xiàn)以下情形之一的,一方有權(quán)解除合同:因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的,雙方均可解除合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方因房屋拆遷、轉(zhuǎn)讓等原因不再需要甲方供水服務(wù)的,應(yīng)提前[x]日通知甲方,雙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用后,本合同自動解除。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[合同終止日期]。合同期滿后,如雙方無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商
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