禮儀駐店合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望獲得乙方提供的禮儀駐店服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供禮儀駐店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求，在甲方指定的店鋪內(nèi)提供專(zhuān)業(yè)禮儀服務(wù)。具體包括但不限于：接待進(jìn)店顧客，為顧客提供引導(dǎo)、講解產(chǎn)品信息、協(xié)助顧客挑選商品等服務(wù)；參與店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)，如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、引導(dǎo)顧客參與互動(dòng)環(huán)節(jié)等；根據(jù)甲方店鋪形象和文化，展現(xiàn)良好的禮儀風(fēng)貌，提升店鋪整體服務(wù)水平和形象。2.服務(wù)要求乙方派遣的禮儀人員應(yīng)具備良好的形象氣質(zhì)，身高、外貌等符合甲方對(duì)禮儀人員的基本要求（具體要求見(jiàn)附件一）。禮儀人員應(yīng)接受專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn)，熟悉甲方店鋪產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)流程，能夠熟練運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，為顧客提供熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。乙方應(yīng)確保禮儀人員按時(shí)到崗，嚴(yán)格遵守甲方店鋪的工作時(shí)間和規(guī)章制度，不得擅自離崗、脫崗。在服務(wù)過(guò)程中，禮儀人員應(yīng)積極主動(dòng)與顧客溝通交流，及時(shí)了解顧客需求，解決顧客問(wèn)題，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。乙方應(yīng)根據(jù)甲方店鋪的實(shí)際情況和需求，合理安排禮儀人員的工作任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)____年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。三、服務(wù)地點(diǎn)甲方指定的位于____________________的店鋪。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的禮儀服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見(jiàn)和建議。如乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定或甲方要求，有權(quán)要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。義務(wù)向乙方提供開(kāi)展禮儀駐店服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括店鋪產(chǎn)品信息、服務(wù)流程、促銷(xiāo)活動(dòng)方案等。為乙方禮儀人員提供必要的工作條件，如設(shè)置專(zhuān)門(mén)的休息區(qū)域等。按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。尊重乙方禮儀人員的人格和勞動(dòng)，不得安排禮儀人員從事與本合同約定服務(wù)無(wú)關(guān)的工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。在履行本合同過(guò)程中，如遇到不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行，有權(quán)要求甲方給予合理的時(shí)間調(diào)整或協(xié)商解決辦法。義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的禮儀駐店服務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)派遣的禮儀人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)，確保禮儀人員具備良好的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并向甲方反饋服務(wù)情況。遵守甲方店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度，保守甲方店鋪的商業(yè)秘密和顧客信息。根據(jù)甲方店鋪的經(jīng)營(yíng)情況和需求，合理安排禮儀人員的工作時(shí)間和工作量，不得因乙方原因影響甲方店鋪的正常經(jīng)營(yíng)。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含禮儀人員的薪酬、培訓(xùn)費(fèi)用、服裝費(fèi)用、交通費(fèi)用等乙方提供本合同約定服務(wù)所需的一切費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月____日前將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或禮儀人員違反甲方店鋪規(guī)章制度，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)整改。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額以甲方實(shí)際損失為準(zhǔn)。3.若乙方擅自解除本合同或未按照本合同約定的服務(wù)期限提供服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期限服務(wù)費(fèi)用總額____%的違約金，并退還甲方已支付但未履行服務(wù)期限對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。同時(shí)，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。如因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、顧客信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起____年。八、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過(guò)程中，如發(fā)生下列情形之一，一方有權(quán)解除本合同：因不可抗力致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本合同約定的解除條件成就的。3.合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，如有損失，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂