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電商技術(shù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望借助乙方的電商技術(shù)服務(wù)提升其電商業(yè)務(wù)的運營水平和競爭力,乙方具備提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供電商技術(shù)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)電商平臺搭建與優(yōu)化1.乙方負責(zé)根據(jù)甲方需求設(shè)計并搭建符合甲方品牌形象和業(yè)務(wù)特點的電商平臺,包括但不限于網(wǎng)站界面設(shè)計、功能模塊開發(fā)、數(shù)據(jù)庫架構(gòu)設(shè)計等。2.對甲方現(xiàn)有的電商平臺進行全面評估,提出優(yōu)化建議,并實施相應(yīng)的優(yōu)化措施,以提升平臺的性能、用戶體驗和搜索引擎排名。(二)電商營銷推廣技術(shù)支持1.制定個性化的電商營銷推廣方案,包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、電子郵件營銷等。2.協(xié)助甲方進行廣告投放管理,包括但不限于選擇合適的廣告平臺、制定廣告投放策略、監(jiān)控廣告效果并進行優(yōu)化調(diào)整。3.運用數(shù)據(jù)分析工具對甲方電商業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)進行深度挖掘和分析,為甲方提供精準(zhǔn)的營銷決策支持,如客戶畫像分析、銷售趨勢預(yù)測、產(chǎn)品推薦策略等。(三)電商運營管理系統(tǒng)開發(fā)與維護1.開發(fā)一套適用于甲方電商業(yè)務(wù)的運營管理系統(tǒng),涵蓋訂單管理、庫存管理、客戶關(guān)系管理、財務(wù)管理等核心功能模塊,實現(xiàn)電商業(yè)務(wù)流程的自動化和信息化管理。2.負責(zé)運營管理系統(tǒng)的日常維護和技術(shù)支持,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,及時處理系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等問題。(四)技術(shù)服務(wù)要求1.乙方提供的技術(shù)服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保電商平臺和技術(shù)系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。2.乙方應(yīng)按照雙方商定的項目計劃和時間節(jié)點完成各項技術(shù)服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量和進度。3.在項目實施過程中,乙方應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)調(diào),根據(jù)甲方反饋的意見和建議對技術(shù)方案進行調(diào)整和優(yōu)化,確保最終交付成果滿足甲方需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的技術(shù)服務(wù)工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行驗收。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的補救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展技術(shù)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)流程、客戶數(shù)據(jù)等,并確保所提供資料的真實性、完整性和合法性。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付技術(shù)服務(wù)費用。協(xié)助乙方開展技術(shù)服務(wù)工作,為乙方提供必要的工作條件和支持,如辦公場地、網(wǎng)絡(luò)接入等。在項目實施過程中,對乙方提出的合理需求和建議應(yīng)及時給予回應(yīng)和配合,確保項目順利進行。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取技術(shù)服務(wù)費用。在甲方提供的資料和信息不完整、不準(zhǔn)確或存在其他影響技術(shù)服務(wù)工作開展的情況下,有權(quán)要求甲方補充、更正相關(guān)資料和信息。根據(jù)項目實際情況和技術(shù)要求,有權(quán)自主選擇合適的技術(shù)方案和技術(shù)人員開展服務(wù)工作,但應(yīng)確保所選擇的方案和人員符合本協(xié)議約定和行業(yè)規(guī)范。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,精心組織實施技術(shù)服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)領(lǐng)先水平。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他敏感信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在項目實施過程中,定期向甲方匯報工作進展情況,及時反饋遇到的問題和解決方案,并根據(jù)甲方意見進行調(diào)整和改進。負責(zé)技術(shù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬和保護,確保甲方對相關(guān)技術(shù)成果享有合法權(quán)益。在技術(shù)服務(wù)結(jié)束后,為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持,幫助甲方相關(guān)人員掌握和運用所提供的技術(shù)服務(wù)成果。三、技術(shù)服務(wù)費用及支付方式(一)技術(shù)服務(wù)費用雙方商定,本項目技術(shù)服務(wù)費用為人民幣______元(大寫:______元整)。此費用為固定總價,包含乙方為完成本協(xié)議約定的技術(shù)服務(wù)工作所需的全部費用,除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi),向乙方支付技術(shù)服務(wù)費用的______%作為預(yù)付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。2.在乙方完成電商平臺搭建并通過甲方初步驗收后的______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)費用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。3.在乙方完成全部技術(shù)服務(wù)工作并通過甲方最終驗收后的______個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余技術(shù)服務(wù)費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。乙方應(yīng)在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬(一)乙方在履行本協(xié)議過程中所產(chǎn)生的技術(shù)成果、知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其提供的技術(shù)服務(wù)及相關(guān)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。(二)甲方因使用乙方提供的技術(shù)服務(wù)成果而產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)登記和保護手續(xù),所需費用由甲方承擔(dān)。(三)未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或許可給第三方使用。五、保密條款(一)雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。(二)未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機關(guān)依法要求披露的除外。(三)如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元(大寫:______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的全部損失。六、違約責(zé)任(一)若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付技術(shù)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停技術(shù)服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的______日內(nèi)仍未支付相關(guān)費用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部技術(shù)服務(wù)費用及違約金,同時賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和時間節(jié)點完成技術(shù)服務(wù)工作,每逾期一日,應(yīng)按照技術(shù)服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部費用,同時支付違約金,違約金金額為技術(shù)服務(wù)費用的______%。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(三)若乙方提供的技術(shù)服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負責(zé)免費整改直至達到標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方整改后仍無法達到標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)比例的技術(shù)服務(wù)費用,扣除比例由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,但最低不低于技術(shù)服務(wù)費用的______%。(四)如一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定承擔(dān)違約責(zé)任。(五)任何一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元(大寫:______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或給對方造成重大損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)進一步的賠償責(zé)任。七、爭議解決(一)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(二)雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的技術(shù)服務(wù)工作全部完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如
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