博客經(jīng)典營銷案例分析1、麻雀變鳳凰2、的都靈旅3、速度的術4、丟失的奧迪A3跑車5、的分析師客6、通用汽車7、索尼搶先使用博客銷8、大意失荊州9、為的業(yè)務增值10、微軟博客發(fā)言人11、一石二鳥12、媒體曝光率最高的裁縫1麻雀變鳳凰葡萄酒公司是英國一家生產葡萄酒的小公司，公司通過企業(yè)博客迅速擴大了產品知名度，打開了銷售局面。是家小企業(yè)，資金拮據(jù)，因此也沒有在英放任何廣告。但對博客非常倚重，向100位博客提供公司生產的葡萄酒，并通過他們的博客向全世界傳播。其企業(yè)網(wǎng)站就是一個博客，公司公告宣稱只要博客滿足以下兩個條件就可以收到一瓶的葡萄酒：住在英國、愛爾蘭或法國，此前至少三個月內一直在博客網(wǎng)站上發(fā)表言論。讀者多少不限，可以少到3個，只要是真正的博客。已屆法定飲酒年齡，收到葡萄酒并不意味著你有在博客網(wǎng)站上發(fā)表言論的義務——你可以寫；也可以不寫，可以說好話，也可以說壞話。公告題目奪人眼目：“：微軟真正的競爭對手”，如果你口袋里裝著400美元無所事事，你可以有多種選擇，既可以買一臺微軟的360主機，也可以買一箱葡萄酒。發(fā)放葡萄酒的公司都希望網(wǎng)上贊譽如潮，但品牌的不凡之處在于通過虛擬世界的閑聊引發(fā)了實際銷量的攀升。

公司認為，“我們很誠實，我們沒有聲稱自己是南非最好的葡萄酒，我們只是告訴人們這里的酒品質不錯，價格合理，然后請人們說出自己的看法?！惫纠眠@個博客與其他的博客人群進行互動，通過向參加100個晚餐聚會，對自己的葡萄酒提出反饋意見的博客人群發(fā)放葡萄酒，迅速吸引了公眾關注目光，從而以100瓶葡萄酒的極低代價在100多天后成功登陸了美國市場，贏得了產品知名度和銷售市場的迅速擴大。整個營銷過程的費用僅僅幾千美元，2005年6月他們的葡萄酒開始投放市場，不到一年就爆增到每年10萬箱，而且博客營銷為他們帶來了源源不斷地客戶流。公司的事例極好的詮釋了博客營銷的巨大價值．它能幫助小企業(yè)以極低的成本迅速擴大產品知名度。這可以給那些因為資金短缺而無力做廣告的公司很好的啟示。

認為博客營銷比普通銷售有著更深遠的意義，博客營銷把消費者看作真正的人，而不是抽象的概念或者非人性化的銷售目標。博客營銷能夠幫助商家超越形而上學的概念，從而提升品牌形象。

網(wǎng)站地址：補充案例：這個案例在國內被一個“貝貝咖啡同學會”復制利用，也取得不錯的營銷效果。貝貝咖啡同學會()是一個中文咖啡網(wǎng)站。2005年,貝貝咖啡同學會為了讓更多的人了解、分享國產咖啡的美好,特向博客派發(fā)最頂級的、醇和濃郁的云南波邦咖啡。貝貝咖啡同學會提出的具體條件:

有個人博客,且有5篇以上原創(chuàng)內容,每天有5人以上的訪客瀏覽;喜歡咖啡,會自己做咖啡,有相關的咖啡器具。博客只需跟貼并發(fā)送個人咖啡偏好、沖煮方式、博客網(wǎng)址及地址、手機號碼到,

即可獲得貝貝咖啡同學會提供的個性化烘焙的咖啡豆。對于此次向博客的派發(fā)活動,貝貝咖啡同學會并不強求博客一定要書寫關于品嘗提供的新鮮烘焙咖啡的文章,也不強求博客的網(wǎng)站鏈接到貝貝咖啡同學會。此次活動使得貝貝咖啡同學會與其他博客網(wǎng)站的鏈接數(shù)量增加,并在咖啡愛好者中享有一定“口碑”。博客地址：2的都靈之旅在2005年10月份發(fā)布了他們的第一個博客，叫做都靈之旅。該博客網(wǎng)站以冬奧會體育新聞為內容主題，包含采訪運動員的音頻內容。

值得注意的是，沒有特意推廣這個博客站，同時除了網(wǎng)站和頁面底部的說明“?！?，內容中也沒有提到公司。他們的目的是想考察通過病毒性傳播手段，這個博客宣傳能夠達到何種傳播效果。結果顯示，網(wǎng)站用戶數(shù)從一小部分讀者開始發(fā)展到每天300人，2006年1月份第一周讀者人數(shù)達到1萬人。

該網(wǎng)站在技術功能上比可口可樂的站點更加先進，除了允許、發(fā)布圖片，讀者評論，還可以使用圖片管理分享網(wǎng)站的圖片共享服務及視頻博客服務。3速度的藝術耐克為了塑造其“追求速度藝術的專家”的品牌形象，撰寫了十幾篇文章，在一個探討文化現(xiàn)象和政治理念的專業(yè)博客網(wǎng)站上作了一個推廣專題，主題就是“速度的藝術”。相對于傳統(tǒng)網(wǎng)站，博客網(wǎng)站的訪問量并不算大，每個月大約有萬人訪問。耐克執(zhí)行官卻說“關鍵不是數(shù)量,更重要的是質量。我們選擇了一個適當?shù)娜后w去做宣傳，因為看的人不僅有創(chuàng)造性，并且有著良好的社會關系。也許他們的人數(shù)并不太多，但關鍵在于他們是一個非常有影響力的群體?！彼?，耐克的營銷目的是一目了然的先把追求“速度藝術”的理念傳播給“意見領袖”人群，然后再通過這些人形成口口傳播。

專題地址：4.丟失的奧迪A3跑車

2010年內最為搶眼的博客營銷案例，莫過于"丟失的奧迪A3跑車"了。4月初在美國舉辦的紐約車展上，當其它展臺上的香車美女爭奇斗艷時，奧迪A3跑車的展臺上卻空空如也。取而代之的是三個告示牌，上面寫著"注意：如果你有關丟失的奧迪A3跑車的任何線索，請即致電1-866-657-3268。"這是一個語音信箱的號碼，打進者將被要求提供丟失的奧迪A3跑車的信息。隨后關于奧迪A3跑車的信息和圖片在互聯(lián)網(wǎng)上廣為傳播，把數(shù)十萬美國人動員起來找尋丟失的跑車。盡管在車展上奧迪A3沒有露面，但其形象卻最終借博客之勢深入人心。點評：奧迪Ａ３跑車最近在美國上市時，用新車發(fā)布會制造了一個戲劇開頭新款奧迪Ａ３跑車丟了。之后，在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞圖片和線索，號召近百萬美國人互動參與。把這件事炒火的，就是博客。這里，奧迪用了一個新奇的戲劇游戲形式，其目的無非是讓人們買下一輛車時，視野里會有奧迪Ａ３。奧迪A3跑車顯著的營銷效果,就在于營銷思想的創(chuàng)新,對其他企業(yè)來說,也有借鑒意義。

(1)實施差異化營銷,提高新品A3的關注度。對于新品A3的推出,奧迪沒有沿用"香車+美女"的老套路,而是換了一種截然不同的營銷方式,這一換確實是標新立異,吊足了觀展人員的胃口。當人們看膩了"香車+美女"的營銷模式時,奧迪A3充滿戲劇性的游戲設計,自然讓人們眼前一亮,好奇之心頓起。由好奇產生關注,再由關注到進一步了解,奧迪A3一步一步地走入了目標群體的心中。在眾多的參展品牌車中,人們也因此記住了奧迪A3。(2)博客營銷及時跟進,充分展示A3跑車。因為博客的核心是身份識別和精準,與傳統(tǒng)意義上"廣泛傳播"不同,它強調拍是"小眾傳播",因此登錄奧迪企業(yè)博客的瀏覽者可以說是奧迪的目標客戶。先吸引目標群體的關注,再借助口碑傳播,奧迪新車的知名度就迅速地建立起來,最終達到了影響目標群體購車選擇的目的。5

的分析師博客早在2002年9月，國際知名的咨詢顧問公司在公司網(wǎng)站上建立了博客頻道。該博客聚集了諸多分析家的大量專業(yè)博文，成為了公司展現(xiàn)自身實力、宣傳公司品牌的公共平臺。時至今日，這個博客頻道一直都在不斷更新中，己經(jīng)成了公司推廣服務、吸引客戶來源的一條重要渠道。其實，國內包括時代財富、新競爭力在內的網(wǎng)絡顧問和咨詢公司也早早的開設了員工博客，并成為其官方企業(yè)門戶的一個重要組成部分，以展示公司形象。不過，大多數(shù)公司的員工博客并非所有的員工會堅持耕耘，時代財富曾經(jīng)通過每周博客之星的評選和現(xiàn)金獎勵，激勵大家參與到博客中來，收效也不大。如何激發(fā)員工的參與熱情，這是一個值得探討的問題。案例6.通用汽車的通用汽車為了影響大眾傳媒對自身的報道，通過公關公司設立了專門的博客日志網(wǎng)站，從而讓主流媒體記者在搜集信息時，可以獲得有利于自己的資訊。通用汽車的博客是最受歡迎的企業(yè)博客之一，通用北美公共關系副總裁蓋瑞·葛雷特斯（）曾經(jīng)這樣回憶博客的誕生。“鮑勃·魯茲，我們73歲的副主席，在一次坐飛機從歐洲回來時，看到一些博客有關于通用帖子。他打算回應其中一些問題。他說：“可是我要怎么回應呢？”這句話成了通用汽車的起點。通用公關部門的技術人員將魯茲所寫的關于新“土星”車型設計的文章輸入一個可供閱讀的模板中。就這樣誕生了，時間是2005年年初。由汽車業(yè)傳奇人物、通用汽車副總裁主筆，話題集中在汽車設計、新產品、企業(yè)戰(zhàn)略等方面。這一博客的日瀏覽量近5000人，對每個話題的評論都有60到100條?？蛻?、行業(yè)分析人士、傳統(tǒng)媒體都給予博客以很高的評價。因為通用汽車是唯一家愿意讓客戶公開反饋意見的汽車公司，因此，通用汽車獲得了極高的聲譽。2005年年初，通用汽車因為一篇報道撤銷了在《洛杉磯時報》的廣告投入，這件事引起了很多負而評論。通用汽車就通過博客直接與“大眾”溝通，真誠表達自己的看法和意見，很有效、很漂亮地處理了這次“危機”，維護了通用汽車的品牌，贏得了用戶的理解和尊重。這個事件很好地體現(xiàn)了博客公關、處理危機的效果。實踐證明，通用汽車的第5頁是一個以博客形式提升企業(yè)聲譽和進行公關的良好渠道。目前華爾街金融危機給汽車領域所帶來的巨大沖擊。要求美國政府對其采取援助，但是美國政府并未動心。在企業(yè)博客中立刻發(fā)了一篇公開信，希望美國政府能夠有所作為。作為美國三大汽車品牌，大眾看到這樣的公開信會做些什么？博客地址：7.索尼搶先使用博客行銷索尼（中國）推出新款索尼828數(shù)碼相機，打算賣給高端玩家。但這些行家多少年一直運用傳統(tǒng)的光學相機進行攝影，他們是一群執(zhí)著的專業(yè)人士，擁有著足夠的知識、權威和自信的判斷力。一句話，他們對攝影有著自己的意見領袖，很難用其他方式影響。如何找到并影響這群人。最傳統(tǒng)的方式是：到攝影雜志上去刊登廣告。因為那里聚集的作者和讀者是真正的行家或發(fā)燒友。但如何影響這群人，從而促使其改變多年的專業(yè)攝影習慣？應該找到這群慢熱的人中喜歡嘗試新鮮事物的人。索尼啟動一種新型武器——博客。目前技術癡迷者、發(fā)燒友以及部分先覺大眾組成了博客的主體和瀏覽者。這些由博客凝聚起來的人，具有動人的幾點特質：喜歡嘗試新鮮事物、具有意見領袖的基本特質。最重要的是，雖然傳統(tǒng)人口統(tǒng)計學意義上的年齡、性別、職業(yè)等等，他們可能不具備一致性，但他們明顯擁有共同的興趣，這正是與消費者進行有效溝通的良好基礎。因此，如果基于博客進行說服，可能更容易達到效果，而且這群人的意見領袖特質，會讓他們把使用索尼這款相機的感受快速地傳達出去。進入索尼視野的是：攝影的專業(yè)博客門戶以及一些喜歡玩新的博客網(wǎng)站，比如貓酷、天下……他們選擇的傳播方式并不新鮮：進入這個網(wǎng)絡園地，你會看到產品的圖像、品牌的這樣的硬廣告，形成一個視覺場。然后，版主會不時發(fā)些介紹性文章?！俺跗诘膿屜仁褂?，比較容易有效果，但是隨著使用這個媒體的人增加，創(chuàng)意將更具挑戰(zhàn)性?！边@就是較早進入博客行銷的好處。8大意失荊州美國著名的自行車鎖生產商公司生產了一種U型鎖，據(jù)說是代表了車鎖安全的最高水平，結果此鎖被計算機安全顧問用一支筆打開。他將此消息登載到自行車論壇上，后來被博客們迅速轉載。公司“大意失荊州”，未能以合適的策略應對這種消費者的反饋，而是狡辯說，公司生產的鎖是安全的，的做法只是展示一種犯罪手段而已。這激起了博客們的更大憤怒，有人干脆把用筆把開的錄像傳到博客上。后來事情越鬧越大，2004年9月，該公司被迫宣布退換此鎖，為此公司遭受的損失，幾乎是該年度總銷售收入的40%。與此案例類似的還有——一個由于忽視了博客力量而使自己受傷的企業(yè)。該公司主要生產機，在2000年總統(tǒng)選舉后，公司決定進入自動投票機市場，并于2002年收購了專門生產電子投票機的公司。這一收購事后被證明徹底失敗，主要原因就是很多計算機專家和投票相關機構在網(wǎng)上告訴公眾的機器存在嚴重問題，結果造成很多州都禁止使用的電子投票機。一名互聯(lián)網(wǎng)咨詢師后來發(fā)現(xiàn)，早在決定收購之前，就已經(jīng)有一些博客在網(wǎng)上指出了機器的問題。如果能夠多關注一下網(wǎng)上信息，而不是只是關注的財務報表。也許就可以避免這一錯誤收購9.為的業(yè)務增值公司熱衷于博客營銷。2005年，在公司內部網(wǎng)上提供博客系統(tǒng)以鼓勵員工使用博客。到目前為止，約15000個員工注冊了公司博客，2200個員工定期維護其博客。博客主題應有盡有，包括技術討論、尋求項目幫助、探討商業(yè)策略、網(wǎng)絡游戲等等。除了員工內部博客系統(tǒng)外，還在外部網(wǎng)站上開設了20多個各種開發(fā)商中心話題的博客。在的官方博客網(wǎng)站上，公司鼓勵其32萬員工使用博客，以此“為的業(yè)務增值”。正如的發(fā)言人所聲稱的那樣：“員工對十博客這種社會化網(wǎng)絡和溝通方式的活躍狀態(tài)讓公司意識到新興技術應用的極大潛力?！焙诵脑瓌t是指導員工在寫作博客時應注意些什么，這樣他們不會有某著名企業(yè)前員工的結局(一名員工曾因博客被解聘)：?對那些在自己博客上談論與有關話題的公司員工，要求他們使用自己最佳判斷，并且要明確表示他們的觀點和意見僅僅代表自己，沒有必要代表的官方觀點?員工應當不宜稱自己是的員工，而且博客意見僅代表作者自己?博客應避免公司的知識產權信息，如果沒有用戶、合作者和供應商的同意．也不應提到他們，相信和希望人在使用博客時負起個人責任，人不應該用這種媒體偷偷摸摸地搞營銷或公共關系?員工應當避免博客中的某些通常做法，即匿名發(fā)表文章。如果提到與有關的工作，鼓勵員工使用實名，清楚地表明自己身份和在公司里的工作崗位，別給丟人。10.微軟博客發(fā)言人公司保管著大約1500個博客，其中許多博客是與公司產品相關的技術問題。微軟在社會上的惡名盡人皆知，但一個名叫羅伯特·斯科博()的博客卻慢慢改變了人們對微軟的看法。2000年，受雇于微軟的斯科博創(chuàng)建了自己的博客，介紹微軟技術汽車以及他個人的一些情況，目前已擁有350萬的年讀者量。斯科博在博客中對公司發(fā)表看法，也不避諱對微軟的批評，模糊了公司信息與恰好是公司職員的私人觀點之間的界限，以至于他被稱為世界上第一個“博客發(fā)言人”。斯科博雖然不代表公司的立場，但他能夠代表微軟對事情施加影響。斯科博成為技術世界的名人，后來加盟《快公司》做視頻博客，還與人合寫了一本書《裸體對話：博客如何改變了企業(yè)同客戶的交流》，開篇第一句話就是：“我們生活在一個大多數(shù)人不相信大企業(yè)的時代?！边@不僅為微軟贏得了開放的聲譽，而且還擴大了業(yè)務范圍，推動了產品的銷售，建立了客戶對品牌的忠誠度。博客地址：11一石二鳥在利用博客進行公關，融洽與客戶、合作者的關系上，亞馬遜公司的做法非常高明。亞馬遜為所有的書籍作者開通博客，目的在于增進讀者與作者之間、讀者與之間的接觸和溝通。同時，書籍作者博客不僅為作者提供了一個推廣自己書籍產品的渠道和機會，也給予那些購買了書籍的訪問者再次訪問的理由。亞馬遜鼓勵作者寫博客實際上是在不用自己付出額外努力和投入的情況下，讓作者加入到書籍營銷的行列，通過作者與顧客的互動達到更好的在線銷售效果。亞馬遜這種通過博客來營銷的做法值得類似的電子商務網(wǎng)站借鑒。網(wǎng)站地址：12.媒體曝光率最高的裁縫國外一家專門使用博客做營銷的公司——英式剪裁公司，由知名營銷專家博客寫手幫忙打造。博客營銷幫這家公司的老總兼裁縫師托馬斯·馬洪倫敦掀起了一股熱潮。他因為個人博客而成為薩維爾街有史以來媒體曝光率最高的裁縫，接受了數(shù)十家雜志與報紙的專題訪問。這個博客很簡單它討論一般人買不起的5000美元以上的高級訂制西服，討論的方式非常自然。馬洪并沒有刻意隱藏什么，因為訂制西服的確很貴。但是真正讓讀者感興趣的是，讀者可以從博客看出馬洪對裁縫充滿熱情。英式剪裁博客中充滿了制作與營銷西服的信息及啟示，巧妙地提供他