人力資源外包服務(wù)及支付條款協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：_______1.2合同雙方信息甲方（委托方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（外包服務(wù)方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________1.3合同訂立日期本合同于____年____月____日在____地訂立。1.4合同期限本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。1.5合同目的甲方委托乙方提供人力資源外包服務(wù)，乙方同意按照本合同約定，為甲方提供人力資源相關(guān)服務(wù)。1.6合同內(nèi)容概述本合同約定乙方為甲方提供以下人力資源外包服務(wù)：（1）招聘服務(wù)（2）培訓(xùn)服務(wù)（3）薪酬福利管理服務(wù)（4）員工關(guān)系管理服務(wù)（5）其他甲方需求的人力資源服務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1招聘服務(wù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求，通過多種渠道進(jìn)行招聘，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、獵頭服務(wù)等。2.1.2乙方應(yīng)保證招聘過程的公正、公平、公開，并對(duì)招聘信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。2.1.3乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成招聘工作，并將符合甲方要求的候選人名單提交給甲方。2.2培訓(xùn)服務(wù)2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程。2.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。2.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織、實(shí)施和效果評(píng)估。2.3薪酬福利管理服務(wù)2.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方員工的薪酬計(jì)算、發(fā)放和管理。2.3.2乙方應(yīng)保證薪酬福利政策的合理性和合法性，并按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.3.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告薪酬福利管理情況。2.4員工關(guān)系管理服務(wù)2.4.1乙方負(fù)責(zé)處理甲方員工的入職、離職、調(diào)崗、晉升等員工關(guān)系事務(wù)。2.4.2乙方應(yīng)維護(hù)良好的員工關(guān)系，處理員工投訴和爭(zhēng)議，保證員工滿意度。2.4.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告員工關(guān)系管理情況。2.5其他人力資源服務(wù)2.5.1乙方根據(jù)甲方需求，提供其他人力資源服務(wù)，包括但不限于績(jī)效考核、人力資源規(guī)劃等。2.5.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方要求，并達(dá)到預(yù)期效果。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，金額為人民幣_(tái)___元。3.2.3甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)季度結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)季度的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1如因國家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。3.3.2調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)在本合同中予以明確。第四章保密條款4.1保密信息雙方在本合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，均為保密信息。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。4.3保密期限本合同的保密期限為自合同生效之日起____年。第五章合同解除與終止5.1合同解除5.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。5.1.2甲方有權(quán)在以下情況下解除本合同：（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的；（2）乙方泄露甲方保密信息的；（3）乙方有其他嚴(yán)重違約行為的。5.2合同終止5.2.1本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。5.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均可終止合同。5.3解除或終止后的處理5.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理未完成的服務(wù)和費(fèi)用問題。5.3.2雙方應(yīng)在本合同解除或終止后____個(gè)工作日內(nèi)，辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于合同歸檔、費(fèi)用結(jié)算等。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，向甲方交付人力資源外包服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)保證交付的服務(wù)符合甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并滿足甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的需要。6.2服務(wù)驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于服務(wù)的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和質(zhì)量。6.2.3驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求。6.3驗(yàn)收不合格的處理6.3.1若甲方驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)無條件進(jìn)行整改，直至甲方滿意。6.3.2因乙方原因?qū)е路?wù)驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用等。6.4服務(wù)報(bào)告6.4.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)實(shí)施情況、員工反饋、問題及改進(jìn)措施等。6.4.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并按照合同約定的格式和頻率提交。第七章員工管理7.1員工派遣7.1.1乙方派遣至甲方的員工應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，并符合甲方的工作要求。7.1.2乙方應(yīng)對(duì)派遣員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，保證其熟悉甲方的工作環(huán)境和流程。7.2員工考核7.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)派遣員工進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于工作表現(xiàn)、專業(yè)技能和職業(yè)道德。7.2.2考核結(jié)果應(yīng)作為乙方對(duì)員工管理的重要依據(jù)。7.3員工離職7.3.1派遣員工因個(gè)人原因離職，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成離職手續(xù)。7.3.2派遣員工因甲方原因離職，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的補(bǔ)償。7.4員工關(guān)系處理7.4.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理派遣員工在工作中遇到的問題，包括但不限于勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷等。7.4.2乙方應(yīng)保證派遣員工遵守甲方的規(guī)章制度，維護(hù)甲方的工作秩序。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的人力資源外包服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；8.1.2符合甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要；8.1.3滿足甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求。8.2質(zhì)量監(jiān)控8.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控；8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。8.3質(zhì)量改進(jìn)8.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；8.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告質(zhì)量改進(jìn)措施和效果。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密信息本合同涉及到的保密信息包括但不限于：9.1.1甲方商業(yè)秘密；9.1.2乙方商業(yè)秘密；9.1.3雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果和客戶信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；9.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.3.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有；9.3.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自使用、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓。第十章合同附件10.1附件清單本合同附件清單如下：10.1.1人力資源外包服務(wù)清單；10.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；10.1.3乙方資質(zhì)證明文件；10.1.4其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。10.2附件效力10.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力；10.2.2本合同附件與本合同不一致的，以附件為準(zhǔn)。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、通訊及文件均應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.1.2通知應(yīng)通過以下方式發(fā)送：（1）郵寄至對(duì)方提供的地址；（2）郵件至對(duì)方提供的電子郵箱；（3）傳真至對(duì)方提供的傳真號(hào)碼。11.2通知送達(dá)11.2.1通知應(yīng)在發(fā)送后的____個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。11.2.2若通過郵寄方式發(fā)送，以郵戳日期為準(zhǔn)；11.2.3若通過郵件或傳真方式發(fā)送，以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)收悉的日期為準(zhǔn)。11.3通訊地址變更11.3.1雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方通訊地址的變更；11.3.2未及時(shí)通知而導(dǎo)致的任何損失由責(zé)任方承擔(dān)。第十二章其他條款12.1合同語言本合同及其附件應(yīng)以中文書寫，并具有同等法律效力。12.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同變更12.3.1本合同的任何變更，必須以書面形式并由雙方共同簽署。12.3.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。12.4合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十三章合同附件13.1附件清單本合同附件清單如下：13.1.1人力資源外包服務(wù)清單；13.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；13.1.3乙方資質(zhì)證明文件；13.1.4保密協(xié)議；13.1.5其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力；13.2.2本合同附件與本合同不一致的，以附件為準(zhǔn)。甲方（委托方）：名稱：________________地址：________________