系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)高效記憶試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)包括以下哪些？

A.制定信息系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略

B.規(guī)劃信息系統(tǒng)資源

C.管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目

D.負(fù)責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)

E.提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)

2.在系統(tǒng)規(guī)劃過程中，以下哪些階段屬于系統(tǒng)分析階段？

A.需求分析

B.問題定義

C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)測試

E.系統(tǒng)實(shí)施

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)是什么？

A.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

B.確定系統(tǒng)性能指標(biāo)

C.設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)

D.設(shè)計(jì)用戶界面

E.編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書

4.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）主要包括哪些？

A.項(xiàng)目成本

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目溝通

5.以下哪些是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的常見風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.管理風(fēng)險(xiǎn)

E.法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

6.系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作內(nèi)容包括哪些？

A.系統(tǒng)部署

B.數(shù)據(jù)遷移

C.系統(tǒng)測試

D.用戶培訓(xùn)

E.項(xiàng)目驗(yàn)收

7.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中常用的溝通方法？

A.面對(duì)面會(huì)議

B.電話會(huì)議

C.電子郵件

D.即時(shí)通訊工具

E.項(xiàng)目管理軟件

8.系統(tǒng)運(yùn)維的主要任務(wù)是什么？

A.監(jiān)控系統(tǒng)性能

B.保障系統(tǒng)安全

C.定期進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)

D.處理系統(tǒng)故障

E.提供技術(shù)支持

9.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.優(yōu)秀的溝通能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

C.系統(tǒng)思維

D.技術(shù)功底

E.創(chuàng)新意識(shí)

10.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括哪些？

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)

C.信息系統(tǒng)資源規(guī)劃

D.信息系統(tǒng)組織架構(gòu)

E.信息系統(tǒng)技術(shù)路線

11.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段需要考慮的因素？

A.項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目預(yù)算

C.項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注哪些方面？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目溝通

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

13.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運(yùn)維階段需要關(guān)注的問題？

A.系統(tǒng)性能

B.系統(tǒng)安全

C.系統(tǒng)升級(jí)

D.故障處理

E.用戶滿意度

14.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中常用的工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.甘特圖

C.矩陣圖

D.溝通錄

E.風(fēng)險(xiǎn)登記冊

15.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段需要完成的工作？

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目評(píng)估

C.項(xiàng)目驗(yàn)收

D.項(xiàng)目交付

E.項(xiàng)目解散

16.以下哪些是信息系統(tǒng)安全管理的主要內(nèi)容？

A.訪問控制

B.安全審計(jì)

C.數(shù)據(jù)加密

D.網(wǎng)絡(luò)安全

E.防病毒

17.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中需要注意的要點(diǎn)？

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.溝通風(fēng)格

E.溝通效果

18.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)采取的措施？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)緩解

19.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中應(yīng)采取的措施？

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.管理項(xiàng)目變更

D.控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.建立溝通機(jī)制

20.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目成本管理中應(yīng)采取的措施？

A.制定成本預(yù)算

B.監(jiān)控項(xiàng)目成本

C.管理項(xiàng)目變更

D.控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.優(yōu)化資源配置

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作職責(zé)僅限于信息系統(tǒng)內(nèi)部，不涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃。（×）

2.在系統(tǒng)分析階段，需求分析是確定系統(tǒng)功能需求，問題定義是確定系統(tǒng)范圍。（√）

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的輸出是系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書，它詳細(xì)描述了系統(tǒng)的架構(gòu)、性能、安全等特性。（√）

4.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）是衡量項(xiàng)目成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。（√）

5.信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。（√）

6.系統(tǒng)實(shí)施階段的結(jié)束標(biāo)志是項(xiàng)目驗(yàn)收，此時(shí)系統(tǒng)已正式交付給用戶使用。（√）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)確保所有相關(guān)方都能及時(shí)獲取所需信息。（√）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)優(yōu)先考慮風(fēng)險(xiǎn)緩解措施，其次是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。（×）

9.信息系統(tǒng)安全管理的主要目標(biāo)是確保信息系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性。（√）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目成本管理中應(yīng)定期進(jìn)行成本分析，以確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)。

2.解釋信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和人員風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)。

3.簡要說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段如何進(jìn)行質(zhì)量控制。

4.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)中的角色和作用。

2.分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)安全管理挑戰(zhàn)時(shí)應(yīng)采取的綜合策略。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

2.AB

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡答題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)包括：明確項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目范圍、制定項(xiàng)目計(jì)劃、識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目預(yù)算等。

2.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為技術(shù)選擇的錯(cuò)誤、技術(shù)實(shí)現(xiàn)的困難、技術(shù)更新的快速等；人員風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為人員流動(dòng)、技能不足、溝通不暢等。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段進(jìn)行質(zhì)量控制的方法包括：制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行質(zhì)量審查、實(shí)施質(zhì)量保證、進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)等。

4.項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵點(diǎn)包括：完成項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、確保項(xiàng)目交付物符合要求等。

四、論述題

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)中的角色和作用包括：參與企業(yè)信息化