弱電售后合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有弱電系統(tǒng)，需要乙方提供弱電售后維護服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就弱電售后維護服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍（一）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對甲方指定的弱電系統(tǒng)（包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等）進(jìn)行定期維護、故障排除、設(shè)備維修及更換等工作，確保弱電系統(tǒng)的正常運行。（二）服務(wù)范圍1.對弱電系統(tǒng)的硬件設(shè)備（如攝像頭、門禁控制器、網(wǎng)絡(luò)交換機、電話機等）進(jìn)行檢查、清潔、保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。2.對弱電系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)（如監(jiān)控軟件、門禁管理軟件、網(wǎng)絡(luò)管理軟件等）進(jìn)行維護，確保軟件的穩(wěn)定性和安全性，及時處理軟件故障和升級需求。3.對弱電系統(tǒng)的線路進(jìn)行巡查，包括網(wǎng)線、電源線、控制線等，確保線路連接正常，無破損、短路等問題。4.當(dāng)弱電系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，[x]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排除（特殊情況除外，如不可抗力因素導(dǎo)致無法按時到達(dá)，乙方應(yīng)及時通知甲方并說明原因）。5.對弱電系統(tǒng)中的損壞設(shè)備進(jìn)行及時維修或更換，確保設(shè)備能夠正常使用。更換設(shè)備的費用按照本協(xié)議約定執(zhí)行。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供弱電售后維護服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.甲方應(yīng)向乙方提供開展弱電售后維護服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于弱電系統(tǒng)的詳細(xì)圖紙、設(shè)備清單、使用說明書等。3.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。4.在弱電系統(tǒng)維護過程中，甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助和配合，如提供工作場地、安排相關(guān)人員等。5.甲方如需對弱電系統(tǒng)進(jìn)行改造、升級或增加新的功能，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商確定相關(guān)事宜。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的弱電售后維護服務(wù)。3.乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)弱電售后維護服務(wù)工作，并確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。4.乙方應(yīng)定期對弱電系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，并向甲方提交巡檢報告，詳細(xì)記錄弱電系統(tǒng)的運行狀況、存在問題及處理建議等。5.乙方應(yīng)建立弱電系統(tǒng)維護檔案，對每次維護工作的內(nèi)容、時間、人員等進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便日后查詢和統(tǒng)計分析。6.乙方在維護過程中發(fā)現(xiàn)弱電系統(tǒng)存在安全隱患或可能影響正常使用的問題時，應(yīng)及時通知甲方，并提出合理的解決方案。7.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息，不得泄露給任何第三方。8.乙方在服務(wù)期限內(nèi)不得擅自停止或減少服務(wù)內(nèi)容，如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或期限，應(yīng)提前[x]天書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.本協(xié)議服務(wù)費用為每年人民幣______元（大寫：______元整）。2.服務(wù)費用包含乙方提供弱電售后維護服務(wù)所需的人工費用、設(shè)備維修及更換費用、差旅費等一切費用，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費用（如因甲方改造、升級弱電系統(tǒng)而產(chǎn)生的費用等）。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務(wù)費用的[x]%，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.自服務(wù)期限開始后的每[x]個月屆滿前，甲方應(yīng)向乙方支付該季度服務(wù)費用的[x]%，即人民幣______元（大寫：______元整）。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部服務(wù)費用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受的其他損失，甲方應(yīng)予以賠償。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自對弱電系統(tǒng)進(jìn)行改造、升級或增加新的功能，導(dǎo)致弱電系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供弱電售后維護服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，并要求乙方賠償因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排除，每逾期一小時，應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]小時的，甲方有權(quán)另行委托第三方進(jìn)行維修，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)，乙方還應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方在維護過程中因自身原因?qū)е氯蹼娤到y(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修復(fù)或更換受損設(shè)備，并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方擅自將甲方提供的相關(guān)資料和信息泄露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付人民幣______元（大寫：______元整）的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。（二）不可抗力條款本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的協(xié)議履行問題。（三）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在服務(wù)期限內(nèi)，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[x]天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（四）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方