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長期保修合同協(xié)議?甲方(保修方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方就特定標(biāo)的物或服務(wù)(以下統(tǒng)稱"標(biāo)的物")需要長期保修服務(wù),甲方具備提供該等保修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下長期保修合同協(xié)議:一、標(biāo)的物具體描述1.名稱:______________________2.規(guī)格型號:______________________3.數(shù)量:______________________4.詳細(xì)配置及技術(shù)參數(shù):______________________5.購買時(shí)間:______________________6.購買價(jià)格:______________________7.服務(wù)內(nèi)容說明:若標(biāo)的物為產(chǎn)品,甲方負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的硬件故障進(jìn)行維修、更換零部件等,確保產(chǎn)品恢復(fù)正常運(yùn)行。若標(biāo)的物為服務(wù),甲方負(fù)責(zé)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理和改進(jìn),以持續(xù)滿足乙方需求。二、保修期限1.本合同的保修期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.在保修期限屆滿前,雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽保修合同。若續(xù)簽,續(xù)簽的保修期限及相關(guān)條款另行約定。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付保修費(fèi)用。在進(jìn)行保修服務(wù)時(shí),有權(quán)檢查標(biāo)的物的使用情況及相關(guān)資料。根據(jù)實(shí)際情況,有權(quán)合理調(diào)整保修服務(wù)的方式和時(shí)間安排,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保修服務(wù)。配備專業(yè)的維修技術(shù)人員,確保維修人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地處理標(biāo)的物的故障問題。在接到乙方的保修通知后,應(yīng)在[具體時(shí)長]內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(特殊情況除外,但應(yīng)提前向乙方說明并取得乙方同意)。對于維修所使用的零部件,應(yīng)保證其質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)或原產(chǎn)品質(zhì)量要求,且在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,應(yīng)免費(fèi)予以更換。定期對標(biāo)的物進(jìn)行回訪,了解保修服務(wù)效果,收集乙方反饋意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。向乙方提供維修記錄及相關(guān)報(bào)告,包括故障原因分析、維修措施、維修時(shí)間等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供及時(shí)、有效的保修服務(wù)。對甲方的保修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。在甲方未按照本合同約定履行保修義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付保修費(fèi)用。為甲方的保修服務(wù)提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供標(biāo)的物的使用場所、使用情況、相關(guān)資料等。在保修期內(nèi),妥善保管標(biāo)的物,按照正常使用規(guī)范使用標(biāo)的物,不得因不當(dāng)使用或保管導(dǎo)致標(biāo)的物損壞而影響保修服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,不得自行對標(biāo)的物進(jìn)行拆卸、改裝或更換零部件,否則甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。四、保修費(fèi)用及支付方式(一)保修費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的保修費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/年。2.保修費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)包括但不限于標(biāo)的物的價(jià)值、預(yù)計(jì)維修成本、服務(wù)工作量等因素。雙方同意,在合同履行期間,若因市場價(jià)格波動(dòng)、技術(shù)更新等原因?qū)е戮S修成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整保修費(fèi)用,但應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付首年保修費(fèi)用人民幣_(tái)_____元。2.此后,乙方應(yīng)在每年保修期限屆滿前的____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付下一年度的保修費(fèi)用。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的保修費(fèi)用后的____個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間響應(yīng)乙方的保修通知,每逾期一天,應(yīng)按照當(dāng)年保修費(fèi)用的____%向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的保修費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照當(dāng)年保修費(fèi)用的____%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的保修服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以乙方的實(shí)際損失為限,包括但不限于直接損失、間接損失、因此產(chǎn)生的維權(quán)費(fèi)用等。3.若甲方使用的零部件不符合質(zhì)量要求,導(dǎo)致標(biāo)的物在保修期內(nèi)再次出現(xiàn)故障的,甲方應(yīng)免費(fèi)予以維修或更換,并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。4.甲方違反本合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間支付保修費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的,甲方有權(quán)暫停保修服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方因不當(dāng)使用或保管標(biāo)的物導(dǎo)致標(biāo)的物損壞而影響保修服務(wù)的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用。若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方違反本合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于標(biāo)的物清單、技術(shù)資料、維修記錄等。甲方(蓋章):______________________法定代

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