指導(dǎo)運(yùn)營合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（受托方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于甲方希望提升其業(yè)務(wù)的運(yùn)營水平，增強(qiáng)市場競爭力，特委托乙方為其提供專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)服務(wù)；乙方具備豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)、有效的運(yùn)營指導(dǎo)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供運(yùn)營指導(dǎo)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.深入了解甲方業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，包括但不限于業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場定位、客戶群體等，進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)診斷與分析，形成詳細(xì)的業(yè)務(wù)分析報告。2.根據(jù)業(yè)務(wù)分析報告，為甲方制定個性化的運(yùn)營優(yōu)化方案，涵蓋但不限于品牌建設(shè)、市場營銷策略、客戶服務(wù)體系、內(nèi)部管理流程等方面的改進(jìn)措施。3.協(xié)助甲方建立完善的市場營銷體系，包括制定市場推廣計劃、策劃營銷活動、拓展銷售渠道等，以提高甲方產(chǎn)品或服務(wù)的市場知名度和市場占有率。4.指導(dǎo)甲方優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度和忠誠度，建立良好的客戶口碑，促進(jìn)客戶二次購買及推薦。5.協(xié)助甲方優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高工作效率，降低運(yùn)營成本，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的高效、有序開展。6.定期為甲方提供運(yùn)營數(shù)據(jù)分析與評估，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整運(yùn)營策略，以適應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求。7.為甲方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)培訓(xùn)，包括但不限于運(yùn)營技能、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)專業(yè)知識，能夠?yàn)榧追教峁┤?、深入、專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和時間節(jié)點(diǎn)，高質(zhì)量地完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保服務(wù)效果達(dá)到或超過行業(yè)平均水平。3.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，保守甲方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)機(jī)密，不得向任何第三方泄露甲方的相關(guān)信息。4.乙方應(yīng)定期與甲方溝通服務(wù)進(jìn)展情況，及時向甲方匯報重要事項(xiàng)和問題，并根據(jù)甲方反饋的意見和建議，及時調(diào)整服務(wù)方案和措施。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方服務(wù)工作的進(jìn)展情況和相關(guān)信息。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)資料和信息，包括但不限于公司文件、財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、市場調(diào)研資料等。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于安排相關(guān)人員配合乙方工作、提供工作場地和設(shè)備等。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。尊重乙方的專業(yè)意見和建議，積極配合乙方實(shí)施運(yùn)營優(yōu)化方案和措施。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中，如因甲方原因?qū)е路?wù)工作無法正常開展或延誤，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并給予合理補(bǔ)償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的運(yùn)營指導(dǎo)服務(wù)。定期向甲方匯報服務(wù)工作進(jìn)展情況，提交業(yè)務(wù)分析報告、運(yùn)營優(yōu)化方案、數(shù)據(jù)分析報告等相關(guān)文件和資料。對甲方提出的問題和需求及時響應(yīng)，積極解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種問題。在服務(wù)期限內(nèi)及服務(wù)期限屆滿后，對甲方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)機(jī)密承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用甲方的相關(guān)信息。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元（大寫______元整）。此費(fèi)用為固定總價，包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，除本協(xié)議約定的情形外，不因任何原因調(diào)整。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起____個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%，即人民幣______元（大寫______元整）作為預(yù)付款。2.在乙方完成業(yè)務(wù)診斷與分析報告并提交給甲方后的____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%，即人民幣______元（大寫______元整）。3.在乙方完成運(yùn)營優(yōu)化方案并經(jīng)甲方確認(rèn)后的____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%，即人民幣______元（大寫______元整）。4.在服務(wù)期限屆滿后的____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣______元（大寫______元整）。乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的____個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起____年。保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該等信息不再具有商業(yè)價值或不再屬于保密信息范疇。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作或延誤服務(wù)進(jìn)度的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約金數(shù)額為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。如違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求為甲方提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點(diǎn)向甲方匯報服務(wù)工作進(jìn)展情況或提交相關(guān)文件和資料，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約金數(shù)額為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的