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郵輪旅游合同協(xié)議?甲方(旅游者):姓名:__________________性別:______身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(旅行社):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意愿參加由乙方組織安排的郵輪旅游活動,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方參加乙方組織的郵輪旅游事宜達成如下協(xié)議:一、旅游行程安排及服務(wù)內(nèi)容(一)行程概述本次郵輪旅游行程共計[x]天,從[出發(fā)日期]出發(fā),于[返回日期]返回,郵輪名稱為[郵輪具體名稱],航線為[具體航線]。(二)詳細行程1.出發(fā)地集合:甲方應(yīng)于[出發(fā)地集合日期及時間],前往[集合地點]集合,乙方將安排專人協(xié)助辦理登船手續(xù)等相關(guān)事宜。2.登船啟航:完成集合及手續(xù)辦理后,甲方乘坐郵輪從[出發(fā)港口]啟航,開啟郵輪之旅。3.郵輪航行:郵輪在航行期間,將??縖??扛劭?]、[??扛劭?]等[x]個港口,每個港口的??繒r間為[具體??繒r長]。在停靠港口期間,甲方可根據(jù)自身意愿選擇參加乙方組織的岸上觀光活動(如有),或自行安排活動,但需注意按時返回郵輪。4.岸上觀光活動(如有):乙方將為甲方安排在部分??扛劭诘陌渡嫌^光活動,包括但不限于參觀當(dāng)?shù)刂包c、體驗特色文化活動等。具體活動內(nèi)容、時間安排及費用包含情況見附件[岸上觀光活動詳細安排及費用說明]。5.郵輪上服務(wù):住宿:甲方將入住郵輪上預(yù)訂的[艙房類型]艙房,乙方保證艙房設(shè)施齊全、安全舒適,并提供相應(yīng)的客房服務(wù)。餐飲:郵輪上提供豐富多樣的餐飲服務(wù),包括自助餐廳、特色餐廳等,乙方保證餐飲質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提供多種菜品選擇,滿足甲方不同口味需求。娛樂設(shè)施及活動:郵輪上配備各類娛樂設(shè)施,如游泳池、健身房、劇院、賭場(如有)等,同時每天安排豐富多樣的娛樂活動,如歌舞表演、主題派對、講座等,乙方應(yīng)確保娛樂設(shè)施正常運行,娛樂活動按時有序開展。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游服務(wù)。有權(quán)自主選擇是否參加乙方組織的岸上觀光活動,以及在郵輪上的各項娛樂活動。在旅游過程中,如遇到服務(wù)質(zhì)量問題或人身、財產(chǎn)安全受到威脅時,有權(quán)要求乙方采取合理措施予以解決,并按照相關(guān)法律法規(guī)要求獲得賠償。2.義務(wù):按照合同約定支付旅游費用,確保按時足額支付,不得拖欠。提供真實、準(zhǔn)確的個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等,以便乙方為其辦理相關(guān)手續(xù)及提供服務(wù)。遵守郵輪公司及當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、規(guī)章制度,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,文明旅游。按照乙方的安排和要求,按時參加集合、登船、岸上觀光活動等,不得擅自離團或延誤行程。如因特殊情況需要變更行程或離團,應(yīng)提前通知乙方,并獲得乙方書面同意。在旅游過程中,妥善保管自身財物,注意人身安全,如因自身原因造成財物損失或人身傷害,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照合同約定收取旅游費用。根據(jù)甲方提供的個人信息,為其辦理郵輪預(yù)訂、登船手續(xù)、岸上觀光活動安排等相關(guān)事宜。在旅游行程中,有權(quán)根據(jù)實際情況對行程安排進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方,并說明調(diào)整的原因及對甲方權(quán)益可能產(chǎn)生的影響。2.義務(wù):按照合同約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游服務(wù)。確保郵輪設(shè)施設(shè)備正常運行,餐飲符合質(zhì)量要求,娛樂活動豐富多樣,岸上觀光活動安排合理、有序。對甲方的個人信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。在旅游行程開始前,向甲方提供詳細的行程安排、注意事項、應(yīng)急聯(lián)系方式等相關(guān)信息,并確保甲方充分理解。配備經(jīng)驗豐富、專業(yè)素質(zhì)高的導(dǎo)游、領(lǐng)隊等工作人員,為甲方提供全程服務(wù),解答甲方疑問,處理旅游過程中出現(xiàn)的問題。在旅游過程中,密切關(guān)注甲方的情況,確保甲方的人身、財產(chǎn)安全。如發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況,應(yīng)及時采取有效措施進行處理,并按照相關(guān)規(guī)定及時通知甲方家屬及相關(guān)部門。按照合同約定,為甲方購買足額的旅游意外險,如因乙方原因?qū)е录追皆诼糜芜^程中遭受人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方辦理保險理賠手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(如有)。三、旅游費用及支付方式(一)旅游費用明細本次郵輪旅游的總費用為人民幣[x]元,費用包含以下項目:1.郵輪票價:人民幣[x]元,包含郵輪艙房住宿、郵輪上餐飲、郵輪上娛樂設(shè)施及活動費用。2.岸上觀光活動費用(如有):人民幣[x]元,具體費用明細見附件[岸上觀光活動詳細安排及費用說明]。3.導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)費用:人民幣[x]元。4.旅游意外險費用:人民幣[x]元。(二)支付方式甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付旅游費用的[x]%作為定金,即人民幣[x]元。在出發(fā)前[x]個工作日,甲方需支付剩余旅游費用,即人民幣[x]元。乙方收到甲方支付的費用后,應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付旅游費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除合同,并沒收甲方已支付的定金,同時甲方應(yīng)按照旅游費用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方擅自離團或延誤行程,乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的費用,剩余費用不予退還。因甲方擅自離團或延誤行程導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方在旅游過程中違反郵輪公司及當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、規(guī)章制度,或因自身原因造成乙方或第三方人身、財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)采取措施予以補救,并按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自變更行程安排,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)退還甲方因此多支付的費用,并按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照合同約定為甲方購買旅游意外險,或因乙方原因?qū)е录追綗o法獲得保險理賠的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、合同變更與解除(一)合同變更1.在旅游行程開始前,甲方因特殊原因需要變更行程的,應(yīng)提前通知乙方,乙方應(yīng)根據(jù)實際情況為甲方辦理相關(guān)變更手續(xù),并按照規(guī)定收取相應(yīng)的費用。2.在旅游行程中,因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更行程的,乙方應(yīng)及時通知甲方,并根據(jù)實際情況對行程進行合理調(diào)整。如因變更行程給甲方造成損失的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。(二)合同解除1.在旅游行程開始前,甲方因特殊原因需要解除合同的,應(yīng)提前通知乙方,乙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理:若甲方在出發(fā)前[x]日以上解除合同,乙方應(yīng)扣除旅游費用的[x]%作為違約金,剩余費用退還甲方。若甲方在出發(fā)前[x]日至[x]日之間解除合同,乙方應(yīng)扣除旅游費用的[x]%作為違約金,剩余費用退還甲方。若甲方在出發(fā)前[x]日以內(nèi)解除合同,乙方不予退還已收取的旅游費用。2.在旅游行程中,因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解除合同,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理費用退還等事宜。3.若因一方違約導(dǎo)致另一方解除合同的,違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,

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