2025平面設計師專業(yè)能力測試卷——設計心理學與用戶需求分析試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、設計心理學基礎理論要求：請根據設計心理學的相關理論，回答以下問題。1.設計心理學的研究對象是什么？A.設計的審美價值B.設計的實用價值C.設計與人的心理活動D.設計的歷史演變2.設計心理學的核心概念是什么？A.人機工程學B.用戶體驗C.情感化設計D.設計風格3.以下哪項不屬于設計心理學的研究領域？A.設計與認知B.設計與情感C.設計與經濟D.設計與宗教4.用戶體驗的五個維度是什么？A.功能性、可用性、效率、安全性和滿意度B.可用性、效率、安全性、滿意度和美觀性C.功能性、可用性、效率、美觀性和安全性D.功能性、效率、安全性、滿意度和美觀性5.以下哪種設計方法不屬于情感化設計？A.生理層次設計B.心理層次設計C.社會層次設計D.知識層次設計6.設計心理學中的“認知負荷”是指什么？A.用戶在使用過程中所承受的心理負擔B.設計師在設計過程中所承受的心理負擔C.設計作品所表現(xiàn)出的心理負擔D.用戶在使用過程中所承受的身體負擔7.以下哪種設計原則不屬于認知心理學中的設計原則？A.適度原則B.簡化原則C.對比原則D.均衡原則8.設計心理學中的“用戶畫像”是指什么？A.對用戶進行分類的模型B.對用戶進行描述的模型C.對用戶進行評價的模型D.對用戶進行預測的模型9.以下哪種設計方法不屬于設計心理學中的設計方法？A.用戶體驗設計B.人機工程學設計C.交互設計D.結構化設計10.設計心理學中的“可用性測試”是指什么？A.對設計作品進行功能測試B.對設計作品進行性能測試C.對設計作品進行用戶體驗測試D.對設計作品進行外觀測試二、用戶需求分析要求：請根據用戶需求分析的相關理論，回答以下問題。1.用戶需求分析的主要目的是什么？A.了解用戶對產品的期望B.分析用戶使用產品的場景C.評估產品在市場上的競爭力D.以上都是2.用戶需求分析的方法有哪些？A.用戶訪談B.用戶問卷調查C.競品分析D.以上都是3.以下哪種方法不屬于用戶訪談？A.半結構化訪談B.非結構化訪談C.結構化訪談D.開放式訪談4.用戶需求分析中的“用戶場景”是指什么？A.用戶在使用產品時的環(huán)境B.用戶在使用產品時的行為C.用戶在使用產品時的心理狀態(tài)D.以上都是5.以下哪種方法不屬于用戶問卷調查？A.自填式問卷B.訪談式問卷C.線上問卷D.線下問卷6.用戶需求分析中的“用戶痛點”是指什么？A.用戶在使用產品時遇到的問題B.用戶對產品的期望C.用戶對產品的評價D.用戶對產品的滿意度7.以下哪種方法不屬于競品分析？A.功能對比B.設計對比C.市場對比D.用戶評價對比8.用戶需求分析中的“用戶畫像”是指什么？A.對用戶進行分類的模型B.對用戶進行描述的模型C.對用戶進行評價的模型D.對用戶進行預測的模型9.以下哪種方法不屬于用戶需求分析？A.用戶訪談B.用戶問卷調查C.競品分析D.用戶體驗設計10.用戶需求分析中的“用戶滿意度”是指什么？A.用戶對產品的評價B.用戶對產品的滿意度C.用戶對產品的忠誠度D.用戶對產品的購買意愿四、設計心理學在產品界面設計中的應用要求：請結合設計心理學原理，分析以下產品界面設計案例，并回答相關問題。1.案例描述：某手機應用的設計師在設計界面時，采用了大量的對比色，以提高信息的可讀性。問題：a.該設計師采用對比色的目的是什么？b.這種設計手法可能對用戶產生哪些心理影響？c.在實際應用中，如何平衡對比色使用對用戶的影響？2.案例描述：某在線購物平臺在設計購物車界面時，采用了“立即結算”的按鈕，并在按鈕附近放置了一個倒計時計時器。問題：a.設計師設置倒計時計時器的目的是什么？b.這種設計對用戶的購物決策可能產生哪些影響？c.在設計類似界面時，還應考慮哪些心理學因素？五、用戶需求分析在實際設計中的應用要求：以下為用戶需求分析的案例，請根據案例內容，回答相關問題。1.案例描述：某家居品牌進行市場調研，發(fā)現(xiàn)目標用戶群體中，大部分用戶希望在家居設計中融入環(huán)保理念。問題：a.該品牌應如何收集和整理用戶需求信息？b.如何將環(huán)保理念融入到家居設計中？c.該品牌在滿足用戶需求的同時，如何確保產品競爭力？2.案例描述：某移動支付平臺在更新版本時，為了提高用戶體驗，對支付流程進行了簡化。問題：a.支付平臺在進行支付流程簡化的過程中，如何保證用戶隱私安全？b.簡化后的支付流程對用戶的使用習慣可能產生哪些影響？c.支付平臺如何評估簡化流程后的用戶滿意度？六、設計心理學在品牌形象塑造中的應用要求：以下為品牌形象塑造的案例，請根據案例內容，回答相關問題。1.案例描述：某快消品品牌在包裝設計中采用了鮮艷的顏色和有趣的圖案，以吸引年輕消費者。問題：a.該品牌在包裝設計上采用鮮艷顏色和有趣圖案的目的是什么？b.這種設計對消費者可能產生哪些心理效應？c.如何評估這種設計在品牌形象塑造中的作用？2.案例描述：某高端珠寶品牌在廣告宣傳中，通過展示產品與明星的搭配，以提升品牌形象。問題：a.該品牌在廣告宣傳中采用明星搭配的目的是什么？b.這種宣傳手法可能對消費者產生哪些心理影響？c.如何評估這種宣傳在品牌形象塑造中的效果？本次試卷答案如下：一、設計心理學基礎理論1.C.設計與人的心理活動解析：設計心理學的研究對象是設計與人之間的心理互動，包括人的感知、認知、情感等心理活動。2.C.情感化設計解析：設計心理學的核心概念之一是情感化設計，它關注如何通過設計激發(fā)用戶的情感反應。3.D.設計與宗教解析：設計與宗教屬于文化領域的交叉，但不是設計心理學的研究領域。4.A.功能性、可用性、效率、安全性和滿意度解析：用戶體驗的五個維度是功能性、可用性、效率、安全性和滿意度，這些維度共同構成了用戶體驗的整體評價。5.D.知識層次設計解析：情感化設計主要關注生理層次、心理層次和社會層次的設計，知識層次設計不屬于情感化設計的范疇。6.A.用戶在使用過程中所承受的心理負擔解析：認知負荷是指用戶在使用產品過程中所承受的心理負擔，包括理解、記憶、決策等認知活動。7.D.均衡原則解析：適度原則、簡化原則、對比原則都屬于認知心理學中的設計原則，而均衡原則不屬于此類。8.B.對用戶進行描述的模型解析：用戶畫像是對用戶進行描述的模型，它幫助設計師了解目標用戶的特點和需求。9.D.結構化設計解析：用戶體驗設計、人機工程學設計、交互設計都屬于設計心理學中的設計方法，而結構化設計不是。10.C.對設計作品進行用戶體驗測試解析：可用性測試是評估設計作品用戶體驗的重要方法，它通過測試用戶的實際操作來發(fā)現(xiàn)設計中的問題。二、用戶需求分析1.D.以上都是解析：用戶需求分析的主要目的是全面了解用戶對產品的期望、使用場景和市場需求。2.D.以上都是解析：用戶需求分析可以通過用戶訪談、用戶問卷調查、競品分析等多種方法進行。3.D.開放式訪談解析：用戶訪談可以分為結構化訪談、半結構化訪談和開放式訪談，開放式訪談不預設問題。4.D.以上都是解析：用戶場景包括用戶在使用產品時的環(huán)境、行為和心理狀態(tài)。5.B.訪談式問卷解析：用戶問卷調查可以分為自填式問卷和訪談式問卷，訪談式問卷需要訪談者引導用戶回答。6.A.用戶在使用產品時遇到的問題解析：用戶痛點是指用戶在使用產品時遇到的具體問題，這些問題是設計改進的焦點。7.D.用戶評價對比解析：競品分析包括功能對比、設計對比、市場對比等多個方面，但不包括用戶評價對比。8.B.對用戶進行描述的模型解析：用戶畫像是對用戶進行描述的模型，它幫助設計師了解目標用戶的特點和需求。9.D.用戶體驗設計解析：用戶需求分析、用戶訪談、用戶問卷調查、競品分析都是用戶需求分析的方法，用戶體驗設計是應用這些方法的結果。10.B.用戶對產品的滿意度解析：用戶滿意度是衡量用戶需求分析效果的重要指標，它反映了用戶對產品的整體評價。四、設計心理學在產品界面設計中的應用1.a.提高信息的可讀性b.可能對用戶產生視覺刺激，提高注意力，但也可能導致視覺疲勞。c.在使用對比色時，應注意顏色的搭配和比例，避免過度刺激。2.a.吸引消費者關注并加快購物決策b.可能提高用戶的購物意愿，但也可能導致用戶在結算前改變主意。c.應考慮用戶的使用習慣和心理預期，確保倒計時計時器的設計不會引起用戶焦慮。五、用戶需求分析在實際設計中的應用1.a.通過問卷調查、訪談、市場調研等方式收集信息b.通過設計環(huán)保材料、簡化生產流程、提高產品能效等方式融入環(huán)保理念。c.在滿足用戶需求的同時，應關注產品創(chuàng)新和市場競爭力，確保產品在市場上的競爭優(yōu)勢。2.a.確保用戶隱私安全，采用加密技術保護用戶數(shù)據。b.簡化流程可能提高用戶滿意度，但也可能導致用戶對支付安全產生擔憂。c.通過用戶反饋、數(shù)據分析等方法評估用戶滿意度。六、設計心理學