行政管理師考試評估方法試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于行政管理的基本職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.銷售管理

2.行政管理過程中的反饋環(huán)節(jié)不包括以下哪項(xiàng)？

A.反饋信息的收集

B.反饋信息的分析

C.反饋信息的執(zhí)行

D.反饋信息的評價

3.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的范疇？

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.評估

D.財(cái)務(wù)管理

4.以下哪項(xiàng)不屬于公共危機(jī)管理的核心要素？

A.危機(jī)識別

B.應(yīng)急響應(yīng)

C.恢復(fù)重建

D.預(yù)防措施

5.以下哪項(xiàng)不屬于政府職能轉(zhuǎn)變的主要趨勢？

A.減少政府干預(yù)

B.提高政府效率

C.強(qiáng)化政府服務(wù)

D.擴(kuò)大政府權(quán)力

6.以下哪項(xiàng)不屬于行政管理中的溝通類型？

A.口頭溝通

B.書面溝通

C.非語言溝通

D.心理溝通

7.以下哪項(xiàng)不屬于行政決策的基本原則？

A.科學(xué)性原則

B.公正性原則

C.穩(wěn)定性原則

D.創(chuàng)新性原則

8.以下哪項(xiàng)不屬于公共部門預(yù)算編制的基本程序？

A.收集和整理預(yù)算資料

B.編制預(yù)算草案

C.提交預(yù)算草案

D.預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督

9.以下哪項(xiàng)不屬于行政績效評估的指標(biāo)體系？

A.過程指標(biāo)

B.結(jié)果指標(biāo)

C.成本指標(biāo)

D.效率指標(biāo)

10.以下哪項(xiàng)不屬于行政管理師職業(yè)道德的基本要求？

A.尊重事實(shí)

B.依法行政

C.公正廉潔

D.個人利益至上

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。（）

2.行政組織的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循精簡、統(tǒng)一、效能的原則。（）

3.公共政策分析的核心是政策評估。（）

4.在行政管理中，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是平等的。（）

5.行政管理中的監(jiān)督機(jī)制主要包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。（）

6.行政決策過程中的民主參與是確保決策科學(xué)性的關(guān)鍵。（）

7.行政管理中的激勵機(jī)制主要包括物質(zhì)激勵和精神激勵。（）

8.公共危機(jī)管理的關(guān)鍵在于危機(jī)的預(yù)防和應(yīng)對。（）

9.行政管理中的財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督和審計(jì)的原則。（）

10.行政管理師應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理中人力資源管理的核心內(nèi)容。

2.說明公共危機(jī)管理的基本原則及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。

3.分析行政決策過程中可能出現(xiàn)的偏差及其防范措施。

4.闡述行政管理中如何通過有效的溝通提高行政效率。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時代背景下，如何加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，提高政府治理能力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析行政腐敗的成因及防治措施，探討如何構(gòu)建廉潔高效的行政管理體系。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是誰？

A.馬克斯·韋伯

B.約翰·密爾

C.亞當(dāng)·斯密

D.卡爾·馬克思

2.行政管理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.營銷

3.以下哪項(xiàng)不屬于公共行政的價值觀？

A.公平

B.透明

C.效率

D.利益

4.行政管理中的政策制定階段不包括以下哪項(xiàng)？

A.問題識別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案評估

D.政策執(zhí)行

5.行政管理中的行政監(jiān)督不包括以下哪項(xiàng)？

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.自我監(jiān)督

D.群眾監(jiān)督

6.以下哪項(xiàng)不屬于行政管理師應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.專業(yè)能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.溝通能力

D.親屬關(guān)系

7.以下哪項(xiàng)不是公共危機(jī)管理的直接目標(biāo)？

A.減少損失

B.保障安全

C.恢復(fù)秩序

D.提高知名度

8.行政管理中的績效評估不包括以下哪項(xiàng)？

A.結(jié)果評估

B.過程評估

C.成本評估

D.滿意度評估

9.以下哪項(xiàng)不是政府職能轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容？

A.減少行政干預(yù)

B.強(qiáng)化公共服務(wù)

C.提高行政效率

D.擴(kuò)大政府權(quán)力

10.以下哪項(xiàng)不是行政管理師職業(yè)道德的基本要求？

A.尊重事實(shí)

B.依法行政

C.公正廉潔

D.追求個人利益

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：行政管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，銷售管理不屬于行政管理的職能范疇。

2.C

解析思路：行政管理過程中的反饋環(huán)節(jié)包括信息的收集、分析和評價，不包括執(zhí)行。

3.D

解析思路：人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、評估等，財(cái)務(wù)管理屬于財(cái)務(wù)管理的范疇。

4.D

解析思路：公共危機(jī)管理的核心要素包括危機(jī)識別、應(yīng)急響應(yīng)、恢復(fù)重建和預(yù)防措施。

5.D

解析思路：政府職能轉(zhuǎn)變的趨勢包括減少政府干預(yù)、提高政府效率和強(qiáng)化政府服務(wù)，不包括擴(kuò)大政府權(quán)力。

6.D

解析思路：行政管理中的溝通類型包括口頭溝通、書面溝通和非語言溝通，心理溝通不屬于行政管理中的溝通類型。

7.C

解析思路：行政決策的基本原則包括科學(xué)性、民主性、法制性和合理性，穩(wěn)定性原則不屬于基本原則。

8.D

解析思路：公共部門預(yù)算編制的基本程序包括收集和整理預(yù)算資料、編制預(yù)算草案、提交預(yù)算草案和預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督。

9.D

解析思路：行政績效評估的指標(biāo)體系包括過程指標(biāo)、結(jié)果指標(biāo)、成本指標(biāo)和效率指標(biāo)，不包括效果指標(biāo)。

10.D

解析思路：行政管理師職業(yè)道德的基本要求包括尊重事實(shí)、依法行政、公正廉潔，個人利益至上不屬于職業(yè)道德要求。

二、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題

1.簡述行政管理中人力資源管理的核心內(nèi)容。

核心內(nèi)容：招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬管理、員工關(guān)系管理等。

2.說明公共危機(jī)管理的基本原則及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。

基本原則：預(yù)防為主、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對、責(zé)任追究。

應(yīng)用：建立危機(jī)預(yù)防機(jī)制、明確危機(jī)應(yīng)對流程、加強(qiáng)應(yīng)急演練、提高危機(jī)應(yīng)對能力。

3.分析行政決策過程中可能出現(xiàn)的偏差及其防范措施。

偏差：信息偏差、認(rèn)知偏差、情感偏差、價值偏差。

防范措施：完善信息收集和評估機(jī)制、提高決策者的認(rèn)知水平、加強(qiáng)決策者情感管理、確保決策價值導(dǎo)向的正確性。

4.闡述行政管理中如何通過有效的溝通提高行政效率。

提高行政效率的溝通策略：明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、加強(qiáng)溝通技巧培訓(xùn)、建立有效的溝通反饋機(jī)制。

四、論述題

1.論述在新時代背景下，如何加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，提高政府治理能力。

解答思路：從加強(qiáng)法治建設(shè)