試題一

一、不定項(xiàng)選擇（15分）

1主要陪同人員比主要來(lái)賓的職務(wù)高的接待是（）。

A低規(guī)格接待B高規(guī)格接待

C對(duì)等接待D不對(duì)等接待

2檔案工作的基本原則有（）等。

（A）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)（B）廣泛收集

（C）便于利用（D）系統(tǒng)整理

3橫向溝通一般體現(xiàn)為（）的溝通。C

A上下級(jí)之間B同事之間

C部門間員工C朋友之間

4.信息的安全及保密從載體上分通常包括（）。

a.口頭信息b.文件信息c.紙面信息d.電子信息

5.將反映同一問(wèn)題的文件組成案卷立卷方法是按（）。

（A）文件特征立卷（B）作者特征立卷

（C）問(wèn)題特征立卷（D）時(shí)間特征立卷

6.一般組織中都規(guī)定如下（）特殊類型的信息需要保密。

a.人事信息b.財(cái)務(wù)信息c.產(chǎn)品信息d.客房信息

7.秘書值班工作的主要內(nèi)容包括（）o

a.記好值班電話記錄b.記好值班接待記錄

c.記好值班日記d.做好信息傳遞

8.一般大型企業(yè)完善的值班管理制度通常包括（）。

a.信息處理制度b.崗位責(zé)任制度

c.保密制度d.交接班制度

9、同來(lái)訪者交談，要堅(jiān)持一聽、二問(wèn)、三記、四（）。

（A）解答（B）分析

（C）請(qǐng)求（D）小結(jié)

10、按照簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容分，可以把簡(jiǎn)報(bào)分成（）

A、工作簡(jiǎn)報(bào)B、專題簡(jiǎn)報(bào)C、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)D、動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)

11、領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議的重大議題一般要于（）通知與會(huì)人員。

（A）當(dāng)天（B）兩天前（C）十天前（D）一個(gè)月前

12.在進(jìn)行會(huì)議協(xié)調(diào)時(shí)，要善于將（）結(jié)合起來(lái)。

（A）廣泛性和典型性（B）原則性和靈活性

（C）群眾性和代表性（D）保密性和適用性

13.秘書在完成上級(jí)交辦的任何工作時(shí)，都要以（）為標(biāo)準(zhǔn)。

（A）態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)細(xì)致，實(shí)事求是（B）作風(fēng)細(xì)致，態(tài)度認(rèn)真，?絲不茍

（c）態(tài)度樸實(shí)，一絲不茍，實(shí)事求是（D）態(tài)度認(rèn)真，一絲不茍，實(shí)事求是

14.確定會(huì)議地點(diǎn)除了要地點(diǎn)適中，環(huán)境適宜，大小合適，還要（）。

（A）設(shè)施齊全（B）領(lǐng)導(dǎo)方便（C）食宿方便（D）費(fèi)用較低

15.以史為鑒，檔案不但有教育作用，而且有（）。

A法律作用B文化作用C業(yè)務(wù)作用D行政作用

二、判斷題（15分）

1、命令是國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文的最高形式。（）

2、一般的正式會(huì)議都有會(huì)議記錄，但是只有當(dāng)會(huì)議結(jié)果需要正式行文外發(fā)時(shí)，才需要會(huì)議

紀(jì)要。（）

3、一般的企事業(yè)單位也可以發(fā)布命令或令。（）

4、會(huì)議記錄是編發(fā)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)和撰寫會(huì)議記錄的重要資料。（）

5、決議的標(biāo)題采用會(huì)議名稱作為發(fā)文機(jī)關(guān)，成文日期采用題下標(biāo)注的

形式。（）

6、邀請(qǐng)信作為信函，不需要標(biāo)題。（）

7、關(guān)于征地、更換正件、修路等事務(wù)都可以采用公告形式。（）

8、XX縣人民政府轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府關(guān)于切實(shí)做好下崗職工再就業(yè)工作的通知。（）

9、請(qǐng)示、報(bào)告的正本眉首都要注明簽發(fā)人姓名。（）

10、傳真?zhèn)魉偷氖俏臅挠坝⌒问健＃ǎ?/p>

11、簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、主體和結(jié)尾三部分組成。（）

12、通知內(nèi)容涉及兩個(gè)以上機(jī)關(guān)，要共同辦理的，應(yīng)聯(lián)合行文，聯(lián)合行文的單位，一般是平

級(jí)單位。（）

13、XX市教育局?jǐn)M向市財(cái)政申請(qǐng)普及九年義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)，用報(bào)告行文。（）

14、議案的落款可以是政府機(jī)關(guān)，也可以是各級(jí)人民政府的行政首長(zhǎng)。（）

15、邀請(qǐng)信的末尾一定要寫落款和成文日期。（）

三、改錯(cuò)題（10分）

1、請(qǐng)指出下列,則會(huì)議通知的不妥之處，并說(shuō)明正確的寫法。

xx縣衛(wèi)生局關(guān)于召開衛(wèi)生工作會(huì)議的通知

縣屬各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、局（行）、廠礦:

為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步做好我縣的衛(wèi)生工作，縣衛(wèi)生局決定在本月中旬召開衛(wèi)生工作

會(huì)議，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

（-）參加會(huì)議人員為各單位主管衛(wèi)生工作的主要負(fù)責(zé)人；

（二）參加會(huì)議人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備有關(guān)衛(wèi)生工作情況及今后工組打算的材料，以便

在會(huì)上匯報(bào)和交流；

（三）參加會(huì)議人員應(yīng)于6月15日到縣政府報(bào)到：

（四）會(huì)議結(jié)束后，將布置今年下半年的工作安排，請(qǐng)及時(shí)傳達(dá)。

以上通知，希遵照?qǐng)?zhí)行。

XX縣衛(wèi)生局

二00一年六月一日

2、閱讀下文，請(qǐng)一?指出本文毛病，并把它正確地改寫于后。

XX縣地稅局重建稅務(wù)所辦公樓的請(qǐng)示報(bào)告

XX地區(qū)地稅局、城建局、國(guó)土局：

我局所屬XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)三個(gè)稅務(wù)所，因受災(zāi)被洪水沖毀。現(xiàn)決定重建三

個(gè)稅務(wù)所辦公樓3幢，建筑面積1200平方米，用作辦公室和職工宿舍。共需資金150

萬(wàn)元，擴(kuò)征土地3畝。

特此報(bào)告。

2002年8月29日

四、擬寫題（10分）

XX市將舉行元旦環(huán)城長(zhǎng)跑比賽，當(dāng)天9至11時(shí)，人民南路全線，-環(huán)路全線作為比

賽線路，禁止一切機(jī)動(dòng)車輛運(yùn)行（為比賽服務(wù)的執(zhí)勤車憑專用通行證運(yùn)行）。請(qǐng)以市公安局

名義寫一篇周知性通告。

五、情景題（50分）

1、為順利接待X市制約廠劉廠長(zhǎng)來(lái)訪，徐秘書要把接待室整理一下，請(qǐng)問(wèn)他應(yīng)怎樣做好這

項(xiàng)工作？

2.某廠將訂開建廠五十周年慶祝，表彰大會(huì)暨廠史陳列館揭牌儀式，被邀請(qǐng)的來(lái)賓有上級(jí)

領(lǐng)導(dǎo)、同行各方面的代表、本廠職工代表等。請(qǐng)擬寫出此次會(huì)議的議程。

3,某公司的總經(jīng)理秘書小劉工作業(yè)績(jī)突出，他在個(gè)人工作總結(jié)中提出要搞好辦公室的事務(wù)

管理，就需充分認(rèn)識(shí)它的特點(diǎn)。請(qǐng)說(shuō)明辦公室事務(wù)管理的特點(diǎn)。

4,總廠長(zhǎng)辦公室秘書小馬在周一的上午收到四封信函。第一封是反映退休職工生活困難的

長(zhǎng)信，條理不太清楚：第二封是寫著廠長(zhǎng)親啟的信函；第三封是反映下面某分廠向河中排泄

污水的舉報(bào)信；第四封是某職工對(duì)住房問(wèn)題的申訴信，此事有關(guān)單位已做過(guò)恰當(dāng)處理并做出

明確答復(fù)。請(qǐng)問(wèn)這四封信，秘書應(yīng)如何處理？

5.某公司將召開產(chǎn)品展示訂貨會(huì)，王秘書協(xié)助安排與會(huì)人員的食宿。請(qǐng)你設(shè)想他會(huì)如何完

成此項(xiàng)工作?

試題二

二、不定項(xiàng)選擇（15分）

1,橫向溝通在組織中表現(xiàn)形式有（）。

A會(huì)議B通知C備忘錄D面談

2,縱向溝通包括（）和（），前者是主體，后者是關(guān)鍵?

A上行溝通B下行溝通C左行溝通D右行溝通

3,檔案的本質(zhì)屬性是（）。

（A）查考依據(jù)性（B）原始記錄性

（C）服務(wù)性（D）管理性

4,引發(fā)團(tuán)體內(nèi)容沖突的潛在因素有（）。

A目標(biāo)不一致B責(zé)任不明確

C信息傳達(dá)不明確C團(tuán)體成員之間個(gè)性沖突

5,了解來(lái)賓的基本情況，包括其所在的單位、姓名、（）、級(jí)別及一行人數(shù)，經(jīng)及到達(dá)的

日期和地點(diǎn)。

（A）學(xué)歷（B）職務(wù)

（C）薪酬（D）籍貫

6,接待日程安排應(yīng)當(dāng)（），尤其是接待活動(dòng)的重要內(nèi)容不可疏漏。

（A）詳細(xì)（B）周全

（C）緊湊（D）完美

7.會(huì)議值班一般要堅(jiān)持（）值守，以保證會(huì)議順利結(jié)束。

a.8b.12c.16d.24

8.接待工作的原則是：誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、（）。

（A）實(shí)事求是非曲直（B）忠于職守

（C）嚴(yán)肅認(rèn)真（D）保守秘密

9.簡(jiǎn)報(bào)作為常用事務(wù)文書，常常由（）來(lái)編發(fā)。

A、國(guó)家機(jī)關(guān)B、企事業(yè)單位C、社會(huì)團(tuán)體D、領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人

10.秘書不準(zhǔn)向客人索要禮品，如對(duì)方主動(dòng)贈(zèng)送，應(yīng)婉言謝絕，無(wú)法謝絕的（）。

（A）要以接收（B）收下上繳

（C）要及時(shí)匯報(bào)（D）先收下，后退回

11.接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來(lái)賓的工作事宜、生活服務(wù)和（）。

（A）學(xué)習(xí)（B）參觀訪問(wèn)

（C）培訓(xùn)活動(dòng)（D）文化娛樂(lè)活動(dòng)

12.秘書的工作性質(zhì)決定了秘書是領(lǐng)導(dǎo)的（）。

（A）依附者（B）朋友（C）傳話簡(jiǎn)（D）參謀和助手

13.歸檔文件裝訂的方式有（）。

A線裝式B黏結(jié)式C變型材料D固體材料

14.已擬定的接待人員應(yīng)（

（A）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)（B）經(jīng)本人同意

（C）被通知近期不得外出（D）做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備

15.自尊與尊人的原則是指（）

（A）保持自己的人格尊嚴(yán)心（B）顯示自己的地位

（C）漠視他人的利益與權(quán)利（D）承認(rèn)和尊重他人的人格與利益

二、判斷題（15分）

1、會(huì)議記錄具有實(shí)施性，實(shí)際上起著決議的作用，對(duì)實(shí)際工作具有重要的指導(dǎo)意義。（）

2、命令的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)可以用全稱、規(guī)范化的簡(jiǎn)稱或統(tǒng)稱。（）

3、會(huì)議記錄可以不按照會(huì)議進(jìn)程而分類撰寫。（）

4、無(wú)論是行政機(jī)關(guān)還是黨委機(jī)關(guān)都可以使用決定和決議行文。（）

5、會(huì)議紀(jì)要記錄的是會(huì)議的全部進(jìn)程，具有原始性，可以作為資料編入檔案長(zhǎng)期保存，以

備查詢。（）

6、決定適用于對(duì)一切大小事務(wù)或行動(dòng)做出安排。（）

7、以單位名義發(fā)出的邀請(qǐng)信，在稱謂處也一定要對(duì)應(yīng)寫單位名稱，不能寫領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人。（）

8、當(dāng)國(guó)家機(jī)關(guān)需要向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)時(shí)，采用公告和通告行文均可。（）

9.XX市公安局根據(jù)各地反映的情況,編發(fā)了《XX市公安局關(guān)于開展嚴(yán)打斗爭(zhēng)的情況通報(bào)》,

這是直述式情況通報(bào)。（）

10、公告可以不遵守一文一事的行文原則。（）

11、傳真的一大特點(diǎn)就是迅速快捷，既可以提供書面證明，又免去了遞送、郵寄等過(guò)程，可

以及時(shí)把信息傳送給有關(guān)單位。（）

12、簡(jiǎn)報(bào)的報(bào)頭設(shè)在首頁(yè)上方三分之一的位置。（）

13、黨委機(jī)關(guān)不能使用議案。（）

14、簡(jiǎn)報(bào)的編印單位和印發(fā)日期放在報(bào)尾部分最后一行。（）

15、如果國(guó)務(wù)院向全國(guó)人民代表大會(huì)或其常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)議案，議案的落款應(yīng)該是國(guó)務(wù)院總

理。（）

三、改錯(cuò)題（10分）

1、修改文書標(biāo)題

(1)、XX關(guān)于成立勞動(dòng)服務(wù)公司的請(qǐng)示報(bào)告

(2)、關(guān)于XX機(jī)場(chǎng)發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的請(qǐng)示

(3)、XXX公司技術(shù)革新情況的請(qǐng)示

(4)、關(guān)于試辦合作醫(yī)療的報(bào)告

(5)、天陽(yáng)市關(guān)于召開計(jì)生工作會(huì)議的通報(bào)

2、閱讀下文，一一指出文中錯(cuò)誤。

關(guān)于若干問(wèn)題的批復(fù)

XX鄉(xiāng)政府并縣計(jì)劃生育辦公室、電影公司：

對(duì)你鄉(xiāng)的多次請(qǐng)示，一并答復(fù)如下：

?、原則批準(zhǔn)你鄉(xiāng)建立水果生產(chǎn)工貿(mào)公司，負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)水果的加工、銷售工作。

二、今年你鄉(xiāng)要蓋禮堂一座，并準(zhǔn)備開辟為對(duì)外營(yíng)業(yè)的影劇院，有利于活躍農(nóng)

村生活，增加宣傳陣地?；就饽銈冞@一要求。

三、你鄉(xiāng)提出試行《關(guān)于違反計(jì)劃生育規(guī)定處罰辦法》，最好不執(zhí)行，因?yàn)檫@個(gè)

辦法違反上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定。

特此作答。

XX縣人民政府

2003年7月15日

四、擬寫題(10分)

根據(jù)下列材.料，擬寫公文標(biāo)題。

(1)XX市人民政府發(fā)出周知性公文，內(nèi)容是保護(hù)水產(chǎn)資源，維護(hù)漁業(yè)生產(chǎn)秩

序。

(2)XX市地方稅務(wù)局需告訴公眾，限期換發(fā)稅務(wù)登記證。

(3)XX市公交公司運(yùn)行的189路公共汽車將變更運(yùn)營(yíng)路線，需告訴廣大乘客。

五、情景題(50分)

1.某單位召開新產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì)，內(nèi)容包括組織專家講座和技術(shù)演示等，秘書小宋擬寫的此

次會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

2.某石化公司召開了所屬企業(yè)污水治理問(wèn)題的專題會(huì)議，公司辦公室根據(jù)上級(jí)的要求,在會(huì)

后迅速整理出了會(huì)議紀(jì)要。請(qǐng)說(shuō)明這份會(huì)議紀(jì)要的主要作用和擬寫的基本要求.

3.秘書小李某企業(yè)新來(lái)一位上司，該上司十分重視信息工作，他要求秘書部門建立一套

完整的辦公室信息工作制度。辦公室主任責(zé)成李秘書完成此項(xiàng)任務(wù)，請(qǐng)你替李秘書草

擬一份該制度文稿。

4o辦公室主任讓你把己收集并整理好的負(fù)反饋信息或預(yù)測(cè)性信息編寫成稿，請(qǐng)你列出編寫

提綱中應(yīng)把握的主要環(huán)節(jié)。

5.某公司將召開產(chǎn)品展示訂貨會(huì)，王秘書協(xié)助安排與會(huì)人員的食宿。請(qǐng)你設(shè)想他會(huì)如何完

成此項(xiàng)工作？

試題三

一、不定項(xiàng)選擇（15分）

1.辦公室事務(wù)管理工作（）?

（A）被動(dòng)性強(qiáng)（B）計(jì)劃性強(qiáng)

（C）主動(dòng)性強(qiáng)（C）可預(yù)見性強(qiáng)

2.編制會(huì)議議程表，首先應(yīng)注意（）和（）。

a.議題所涉及事物的習(xí)慣順序

b.議題所涉及事物的規(guī)律

c.本公司章程對(duì)會(huì)議議程的明確規(guī)定

d.本公司領(lǐng)導(dǎo)的意見

3.辦公室工作重要地位是由它的（）決定的。

（A）職能（B）環(huán)境（C）性質(zhì)（D）成效

4.選擇開會(huì)的地點(diǎn)應(yīng)綜合考慮（）,以及泊車，安靜和成本等問(wèn)題。

a.場(chǎng)地有良好設(shè)備配置b.交通便利c.會(huì)議的重要性會(huì)議規(guī)模d.主題

5.會(huì)議記錄的要求有（）和準(zhǔn)確。

a.認(rèn)真b.明確c.完整d.簡(jiǎn)潔

6.信息傳遞的方式有（）。

a.口頭傳遞b.影像傳遞c.電子系統(tǒng)傳遞d.專人傳遞

7.辦公用品的發(fā)放管理原則包括（）。

（A）保證重點(diǎn)（B）厲行節(jié)約

（C）加強(qiáng)保管（D）逐步改善

8.會(huì)議的保衛(wèi)工作包括（）設(shè)備用品和貴重物品的保衛(wèi)。

a.與會(huì)重要人員的保衛(wèi)b.會(huì)議重要文件的保衛(wèi)

c.會(huì)議過(guò)程的保衛(wèi)d.會(huì)場(chǎng)和駐地的保衛(wèi)

9.安排定座位以主人的座位為中心（），（）依次排列。

a.近高遠(yuǎn)低b.近低遠(yuǎn)高c.右上左下d.左上右上

10.組織大型會(huì)議必須明確（）o

（A）規(guī)模（B）議程（C）目的（D）依據(jù)

11.由于事務(wù)管理工作的繁雜，使其具有了（）的特點(diǎn)。

（A）輔助性（B）服務(wù)性（C）分散性（D）專業(yè)性

12.會(huì)議的后勤保障方案不應(yīng)缺少（）。

（A）菜單（B）住宿用品

（C）娛樂(lè)（D）衛(wèi)生用品

13.確定會(huì)議召開的時(shí)間不必考慮（）。

（A）會(huì)議的主持人能否出席（B）主要領(lǐng)導(dǎo)人出差剛剛返回

（C）特邀嘉賓能否出席（D）會(huì)議服務(wù)人員能否出席

14.值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)（）。

（A）處理來(lái)函來(lái)電（B）籌備組織會(huì)議

（C）做好辦公用品的管理（D）陪同來(lái)訪人員參觀

15.宴會(huì)的會(huì)場(chǎng)一般可擺成（）o

（A）馬蹄型（B）星點(diǎn)型

（?；刈中停―）橢圓型

二、判斷題（15分）

1、報(bào)告是用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)的一種上行文。（）

2、公報(bào)和公告都是用來(lái)向國(guó)內(nèi)外公開宣布、告知某一重要事項(xiàng)的文種。（）

3、公報(bào)與公告都無(wú)主送機(jī)關(guān)。（）

4、除請(qǐng)求批轉(zhuǎn)的呈報(bào)報(bào)告，都不能在報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。（）

5、內(nèi)容單一，篇幅簡(jiǎn)短的通知，標(biāo)題可省略掉發(fā)文機(jī)關(guān)和事由，只寫文種“通知“。（）

6、有些普發(fā)性、周知性的通知，也可不寫主送機(jī)關(guān)。（）

7、上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)文件用“批轉(zhuǎn)“，下級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件，平級(jí)之間，不相隸屬機(jī)關(guān)、單位之

間轉(zhuǎn)發(fā)文件，一律用“轉(zhuǎn)發(fā)”。（）

8、請(qǐng)示是用于請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)或指示的一種上行文。（）

9、XX縣衛(wèi)生局加強(qiáng)夏季腸道傳染病預(yù)防工作的通知（）

10、XX省人民政府批轉(zhuǎn)省計(jì)生委關(guān)于抓緊做好元旦春節(jié)期間農(nóng)村計(jì)劃生育工作的通知。

（）

11、《XX縣人民政府關(guān)于增撥抗洪救災(zāi)資金物資的請(qǐng)示》主送給了國(guó)務(wù)院、民政院、省政

府、省民政廳、市政府。（）

12、電子郵件和傳真都可以用來(lái)傳遞信息，所以兩者可以通用。（）

13、通知的主送機(jī)關(guān)一般是自己的平級(jí)單位，不相隸屬的單位可抄送，上級(jí)則要抄報(bào)。（）

14、報(bào)告可在事前、事中或事后行文，請(qǐng)示必須在事前行文。（）

15、頒布《XX省人民政府任免工作人員暫行規(guī)定》的通知（）

三、改錯(cuò)題（10分）

1、閱讀下面這篇函，試分析它在內(nèi)容、寫法和格式上是否符合函的寫作要求。

XX市人民政府

X辦函（2003）18號(hào)

XX市關(guān)于在上海建立駐滬聯(lián)絡(luò)處的函

上海市人民政府協(xié)作辦公室：

廣東省XX市系1993年X月X日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建立的新市，轄3縣2區(qū)。境內(nèi)資源

豐富，可供開采礦為29種，海陸交通便利。為了加強(qiáng)同發(fā)達(dá)地區(qū)的聯(lián)系、開發(fā)地區(qū)資源、

搞好經(jīng)貿(mào)合作、協(xié)作經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、廣泛交流信息，經(jīng)地委、行署研究，擬在貴市內(nèi)建立駐上海

聯(lián)絡(luò)處。請(qǐng)予支持。

（印章）

-OO三年三月十二日

2、閱讀下文，一一具體指出文中格式和用語(yǔ)上的錯(cuò)誤。

關(guān)于撥付法制教育經(jīng)費(fèi)的報(bào)告

XX市財(cái)政局：

按照市委、市政府的部署，我市近期將在廣大干部和群眾開展依法治市、依法行政的教

育。根據(jù)X委發(fā)（1997）12號(hào)文件的規(guī)定，請(qǐng)你局撥給我局法制教育經(jīng)費(fèi)25萬(wàn)元?？煞?，

請(qǐng)批準(zhǔn)。

XX市司法局

1997年2月25日

四、擬寫題（10分）

X市氣象局2002年4月21日局長(zhǎng)辦公會(huì)商定，擬于5月17日召開全局職工大會(huì)。會(huì)

議由王局長(zhǎng)主持，由劉副局長(zhǎng)傳達(dá)市政府機(jī)構(gòu)改革工作會(huì)議精神，由張副局長(zhǎng)布置本局國(guó)家

公務(wù)員過(guò)渡培訓(xùn)考核工作。請(qǐng)以該局辦公室的名義，寫一篇供內(nèi)部張貼的周知性會(huì)議通知。

五、情景題（50分）

1.某市政建設(shè)公司提前完成了某項(xiàng)高速公路建設(shè)任務(wù)，定于10月20日舉行慶功祝捷活動(dòng),

設(shè)想公司秘書部門將為此安排哪些內(nèi)容?并應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

2.總公司召開全國(guó)分公司經(jīng)理會(huì)議，總公司領(lǐng)導(dǎo)要求秘書組作好接待安排，請(qǐng)問(wèn)秘書組應(yīng)

該如何開展工作？

3.小潘第一天到公司辦公室上班，穿了一襲很時(shí)尚的服裝；無(wú)領(lǐng)無(wú)袖的粉紅色短衫配一條

紅色超短A字裙。下班時(shí)，辦公室主任囑她明天換身衣服上班，你知道是為什么嗎？

4.位沒有事先約定訪談時(shí)間的客人要求將自己的到訪由李秘書通知公司王經(jīng)理，而王經(jīng)

理全天活動(dòng)已有安排。王經(jīng)理指示李秘書想辦法解決這--問(wèn)題。你能否提供三個(gè)方案

使李秘書順利解決此問(wèn)題？

5.某公司召開業(yè)務(wù)工作會(huì)議，出席人數(shù)約50人，會(huì)期兩天。秘書組在發(fā)放會(huì)議通知時(shí)，因

某種原因，致使幾位有關(guān)人員未能按時(shí)出席會(huì)議。怎樣才能避免此類問(wèn)題出現(xiàn)？

試題四

二、不定項(xiàng)選擇（15分）

1.具有密切聯(lián)系的若干文件的組合體稱為（）。

（A）全宗（B）案卷

（C）檔案（D）保管單位

2.確定對(duì)來(lái)賓的接待規(guī)格應(yīng)根據(jù)（）等因素。

A客人的地位身份B對(duì)方與我方關(guān)系重要

C參照上?次接待的標(biāo)準(zhǔn)C對(duì)方的誠(chéng)懇要求

3.秘書在下行溝通時(shí)應(yīng)注意的工作特點(diǎn)是（）o

A非權(quán)力支配性B非職位責(zé)任性

C非職責(zé)限定性C認(rèn)同疏導(dǎo)性

4.文件立卷歸檔的時(shí)間一般是（）o

（A）當(dāng)年上半年（B）第二年上半年

（C）年底（D）不定時(shí)

5.秘書在保密工作中需要注意（）3個(gè)方面的工作.

a.辦公保密b.文件保密c.會(huì)議保密d.科技保密

6.接待日程的安排須避免（）。

（A）活動(dòng)緊湊、時(shí)間緊湊（B）活動(dòng)間隔人、時(shí)間間隔長(zhǎng)

（c）兩項(xiàng)活動(dòng)安排矛盾沖突（D）活動(dòng)內(nèi)容豐富、緊湊

7.文件材料的整理立卷一般由如下部門進(jìn)行（）。

（A）業(yè)務(wù)部門（B）文書部門

（C）檔案室（D）檔案館

8.（）是國(guó)際交往中重要的禮儀原則。

（A）女士?jī)?yōu)先（B）長(zhǎng)者優(yōu)先

（O兒童優(yōu)先（D）教師優(yōu)先

9.信息的特征有（）。

A客觀性B共享性C有用性D開發(fā)性

10.人們直接用感官或借助其他工具認(rèn)識(shí)客觀事物，收集、獲取信息的方法是（）

A問(wèn)卷法B詢問(wèn)法C觀察法D閱讀法

11.秘書收集信息要堅(jiān)持全面系統(tǒng)的原則和（

A價(jià)值原則B時(shí)效性原則C層次性原則D針對(duì)性原則

12.由單位的文書部門或業(yè)務(wù)部門將有保護(hù)價(jià)值的文件材料整理立卷，定期移交給檔案室集

中保存的工作稱（

A歸檔B全宗C卷宗D檢索

13.接待工作是重要的公共關(guān)系工作，它要求接待人員（）。

（A）了解規(guī)范的儀表態(tài)度（B）學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)

（C）懂得會(huì)客不同的布置（D）服飾穿著大方得體

14.檔案的特點(diǎn)是（）。

A歷史性B社會(huì)性C確定性D原始記錄性

15.應(yīng)根據(jù)會(huì)議的規(guī)模和規(guī)格確定參加人員的（）。

（A）層級(jí)（B）檔次（C）費(fèi)用（D）知名度

二、判斷題（15分）

1、訂貨單就是訂購(gòu)產(chǎn)品和貨物的買方所填寫的單據(jù)。（）

2、XX縣人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事部關(guān)于為XX同志恢復(fù)名譽(yù)后享受XX級(jí)待遇的通知。（）

3、所有黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位，都可以使用通告。（）

4、產(chǎn)品說(shuō)明書的尾部需要注明生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷商的情況。（）

5、訂貨單一定會(huì)注明有效期限。（）

6、通告的標(biāo)題有時(shí)可省略發(fā)文機(jī)關(guān)和事由，只寫文種《通告》。（）

7、意向書的尾部只需加蓋簽約各方單位的公章。（）

8、通報(bào)分為表彰性通報(bào)、批評(píng)性通報(bào)、情況通報(bào)、直述式通報(bào)、轉(zhuǎn)述式通報(bào)等五類。（）

9、公告和通告都沒有主送機(jī)關(guān)，均是周知性文種。（）

10、XX縣人民政府印發(fā)了《關(guān)于表彰科技扶貧先進(jìn)集體的通報(bào)》，將《XX研究所、XX學(xué)

?？萍挤鲐毴〉秘S碩成果》的經(jīng)驗(yàn)材料作為通報(bào)的附件。這份通報(bào)是轉(zhuǎn)述式表彰通報(bào)。

（）

11、議案是各級(jí)行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、群眾組織等向各級(jí)人民代表大會(huì)或人民代表大會(huì)常務(wù)

委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)時(shí)使用的專用文種。（）

12、提交議案時(shí)必須按照法律程序。（）

13、簡(jiǎn)報(bào)的秘密等級(jí)和公文的秘密等級(jí)?樣放在首頁(yè)的右上角。（）

14、傳真正文一般只有首部的內(nèi)容，傳真事項(xiàng)就寫在主題部分，不需要專門寫明。（）

15、簡(jiǎn)報(bào)的標(biāo)題只寫簡(jiǎn)報(bào)的名稱，比如“工作簡(jiǎn)報(bào)”、“情況簡(jiǎn)報(bào)”等，或者可以完全省略。

（）

三、改錯(cuò)題（10分）

1,閱讀下文，指出其寫作上的錯(cuò)誤之處。

關(guān)于青陽(yáng)鄉(xiāng)人民政府申報(bào)興建褥瓦廠問(wèn)題的批復(fù)

青陽(yáng)鄉(xiāng)人民政府：

十二月十日關(guān)于申報(bào)興建磚瓦廠的來(lái)文收悉。

近幾年來(lái)，農(nóng)村蓋房用磚量明顯增加。今年夏季，青蓮鄉(xiāng)、青河鄉(xiāng)曾先后申報(bào)新磚

瓦廠，青松鄉(xiāng)磚瓦廠也申請(qǐng)擴(kuò)建。

經(jīng)調(diào)查，最近幾年我縣已有約百分之四十農(nóng)戶蓋了新房；百分之三十的農(nóng)戶近年內(nèi)

不擬蓋房，磚瓦需求已相對(duì)飽和。鄰縣情況也相似。我們除同意青松鄉(xiāng)磚瓦廠擴(kuò)建，增

添新設(shè)備外，凡申報(bào)新建磚瓦廠的均不同意，否則會(huì)出現(xiàn)新的矛盾。

XX縣人民政府

-00一年十二月十五日

2、請(qǐng)指出下面函件的錯(cuò)誤，并進(jìn)行修改，使之符合要求。

XX大學(xué)：

首先讓我們以全縣人民的名義，對(duì)貴校表示萬(wàn)分的感謝。過(guò)去兒年貴校為我縣代培了大

批干部，為提高我縣干部素質(zhì)，作出了巨大的貢獻(xiàn)。

我們是新建縣，干部不僅素質(zhì)方面離黨的要求很遠(yuǎn)，數(shù)量上也嚴(yán)重不足。要把我縣的

改革開放各項(xiàng)工作搞上去，使人民盡快脫貧致富，建設(shè)好干部隊(duì)伍是一個(gè)關(guān)鍵。為此，我們

決定再請(qǐng)貴校在近兩年內(nèi)為我縣代培財(cái)經(jīng)干部20名、人事組織干部10名、農(nóng)業(yè)技術(shù)干部

18名、林業(yè)技術(shù)干部10名，共58名。不知貴校能否答應(yīng)我們的要求。如果沒有太大的困

難，就答應(yīng)我們的請(qǐng)求吧；如果有困難請(qǐng)不客氣地提出，我們幫貴校解決。我縣人民會(huì)永遠(yuǎn)

記住貴校為我縣的振興作出的極其偉大的貢獻(xiàn)。

致以崇高的敬禮。

XX縣人民政府

二000年九月九日

四、擬寫題（10分）

根據(jù)下面內(nèi)容，以聯(lián)航儲(chǔ)運(yùn)公司的名義，擬寫一份通報(bào)。

XX市聯(lián)航儲(chǔ)運(yùn)公司第一倉(cāng)庫(kù)506庫(kù)房保管員李XX于2002年4月13日晚上值班時(shí)，

違反倉(cāng)庫(kù)規(guī)定，帶了五歲女兒私自燃火煮食品：9時(shí)許又抱了女兒外出采購(gòu)食物。?小時(shí)后,

當(dāng)他匆匆回到倉(cāng)庫(kù)時(shí)，只見506庫(kù)房吞沒于滾滾濃煙之中，火舌還頻頻上竄。他頓時(shí)手腳失

措，呆在一旁。當(dāng)總值班等人聞?dòng)嵹s到，立即打電話呼救。待消防隊(duì)趕到，大伙才得以熄滅,

但庫(kù)房已化為灰燼，給國(guó)家造成210萬(wàn)元的巨大經(jīng)濟(jì)損失。為此，公安機(jī)關(guān)已將李XX拘留。

五、情景題（50分）

1.某公司將舉行一次表彰大會(huì)，受表彰部門有10個(gè)，受表彰個(gè)人有15人。請(qǐng)問(wèn)秘書應(yīng)怎

樣做好會(huì)議用品的準(zhǔn)備工作？

2.某廠辦李秘書以廠長(zhǎng)的名義找到后勤處，要求為自己的一位下崗親屬安排工作，事后他

受到批評(píng)，并被調(diào)離.你能說(shuō)明其中原因嗎？

3.某公司去年招聘的幾名員工，在工作中多次頂撞公司領(lǐng)導(dǎo)。假如辦公室主任委托你

去協(xié)調(diào)這些員工與上司的關(guān)系，你將怎樣做?你準(zhǔn)備使用哪些方法。

4.某企業(yè)近日將要接待來(lái)自新疆的少數(shù)民族參觀團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)囑咐辦公室要妥善做好接待工

作。此次接待工作若由你來(lái)負(fù)責(zé)，你將注意哪些問(wèn)題？

5.王秘書進(jìn)入總經(jīng)理辦公室時(shí)，總經(jīng)理和副總經(jīng)理正在激烈爭(zhēng)論，王秘書聽了一會(huì)兒后，

當(dāng)場(chǎng)附和了副總經(jīng)理的意見，引起了總經(jīng)理的不悅。該情景涉及到協(xié)調(diào)工作哪些方面的內(nèi)容?

如果你是該公司辦公室主任，你將如何處理此事？

試題五

三、不定項(xiàng)選擇（15分）

1.保密性較強(qiáng)的議題一般放在會(huì)議的（）

a.前面b.中間c.后面d.任何時(shí)間

2.值班管理工作是秘書部門的一項(xiàng)（）。

（A）特殊工作（B）臨時(shí)性工作

（C）日常下作（D）突擊性工作

3.會(huì)議日程是指會(huì)議在一定時(shí)間內(nèi)的（）。

a.概略安排b.大致安排c.主要安排d.具體安排

4.事務(wù)管理不是辦公室工作的主流，但有一定的（）。

（A）分散性（B）輔助性

（C）專業(yè)性（D）繁雜性

5.若使辦公用品滿足需要，首先要做到（）。

（A）保證重點(diǎn)（B）遵循規(guī)章

（C）厲行節(jié)約（D）合理計(jì)劃

6.辦公室工作的基本職能包括（）。

（A）后勤管理（B）政務(wù)管理

（C）事務(wù)管理（D）人員管理

7.對(duì)來(lái)訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的問(wèn)題，應(yīng)予以（）。

（A）請(qǐng)示后解決（B）研究生解決

（C）答復(fù)解決（D）說(shuō)明后解決

8.在辦公用品的發(fā)放管理中，應(yīng)建立（）。

（A）調(diào)查制度（B）領(lǐng)導(dǎo)審批制度

（C）登記制度（D）庫(kù)存制度

9.形成事務(wù)管理工作主動(dòng)性的原因有（）。

（A）事務(wù)管理工作者安排自己工作的余地較大

（B）機(jī)關(guān)的主流工作對(duì)事務(wù)管理工作制約較大

（c）機(jī)關(guān)的主流工作對(duì)事務(wù)管理工作制約不大

（D）事務(wù)管理「作的可預(yù)見性較強(qiáng)

10.對(duì)秘書工作準(zhǔn)確性的要求，主要有（）。

（A）情況要實(shí)（B）主意要慎

（C）辦事要慢（D）作風(fēng)要細(xì)

11.簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)有（）

A、簡(jiǎn)明扼要B、迅速快捷C、內(nèi)容新鮮D、真實(shí)準(zhǔn)確

12.接待中的握手的禮要求（）。

（A）距受禮者約兩步，上身向前傾（B）距受禮者約一步，上身略向前傾

（C）兩足立正，伸出右手（D）四指并攏，拇指張向受禮者

13.編寫會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)，要做到（

（A）詳細(xì)周密（B）快新實(shí)短（c）準(zhǔn)確快捷（D）方便靈活

14.為了縮短會(huì)議時(shí)間，可以采?。ǎ┑姆椒ā?/p>

（A）減少大會(huì)發(fā)言的人數(shù)（B）縮短分組討論時(shí)間

（C）限定發(fā)言時(shí)間（D）取消領(lǐng)導(dǎo)講話

15.辦公室工作的重要地位取決它的（）。

（A）職能（B）角色（C）作用（D）特點(diǎn)

二、判斷題（15分）

1、公報(bào)和公告的使用范圍相同，黨委機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)都可以使用。（）

2、報(bào)告都要在眉首部分標(biāo)明簽發(fā)人姓名。（）

3、函是平行文。（）

4、通知的主要特點(diǎn)是應(yīng)用廣泛，使用頻率高。（）

5、《XX縣人民政府關(guān)于我縣遭受特大泥石流災(zāi)害的緊急報(bào)告》，主送給了國(guó)務(wù)院、省政府、

市政府。（）

6、意見只是下行文。（）

7、情況報(bào)告寫作、制發(fā)要及時(shí)，以便讓上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)盡快了解重大、特殊、突發(fā)的

種種新情況。（）

8、邀請(qǐng)信的稱謂可以只寫姓氏，后面加職務(wù)、職稱或“先生”、“女士”之類，不用寫全名。

（）

9、邀請(qǐng)信在主體內(nèi)容結(jié)束之后，和某些文件一樣有專門的結(jié)束用語(yǔ)，比如“特此邀請(qǐng)”、“敬

請(qǐng)光臨”等，要寫在主體下空一行空兩格書寫。（）

10、請(qǐng)示一般應(yīng)單頭、逐級(jí)主送：除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事項(xiàng)外，一般不主送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人；不抄

送下級(jí)機(jī)關(guān)單位。（）

11、批復(fù)內(nèi)容若涉及其他部門，起草批復(fù)時(shí)應(yīng)同有關(guān)部門協(xié)商，取得一致意見后方可行文。

（）

12、請(qǐng)示可分為請(qǐng)求指示的請(qǐng)示、請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示、請(qǐng)求批轉(zhuǎn)的請(qǐng)示三類。（）

13、傳真信紙往往是統(tǒng)一印刷的，一般會(huì)標(biāo)上有效期限。（）

14、省政府關(guān)于召開全省民政工作會(huì)議的通知（）

15、會(huì)議紀(jì)要初稿寫成后，還必須經(jīng)正式會(huì)議、按法定程序通過(guò)后才能生效。（）

三、改錯(cuò)題（10分）

修改正文

1、以上請(qǐng)示無(wú)不當(dāng)，請(qǐng)批準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)，是能否鞏固黨的執(zhí)政地位的一個(gè)重大問(wèn)題

3、經(jīng)理召開創(chuàng)新茶話會(huì)，茶話會(huì)是在歡暢中進(jìn)行的

4、超過(guò)65歲的半票，超過(guò)70歲的免票。

5、90分以上評(píng)為“優(yōu)等

6、思想建設(shè)要加強(qiáng)時(shí)代感、主動(dòng)性、針對(duì)性，拉動(dòng)思想建設(shè)走上新臺(tái)階。緊跟形勢(shì)的發(fā)展

和要求，采取多種的方式

7、誰(shuí)也不會(huì)否認(rèn)，債轉(zhuǎn)股是對(duì)國(guó)有企'也改革的重大措施。

8、試制新產(chǎn)品，必須經(jīng)過(guò)技術(shù)，社會(huì)論證。

9、外賓今日來(lái)廠參觀，茲定于下午5時(shí)全廠職工在禮堂開歡迎大會(huì)，各辦公室下午下班時(shí)

間提早于4時(shí)50分停止辦公。

10、此次會(huì)期三天，請(qǐng)各分公司經(jīng)理拿著有關(guān)文件于8月20日前來(lái)報(bào)到。

四、擬寫題（10分）

根據(jù)下面提供的材料，請(qǐng)以XX市商業(yè)局的名義向XX省商業(yè)廳寫一份報(bào)告。

（1）199X年2月20日上午9時(shí)20分，XX市X百貨大樓發(fā)生重大火災(zāi)事故。

（2）事故后果：未造成人員傷亡，但燒毀三層樓房一幢及大部分商品，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)785

萬(wàn)余元。

（3）施救情況：事故發(fā)生后，市消防隊(duì)出動(dòng)15輛消防車，經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)撲救，火災(zāi)才被撲

滅。

（4）事故原因：直接原因是電焊工XXX違章作業(yè)，在一樓焊鐵窗架電火濺到易燃貨品上引

起火災(zāi)。但與X百貨公司管理及員工安全思想模糊，公司安全制度不落實(shí)，許多不安全隱

患長(zhǎng)期得不到解決也有關(guān)。

（5）善后處理：市商業(yè)局副局長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理；市人民政府召開緊急防火

電話會(huì)議：市委、市政府對(duì)有關(guān)人員視情節(jié)輕重，做了相應(yīng)的處理。

五、情景題（50分）

1硬盤的保護(hù)應(yīng)該注意哪幾個(gè)問(wèn)題？

2.X企業(yè)突然發(fā)生了重大的火災(zāi)事故，假如你是該企業(yè)當(dāng)時(shí)的值班秘書，應(yīng)做哪些工作？并

請(qǐng)說(shuō)出處理事故的基本要求。

3.某總公司將舉行??次上千人的總結(jié)表彰大會(huì)，會(huì)期半天，請(qǐng)問(wèn)該總公司的秘書應(yīng)如

何選擇合適的會(huì)址？

4.公司主管領(lǐng)導(dǎo)在一份產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)告上批示，要求對(duì)這種產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行督查

調(diào)研。你作為承辦秘書應(yīng)如何開展督查調(diào)研？

5.某部門秘書處的李處長(zhǎng)認(rèn)為，要使處內(nèi)工作和諧并富有成效，就要合理分工，用人所長(zhǎng)

避人所短。他也是這樣做的，但處內(nèi)工作狀況仍不盡如人意。你能分析出這其中的原因嗎？

試題六

四、不定項(xiàng)選擇（15分）

1.橫向溝通在組織中表現(xiàn)形式有（）。

A會(huì)議B通知C備忘錄D面談

2,編制會(huì)議議程表，首先應(yīng)注意（）和（）?

e.議題所涉及事物的習(xí)慣順序

f.議題所涉及事物的規(guī)律

g.本公司章程對(duì)會(huì)議議程的明確規(guī)定

本公司領(lǐng)導(dǎo)的意見

3,橫向溝通一般體現(xiàn)為（）的溝通。

A上下級(jí)之間B同事之間

C部門間員工C朋友之間

4.信息的安全及保密從載體上分通常包括（）。

a.口頭信息b.文件信息c.紙面信息d.電子信息

5.了解來(lái)賓的基本情況，包括其所在的單位、姓名、（）、級(jí)別及一行人數(shù)，經(jīng)及到達(dá)的

日期和地點(diǎn)。

（A）學(xué)歷（B）職務(wù)

（C）薪酬（D）籍貫

6.一般組織中都規(guī)定如下（）特殊類型的信息需要保密。

a.人事信息b.財(cái)務(wù)信息c.產(chǎn)品信息d.客房信息

7.秘書值班工作的主要內(nèi)容包括（）。

a.記好值班電話記錄b.記好值班接待記錄

c.記好值班日記d.做好信息傳遞

8.一般大型企業(yè)完善的值班管理制度通常包括（）?

a.信息處理制度b.崗位責(zé)任制度

c.保密制度d.交接班制度

9、簡(jiǎn)報(bào)作為常用事務(wù)文書，常常由（）來(lái)編發(fā)。

A、國(guó)家機(jī)關(guān)B、企事業(yè)單位C、社會(huì)團(tuán)體D、領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人

10、按照簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容分，可以把簡(jiǎn)報(bào)分成（）

A、工作簡(jiǎn)報(bào)B、專題簡(jiǎn)報(bào)C、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)D、動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)

11、領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議的重大議題一般要于（）通知與會(huì)人員。

（A）當(dāng)天（B）兩天前（C）十天前（D）一個(gè)月前

12.在進(jìn)行會(huì)議協(xié)調(diào)時(shí)，要善于將（）結(jié)合起來(lái)。

（A）廣泛性和典型性（B）原則性和靈活性

（C）群眾性和代表性（D）保密性和適用性

13.歸檔文件裝訂的方式有（）。

A線裝式B黏結(jié)式C變型材料D固體材料

14.確定會(huì)議地點(diǎn)除了要地點(diǎn)適中，環(huán)境適宜，大小合適，還要（）。

（A）設(shè)施齊全（B）領(lǐng)導(dǎo)方便（C）食宿方便（D）費(fèi)用較低

15.辦公室工作的重要地位取決它的（）。

（A）職能（B）角色（C）作用（D）特點(diǎn)

二、判斷題（15分）

1、公報(bào)和公告的使用范圍相同，黨委機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)都可以使用。（）

2、一般的正式會(huì)議都有會(huì)議記錄，但是只有當(dāng)會(huì)議結(jié)果需要正式行文外發(fā)時(shí)，才需要會(huì)議

紀(jì)要。（）

3、函是平行文。（）

4、會(huì)議記錄是編發(fā)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)和撰寫會(huì)議記錄的重要資料。（）

5、決議的標(biāo)題采用會(huì)議名稱作為發(fā)文機(jī)關(guān)，成文日期采用題下標(biāo)注的

形式。（）

6、有些普發(fā)性、周知性的通知，也可不寫主送機(jī)關(guān)。（）

7、關(guān)于征地、更換正件、修路等事務(wù)都可以采用公告形式。（）

8、XX縣人民政府轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府關(guān)于切實(shí)做好下崗職工再就業(yè)工作的通知。（）

9、請(qǐng)示、報(bào)告的正本眉首都要注明簽發(fā)人姓名。（）

10、XX省人民政府批轉(zhuǎn)省計(jì)生委關(guān)于抓緊做好元旦春節(jié)期間農(nóng)村計(jì)劃生育工作的通知。

（）

11、簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、主體和結(jié)尾三部分組成。（）

12、通知內(nèi)容涉及兩個(gè)以上機(jī)關(guān)，要共同辦理的，應(yīng)聯(lián)合行文，聯(lián)合行文的單位，一般是平

級(jí)單位。（）

13、通知的主送機(jī)關(guān)一般是自己的平級(jí)單位，不相隸屬的單位可抄送，上級(jí)則要抄報(bào)。（）

14、議案的落款可以是政府機(jī)關(guān)，也可以是各級(jí)人民政府的行政首長(zhǎng)。（）

15、如果國(guó)務(wù)院向全國(guó)人民代表大會(huì)或其常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)議案，議案的落款應(yīng)該是國(guó)務(wù)院總

理。（）

三、改錯(cuò)題（10分）

1、閱讀下面這篇函，試分析它在內(nèi)容、寫法和格式上是否符合函的寫作要求。

XX市人民政府

X辦函（2003）18號(hào)

XX市關(guān)于在上海建立駐滬聯(lián)絡(luò)處的函

上海市人民政府協(xié)作辦公室：

廣東省XX市系1993年X月X日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建立的新市，轄3縣2區(qū)。境內(nèi)資源

豐富，可供開采礦為29種，海陸交通便利。為了加強(qiáng)同發(fā)達(dá)地區(qū)的聯(lián)系、開發(fā)地區(qū)資源、

搞好經(jīng)貿(mào)合作、協(xié)作經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、廣泛交流信息，經(jīng)地委、行署研究，擬在貴市內(nèi)建立駐上海

聯(lián)絡(luò)處。請(qǐng)予支持。

（印章）

二OO三年三月十二日

2、閱讀下文，請(qǐng)一一指出本文毛病，并把它正確地改寫于后。

XX縣地稅局重建稅務(wù)所辦公樓的請(qǐng)示報(bào)告

XX地區(qū)地稅局、城建局、國(guó)土局：

我局所屬XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)三個(gè)稅務(wù)所，因受災(zāi)被洪水沖毀?，F(xiàn)決定重建三

個(gè)稅務(wù)所辦公樓3幢，建筑面積1200平方米，用作辦公室和職工宿舍。共需資金150

萬(wàn)元，擴(kuò)征土地3畝。

特此報(bào)告。

2002年8月29日

四、擬寫題（10分）

X市氣象局2002年4月21日局長(zhǎng)辦公會(huì)商定，擬于5月17日召開全局職工大會(huì)。會(huì)

議由王局長(zhǎng)主持，由劉副局長(zhǎng)傳達(dá)市政府機(jī)構(gòu)改革工作會(huì)議精神，由張副局長(zhǎng)布置本局國(guó)家

公務(wù)員過(guò)渡培訓(xùn)考核工作。請(qǐng)以該局辦公室的名義，寫?篇供內(nèi)部張貼的周知性會(huì)議通知。

五、情景題（50分）

1、某市政建設(shè)公司提前完成了某項(xiàng)高速公路建設(shè)任務(wù)，定于10月20日舉行慶功祝捷活動(dòng),

設(shè)想公司秘書部門將為此安排哪些內(nèi)容?并應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

2.某廠將訂開建廠五十周年慶祝，表彰大會(huì)暨廠史陳列館揭牌儀式，被邀請(qǐng)的來(lái)賓有上級(jí)

領(lǐng)導(dǎo)、同行各方面的代表、本廠職工代表等。請(qǐng)擬寫出此次會(huì)議的議程。

3,某總公司將舉行一次上千人的總結(jié)表彰大會(huì)，會(huì)期半天，請(qǐng)問(wèn)該總公司的秘書應(yīng)如

何選擇合適的會(huì)址？

4,總廠長(zhǎng)辦公室秘書小馬在周一的上午收到四封信函。第一封是反映退休職工生活困難的

長(zhǎng)信，條理不太清楚；第二封是寫著廠長(zhǎng)親啟的信函；第三封是反映下面某分廠向河中排泄

污水的舉報(bào)信；第四封是某職工對(duì)住房問(wèn)題的申訴信，此事有關(guān)單位己做過(guò)恰當(dāng)處理并做出

明確答復(fù)。請(qǐng)問(wèn)這四封信，秘書應(yīng)如何處理？

5.某公司將召開產(chǎn)品展示訂貨會(huì)，王秘書協(xié)助安排與會(huì)人員的食宿。請(qǐng)你設(shè)想他會(huì)如何完

成此項(xiàng)工作？

試題七

一、不定項(xiàng)選擇（15分）

1,主要陪同人員比主要來(lái)賓的職務(wù)高的接待是（）o

A低規(guī)格接待B高規(guī)格接待

C對(duì)等接待D不對(duì)等接待

2,縱向溝通包括（）和（），前者是主體，后者是關(guān)鍵?

A上行溝通B下行溝通C左行溝通D右行溝通

3,檔案的本質(zhì)屬性是（）。

（A）查考依據(jù)性（B）原始記錄性

（C）服務(wù)性（D）管理性

4,引發(fā)團(tuán)體內(nèi)容沖突的潛在因素有（

A目標(biāo)不一致B責(zé)任不明確

C信息傳達(dá)不明確C團(tuán)體成員之間個(gè)性沖突

5,將反映同一問(wèn)題的文件組成案卷立卷方法是按（）o

（A）文件特征立卷（B）作者特征立卷

（C）問(wèn)題特征立卷（D）時(shí)間特征立卷

6,接待日程安排應(yīng)當(dāng)（）,尤其是接待活動(dòng)的重要內(nèi)容不可疏漏。

（A）詳細(xì)（B）周全

（C）緊湊（D）完美

7.會(huì)議值班一般要堅(jiān)持（）值守，以保證會(huì)議順利結(jié)束。

a.8b.12c.16d.24

8.接待工作的原則是：誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、（