護士自查報告護士自查報告「篇一」20xx年我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指導(dǎo)下，在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量，深入病房作指導(dǎo)，持續(xù)改進促發(fā)展，規(guī)范培訓(xùn)見成效”為工作思路，以“改善服務(wù)樹品牌，加強質(zhì)控保安全”為工作目標，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》，運用PDCA及威高管理課程學(xué)到的知識全面推進科內(nèi)護理質(zhì)量，圓滿完成了年初制定的工作計劃。一、護理管理及護士行為規(guī)范方面1、年初重新修訂了護士崗位職責(zé)，并召集全科護士認真學(xué)習(xí)，本年度科內(nèi)全體護理人員嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間干私活，不接打手機。2、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發(fā)生，從而提高了患者的滿意度。3、護士長運用威高管理課程學(xué)到的知識對科內(nèi)護士實行分層次管理。4、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因，及時提出整改措施，并嚴格考核，避免再犯。二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面1、CCU及普通病區(qū)的病房管理、基礎(chǔ)護理及生活護理基本上能做到患者滿意。2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時段科內(nèi)人力充足。3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著，護理人員的理論及操作水平明顯提高。4、按照護理部的要求，在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導(dǎo)下，充分簡化CCU內(nèi)危重病人的護理文書，節(jié)約了護理人員的時間，使其有精力更好服務(wù)于患者。5、繼續(xù)組織全科護理人員學(xué)習(xí)“護—患情感帳戶”，并將其應(yīng)用于臨床工作中，規(guī)范了護理人員日常行為，提高了科內(nèi)護理工作的滿意度。6、按年度計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理查房和護理安全討論活動，并認真做好相應(yīng)記錄。7、組織全科人員認真學(xué)習(xí)考核辦下發(fā)的新《績效方案》，成立科內(nèi)績效分配領(lǐng)導(dǎo)組，制定科內(nèi)新的績效考核方案，并以書面形式送考核辦備案。8、科內(nèi)物資專人管理，按需領(lǐng)取，減少浪費和損耗，并實行帳物分離，前半年無超支現(xiàn)象。三、護理安全方面1、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)細化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部，認真分析原因、提出整改措施，并在科會上認真學(xué)習(xí)，避免同類事件再犯。2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理，護士長保證24小時手機通暢，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發(fā)生醫(yī)療事故。3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確，工作認真，對日常工作中存在的問題及時采取措施，改進效果顯著，有記錄。4、組織科內(nèi)全體護士學(xué)習(xí)高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識，并在日常工作中規(guī)范應(yīng)用。5、對CCU疑難危重病人及時請相關(guān)科室進行護理會診，并科內(nèi)進行護理查房，安全討論。四、消毒隔離方面嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關(guān)人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。五、急救管理急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。六、繼續(xù)教育方面1、規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周不定期進行護理業(yè)務(wù)查房2次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3次，同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓(xùn)，每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、疑難危重病例討論，提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì)。2、抓好崗前培訓(xùn)，特別是CCU輪轉(zhuǎn)護士的培訓(xùn)。20xx年我們科CCU輪轉(zhuǎn)護士8人，新轉(zhuǎn)入2人，見習(xí)人員2人，科室對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，并定期考核，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。3、強化考核。按照院里要求，認真落實三基考核計劃，內(nèi)容包括:職責(zé)制度、流程預(yù)案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等，重點加強對輪轉(zhuǎn)護士、低年資護士及見習(xí)護士的培訓(xùn)考核。一是日?？己?。采用不定期提問的學(xué)習(xí)形式，每天工作空閑時，護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核，合格率達98%以上。4、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應(yīng)急預(yù)案的情景演練，并有記錄，并配合我科1名N1護士順利晉級N2。5、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓(xùn)班，并將所學(xué)知識與臨床工作相結(jié)合。6、加強帶教工作。落實教學(xué)工作，專人負責(zé)，護生進入科室，進行出科考核。平時不定時進行提問，每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。七、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設(shè)計工作。2、推選、督促、指導(dǎo)我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽，并分別取得了第二名和第四名的好成績。3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試。4、按要求完成了“五、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動。5、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡(luò)員專題講座，并通過考核有5護士取得合格證。6、組織N3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽。7、組織科內(nèi)護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動，并參加了表彰大會。8、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因，提出相應(yīng)的切實可行的防范措施。9、組織科內(nèi)人員參加預(yù)?？婆e辦的控?zé)熤R競賽，并榮獲二等獎。10、參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會，并將學(xué)到的知識應(yīng)用到日常工作中去。護士自查報告「篇二」大家晚上好！我，現(xiàn)在，xx歲了。從20xx年護士節(jié)來鎮(zhèn)醫(yī)院報到，經(jīng)歷了從鎮(zhèn)醫(yī)院到中心醫(yī)院當臨床護士的八年，與區(qū)醫(yī)院合并成為六大中心醫(yī)院之一。我也做出了自己的努力和成績，也認識到了很多不足，比如管理水平不夠。目標不明確，沒有主導(dǎo)權(quán)，沒有發(fā)揮好主導(dǎo)作用等，導(dǎo)致科室護士普遍工作懶散，態(tài)度不嚴謹，不積極主動，服務(wù)態(tài)度不改善，護理質(zhì)量不提高，病人滿意度更普遍。正如周院長所說，一個科室就像一個家庭，主任是一家之主，護士長是一家之主。我知道我沒有盡到管家的職責(zé)，所以從今天開始，從現(xiàn)在開始，我將嚴格要求自己做一名兒科護士長，帶領(lǐng)廣大護理人員不斷進步！我的具體目標和主要措施和方法是:1.以病人為中心，提高病人滿意度第xx屆全國護理大會于1月27日至28日在江蘇省南京市召開。這是中華人民共和國成立以來的第三次全國護理會議。衛(wèi)生部副部長主持會議，統(tǒng)籌安排了今年的護理工作。xx年國家護理工作的總體要求是:服務(wù)改革，務(wù)實基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，建立新型行業(yè)風(fēng)格，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意度?？梢姡纳谱o理服務(wù)是護理工作的重中之重，讓患者滿意是醫(yī)院工作的核心。提高患者滿意度本質(zhì)上是建立患者與醫(yī)院之間的誠信關(guān)系。病人滿意了，滿意的病人才能成為醫(yī)院的忠實客戶。醫(yī)院的客戶越忠誠，通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院的形象，擴大知名度，影響其他患者。有了這個，病人的復(fù)診率和出診率就會增加，醫(yī)院的市場份額就會穩(wěn)定。如何提高患者滿意度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先要給予患者人文關(guān)懷，從患者的需求出發(fā)思考問題，樹立關(guān)愛人、尊重人的理念。其次，用溫暖、親切、溫暖的話語去理解同情患者的痛苦，讓患者感到親切、自然。以住院說明的形式，介紹醫(yī)院環(huán)境、各項規(guī)章制度和患者的權(quán)利義務(wù)，加強與患者的溝通，以通俗易懂的方式說明疾病的發(fā)生發(fā)展，詳細介紹各項檢查的目的，遵醫(yī)囑用藥的注意事項，及時評價護理效果，讓患者參與治療和護理，消除緊張和焦慮。再次，從患者每日清單中，詳細說明收費項目和標準，讓患者清楚了解消費情況。只要堅持以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)個性化服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益就能實現(xiàn)雙豐收。2.加強護理管理提高護理質(zhì)量提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵是人力資源管理和護理質(zhì)量控制。(1)執(zhí)行各項規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標準管理人，并經(jīng)常監(jiān)督執(zhí)行。這里強調(diào)的是，監(jiān)督雖然必要，但主要還是要靠人的自律，培養(yǎng)良好的自理能力和專業(yè)素養(yǎng)。(2)建立量化的護理質(zhì)量評估標準和護士評價標準，用數(shù)據(jù)說話。通過評估，了解護理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員的現(xiàn)狀，有針對性地培訓(xùn)相關(guān)知識和技能，從而最大限度地利用人才，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì)。任何護理人員要想在工作中站穩(wěn)腳跟，不斷提高，就必須做到以下幾點:注重專業(yè)，忽視基礎(chǔ)；重護理輕治療。這12個字容易誤導(dǎo)。作為一名護士，你是如何權(quán)衡“輕重”的？應(yīng)該用20個字來理解:打牢基礎(chǔ)，做好職業(yè)；做好治療和護理。(3)“以人為本”，關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，坦誠相待，激發(fā)護士工作熱情，讓護士快樂工作。這樣才能給患者燦爛的笑容。護士自查報告「篇三」為了強化自身工作質(zhì)量，標準護理行為，消退安全隱患，保障患者就醫(yī)安全，醫(yī)院護理科進行了嚴格的自查自糾工作，情況如下：存在的問題如下：1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴格2、醫(yī)患溝通有待強化3、團隊合作觀念不強4、專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險意識淡薄5、醫(yī)療護理服務(wù)流程不夠標準6、文明禮貌用語有待強化7、病房整齊度，舒適度不嚴格針對上述幾點我們應(yīng)做到：1、在醫(yī)療護理等操作中，應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險照實告知患者，按時解答其詢問，嚴禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言，留意談話方式、方法與技巧。2、正確書寫護理文件，必需做到客觀、真實、精確、按時、完好。不的采納粘、涂、等方法掩蓋或除去原來的字跡3、強化團隊合作精神，內(nèi)部要團結(jié)4、主動學(xué)習(xí)先進的醫(yī)療護理學(xué)問，提高自身專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)護質(zhì)量，為患者更好的服務(wù)，同時強化人文學(xué)問和禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)和培育，增加自身的溝通技巧。5、對患者要有責(zé)任心、憐憫心熟記核心醫(yī)護制度，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。6、并且，我們在今后的護理工作中應(yīng)做到十要”。說話要留意；交待要清晰；檢查要認真；記錄要完好；制度要嚴格；技術(shù)要嫻熟；操作要標準；搶救藥按時；內(nèi)部要協(xié)同；責(zé)任心要強。護士自查報告「篇四」20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)干部的恰當引導(dǎo)下，在科主任，護理人員及部門朋友的艱苦栽種和具體指導(dǎo)協(xié)助下，我還在觀念和工作中獲得了非常大發(fā)展。現(xiàn)作自我小結(jié)如下所示：一、在思想政治方面，積極主動擁戴醫(yī)院門診的各類戰(zhàn)略方針和管理制度，以患者為核心，嚴苛按一名出色達標護理人員的規(guī)范規(guī)定自身，視患者如家人，堅持不懈以產(chǎn)品質(zhì)量為關(guān)鍵，患者的滿意率為規(guī)范，樹牢團隊意識。二、積極主動學(xué)習(xí)培訓(xùn)各類新技術(shù)應(yīng)用、新業(yè)務(wù)流程。作為一名手術(shù)室護士，在工作上嚴格遵守各類安全操作規(guī)程，遵循醫(yī)院設(shè)備科的管理制度，時時刻刻留意維持無菌檢測意識，看待工作盡職盡責(zé)，一絲不茍，日夜奮戰(zhàn)，塑造相對高度的團體使命感和自豪感，團結(jié)一致朋友，一切以工作中為主。為病人給予多方位貼心服務(wù)，與主治醫(yī)生積極主動密切配合，團結(jié)互助，打造出和睦的團隊氛圍，確保整形手術(shù)圓滿完成。三、積極參加部門機構(gòu)的危重病人搶救工作，相互配合各部門搞好搶救工作，工作上團結(jié)同事，不斷進取，嚴苛核對，認真細致細膩，避免錯漏安全事故的產(chǎn)生，在保證質(zhì)量進行手術(shù)全過程的與此同時，還需要持續(xù)提高自身的操控水準，積極參加各類新業(yè)務(wù)流程的進行。參與工作中一年來，我還在部門同志們具體指導(dǎo)下勤奮學(xué)習(xí)不斷進取，把握了每科手術(shù)治療相互配合流程如：胃腸外科、腦外科、胸科、婦科及腦外科這些，加重了自個的無菌檢測意識和使用規(guī)定。新的一年將要趕到，回望過去的一年我五味雜陳，未來展望20xx年我信心十足，在新一年的工作上我將擺脫20xx本年度本身的一切不夠，揚長補短，謙虛謹慎，逐步完善自身，提升自己工作能力，爭得在新的一年在各領(lǐng)域都更上一層樓，獲得光輝銷售業(yè)績。護士自查報告「篇五」為加強自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全，本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況，進行了嚴格的自查自糾工作?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下：1.醫(yī)療風(fēng)險意識差2.法律意識淡薄3.醫(yī)患溝通技巧不夠4.團隊合作觀念不強5.專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高針對上述幾點我們應(yīng)做到：1.在工作中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。2.反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，提高自身法律意識，規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為。3.在醫(yī)療護理活動中，應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者，及時解答其咨詢，嚴禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言，注意談話的方