店鋪運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議書(shū)模板?甲方（委托方）：姓名/名稱(chēng)：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱(chēng)：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有店鋪資源但缺乏專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，乙方具備店鋪運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方運(yùn)營(yíng)店鋪事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容（一）店鋪基本信息1.店鋪名稱(chēng)：____________________2.店鋪類(lèi)型：____________________（如淘寶店鋪、京東店鋪、拼多多店鋪等）3.店鋪網(wǎng)址/鏈接：____________________（二）服務(wù)具體內(nèi)容1.店鋪整體規(guī)劃根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和店鋪定位，協(xié)助甲方制定店鋪的整體運(yùn)營(yíng)策略，包括但不限于店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)、商品品類(lèi)規(guī)劃、目標(biāo)客戶群體分析等。確定店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和短期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，明確各階段的工作重點(diǎn)和預(yù)期成果。2.商品管理負(fù)責(zé)店鋪商品的選品、上架、下架、庫(kù)存管理等工作。根據(jù)市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，挑選具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商品，確保商品信息準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新。對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi)整理和優(yōu)化，提高商品的搜索曝光率，提升店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率。3.店鋪裝修與頁(yè)面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)并優(yōu)化店鋪的整體頁(yè)面布局，包括首頁(yè)、商品詳情頁(yè)、店鋪活動(dòng)頁(yè)等，確保頁(yè)面風(fēng)格符合店鋪定位和目標(biāo)客戶群體的喜好，提升店鋪的視覺(jué)效果和用戶體驗(yàn)。根據(jù)不同的節(jié)日、促銷(xiāo)活動(dòng)等，及時(shí)更新店鋪?lái)?yè)面的設(shè)計(jì)和內(nèi)容，營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。4.營(yíng)銷(xiāo)推廣制定并執(zhí)行店鋪的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，包括但不限于淘寶直通車(chē)、京東快車(chē)、拼多多推廣等平臺(tái)內(nèi)的付費(fèi)推廣方式，以及社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化等外部推廣手段，提高店鋪的知名度和曝光率，吸引潛在客戶。策劃并組織店鋪的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等，提升店鋪的銷(xiāo)售額和客戶轉(zhuǎn)化率。5.客戶服務(wù)負(fù)責(zé)處理店鋪的客戶咨詢、訂單跟蹤、售后服務(wù)等工作，及時(shí)回復(fù)客戶的消息，解決客戶的問(wèn)題和投訴，提高客戶滿意度。收集客戶反饋信息，分析客戶需求和意見(jiàn)，為店鋪的運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化提供參考依據(jù)。6.數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化定期對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，通過(guò)數(shù)據(jù)分析評(píng)估店鋪運(yùn)營(yíng)效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和潛在機(jī)會(huì)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時(shí)調(diào)整店鋪的運(yùn)營(yíng)策略和推廣方案，優(yōu)化店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)，提高店鋪的運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解店鋪運(yùn)營(yíng)的工作進(jìn)展情況，獲取相關(guān)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和報(bào)告。對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)工作提出意見(jiàn)和建議，有權(quán)要求乙方按照雙方約定的運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃開(kāi)展工作。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到預(yù)期運(yùn)營(yíng)效果時(shí)，有權(quán)要求乙方采取整改措施或解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供店鋪運(yùn)營(yíng)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于店鋪賬號(hào)密碼、商品信息、物流信息等，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作，協(xié)助乙方完成店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要甲方配合的各項(xiàng)工作，如商品發(fā)貨、售后服務(wù)等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定獲取運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況和市場(chǎng)變化，有權(quán)自主制定和調(diào)整具體的運(yùn)營(yíng)策略和推廣方案，但需提前告知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效的店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保店鋪運(yùn)營(yíng)效果達(dá)到雙方約定的目標(biāo)。定期向甲方匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告和分析建議，及時(shí)與甲方溝通運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，因乙方原因?qū)е录追降赇伿艿教幜P或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。妥善保管甲方提供的店鋪賬號(hào)密碼及其他相關(guān)資料信息，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自使用甲方的店鋪賬號(hào)從事其他業(yè)務(wù)或轉(zhuǎn)讓給他人使用。三、運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。2.上述費(fèi)用為固定費(fèi)用，不因店鋪銷(xiāo)售額的增減而調(diào)整，但雙方另有約定的除外。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月的運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給甲方。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。2.若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假或不準(zhǔn)確的資料信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展店鋪運(yùn)營(yíng)工作或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自干涉乙方的運(yùn)營(yíng)工作，違反本協(xié)議約定的配合義務(wù)，導(dǎo)致店鋪運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供店鋪運(yùn)營(yíng)服務(wù)，導(dǎo)致店鋪運(yùn)營(yíng)效果未達(dá)到雙方約定目標(biāo)的，乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行整改，并根據(jù)未達(dá)到目標(biāo)的程度，按照運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的一定比例向甲方支付違約金。具體比例如下：若店鋪銷(xiāo)售額未達(dá)到雙方約定目標(biāo)的______%，乙方應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金；若店鋪銷(xiāo)售額未達(dá)到雙方約定目標(biāo)的______%，乙方應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金；若店鋪銷(xiāo)售額未達(dá)到雙方約定目標(biāo)的______%以下，乙方應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金，并退還甲方已支付的部分運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自將甲方的店鋪賬號(hào)轉(zhuǎn)讓給他人使用或從事其他違法違規(guī)行為，導(dǎo)致甲方店鋪受到處罰或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。六、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或平臺(tái)規(guī)則變化等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分條款無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，如無(wú)法協(xié)商一致，本協(xié)議可依法解除。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法