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專職導(dǎo)游合同協(xié)議?甲方(聘用方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受聘方):姓名:[乙方姓名]性別:[乙方性別]身份證號碼:[乙方身份證號]地址:[乙方常住地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方從事旅游業(yè)務(wù),需要聘用專職導(dǎo)游為其提供導(dǎo)游服務(wù);乙方具備導(dǎo)游資格且愿意為甲方提供專職導(dǎo)游服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方作為甲方的專職導(dǎo)游,負責(zé)接待甲方組織的旅游團隊,按照甲方的業(yè)務(wù)安排,提供全程導(dǎo)游服務(wù)。具體包括但不限于:負責(zé)旅游行程的安排與實施,確保行程符合旅游合同約定及相關(guān)法律法規(guī)要求,合理規(guī)劃游覽路線、時間安排等。為游客提供講解服務(wù),包括景點介紹、歷史文化講解、風(fēng)土人情介紹等,豐富游客的旅游體驗。協(xié)調(diào)旅游過程中的各項事宜,如交通、餐飲、住宿等,及時解決游客在旅游過程中遇到的問題,保障旅游活動的順利進行。維護游客的人身和財產(chǎn)安全,在旅游過程中采取必要的安全措施,如提醒游客注意安全事項、協(xié)助處理突發(fā)安全事件等。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,熱情、耐心、細致地為游客提供服務(wù),確保游客滿意度達到[X]%以上。乙方必須嚴格遵守導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范和行業(yè)標準,按照甲方的要求和旅游合同約定履行導(dǎo)游職責(zé)。乙方應(yīng)熟悉旅游目的地的景點、交通、餐飲、住宿等情況,具備豐富的專業(yè)知識和應(yīng)急處理能力,能夠應(yīng)對旅游過程中出現(xiàn)的各種問題。乙方應(yīng)按照甲方的安排準時參加導(dǎo)游工作,不得無故遲到、早退或曠工。如需請假,應(yīng)提前[X]天向甲方提出書面申請,并經(jīng)甲方批準。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及甲方的業(yè)務(wù)安排提供導(dǎo)游服務(wù)。有權(quán)對乙方的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)提出整改意見或要求乙方采取補救措施。有權(quán)根據(jù)旅游業(yè)務(wù)的需要,對乙方的工作任務(wù)進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件和支持,包括但不限于提供導(dǎo)游服務(wù)所需的資料、設(shè)備等。按照約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費用,不得無故拖欠或克扣。尊重乙方的勞動成果,不得干涉乙方的正常工作,不得要求乙方從事違反法律法規(guī)或職業(yè)道德的行為。負責(zé)與旅游團隊的游客簽訂旅游合同,并確保旅游合同的條款符合法律法規(guī)要求,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得導(dǎo)游服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持,如遇甲方未履行相關(guān)義務(wù)影響其正常工作的,有權(quán)提出異議并要求甲方改正。在旅游過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況對旅游行程進行合理調(diào)整,但應(yīng)及時通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及甲方的各項規(guī)章制度,誠實守信,勤勉盡責(zé)地履行導(dǎo)游職責(zé)。按照本合同約定及甲方的業(yè)務(wù)安排,認真做好導(dǎo)游服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求和行業(yè)標準。保守甲方的商業(yè)秘密和游客的個人信息,不得向任何第三方泄露。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。在旅游過程中,如遇突發(fā)情況或游客投訴等問題,應(yīng)及時采取措施進行處理,并向甲方報告。四、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方按照以下標準向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費用:按照旅游團隊的人數(shù)計算,每人每天導(dǎo)游服務(wù)費為[X]元。對于特殊旅游線路或高端旅游團隊,根據(jù)實際情況協(xié)商確定導(dǎo)游服務(wù)費用。2.支付方式甲方在旅游團隊行程結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),將導(dǎo)游服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[X]個工作日內(nèi)提供合法有效的發(fā)票給甲方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方無故干涉乙方的正常工作,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反法律法規(guī)或本合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行導(dǎo)游職責(zé),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定及甲方的業(yè)務(wù)安排提供導(dǎo)游服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)費用,并要求乙方采取補救措施。如乙方拒不改正或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反國家法律法規(guī)、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范或甲方的規(guī)章制度,給甲方或游客造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的導(dǎo)游服務(wù)費用。若乙方無故遲到、早退或曠工,甲方有權(quán)按照曠工天數(shù)扣除相應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)費用。曠工累計達到[X]天以上的,甲方有權(quán)解除本合同。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或游客的個人信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的導(dǎo)游服務(wù)費用。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同不一致的,以補
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