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園區(qū)管理服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[園區(qū)名稱](以下簡稱"園區(qū)"),為實現(xiàn)園區(qū)的規(guī)范化、專業(yè)化管理,提升園區(qū)品質(zhì)和運營效率,甲方有意委托乙方提供園區(qū)管理服務(wù);乙方具備提供園區(qū)管理服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗,愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供園區(qū)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、園區(qū)基本情況1.園區(qū)位置:[詳細地址]2.園區(qū)規(guī)模:園區(qū)占地面積為[x]平方米,總建筑面積為[x]平方米,其中包括[具體建筑物類型及數(shù)量,如寫字樓[x]棟、廠房[x]棟、公寓樓[x]棟等]。3.園區(qū)設(shè)施設(shè)備:園區(qū)配備有完善的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,包括但不限于供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、停車場、綠化景觀、物業(yè)管理用房等。具體設(shè)施設(shè)備清單見本協(xié)議附件一。二、服務(wù)內(nèi)容及標準1.安全管理服務(wù)乙方負責(zé)園區(qū)的門禁管理,設(shè)置門禁系統(tǒng),對進出園區(qū)的人員、車輛進行嚴格登記和檢查,確保園區(qū)安全。安排專業(yè)安保人員進行24小時巡邏,制定巡邏路線和時間表,做好巡邏記錄,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。協(xié)助甲方做好園區(qū)內(nèi)的消防安全工作,定期組織消防演練,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效,疏散通道暢通無阻。安全管理服務(wù)應(yīng)達到以下標準:園區(qū)內(nèi)無重大安全事故發(fā)生,治安案件發(fā)生率低于[x]%,消防設(shè)施設(shè)備完好率達到[x]%以上。2.環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)乙方負責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的日常清潔工作,包括道路、廣場、停車場、綠化帶、樓道等,保持園區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對垃圾桶進行清理和消毒,及時清運垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清,園區(qū)內(nèi)無明顯垃圾堆積現(xiàn)象。做好園區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作,包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,保持綠化景觀美觀整齊。環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)應(yīng)達到以下標準:園區(qū)公共區(qū)域干凈整潔,無雜物、無異味,綠化景觀良好,綠化率達到[x]%以上。3.設(shè)施設(shè)備維護管理服務(wù)乙方負責(zé)園區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)和維修工作,制定設(shè)施設(shè)備維護計劃,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的型號、規(guī)格、購置時間、維修記錄等信息,便于管理和維護。對設(shè)施設(shè)備的維修情況進行跟蹤和反饋,及時處理甲方提出的維修需求,維修及時率達到[x]%以上,維修質(zhì)量合格率達到[x]%以上。在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)及時組織搶修,采取有效措施減少對園區(qū)正常運營的影響。如遇重大設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)及時向甲方報告,并配合甲方進行處理。4.園區(qū)秩序維護服務(wù)維護園區(qū)內(nèi)的公共秩序,制止各類違法違規(guī)行為,如亂停亂放、擺攤設(shè)點、張貼小廣告等。對園區(qū)內(nèi)的施工活動進行監(jiān)管,確保施工安全和文明施工,避免施工對園區(qū)環(huán)境和其他用戶造成影響。協(xié)助甲方處理園區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件,如突發(fā)事件發(fā)生時,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進行處置,并及時向甲方報告。園區(qū)秩序維護服務(wù)應(yīng)達到以下標準:園區(qū)內(nèi)秩序良好,無明顯違法違規(guī)行為,施工活動規(guī)范有序,突發(fā)事件處置及時得當(dāng)。5.其他服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)園區(qū)實際情況和甲方需求,提供其他相關(guān)的管理服務(wù),如車輛停放管理、會議服務(wù)、商務(wù)中心服務(wù)等(如有)。具體服務(wù)內(nèi)容和標準由雙方另行協(xié)商確定,并作為本協(xié)議的補充條款。乙方應(yīng)積極配合甲方做好園區(qū)的各項管理工作,協(xié)助甲方開展各類活動,為園區(qū)的發(fā)展提供支持和保障。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)了解乙方的服務(wù)工作進展情況,查閱乙方的相關(guān)工作記錄和檔案資料。有權(quán)根據(jù)園區(qū)實際情況和自身需求,對服務(wù)內(nèi)容和標準進行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)向乙方提供園區(qū)管理所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于園區(qū)規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、用戶信息等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與園區(qū)內(nèi)各用戶之間的關(guān)系,為乙方開展服務(wù)工作提供必要的支持和配合。對乙方提出的合理建議和要求,應(yīng)及時給予回應(yīng)和處理。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和園區(qū)實際情況,制定具體的服務(wù)方案和管理制度,但應(yīng)報甲方備案。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務(wù)工作的順利開展。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,為園區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的管理服務(wù)。配備足夠數(shù)量的專業(yè)管理人員和服務(wù)人員,并確保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機制,定期對服務(wù)工作進行自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。接受甲方的監(jiān)督檢查,對甲方提出的意見和建議應(yīng)認真對待,并及時整改落實。保守甲方的商業(yè)秘密和園區(qū)內(nèi)用戶的個人信息,不得泄露給任何第三方。定期向甲方提交服務(wù)工作報告,匯報服務(wù)工作進展情況、存在的問題及改進措施等。四、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣[x]元(大寫:[x]元整)。服務(wù)費用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項管理服務(wù)所需的人員工資、福利、設(shè)備購置及維護、物料消耗、稅費等全部費用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后的[x]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、合同期限本合同期限自[合同起始日期]起至[合同終止日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[x]個月書面通知對方。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或園區(qū)內(nèi)用戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元(大寫:[x]元整)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如一方擅自解除本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元(大寫:[x]元整)。如因解除協(xié)議給對方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
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