綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯運行速度的投訴時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運行，進(jìn)行檢測

B.忽略投訴，繼續(xù)運行

C.建議乘客使用其他電梯

D.聯(lián)系電梯維修人員，但無需立即停止電梯

正確答案：A2.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何與被困人員溝通？

A:告知他們保持冷靜

B:要求他們自行操作電梯

C:告訴他們不要使用緊急通話

D:立即掛斷緊急通話

正確答案：A3.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，以下哪種做法是正確的？

A.立即前往現(xiàn)場，自行處理

B.等待維修人員到達(dá)

C.檢查電梯故障記錄

D.忽略此情況

正確答案：B4.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯安全操作規(guī)范？

A.定期檢查電梯

B.在電梯運行時隨意觸碰電梯按鈕

C.確保電梯門關(guān)閉正常

D.對電梯進(jìn)行緊急停止操作

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時，以下哪種情況需要立即疏散乘客？

A.電梯運行平穩(wěn)

B.電梯出現(xiàn)異常響聲

C.電梯運行速度正常

D.電梯到達(dá)指定樓層

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時，以下哪種情況不需要立即停機(jī)檢查？

A.電梯門關(guān)閉時發(fā)生異常響聲

B.電梯運行過程中出現(xiàn)抖動

C.電梯運行速度異常

D.電梯運行過程中出現(xiàn)異味

正確答案：D7.電梯使用單位在電梯維修期間，應(yīng)采取哪些措施確保乘客安全？

A:在電梯入口處設(shè)置明顯的警示標(biāo)志

B:允許乘客自由進(jìn)入電梯

C:將電梯完全隔離并鎖閉

D:僅允許維修人員進(jìn)入電梯

正確答案：A8.電梯發(fā)生故障時，以下哪種情況不需要立即停止使用？

A:電梯門無法正常關(guān)閉

B:電梯運行速度異常

C:電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

D:電梯出現(xiàn)異常噪音

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉時，以下哪項措施是不正確的？

A:停止電梯運行，通知維修人員

B:嘗試手動關(guān)閉門

C:使用電梯內(nèi)的緊急按鈕

D:暫時關(guān)閉電梯使用

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，如何判斷電梯曳引機(jī)是否正常？

A.觀察曳引機(jī)噪音

B.檢查曳引機(jī)溫度

C.詢問操作人員

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯的緊急對講系統(tǒng)無法使用，應(yīng)立即采取的措施是：

A.嘗試重啟對講系統(tǒng)

B.通知電梯維保單位

C.讓乘客自行聯(lián)系救援

D.停止使用該電梯

正確答案：B12.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員應(yīng)如何進(jìn)行現(xiàn)場處置？

A:隨意開啟電梯門

B:立即聯(lián)系電梯維修人員

C:撥打報警電話，等待救援

D:將被困人員引導(dǎo)至最近的安全出口

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，以下哪種情況不屬于異常？

A:電梯運行速度不穩(wěn)定

B:電梯門自動開啟

C:電梯運行平穩(wěn)

D:電梯內(nèi)照明突然熄滅

正確答案：C14.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴時，以下哪項做法是正確的？

A.忽略投訴，認(rèn)為不影響使用

B.記錄投訴內(nèi)容，安排檢查

C.告知乘客自行檢查

D.要求乘客提供證據(jù)

正確答案：B15.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客安全？

A:讓乘客繼續(xù)使用電梯

B:引導(dǎo)乘客離開電梯

C:關(guān)閉電梯電源

D:等待其他人員前來處理

正確答案：B16.電梯轎廂頂部應(yīng)設(shè)置（）裝置，以便乘客在緊急情況下能夠保持平衡。

A:安全鉗

B:緩沖器

C:應(yīng)急照明

D:緊急呼叫按鈕

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動器時，以下哪種情況屬于正常？

A.制動器有明顯的磨損痕跡

B.制動器能夠正常制動但聲音較大

C.制動器能夠正常制動且聲音正常

D.制動器無法正常制動

正確答案：C18.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯對重懸掛裝置有磨損，應(yīng)采取的措施是：

A.記錄磨損情況，待下次維修保養(yǎng)時處理

B.立即停止使用電梯

C.檢查磨損原因，確定是否影響安全

D.延長下一次維修保養(yǎng)周期

正確答案：B19.在電梯事故調(diào)查中，首先應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的是（）。

A:詢問目擊者

B:檢查電梯設(shè)備

C:停止電梯運行

D:確定事故原因

正確答案：A20.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止裝置時，以下哪項是正確的？

A.裝置應(yīng)易于操作，且有明顯標(biāo)識

B.裝置應(yīng)隱蔽安裝，不易被發(fā)現(xiàn)

C.裝置應(yīng)定期更換，保持最新

D.裝置應(yīng)放置在轎廂內(nèi)，便于乘客操作

正確答案：A21.電梯安全管理人員在處理電梯緊急事件時，以下哪項不是必須遵循的原則？

A:確保自身安全

B:及時通知被困者

C:盡量減少被困時間

D:隨意移動電梯內(nèi)部設(shè)施

正確答案：D22.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門在運行過程中突然關(guān)閉，以下哪種處理方法是正確的？

A:立即停止電梯運行

B:讓乘客自行打開門

C:按下緊急停止按鈕

D:讓電梯繼續(xù)運行

正確答案：A23.電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由電梯制造單位或者依法取得相應(yīng)資質(zhì)的安裝、改造、修理單位進(jìn)行。電梯（）單位不得設(shè)置技術(shù)障礙。

A.制造

B.安裝

C.改造

D.修理

正確答案：ABCD24.電梯轎廂內(nèi)的緊急照明裝置應(yīng)當(dāng)在（）時自動啟動。

A:停電

B:電梯故障

C:正常照明失效

D:電梯維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：C25.電梯安全管理人員在巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯樓層顯示不準(zhǔn)確，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即停止使用電梯

B.嘗試手動調(diào)整樓層顯示

C.聯(lián)系維修人員

D.忽略并繼續(xù)巡查

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)如何評估風(fēng)險？

A.分析隱患可能導(dǎo)致的后果

B.評估隱患發(fā)生的可能性

C.結(jié)合相關(guān)法規(guī)進(jìn)行判斷

D.以上都是

正確答案：D27.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即啟動電梯救援程序

B.立即通知電梯維修人員

C.嘗試手動控制電梯下降

D.確保被困乘客安全，等待救援人員到來

正確答案：D28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項是正確的處理流程？

A:直接打開電梯門救援

B:立即通知維修人員，同時安撫被困乘客

C:忽略報警，繼續(xù)其他工作

D:檢查電梯內(nèi)部情況，自行救援

正確答案：B29.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對哪些人員進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)？

A.電梯操作人員

B.電梯管理人員

C.電梯維修人員

D.以上所有

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時，以下哪項不是培訓(xùn)中必須強(qiáng)調(diào)的安全意識？

A.注意乘客安全

B.遵守操作規(guī)程

C.保持通訊暢通

D.穿著正式服裝

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于一般安全隱患單位可以睜一只眼閉一只眼，錯誤？√

答案：是2.電梯內(nèi)設(shè)置的安全鈴，其響聲不得低于85分貝。

答案：×3.在電梯使用過程中，任何人都應(yīng)該知道緊急疏散程序和路線。（）

答案：√4.在日常工作中，對電梯安全管理的考核應(yīng)以事故發(fā)生率、整改率等指標(biāo)為依據(jù)。()

答案：√5.任何時候都應(yīng)保持警惕，確保沒有重大安全隱患的存在。（×）

答案：錯誤。對于已經(jīng)存在的重大安全隱患，應(yīng)當(dāng)及時采取措施進(jìn)行處理，避免潛在風(fēng)險的發(fā)生。6.在檢查電梯設(shè)備時，只需關(guān)注是否存在故障或安全隱患，而不必關(guān)注日常保養(yǎng)和定期維護(hù)情況。

答案：×7.電梯轎廂內(nèi)的報警裝置應(yīng)在非緊急情況下保持沉默，以免引起恐慌。（）

答案：×8.電梯轎廂超載保護(hù)裝置應(yīng)能夠準(zhǔn)確識別并阻止超載現(xiàn)象。()

答案：√9.電弌竝頂乘人員可承載過多不能維持平穩(wěn)，即停止乘用。

答案：√10.電梯緊急制動時，緊急制動力是依賴于壓縮氣體提供的壓力實現(xiàn)制動。

答案：√11.電梯安全管理人員在開展消防安全宣傳教育時，應(yīng)結(jié)合實際，注重實效。（）

答案：√12.發(fā)生火災(zāi)時，如果正在使用的電梯的緊急出口被封鎖，應(yīng)該繼續(xù)使用電梯進(jìn)行疏散。

答案：×13.電梯緊急按鈕只適用于緊急情況，非緊急情況下不應(yīng)隨意操作。

答案：√14.對疑似重大火災(zāi)隱患的單位，可以視情況調(diào)整重點監(jiān)控和應(yīng)急處置力度。（）

答案：×15.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時，要遵循安全檢查標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

答案：√16.在進(jìn)行電梯安全事故處理時，應(yīng)該立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)并采取有效措施防止事態(tài)擴(kuò)大。（）

答案：√17.安全檢查標(biāo)準(zhǔn)中對電梯運行環(huán)境的清潔度有明確要求，保持環(huán)境整潔無雜物。

答案：√18.電梯安全管理人員的培訓(xùn)合格證書應(yīng)當(dāng)是定期進(jìn)行的，并在每次考核中都涉及到電梯安全知識的測試。此判斷正確。

答案：√19.對于普通居民使用的電梯，是否有特別的安全操作規(guī)定？答案是：有，針對普通居民使用的電梯應(yīng)更加注重日常檢查和維護(hù)。

安全生產(chǎn)責(zé)任制是否需要明確到每一個員工個體？答案是：是的，需要明確安全生產(chǎn)責(zé)任制。

答案：√20.電梯在維修期間，可以在轎廂內(nèi)放置維修工具和材料。

答案：×21.對于未持有特種設(shè)備作業(yè)人員證書的安全管理人員可視為違規(guī)上崗。

答案：√22.在發(fā)生重大火災(zāi)隱患的情況下，未經(jīng)核實不能輕易確定其為重大火災(zāi)隱患。（）

答案：×23.任何時候在電梯使用過程中都應(yīng)保持高度警惕和關(guān)注安全情況。

答案：√24.電梯內(nèi)部安裝的消防器材包括煙霧探測器和滅火器。

答案：√25.使用不合格或超齡電梯可能存在安全隱患，對這類電梯應(yīng)進(jìn)行定期檢查和報廢處理。

答案：√26.電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，禁止私自改變電梯結(jié)構(gòu)或使用非標(biāo)準(zhǔn)配件。

答案：×27.消防應(yīng)急疏散標(biāo)識應(yīng)當(dāng)時刻保持清晰可見，以便在緊急情況下員工和乘客能迅速撤離。（）

答案：√28.當(dāng)電梯發(fā)生緊急情況時，首先應(yīng)該啟動緊急救援措施，并迅速與相關(guān)部門聯(lián)系。()

答案：√29.在電梯安全管理中，定期開展電梯安全隱患排查和整治活動是必要的。因此，這一判斷題是正確的。

答案：√30.在檢查和維護(hù)電梯時，可以使用假扮違規(guī)的方式進(jìn)行檢測，例如私自關(guān)閉應(yīng)急救援功能等。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯在極端天氣條件下（如暴雨、臺風(fēng)）的應(yīng)急措施是什么？

答案：在極端天氣條件下，電梯安全管理人員應(yīng)提前做好防范措施，如加固機(jī)房和井道防護(hù)，確保電梯設(shè)備不受損害，并隨時準(zhǔn)備啟動應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對可能的緊急狀況。2.簡述在電梯緊急情況下，如何正確使用緊急通訊設(shè)備？

答案：在緊急情況下，應(yīng)立即按下電梯內(nèi)的緊急報警按鈕，并通過緊急通訊設(shè)備與電梯控制中心或相關(guān)人員聯(lián)系，以便及時獲取幫助。3.簡述電梯安全管理人員在電梯檢驗周期內(nèi)應(yīng)完成哪些工作？

答案：應(yīng)完成以下工作：

（1）按照規(guī)定時間進(jìn)行電梯定期檢驗；

（2）確保電梯檢驗機(jī)構(gòu)具備相應(yīng)資質(zhì)；

（3）對檢驗結(jié)果進(jìn)行審核，確保電梯安全性能符合要求；

（4）將檢驗報告存檔，便于查閱；

（5）對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改。4.簡述電梯安全管理人員在電梯出現(xiàn)超載警報時的處理流程。

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)超載警報時，首先應(yīng)檢查電梯的實際載客量是否超出額定承載能力，若超出則應(yīng)立即采取措施減少乘客數(shù)量，如調(diào)整樓層或暫停服務(wù)。同時，通知乘客當(dāng)前狀況，并引導(dǎo)其前往其他樓層。若無法及時解決超載問題，應(yīng)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行處理。5.電梯安全管理人員在電梯使用單位內(nèi)部培訓(xùn)中應(yīng)包含哪些內(nèi)容？

答案：電梯使用單位內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)包含以下內(nèi)容：

（1）電梯的基本知識，如結(jié)構(gòu)、原理等；

（2）電梯安全操作規(guī)程，如緊急情況下的應(yīng)對措施；

（3）電梯故障處理方法，如常見故障及排除方法；

（4）電梯安全管理制度，如日常巡查、維護(hù)保養(yǎng)等；

（5）電梯事故案例分析，提高安全意識。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)。安全管理人員在火災(zāi)發(fā)生后，組織人員進(jìn)行疏散。請問，安全管理人員在火災(zāi)疏散過程中應(yīng)做哪些工作？

答案：

（1）安全管理人員應(yīng)立即啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行疏散。

（2）安全管理人員應(yīng)確保疏散通道暢通，引導(dǎo)人員有序撤離。

（3）安全管理人員應(yīng)協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)撲救，并做好現(xiàn)場警戒工作。

總結(jié)：安全管理人員在火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)迅速組織疏散，確保人員安全，并協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)撲救。2.某醫(yī)院在夜間遇到一部電梯突然停止運行的情況，導(dǎo)致多個病房的患者急需轉(zhuǎn)移。電梯安全管理人員接到報告后迅速趕到現(xiàn)場。

請描述電梯安全管理人員應(yīng)如何評估情況并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施？

答案：

（1）評估電梯停止運行對患者轉(zhuǎn)移的影響程度。

（2）與醫(yī)療部門溝通，了解哪些病房的患者需要緊急轉(zhuǎn)移。

（3）根據(jù)患者數(shù)量和轉(zhuǎn)移需求，決定是否需要調(diào)用備用車輛或啟用其他交通工具。

總結(jié)：在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)迅速評估情況并做出決策，以確保患者的安全和及時轉(zhuǎn)移。3.某酒店電梯在夜間運行過程中突然失控，電梯轎廂在樓層間自由落體。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯安全鉗故障導(dǎo)致失控。請分析該事件中電梯安全管理存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）電梯安全鉗故障，導(dǎo)致電梯失控。

（2）電梯安全管理人員未及時發(fā)現(xiàn)并