玩具質保協(xié)議書范本?甲方（銷售方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買甲方提供的玩具產品，為明確雙方權利義務，保障產品質量及售后服務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物及服務具體描述1.玩具產品名稱、規(guī)格、型號及數(shù)量甲方銷售給乙方的玩具產品具體信息如下：產品名稱：[玩具產品全稱]規(guī)格：[詳細規(guī)格描述，如尺寸、材質構成等]型號：[產品型號]數(shù)量：[購買數(shù)量]2.質量標準甲方所提供的玩具產品應符合國家及行業(yè)現(xiàn)行的相關質量標準，包括但不限于[列舉具體相關標準名稱，如GB6675.12014《玩具安全第1部分：基本規(guī)范》等]，確保玩具產品的安全性、功能性及耐用性。3.質保期限自乙方驗收合格之日起，甲方提供[X]個月的質保期。在質保期內，甲方負責對產品質量問題進行免費維修或更換。4.售后服務內容在質保期內，如乙方發(fā)現(xiàn)玩具產品存在質量問題，應及時通知甲方。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內做出響應，并根據(jù)具體情況安排維修、更換等售后服務。對于需要返廠維修或更換的產品，甲方應承擔來回運輸費用，并在收到產品后的[X]個工作日內完成維修或更換后返還給乙方。質保期外，甲方將繼續(xù)為乙方提供有償?shù)木S修及零部件更換服務，具體費用標準按照甲方屆時公布的價格執(zhí)行。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取乙方支付的貨款。對乙方提出的質量問題進行核實和確認，根據(jù)實際情況決定是否屬于質保范圍及采取相應的處理措施。2.義務按照本協(xié)議約定的質量標準、規(guī)格型號及數(shù)量向乙方提供合格的玩具產品，并提供產品的相關質量證明文件、使用說明書等資料。在質保期內，按照本協(xié)議約定及時履行產品維修、更換等售后服務義務，確保乙方正常使用玩具產品。對乙方反饋的產品質量問題進行記錄和跟蹤，不斷改進產品質量，提高售后服務水平。未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自將本協(xié)議項下的權利義務轉讓給第三方。（二）乙方權利義務1.權利有權在質保期內要求甲方按照本協(xié)議約定履行產品維修、更換等售后服務義務。對甲方提供的玩具產品質量及售后服務進行監(jiān)督，提出意見和建議。2.義務按照本協(xié)議約定及時支付貨款。在收到甲方交付的玩具產品后，應按照相關規(guī)定進行驗收。如發(fā)現(xiàn)產品存在質量問題或與本協(xié)議約定不符，應在驗收后的[X]個工作日內通知甲方。妥善保管和使用玩具產品，按照產品使用說明書的要求正確操作，因乙方使用不當或保管不善導致產品損壞的，甲方不承擔質保責任，但甲方應根據(jù)乙方需求提供有償維修服務。配合甲方進行產品質量問題的調查和處理，提供必要的協(xié)助和信息。三、違約責任1.甲方違約責任若甲方提供的玩具產品不符合本協(xié)議約定的質量標準，甲方應負責免費維修或更換，并承擔因此給乙方造成的損失（包括但不限于直接經(jīng)濟損失、因產品質量問題導致的第三方索賠等）。如因產品質量問題給乙方造成人身傷害或其他嚴重后果的，甲方應依法承擔相應的法律責任。若甲方未按照本協(xié)議約定的時間履行售后服務義務，每逾期一日，應按照未履行服務金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款，同時甲方應按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方擅自將本協(xié)議項下的權利義務轉讓給第三方，轉讓行為無效，甲方應繼續(xù)履行本協(xié)議，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付貨款，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已交付產品的貨款及相應違約金，同時乙方應按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定進行驗收或未在規(guī)定時間內通知甲方產品質量問題，視為乙方認可產品質量符合約定，乙方不得再以產品質量問題為由要求甲方承擔質保責任。若乙方使用不當或保管不善導致產品損壞，乙方應承擔產品維修或更換的費用。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________