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現(xiàn)場調(diào)解協(xié)議書模板?甲方:姓名:__________________性別:__________________民族:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:姓名:__________________性別:__________________民族:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲乙雙方之間就[具體標(biāo)的物或服務(wù)事項(xiàng)]產(chǎn)生糾紛,經(jīng)雙方自愿、平等協(xié)商,一致同意在[調(diào)解地點(diǎn)]進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解,并達(dá)成如下協(xié)議:一、糾紛事項(xiàng)概述[詳細(xì)描述糾紛產(chǎn)生的背景、經(jīng)過及爭議焦點(diǎn)。例如:甲方于[具體日期]向乙方購買了[產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號],雙方約定乙方應(yīng)在[交貨日期]前將貨物交付至甲方指定地點(diǎn)。然而,乙方實(shí)際交貨時間延遲至[實(shí)際交貨日期],且部分貨物存在質(zhì)量問題,經(jīng)甲方多次與乙方溝通協(xié)商,雙方未能就賠償事宜達(dá)成一致,遂引發(fā)本次糾紛。]二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品/貨物名稱:[產(chǎn)品全稱]規(guī)格型號:[詳細(xì)規(guī)格型號]數(shù)量:[具體數(shù)量]質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定,產(chǎn)品應(yīng)符合[列舉具體質(zhì)量要求,如外觀無瑕疵、性能指標(biāo)達(dá)到[具體數(shù)值]等]2.服務(wù)服務(wù)內(nèi)容:[詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容,如乙方為甲方提供[服務(wù)類型]服務(wù),包括但不限于[列舉服務(wù)的具體項(xiàng)目,如系統(tǒng)安裝調(diào)試、定期維護(hù)保養(yǎng)等]]服務(wù)期限:自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止服務(wù)質(zhì)量要求:乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)規(guī)范提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)響應(yīng)時間不超過[X]小時、問題解決率達(dá)到[X]%等]三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù),包括但不限于交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或提供符合要求的服務(wù)。對乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量有異議時,有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋、說明或采取補(bǔ)救措施。在乙方違約的情況下,有權(quán)按照本協(xié)議約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)(如有)。配合乙方履行義務(wù),提供必要的協(xié)助和信息,如在標(biāo)的物交付時進(jìn)行驗(yàn)收等。對乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得向任何第三方披露。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)(如有)。在甲方違約的情況下,有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)、方式向甲方交付標(biāo)的物或提供服務(wù),并確保標(biāo)的物質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)達(dá)到要求。對標(biāo)的物的質(zhì)量問題承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)及時免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施。向甲方提供與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的技術(shù)資料、使用說明等文件,并對甲方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,不得從事?lián)p害甲方利益的行為。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已交付標(biāo)的物或已提供服務(wù)對應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。若甲方違反保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)、方式交付標(biāo)的物或提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的款項(xiàng)及支付違約金。若乙方交付的標(biāo)的物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或提供的服務(wù)不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、費(fèi)用承擔(dān)1.因本次糾紛產(chǎn)生的調(diào)解費(fèi)用,由[雙方協(xié)商確定承擔(dān)方,如雙方各承擔(dān)一半]承擔(dān)。2.因一方違約導(dǎo)致另一方為解決糾紛而產(chǎn)生的合理費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等),由違約方承擔(dān)。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)

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