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文檔簡介

助理的實習(xí)總結(jié)助理的實習(xí)總結(jié)120__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好.下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。1、我是20__年2月份到公司的,20__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物.確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的`我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!2、自20__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時??蛻舨粷M足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生。4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!3.以下是存在的問題:1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少.北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算叁個銷售人員一天拜訪的客戶量20個.從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。助理的實習(xí)總結(jié)2一、人力資源管理專業(yè)實習(xí)目的:鞏固人力資源管理專業(yè)的專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。二、實習(xí)單位:靖邊縣永平加油站經(jīng)理助理。三、實習(xí)主要內(nèi)容:按照學(xué)校規(guī)定,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的人力資源管理理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的經(jīng)理的工作職責(zé),是一個綜合性的部門,由董事長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是管理兼文秘工作。經(jīng)理助理一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得經(jīng)理能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。助理工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好上下級之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助經(jīng)理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。第二、開展調(diào)查研究,了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況,及時向經(jīng)理反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向經(jīng)理反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責(zé)人,并負責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的'知識、技能、品德。因此,助理人員要自覺、全面努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。助理人員辦事,都是為了解決某個問題。必須以國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。管理助理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真。3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。經(jīng)理助理辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律,保守機密。經(jīng)理助理在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。實習(xí)階段我參與的主要工作:一是按照經(jīng)理的安排與布置,在站長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照經(jīng)理安排對重要會議下達會議紀要,使單位的各項方針政策能夠迅速傳達到其他三站和各位員工。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是制定八九月份的工資。在最近階段,正逢公司對《永平.鳳翔.康隆八九月份工資》討論中,我根據(jù)站長和三站的經(jīng)理的意見,對以前的和現(xiàn)在的工資制度進行了認真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《平鳳翔康隆八九月份工資》。在得到站長和各位經(jīng)理肯定后,我們將建議上報到站長處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我建議修改的部分完全按照永平加油站提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我根據(jù)具體的情況制定工資外,作為建議起草人,對薪酬的下調(diào)和上漲都需要一定的專業(yè)知識。三是將辦公自動化方面的知識得到熟練和掌握。雖然作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公人員必備的素質(zhì),但是在我進入加油站之前,加油站三站只有一臺電腦,而這臺電腦最多就是錄入文字、復(fù)印、傳真、用QQ給站長匯報工作,而對于文件處理,公文處理、利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息用得很少,尤其是制表方面,都是用手工繪好,然后交給外面的打印部做,這樣增大了很多成本。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,e_cel方面的知識,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。四招聘新員工。在我實習(xí)期間,由于加油站又收購了公路加油站,準(zhǔn)備11月份投入使用,而員工緊缺是個問題,就需要招聘大量員工,招聘通知貼出去后便有大量的人來應(yīng)聘,在經(jīng)理不在的時候,招聘員工的工作也成了我的一項工作。根據(jù)課本的知識,和加油站人員流動較大的情況以及它本身也屬于一種服務(wù)業(yè),需要的就是比較勤勉,態(tài)度較好,容易管理的員工。在招聘中的欠缺是閱人的經(jīng)驗少,容易看相貌招聘人。四、實習(xí)體會通過實習(xí),我對管理工作的重要性有了更深一的了解。在工作中要及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,精通業(yè)務(wù)的合格管理者。助理的實習(xí)總結(jié)3__年7月至9月,我來到___進行為期三個月的實習(xí)實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)時上下班,工作期間也要認真準(zhǔn)時的完成分配給自己的每一個任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關(guān)系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時全然不同。在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當(dāng)這個時候,就很懷念在學(xué)校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的?;蛟S換個角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實也是一種享受。不過說句實話,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識,而是學(xué)會了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實課本上所學(xué)到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學(xué)生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當(dāng)作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。在此次實習(xí)實踐中,我的主職務(wù)應(yīng)該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學(xué)習(xí),特別是像公路建設(shè)這樣很專業(yè)的名詞,平時在課堂里是學(xué)不到的,因為它們專業(yè)的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業(yè)考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。除了翻譯作為主專業(yè)參與實習(xí)外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學(xué)的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?當(dāng)然,我的實習(xí)部門既然分在了出版處,復(fù)印文件自然也是必不可少的。復(fù)印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復(fù)印外,它的.功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜,相反的,還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習(xí)關(guān)系又學(xué)會了這項新技能而感到高興。當(dāng)今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。步入社會之后,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不可能像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習(xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應(yīng)不了的,可是俗話說的好,環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應(yīng),盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。三個月的實習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能助理的實習(xí)總結(jié)4作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。二、工作質(zhì)量成績和貢獻在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:1、負責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。2、認真負責(zé)的完成各項任務(wù),在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多??偨Y(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。進入__公司已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助_經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年度工作情況總結(jié)如下:銷售人員培訓(xùn)銷售部于20__年_月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助_經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。銷售文件檔案管理在20__年__月__日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年__月__日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的`檔案在書面文件和電子檔案同步更新。銷控管理和統(tǒng)計銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是_經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。銷售現(xiàn)場管理按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由_經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。20__年工作存在問題:雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是領(lǐng)導(dǎo)的提醒才去做的工作,在20__年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20__年的銷售成績比20__年的成績更上一個臺階。助理的實習(xí)總結(jié)5一、實習(xí)時間20__年8月23日~20__年11月23日二、實習(xí)地點順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)三、實習(xí)單位實習(xí)部門工作健身游泳館(銷售部)四、實習(xí)目的1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。五、實習(xí)主要內(nèi)容一、工作內(nèi)容1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務(wù)及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。六、實習(xí)總結(jié)和體會(一)實習(xí)工作的總結(jié):回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的'時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡浚鸵欢ㄓ凶约旱南敕ê湍康?,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。助理的實習(xí)總結(jié)6作為一名運營助理實習(xí)生,在公司實習(xí)的這幾個月里,我對公司的運營管理有了更加深入的認識,也學(xué)到了許多實用的技能和知識。接下來就讓我來詳細、具體地總結(jié)一下這段時間的實習(xí)經(jīng)歷。一、工作內(nèi)容作為運營助理實習(xí)生,我的主要工作內(nèi)容分為以下幾個方面:1.數(shù)據(jù)分析對公司產(chǎn)品的銷售情況和用戶使用情況進行數(shù)據(jù)分析,從中提取有價值的信息,為公司的決策提供科學(xué)依據(jù)和建議。2.行業(yè)調(diào)研對公司所在的行業(yè)進行調(diào)研,關(guān)注市場動態(tài)和競爭情況,及時發(fā)現(xiàn)問題和機遇,為公司的戰(zhàn)略決策提供支持。3.活動策劃負責(zé)公司各種宣傳推廣活動的策劃和執(zhí)行,包括線上推廣和線下活動,協(xié)助相關(guān)部門完成活動報名、推廣、執(zhí)行等工作。4.運營協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)和溝通公司各個部門之間的工作,保證項目的順利進行和完成,同時協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。二、實習(xí)收獲1.數(shù)據(jù)分析能力通過對公司的銷售數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)進行分析,我學(xué)會了運用E_cel等工具進行數(shù)據(jù)清洗、統(tǒng)計、分析和呈現(xiàn),可以快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢,為公司的戰(zhàn)略決策提供科學(xué)依據(jù)。2.項目管理能力在公司實習(xí)期間,我參與了多個項目的策劃和執(zhí)行,學(xué)會了如何協(xié)調(diào)和溝通不同部門之間的工作,如何設(shè)定項目目標(biāo)、制定項目計劃和時間表,如何把握項目進度和效果,如何控制項目成本和風(fēng)險等,對我的項目管理能力有所提升。3.溝通和協(xié)調(diào)能力作為一名運營助理實習(xí)生,我需要協(xié)調(diào)和溝通公司各個部門之間的工作,對溝通和協(xié)調(diào)能力提出了很高的要求。通過這幾個月的實習(xí),我學(xué)會了如何與不同崗位的同事和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,如何協(xié)調(diào)不同部門之間的利益關(guān)系,提升了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。4.行業(yè)認識通過對公司所在行業(yè)的調(diào)研和分析,我對行業(yè)的發(fā)展趨勢、市場狀況、競爭情況等有了更加深入的認識,對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和運營策略提供了支持和幫助。三、實習(xí)心得1.尊重崗位在公司實習(xí)期間,我認識到每個崗位都很重要,無論是高層管理還是基層職員,每個人都有自己的工作職責(zé)和貢獻。因此,我從不輕視自己的崗位,認真對待每一個任務(wù),保持良好的工作態(tài)度。2.向前輩學(xué)習(xí)作為一名實習(xí)生,我認識到自己的不足之處,需要向前輩學(xué)習(xí)和請教。在公司實習(xí)期間,我積極向公司的高層管理人員和資深員工請教,獲得了很多有價值的經(jīng)驗和教訓(xùn),受益匪淺。3.勇于嘗試在公司實習(xí)期間,我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但我不畏懼,敢于嘗試和探索,從實踐中積累經(jīng)驗,提升自己的能力。在不斷地嘗試和失敗中,我認識到了自己的不足之處和需要學(xué)習(xí)的'地方,讓我對自己的未來有更加明確的認識和規(guī)劃。總之,在公司實習(xí)期間,我學(xué)會了很多實用的知識和技能,提升了自己的綜合素質(zhì)和能力,對我的職業(yè)規(guī)劃和人生發(fā)展有了很好的幫助。我相信,這段實習(xí)經(jīng)歷將成為我人生中一筆寶貴的財富,銘刻在我的記憶中。助理的實習(xí)總結(jié)720__年三月份本人有幸進進入一家港資燈飾公司擔(dān)任銷售助理,幾個月的工作時間下來,感覺無論在業(yè)務(wù)能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現(xiàn)將這幾個月做銷售助理實習(xí)的工作情況作如下報告:一、初期熟悉產(chǎn)品燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始公司雖然安排了我做銷售助理,但負責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一段時間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主,包括其它的工程用燈。我對燈飾產(chǎn)品知識缺乏了解,這在面對客戶時是大忌,賣燈的都不了解自己的產(chǎn)品,怎么向客戶推銷。為了盡快掌握燈飾知識,我找來了公司所有有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請教,不但了解燈飾知識,還向安裝工人請教有關(guān)安裝的知識。通過學(xué)習(xí),我很快熟悉了公司經(jīng)營的產(chǎn)品,對產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息。這些對之后的銷售工作大有幫助。二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程熟悉產(chǎn)品之后,我開始接觸與銷售有關(guān)的工作。當(dāng)時帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正接洽一個工程項目,如果能談下來將是近千萬的合同。為了談成項目,領(lǐng)導(dǎo)沒白沒黑,只要客戶方有需求,立即趕到客戶所在地,給客戶分析產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨具的優(yōu)越性等等。大的工程項目有很多家競爭對手,每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。因而,在與客戶接觸之前,除了向領(lǐng)導(dǎo)請示該如何進行,還在接觸的'過程中仔細觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng)。通過一段時間的努力,公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多,不但熟悉了業(yè)務(wù)流程,還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識,如人際關(guān)系的處理,如何掌握分析客戶心理等,當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。三、做好日常管理工作。銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時售后的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理,不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的參考,這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中。如做完一個項目后進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,資料歸檔,總結(jié)得失,然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對。這些工作看起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛煉一個人的統(tǒng)籌能力。因為這項工作不僅僅是簡單的歸檔,對收集到的資料進行整理分析時,還要和當(dāng)時參與的工作人員進行核對,從中找出當(dāng)時工作的得失,也是一種總結(jié)。為了便于以后的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下建立了一套完整的歸檔程序,讓所有的項目都有檔可循,同時也劃清了工作中的責(zé)任。同時,還成功實行了日工作計劃與總結(jié)制度:即,讓每一個銷售人員每天都有明確的工作任務(wù),同時對前一天的工作有所總結(jié),這是一個整理發(fā)現(xiàn)問題和學(xué)習(xí)的過程。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。四、實習(xí)體會。作為銷售助理,還要承擔(dān)很多工作,像部門內(nèi)勤工作等,事無巨細,每一項工作都很鍛煉人,經(jīng)過幾個月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了銷售部的工作,也越來越喜歡銷售工作,感覺這項工作充滿了挑戰(zhàn),因為你永遠不知道你的下一個客戶是誰,需要怎樣應(yīng)對,這些對我充滿了誘惑?,F(xiàn)在我雖然還欠缺處理問題的經(jīng)驗,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,但我相信這是個積累的過程,假以時日,只要不斷學(xué)習(xí),總有獨擋一面的時候。有多少種職業(yè),就有多少種職場實習(xí)報告,銷售助理實習(xí)報告不過是其中一種,但萬變不離其宗,只要遵循一定的規(guī)律,把其中的得失有條理的匯總,一篇好的實習(xí)報告就不難成就。助理的實習(xí)總結(jié)8作為一名前臺人事助理實習(xí)生,我有幸在一個繁忙而充實的崗位上度過了三個月的實習(xí)期。通過這段實習(xí)經(jīng)歷,我對人力資源管理有了更深入的了解,并且提高了自己的溝通能力、組織能力和解決問題的能力。以下是我對這段實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)。作為一個前臺人事助理,我在崗位上的主要職責(zé)是管理員工的入職和離職手續(xù),協(xié)助招聘和篩選過程,處理員工的`個人檔案,還有一些其他的行政工作。這些任務(wù)要求我具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力。每天都有不同的員工入職和離職,所以我必須制定一個明確的計劃,以確保所有的事務(wù)都能按時完成。我學(xué)會了如何處理緊急情況,優(yōu)先考慮最重要的任務(wù),并靈活調(diào)整工作計劃,以應(yīng)對突發(fā)狀況。我在與員工的溝通中改善了我的溝通技巧。作為前臺人事助理,我必須與不同層次的員工打交道,包括高層管理人員、員工和實習(xí)生。我學(xué)會了如何用清晰而友好的方式與他們交流,確保他們得到及時和準(zhǔn)確的信息。我也學(xué)會了如何傾聽和理解員工的需求和問題,并盡力提供解決方案。通過這些經(jīng)驗,我不僅提高了自己的溝通能力,還建立了良好的人際關(guān)系。我還參與了招聘和篩選過程,這給我提供了寶貴的機會,了解如何找到合適的人才。我學(xué)會了如何評估候選人的能力和背景,以及如何與招聘團隊合作,以確保招聘過程的順利進行。通過這個過程,我進一步了解了人力資源管理的重要性,以及如何在招聘中找到最佳人選。在這個實習(xí)期間,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。工作的壓力經(jīng)常讓我感到不知所措,尤其是在處理緊急情況時。我通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通和合作,學(xué)會了如何有效地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我也學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,并找到解決問題的方法。認為,我的前臺人事助理實習(xí)經(jīng)歷是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。通過這段經(jīng)歷,我提高了自己的組織能力、溝通能力和問題解決能力。我對人力資源管理有了更深入的了解,并建立了寶貴的人際關(guān)系。我相信這些技能和經(jīng)驗將為我未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。感謝公司提供這個實習(xí)機會,讓我有機會在人力資源管理領(lǐng)域鍛煉自己。我期待著將來能夠繼續(xù)在這個領(lǐng)域發(fā)展,并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。助理的實習(xí)總結(jié)9實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是每個大學(xué)生對于專業(yè)知識和社會實踐能力的一種檢驗。作為大四即將畢業(yè)的我們更需要這樣的實踐,它不僅為我們走出校門,走進社會打下良好的基礎(chǔ),而且也是找工作的先決條件,工作經(jīng)驗的多少將會與你日后找到怎樣的工作有著密切的關(guān)系。此次實習(xí)的地方是天彩廣告有限公司設(shè)計部,我主要的工作是婚禮策劃助理。通過此次實習(xí)我不僅在專業(yè)水平上有了很大的提高,也使我懂得了怎樣處理好人際關(guān)系,在下面的文章里我將對這段實習(xí)的經(jīng)歷及體驗加以詳細的介紹。一、實習(xí)目的畢業(yè)實習(xí)是大四畢業(yè)學(xué)生的一門主要實踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑,是增強學(xué)生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過實習(xí),使我學(xué)習(xí)和了解將頭腦中的靈感運用到動手上,將技術(shù)和實踐相結(jié)合將婚禮設(shè)計和策劃的工作藝術(shù)化,讓顧客享受其中的美好感覺。然后培養(yǎng)出樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),以及工作現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)進行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力。通過實習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計劃中,生產(chǎn)實習(xí)是課堂教學(xué)的補充,生產(chǎn)實習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會,而生產(chǎn)實習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場的實際知識,使學(xué)生在實踐中得到提高和鍛煉。二、實習(xí)時間20__年2月9日至20__年3月9日三、實習(xí)單位、部門及其簡介實習(xí)單位、部門:天彩廣告責(zé)任有限公司設(shè)計部天津市天彩廣告責(zé)任有限公司是一家設(shè)計與圖文輸出相結(jié)合的一家私人企業(yè),剛剛成立半年左右,坐落于天津市河西區(qū)廈門路上,公司占地面積130多平方米,現(xiàn)擁有最新的數(shù)碼打印機制,如奧西CPS900,它可讓真實的色彩呈現(xiàn)在顧客的文件上,機器體制采用的環(huán)保設(shè)計,能帶給顧客更多的受益環(huán)保的要求。一年365天,全天24小時誠意為顧客服務(wù)。主要從事于數(shù)碼黑白打印復(fù)印、數(shù)碼彩色打印復(fù)印、文件裝訂、等一體化的服務(wù)。公司提出:為客戶做好產(chǎn)品服務(wù)的同時也做好形象宣傳服務(wù),創(chuàng)造有自我特色的一流專業(yè),一流設(shè)計,一流服務(wù)。該公司以適宜的價格,向每一位客戶提供真誠的服務(wù),該店設(shè)計人員具有敏銳的眼光,優(yōu)良的設(shè)計,國際化的設(shè)計理念、豐富的原創(chuàng)內(nèi)涵、準(zhǔn)確優(yōu)美的表達致力為您設(shè)計出讓您滿意的作品。無論是顧客提出方案,還是由公司為顧客設(shè)計,天彩都將為顧客奉獻完美的作品。公司關(guān)注時尚、關(guān)注藝術(shù)、關(guān)注生活的積累,創(chuàng)作有生命力的作品,給客戶帶來增值的作品,與客戶分享創(chuàng)作的喜悅,是該公司的目標(biāo)。四、實習(xí)內(nèi)容寒假開始了,同學(xué)們都紛紛的忙著回家,而我也在忙著找一份實習(xí)工作,為我的畢業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。寒假里的實習(xí),是一份特別幸福的工作-婚慶助理,說白了就是幫婚慶公司出出主意,布置一下會場,但我相信這會是我做過的最幸福的職業(yè)。上了班才知曉,原來一場完整婚禮的策劃是一件很費腦筋的事情。舉例來說,我參加的一場聯(lián)誼禮,也就是女方主辦的。接下訂單后,最先要做的是策劃婚禮流程,讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環(huán)節(jié)外,咱們還策劃了一場表決心的環(huán)節(jié),就是讓新娘對新郎提出要求,當(dāng)然要求是咱們事先準(zhǔn)備好的電影河?xùn)|獅吼的精彩對白,為了讓活動進入高潮,咱們還準(zhǔn)備了一紙文字憑證,讓新郎立下終身契約。思慮到新郎新娘都在航空公司工作,咱們準(zhǔn)備把婚禮的主色調(diào)定為天空的顏色。除此之外,主持人還特別添加了倒香檳和雨水相容兩個環(huán)節(jié)。其次,是布置會場,老板說婚禮的成功與否,有一半的因素在會場的布置上,所以咱們在會場的布置上花費了許多時間。為了讓環(huán)境顯得更加浪漫,咱們選用了疊加的幕布,白色的`底,天藍色的沙曼,象征著他們每天在飛機上看到的藍天白云,我原以為很基本的事情,卻在掛上以后要求返工。老板說只是單單的疊加上太呆板,咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳,咱們用許多個高腳杯搭成了一個塔狀,細心的老板還在每個杯子里放了玫瑰花瓣,真的很好看。為了與水相容這個環(huán)節(jié),咱們買了兩條金魚、三個魚缸和一些裝飾魚缸用的彩石。還搬來了泡泡機和禮花機。整個會場的布置花了咱們6個多小時的時間,它的首要性可見一斑。身為學(xué)過設(shè)計的我,老板對我的期待很高,包括婚禮請柬,指引卡片,海報,背景視頻和嘉賓席名單卡片等等,都由我來設(shè)計,塘沽這里的結(jié)婚風(fēng)俗還是和天津市區(qū)不太一樣,很多講究也很獨特,我根據(jù)新娘新郎的喜好來設(shè)計,雖然來回改了很多次,但是最后的效果還是很不錯的。結(jié)尾,也是最能活躍氣氛的便是婚禮主持了。上臺前,咱們的主持人為了消除緊張感,在五分鐘之內(nèi)喝下了一整瓶礦泉水,他說他已經(jīng)主持了上百場婚禮,但每次上臺之前都會緊張的不知所措。在他主持的時刻,咱們會按照要求,在不一樣的環(huán)節(jié)播放事先準(zhǔn)備好的音樂。大約一個小時,婚禮就結(jié)束了,看著新郎新娘幸福的擁抱,我的心也被幸福感洋溢著。這是我參與的第一場婚禮,一個月來,我參加了好多場婚禮,最多的時刻,一上午就參加了三場。咱們策劃的一場軍人婚禮,在結(jié)束后,部隊的首長拉著咱們老板的手說,這才是真實軍人的婚禮,體現(xiàn)了軍人的氣質(zhì)。聽著這樣的表揚,我的心里都樂開了花。一整個月,我都在被幸福包裹著,看著一對對新人完成婚禮,我的心里充滿了幸福感,甚至是有了那個新娘要是我該有多好的想法??吹轿业耐旅刻於汲錆M笑容,我才知曉,原來,咱們的工作是全球上最幸福的。五、實習(xí)總結(jié)通過這段實習(xí)工作,使我學(xué)到了很多東西也明白了很多道理。雖然累的時刻我也會哭會抱怨,但是過得很充實,這算是我第一次真實意義的接觸社會,是我的第一份工作,我也完全體會到了工作的愉快。原來,領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚,同事的一句關(guān)懷,都是我感到了無比的開心,也學(xué)會了與同事相處。這次實習(xí),讓我學(xué)會了許多以前不會,并且學(xué)校里也不會教的東西,增強了我的能力,讓我更加相信,只要全力我真的謝謝給我機會讓我得到鍛煉的人們,是他們讓我過了一個充實而有意義的寒假,也為我畢業(yè)之后的求職之路奠定了有力的實踐基礎(chǔ)。助理的實習(xí)總結(jié)10時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實習(xí)已經(jīng)兩個多月結(jié)束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學(xué),在工作中既有成功后的欣喜和激動,當(dāng)然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長。我所學(xué)的專業(yè)是工商管理,這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛,涉獵面積比較廣。20__年__月__號,也是因為機緣巧合,我很順利的進入了一家標(biāo)牌制造公司:____區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心。在公司里,我擔(dān)任了一名行政助理?;仡櫾跇s軍兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習(xí),讓我增長了許多見識,積累了很多經(jīng)驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習(xí),提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。在這次的實習(xí)開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以,能來到榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因為行政助理的工作內(nèi)容比較基礎(chǔ),事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。我的工作是通過各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程,填寫計劃列表,處理信息需求,制作數(shù)據(jù)報告,安排會談會議等各項任務(wù)來鍛煉自己的工作能力和危機處理能力,并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運營流程,積累經(jīng)驗,建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo),同事,以及客戶之間的人際關(guān)系,這是我目前最想要增強的能力。__市__區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心成立于1992年,集標(biāo)識設(shè)計,標(biāo)牌制作,標(biāo)識安裝維護于一體的標(biāo)牌制作廠家。主要致力于南京標(biāo)識系統(tǒng):樓層標(biāo)識、醫(yī)院標(biāo)識、企業(yè)形象標(biāo)識、戶外標(biāo)識、亞克力雕刻、制品。榮軍標(biāo)牌受到多家裝飾設(shè)計公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞,榮軍標(biāo)牌以客戶滿意為準(zhǔn)則,具備全力以赴的服務(wù)精神,一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風(fēng),努力為社會各界做出最好的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發(fā)展的越來越好。作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復(fù)英接收與傳達、對一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓(xùn),偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。剛開始實習(xí)時,由于剛剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習(xí)生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的'靠近,以此來提高我的工作效率。在這2個多月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很多道理,在我們真正走進社會了,一定會為我?guī)砗艽髱椭?。首先,明白自己的職?zé)所在是一個工作的根本,也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里,行政助理實習(xí)我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。第二,助理的工作關(guān)鍵是要細心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗比較少,我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細心教導(dǎo)我,幫助我解決。看到他們處理事情的方法我才明白,只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了,才會有經(jīng)驗。所謂“熟能生巧”不無道理。實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步,也是最重要的一步。所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時候,也會想辭職不做了,想著在校做學(xué)生的時候多好,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候,我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!痹谟龅酱煺蹠r應(yīng)該冷靜的進行分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,進而采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。通過這兩個月的實習(xí),我在實踐中初步了解了社會,我學(xué)到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!第一天來到公司報到,領(lǐng)導(dǎo)很快就安排好我辦公的地方,還讓一位同事帶帶我。和前輩打過招呼,他就讓我在他旁邊幫忙,首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。指導(dǎo)我的老師教我,作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣工作就不會亂。然后就安排我做一些簡單的工作,他也在旁邊,有什么不懂的可以向他請教,他也會經(jīng)常來看看我做的工作,做的不好的他會一一指出,然后幫助我改正。在這段實習(xí)中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補卡條、請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。這寫工作看似簡單,其實內(nèi)容也很繁瑣,做這些事情還要細心和足夠的耐心,不然事情很容易做砸。在前輩的悉心教導(dǎo),和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下,很快就上軌工作了,現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨自的完成工作任務(wù),雖然還是不夠熟練,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我學(xué)到了很多的東西。我們將學(xué)到的知識結(jié)合到工作實踐當(dāng)中,從中吸取工作經(jīng)驗,我還擁有了很多的好朋友,有了社會溝通能力,這都是一大進步。從實習(xí)中我還知道了自己的不足,這個社會時代不斷地發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識,才不會被這個社會淘汰。在可以在這個社會生活的更好。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會不斷的學(xué)習(xí)新的知識,用知識來武裝自己的大腦,在工作中我會不斷地堅持,努力,在以后我還是會虛心學(xué)習(xí),尊重師長。還是會遵守公司的規(guī)章制度,絕不給學(xué)校抹黑。實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張滬怠憤飛蒞讀縫嫂俯譏也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。助理的實習(xí)總結(jié)11隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢,公司走向培訓(xùn)之路,培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,公司很需要擴大工藝技術(shù)部門。因此,針對新招工藝助理培訓(xùn)作出如下規(guī)定:工藝助理培訓(xùn)分三個階段:一、崗前培訓(xùn)由于新進人員對公司認識不深、了解不多,加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷,因此人事部首先要對其做好相關(guān)崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容:1、公司的發(fā)展歷史和前景。2、公司的發(fā)展策略與方針。3、公司的組織機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。5、對新進人員的思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求,具體工作內(nèi)容、個人發(fā)展空間。6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性。二、入職培訓(xùn)新進工藝助理的教育、訓(xùn)練。先在生產(chǎn)車間、零件倉庫、板材倉庫、成品倉庫、電鍍倉庫共計實習(xí)三個月,使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求、顏色、結(jié)構(gòu)、檔次等,從而提高工作能力。車間實習(xí)期間主要內(nèi)容:1、新招工藝助理到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范、顏色、結(jié)構(gòu)、工藝參數(shù)等。2、車間管理必須熱情接待、耐心指導(dǎo)、配合其工作、回答其疑問,并盡自己所能去輔導(dǎo)。3、車間員工應(yīng)對其友好,并提供幫助。4、人事主管三天一次與其交談,了解其相關(guān)產(chǎn)品知識掌握情況及工作態(tài)度、積極性,并從車間管理處了解相關(guān)信息。5、董事長不定時對其工作進行審視。6、工藝助理每星期必須向人事部上交一份工作總結(jié)報告,并虛心學(xué)習(xí)員工吃苦耐勞的`精神。三、專業(yè)知識培訓(xùn)新招工藝助理(試用期)實習(xí)期滿后,經(jīng)過考核合格,可進入到辦公室,首先在物料組實習(xí)一段時間進行專業(yè)知識的培訓(xùn),然后同一位資深績優(yōu)的工藝主辦學(xué)習(xí),具體工作由其工藝主辦安排。1、進入辦公室工作后,首先應(yīng)虛心向各位老同事學(xué)習(xí)、請教。2、培訓(xùn)新人的專業(yè)知識,包括結(jié)構(gòu)、電鍍、顏色、工藝參數(shù)、規(guī)范、品質(zhì)要求、生產(chǎn)檔次的做法等。助理的實習(xí)總結(jié)12作為剛從學(xué)校走出來的學(xué)生,有了做采購文員的實習(xí)機會,便會更加努力地實習(xí)工作,從中獲得更多的挑戰(zhàn)與經(jīng)驗。實習(xí)結(jié)束,如何寫實習(xí)報告呢以下的采購文員實習(xí)報告的范文,僅供閱覽:實習(xí)對我來說還是一個很陌生的名詞,這是我一向想去體驗一下生活而又沒機會的生活,我一向很盼望我也有一次這樣的機會來實現(xiàn)我的夢想。最終讓我等到機會了,周圍同學(xué)都出去實習(xí)了,我一個人顯得是那樣的不合群,我決定也要和他們一樣,一起實習(xí),一起提高。沒有多少的刁難,我順利的經(jīng)過了實習(xí)單位的考察,我能夠準(zhǔn)備開始實習(xí)了。時間過的很快,轉(zhuǎn)眼實習(xí)就要結(jié)束了。雖然以往有過害怕、彷徨和應(yīng)對陌生環(huán)境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學(xué)校是理解知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。經(jīng)過這一段時間的實習(xí),我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起此刻的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習(xí),讓我對接下來要應(yīng)對的正式工作,充滿了信心。大瀝人才網(wǎng)正式報道實習(xí)上班的那天,充滿了無限熱情與期待,而這一切在幾天下來變得所剩無幾,取而代之的是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔(dān)心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫忙我,讓我對工作很快就上手了??墒牵苍S是因為年齡的關(guān)系,讓我們之間的話題總是很少,除了工作上的問題之外,一大半時間,我總是處于觀眾這樣的主角,聽著辦公室里的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。主管是個很細心的`人,她跟我分享了很多工作經(jīng)驗,她告訴我要努力適應(yīng)這些不完美,但必須堅持自我應(yīng)有的原則,那種為了到達目的不擇手段的方法最終只會害了自我。她還告訴我要放正心態(tài),得失很正常,重要的是收獲一段學(xué)習(xí)的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程,要應(yīng)對風(fēng)雨,要經(jīng)受住誘惑,更要學(xué)會承擔(dān),負起職責(zé)。而實習(xí)是一個人走向成熟的其中一個標(biāo)志,從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活,盡管偶爾跌跌撞撞,但那份靠著自我站起來的力量卻能足足讓自我欣慰一天,甚至一年。因為沒有父母、教師在身邊幫忙,一個人承擔(dān),一個人負責(zé),那是給成長的禮物。作為部門文員,做的事情很瑣碎,很雜,每一天重復(fù)同樣的動作。以往出現(xiàn)過厭煩情緒,甚至一度想過要放棄實習(xí)??傆X得壓力太大,辦公室政治每一天上演,也許太早的走進了那個復(fù)雜的世界,在內(nèi)心還沒有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原先義無反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔(dān),害怕應(yīng)對,想要逃避。學(xué)生時代的我們,總是把一切想的太單純,太完美,我們甚至忽略了生活中的灰色。對于采購部,一開始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需物品的購買和置辦。之后,慢慢接觸了解下來,才發(fā)現(xiàn)原先采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。采購是個繁瑣又復(fù)雜的合作過程,涉及到生產(chǎn)部、市場部、品質(zhì)部等多個部門的多個環(huán)節(jié)。首先市場部接到客戶訂單,有個需求的動作,將這一動作反饋給生產(chǎn)部,生產(chǎn)部根據(jù)實際需求再將定料計劃回到給市場部pmc:隨后pmc做定料計劃,確定來料數(shù)量,進行叫料:最終采購部根據(jù)叫料計劃寫請購單,聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商并制定來料計劃。之后,供應(yīng)商送料暫放采購部原料倉庫,有品質(zhì)部ipqc進行來料檢驗,合格就入庫,不合格就通知相應(yīng)采購擔(dān)當(dāng)與供應(yīng)商進行確認和制定解決方案。每月月中,倉庫會進行盤點,目的在于確保賬物相符。而月末,采購則會與財務(wù)進行對賬,這一塊相比較較重要也比較麻煩。此外,每隔三個月,部門內(nèi)審員會配合采購擔(dān)當(dāng)與品質(zhì)部主任去審核供應(yīng)商,對供應(yīng)商進行評分,并確認是否貼合公司及客戶要求來決定是否繼續(xù)使用此供應(yīng)商供給的材料。而完整的采購流程也并非如此,也讓我認識到我應(yīng)當(dāng)學(xué)的,應(yīng)當(dāng)做的還很多很多,最終更深的體會到那句常說的老話:活到老,學(xué)到老。助理的實習(xí)總結(jié)13根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,我于20__年6月17日在__銀行分行進行實習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年,就要離開學(xué)校走上社會步入工作單位,面對新的環(huán)境新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能馬上就要用于實際了。雖然,在學(xué)校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實習(xí)期間工作的原因,我曾被安排在兩個網(wǎng)點進行了不同工作的實習(xí)。先將畢業(yè)實習(xí)具體情況及體會總結(jié)如下:一、20__年6月——20__年9月(__銀行路分理處)20__是我開始實習(xí)工作的第一個網(wǎng)點,正式開始工作的地方,記得哪天很早就去網(wǎng)點報到了。行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情況等。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我相當(dāng)?shù)恼疹櫋S胁欢乃麄兌紩托牡?,細心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然,自己的工作看起來很簡單沒有什么。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們__銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處理工大學(xué)對面,大學(xué)內(nèi)有較多的外國籍學(xué)生進行購匯結(jié)匯業(yè)務(wù)。自己對于外國客戶進行溝通和交流有些困難。因為自己的英語表達能力不是很流暢,只會簡單的單詞與手勢溝通。平時,工作空閑時間,經(jīng)理他們都會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多,永遠都不要滿足于現(xiàn)狀,經(jīng)驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經(jīng)驗才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一個女大學(xué)生用__銀行網(wǎng)銀,她說我的服務(wù)態(tài)度很好,是她遇到工作這么用心熱心的工作人員。當(dāng)時自己感覺好開心因為自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導(dǎo)客戶教客戶填各種各樣的'單子。但是我還是很開心。因為每天都會學(xué)習(xí)到不一樣的知識來充實完善自己。從害羞到被動主動在建干的實習(xí)無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺,也奠定了基礎(chǔ)。二、20__年9月——20__年3月剛剛在20__工作實習(xí)了三個月,熟悉了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于20__市中心的20__支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學(xué)校一樣隨便無約束,這就是社會與學(xué)校的不同處之一。都是在中國銀行實習(xí)工作但是工作的內(nèi)容發(fā)生了改變。我的工作是在證券公司。指導(dǎo)客戶開立__銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。在20__的工作量要比20__的多。早上9點到銀行里報到,9點半去證券公司駐點。在證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書,咨詢開戶、銷戶等各種業(yè)務(wù)。在證券公司駐點工作客戶多的時候人來人往的。辦理股票賬戶一定要有一個托管銀行,在證券公司駐點的也有20__的__銀行、__銀行、__銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動的和客戶交流與客戶溝通。介紹__銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策。如果,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心附近,每天的客戶流動量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明情況。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__銀行最好的名片。通過9個月的工作實習(xí)。在學(xué)校所學(xué)的知識用于了實際實現(xiàn)工作中,發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多。如:英語口頭的表達能力和客戶進行交流的技巧怎樣更好的做好本職工作。在__銀行它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。從這次實習(xí)中,我認真參與每一個學(xué)習(xí)的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。助理的實習(xí)總結(jié)14一、總體概述:在過去的實習(xí)期間,我作為設(shè)計師助理積極參與了團隊的設(shè)計項目,并為設(shè)計師提供了有效的支持和協(xié)助。通過與資深設(shè)計師和團隊成員的合作,我不僅提升了自己的設(shè)計技能和專業(yè)素養(yǎng),還積累了豐富的實踐經(jīng)驗。在這篇工作總結(jié)中,我將回顧我的實習(xí)工作成果,總結(jié)存在的問題和挑戰(zhàn),并展望自己在未來的發(fā)展方向。二、工作內(nèi)容和成果:1、設(shè)計項目協(xié)助:作為設(shè)計師助理,我積極參與了多個設(shè)計項目的協(xié)作。我與設(shè)計師一起進行創(chuàng)意構(gòu)思、平面設(shè)計和產(chǎn)品設(shè)計等方面的工作。通過充分了解項目需求和客戶要求,我能夠為設(shè)計師提供有針對性的支持,并保證項目順利進行。2、設(shè)計文件管理:我負責(zé)處理和整理設(shè)計文件和資料,確保團隊成員可以方便地查找和使用。我熟悉使用設(shè)計軟件和文件管理工具,有效地管理和歸檔設(shè)計文件,提高了團隊的工作效率。我的文件管理能力得到團隊的認可和肯定。3、創(chuàng)意支持和提案:作為設(shè)計師助理,我積極參與團隊的創(chuàng)意討論和提案。我向設(shè)計師提供了自己獨特的創(chuàng)意想法和建議,從而為設(shè)計方案的改進提供了新的視角。我能夠?qū)⑹袌鲒厔莺陀脩粜枨笈c設(shè)計融合,提供具有創(chuàng)意和實用性的設(shè)計方案。4、團隊協(xié)作與溝通:在團隊中,我與設(shè)計師和其他團隊成員之間建立了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。我

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