跨境電商平臺服務(wù)合作協(xié)議合同編號：__________甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（商品供應(yīng)商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，“平臺”指甲方運營的跨境電商平臺，用于展示和銷售乙方的商品。1.2“商品”指乙方在平臺上銷售的商品。1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供的產(chǎn)品展示、訂單處理、支付結(jié)算、物流跟蹤等服務(wù)。第二章：合作目標2.1甲方提供平臺服務(wù)，協(xié)助乙方在全球范圍內(nèi)推廣和銷售商品。2.2乙方承諾提供符合平臺要求的高質(zhì)量商品，并保證商品信息的真實性和準確性。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1甲方服務(wù)內(nèi)容3.1.1提供平臺的技術(shù)支持，包括網(wǎng)站運營、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全等。3.1.2為乙方提供商品上架、編輯、下架的操作界面和相關(guān)技術(shù)支持。3.1.3為乙方提供訂單處理、支付結(jié)算、物流跟蹤等服務(wù)。3.2乙方服務(wù)內(nèi)容3.2.1提供符合平臺要求的商品，并保證商品質(zhì)量。3.2.2及時更新商品信息，包括價格、庫存、商品描述等。3.2.3負責(zé)商品售后服務(wù)，包括退換貨處理、客戶咨詢等。第四章：合作期限4.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。4.2除非雙方達成書面一致，否則本協(xié)議將在到期后自動續(xù)約____年。第五章：費用與支付5.1乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的費率向甲方支付平臺服務(wù)費。5.2甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后向乙方開具發(fā)票，乙方應(yīng)在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費。5.3若乙方未按時支付服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)，直至乙方支付完畢。5.4雙方應(yīng)遵守各自所在國家的稅收法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)的稅費責(zé)任。第六章：商品質(zhì)量控制6.1乙方應(yīng)保證提供的商品符合國家質(zhì)量標準及相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.1.1乙方提供的商品必須經(jīng)過合法檢驗，并獲得相應(yīng)的質(zhì)量合格證明。6.1.2乙方應(yīng)定期對商品進行質(zhì)量檢查，保證商品質(zhì)量持續(xù)符合標準。6.2甲方有權(quán)對乙方提供的商品進行抽檢，如發(fā)覺商品不符合質(zhì)量要求，甲方有權(quán)要求乙方立即整改或下架該商品。6.3若因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費者投訴或索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第七章：訂單處理與售后服務(wù)7.1甲方負責(zé)接收和處理消費者的訂單，保證訂單準確無誤。7.2乙方應(yīng)在接到訂單后____小時內(nèi)確認訂單，并及時安排發(fā)貨。7.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修、客戶咨詢等。7.4若消費者對商品不滿意，乙方應(yīng)按照甲方平臺規(guī)則和消費者權(quán)益保護法律法規(guī)，及時處理退換貨事宜。第八章：物流配送8.1甲方應(yīng)提供物流跟蹤服務(wù)，保證商品能夠安全、準時送達消費者手中。8.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，將商品交付給甲方指定的物流公司。8.3雙方應(yīng)共同協(xié)商解決物流過程中出現(xiàn)的問題，保證消費者滿意度。8.4乙方應(yīng)承擔(dān)商品在運輸過程中的風(fēng)險，直至商品交付給消費者。第九章：知識產(chǎn)權(quán)保護9.1乙方應(yīng)保證其對提供的商品擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。9.2乙方不得在平臺上發(fā)布任何侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品信息。9.3若第三方向甲方提出知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴，乙方應(yīng)積極配合甲方進行調(diào)查，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.4甲方有權(quán)對涉嫌侵權(quán)的商品進行下架處理，并通知乙方。第十章：保密與數(shù)據(jù)安全10.1雙方在合作過程中可能獲取對方的商業(yè)秘密、客戶信息等敏感數(shù)據(jù)，雙方應(yīng)對此類信息予以保密。10.2雙方應(yīng)采取合理措施保護對方的商業(yè)秘密和客戶信息，防止信息泄露、丟失或被非法使用。10.3雙方在合同終止后，仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。10.4甲方應(yīng)保證平臺的數(shù)據(jù)安全，防止因數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法篡改導(dǎo)致乙方的損失。第十一章：促銷與營銷活動11.1甲方有權(quán)在平臺上組織促銷活動，乙方應(yīng)積極參與并提供必要的支持。11.2乙方應(yīng)按照甲方的營銷策略，提供促銷商品、優(yōu)惠券等促銷資源。11.3雙方應(yīng)共同制定促銷活動的規(guī)則和條款，保證活動的順利進行。11.4乙方應(yīng)承擔(dān)促銷活動期間可能增加的額外成本，除非雙方另有約定。第十二章：爭議解決12.1雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3雙方同意，訴訟期間本協(xié)議的其他部分繼續(xù)有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的義務(wù)。12.4雙方在爭議解決過程中應(yīng)盡可能減少對正常業(yè)務(wù)的影響。第十三章：合同的變更與終止13.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。13.2雙方同意，在以下情況下本協(xié)議可提前終止：13.2.1雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議。13.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法糾正或嚴重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。13.3終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未完成訂單、退款等后續(xù)事宜。第十四章：適用法律與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用__________法律。14.2雙方因本協(xié)議引起的任何爭議，均應(yīng)提交__________法院管轄。14.3本協(xié)議的簽訂地和法律適用地均為__________。第十五章：其他條款15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于跨境電商平臺服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，否則本協(xié)議的任何條款均不得被解釋為創(chuàng)設(shè)任何一方對另一方的任何形式的擔(dān)保。15.3任何一方未能行使或延遲行使本協(xié)議項下的