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文檔簡介
電信卡代理合作合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意委托乙方作為電信卡代理合作伙伴,乙方具備從事電信卡代理業(yè)務的資質和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就電信卡代理合作事宜達成如下協(xié)議:一、合作標的物及服務內容(一)電信卡產品1.乙方代理甲方推廣和銷售的電信卡為[電信卡品牌及具體型號],該電信卡具備以下特性:套餐內容:包含[具體流量額度]的國內通用流量、[具體通話時長]的國內通話分鐘數(shù)以及[具體短信條數(shù)]的短信服務。網(wǎng)絡支持:支持[電信網(wǎng)絡制式,如4G、5G等]網(wǎng)絡,可在全國范圍內享受高速穩(wěn)定的通信服務。有效期:自激活之日起[具體時長]內有效,期滿后可根據(jù)電信運營商規(guī)定及甲方政策進行續(xù)約或更換套餐。2.電信卡的銷售價格按照甲方制定的統(tǒng)一價格體系執(zhí)行,具體價格為每張卡售價人民幣[X]元。乙方應嚴格按照甲方規(guī)定的價格進行銷售,不得擅自加價或降價。(二)服務內容1.市場推廣乙方負責在指定區(qū)域內開展電信卡的市場推廣活動,包括但不限于線上宣傳(通過社交媒體、電商平臺、網(wǎng)絡廣告等渠道)、線下推廣(舉辦促銷活動、與合作伙伴合作推廣等)。乙方應制作并投放符合甲方品牌形象和產品特點的宣傳資料,確保宣傳內容真實、準確、合法,不得進行虛假宣傳或誤導消費者。2.銷售代理乙方作為甲方電信卡的銷售代理,負責向客戶銷售電信卡產品。乙方應積極拓展客戶資源,提高電信卡的銷售量。乙方應按照甲方要求,收集客戶購買電信卡所需的相關信息,包括但不限于客戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等,并確保信息的真實性和完整性。3.客戶服務乙方負責為購買電信卡的客戶提供基本的客戶服務,包括但不限于解答客戶關于電信卡套餐內容、使用方法、費用查詢等方面的咨詢。對于客戶在使用電信卡過程中遇到的問題,乙方應及時反饋給甲方,并協(xié)助甲方解決客戶問題。如遇重大客戶投訴或疑難問題,乙方應積極配合甲方采取有效的解決方案,確保客戶滿意度。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代理行為進行監(jiān)督和管理,包括但不限于市場推廣活動、銷售行為、客戶服務等方面,確保乙方的代理活動符合甲方的要求和法律法規(guī)的規(guī)定。有權根據(jù)市場情況和公司政策調整電信卡的銷售價格、套餐內容、代理政策等,并提前通知乙方。有權要求乙方按照本協(xié)議約定的銷售目標和任務完成電信卡的銷售工作,對于乙方未完成銷售任務的情況,甲方有權采取相應的措施,如調整代理區(qū)域、減少代理權限等。2.義務向乙方提供合法、有效的電信卡產品,并確保電信卡的質量和性能符合國家相關標準和電信運營商的規(guī)定。為乙方提供必要的產品培訓和技術支持,幫助乙方了解電信卡的產品特點、銷售技巧、客戶服務等方面的知識,提高乙方的業(yè)務能力。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付代理費,結算周期為[具體結算周期,如每月/每季度]。負責處理因電信卡本身質量問題或甲方原因導致的客戶投訴和糾紛,承擔相應的法律責任和經(jīng)濟損失。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲得代理費,并要求甲方按照結算周期及時支付。在代理區(qū)域內,有權自主開展市場推廣活動和銷售工作,但應遵守甲方的相關規(guī)定和要求。有權對甲方的產品質量、銷售政策、服務支持等方面提出合理的建議和意見,促進雙方合作的不斷完善。2.義務遵守國家法律法規(guī)和甲方的相關規(guī)定,誠信經(jīng)營,不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。按照本協(xié)議約定的銷售目標和任務,積極拓展市場,努力完成電信卡的銷售工作。如乙方連續(xù)[具體時長,如三個月]未完成銷售任務的[一定比例,如80%],甲方有權解除本協(xié)議。嚴格按照甲方規(guī)定的價格、套餐內容和銷售流程進行銷售,不得擅自更改或降低銷售標準。如因乙方擅自變動導致的客戶糾紛或損失,由乙方承擔全部責任。妥善保管客戶信息,不得泄露客戶隱私。如因乙方原因導致客戶信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。定期向甲方匯報代理工作進展情況,包括市場推廣活動、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息,積極配合甲方開展各項工作。三、代理費及支付方式(一)代理費標準甲方按照乙方銷售電信卡的實際數(shù)量向乙方支付代理費,代理費標準為每張卡人民幣[X]元。(二)支付方式1.結算周期:甲方與乙方每月/每季度進行一次代理費結算。2.結算流程:乙方應在結算周期結束后的[具體工作日,如5個工作日]內,向甲方提交代理銷售報表,詳細列出本周期內銷售的電信卡數(shù)量、銷售額、代理費金額等信息。甲方在收到乙方提交的報表后,應在[具體工作日,如10個工作日]內進行審核確認。如雙方對報表內容無異議,甲方應在審核通過后的[具體工作日,如5個工作日]內將代理費支付至乙方指定的銀行賬戶。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方支付代理費,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時長,如30日]的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產生的代理費及相應的違約金。2.若甲方提供的電信卡產品存在質量問題或因甲方原因導致客戶投訴、糾紛,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、客戶索賠費用、法律訴訟費用等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的銷售目標和任務完成電信卡的銷售工作,應按照未完成部分銷售額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自加價或降價銷售電信卡,甲方有權要求乙方立即糾正,并按照每張卡人民幣[X]元的標準向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方泄露客戶信息,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方按照每張卡人民幣[X]元的標準向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方或客戶造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方因此遭受的經(jīng)濟損失、客戶索賠費用、法律訴訟費用等。4.若乙方違反國家法律法規(guī)或甲方的相關規(guī)定,從事違法違規(guī)或損害甲方利益的行為,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議后方可生效。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[具體時長,如30日]書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。協(xié)議解除后,雙方應按照本協(xié)議約定進行結算和清理。(二)保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[具體時長,如兩年]。(三)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行或協(xié)商解除本協(xié)議。(四)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[具體時長,如一年],期滿后雙方如無異議,則自動延續(xù)[具體時長,如一年]。(五)附則本
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