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電商品牌合作合同協(xié)議?甲方(品牌方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(電商運營方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方擁有知名電商品牌及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),并在電商領(lǐng)域具有一定的市場影響力;乙方具備專業(yè)的電商運營能力、渠道資源及營銷推廣經(jīng)驗。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方品牌與乙方開展電商合作事宜,達成如下協(xié)議:一、合作標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容(一)合作品牌甲方授權(quán)乙方使用其旗下的[品牌名稱]品牌進行電商運營合作。該品牌涵蓋的產(chǎn)品范圍包括但不限于[列舉主要產(chǎn)品類別,如服裝類:上衣、褲子、裙子等;電子產(chǎn)品類:手機、電腦、耳機等]。(二)服務(wù)內(nèi)容1.店鋪運營乙方負(fù)責(zé)在[指定電商平臺名稱,如淘寶、京東、拼多多等]開設(shè)并運營甲方品牌官方旗艦店或?qū)Yu店,包括店鋪的整體規(guī)劃、頁面設(shè)計、商品上架、店鋪日常維護等工作,確保店鋪的正常運營和用戶體驗。2.營銷推廣乙方制定并執(zhí)行品牌在電商平臺的營銷推廣策略,包括但不限于參加平臺各類促銷活動、策劃店鋪專屬營銷活動、社交媒體推廣、廣告投放等,以提升品牌知名度、增加店鋪流量和促進商品銷售。具體推廣方式和預(yù)算安排由雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定,并在年度營銷推廣計劃中明確。3.客戶服務(wù)乙方負(fù)責(zé)處理店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等工作,及時回復(fù)客戶消息,解決客戶問題,確??蛻魸M意度。對于客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題、退換貨等情況,乙方應(yīng)按照甲方的售后服務(wù)政策進行處理,并及時與甲方溝通協(xié)調(diào)。4.數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化乙方定期收集、分析店鋪運營數(shù)據(jù),包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出運營優(yōu)化建議,如產(chǎn)品選品調(diào)整、價格策略優(yōu)化、促銷活動改進等,以提高店鋪運營效率和銷售業(yè)績。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的電商運營工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議,確保乙方的運營行為符合甲方品牌形象和商業(yè)利益。有權(quán)根據(jù)市場情況、品牌發(fā)展戰(zhàn)略等因素,對合作品牌的產(chǎn)品款式、價格、促銷活動等提出調(diào)整要求,乙方應(yīng)積極配合執(zhí)行。對乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自開展的超出本協(xié)議約定范圍的行為,甲方有權(quán)要求乙方立即停止,并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的品牌資料、產(chǎn)品信息、知識產(chǎn)權(quán)證明等相關(guān)文件,確保乙方在運營過程中有合法、有效的依據(jù)。按照本協(xié)議約定及時向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和及時性。因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴、糾紛等,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。協(xié)助乙方處理與品牌相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛、法律事務(wù)等,提供必要的支持和配合。根據(jù)乙方的運營需求,配合乙方進行產(chǎn)品拍攝、模特展示、文案撰寫等工作,提供相關(guān)素材和資源。按照本協(xié)議約定與乙方結(jié)算合作款項,不得無故拖延或拒絕支付。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方品牌進行電商運營,并根據(jù)市場情況和運營需要,在甲方授權(quán)范圍內(nèi)自主開展相關(guān)工作。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,包括但不限于產(chǎn)品信息更新、品牌宣傳資料、培訓(xùn)指導(dǎo)等,以保障運營工作的順利進行。根據(jù)本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的合作收益,在扣除相關(guān)費用后,有權(quán)要求甲方按照約定方式支付分成款項。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展電商運營工作,維護甲方品牌形象和聲譽,不得從事任何損害甲方品牌利益的行為。遵守國家法律法規(guī)及電商平臺規(guī)則,合法合規(guī)經(jīng)營,確保店鋪運營活動的合法性和規(guī)范性。因乙方違規(guī)行為導(dǎo)致的法律責(zé)任和經(jīng)濟損失,由乙方自行承擔(dān)。妥善保管甲方提供的品牌資料、產(chǎn)品信息、客戶數(shù)據(jù)等各類機密信息,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。定期向甲方匯報店鋪運營情況,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶反饋等,并根據(jù)甲方要求提供詳細(xì)的運營分析報告。按照甲方的產(chǎn)品供應(yīng)計劃和要求,及時反饋產(chǎn)品需求信息,協(xié)助甲方做好產(chǎn)品生產(chǎn)、庫存管理等工作。在合作期間,乙方應(yīng)積極投入人力、物力、財力等資源,不斷提升店鋪運營效果和品牌影響力,如因乙方原因?qū)е碌赇仒I(yè)績未達到雙方預(yù)期目標(biāo),乙方應(yīng)采取有效措施加以改進。三、合作期限與費用結(jié)算(一)合作期限本協(xié)議合作期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合作期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止合作,雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。(二)費用結(jié)算1.費用構(gòu)成乙方按照甲方產(chǎn)品銷售額的[X]%提取運營服務(wù)費,作為乙方提供電商運營服務(wù)的報酬。對于乙方為開展?fàn)I銷推廣活動而產(chǎn)生的費用,如廣告投放費用、促銷活動費用等,經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,由甲方按照實際發(fā)生金額的[X]%予以承擔(dān)。具體費用承擔(dān)方式和比例可根據(jù)雙方實際合作情況另行協(xié)商調(diào)整。2.結(jié)算周期每月[結(jié)算日期],乙方根據(jù)上一個月的店鋪運營數(shù)據(jù)制作詳細(xì)的財務(wù)報表,提交給甲方審核。甲方應(yīng)在收到報表后的[審核期限]內(nèi)完成審核,并向乙方反饋審核意見。經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后,甲方應(yīng)在[付款期限]內(nèi)將上月的運營服務(wù)費及應(yīng)承擔(dān)的營銷推廣費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合作款項,乙方應(yīng)在收到款項后的[開票期限]內(nèi),向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬(一)品牌及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有合作品牌的商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),乙方僅在本協(xié)議約定的合作范圍內(nèi)有權(quán)使用甲方品牌進行電商運營。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自使用、許可他人使用、轉(zhuǎn)讓或變更甲方品牌及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。(二)運營成果知識產(chǎn)權(quán)1.乙方在電商運營過程中產(chǎn)生的與店鋪運營、營銷推廣、客戶服務(wù)等相關(guān)的文案、圖片、視頻、設(shè)計作品等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證上述作品的創(chuàng)作和使用未侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),且符合甲方品牌形象和商業(yè)利益。2.因乙方運營工作產(chǎn)生的涉及甲方品牌的創(chuàng)意、策劃方案、運營模式等商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得擅自使用、披露或轉(zhuǎn)讓給第三方。五、保密條款雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供產(chǎn)品、資料或支持,導(dǎo)致乙方無法正常開展運營工作,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付合作款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的,乙方有權(quán)暫停運營工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及違約金。3.若甲方擅自變更品牌相關(guān)信息或知識產(chǎn)權(quán)狀況,導(dǎo)致乙方在運營過程中遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展運營工作,導(dǎo)致甲方品牌形象受損或店鋪業(yè)績未達到預(yù)期目標(biāo),乙方應(yīng)采取措施予以補救,并按照本協(xié)議約定的運營服務(wù)費的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自使用、許可他人使用、轉(zhuǎn)讓或變更甲方品牌及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并按照本協(xié)議約定運營服務(wù)費的[X]倍向甲方支付違約金。如給甲方造成其他經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用對方的保密信息,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定運營服務(wù)費的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。如給對方造成其他經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定及時向甲方匯報店鋪運營情況或提供虛假數(shù)據(jù),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定運營服務(wù)費的[X]%向甲方支付違約金。如因此給甲方?jīng)Q策造成影響或損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在合作期限內(nèi),若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力或政府政策等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。(二)通知與送達雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式等信息為雙方有效的送達地址。任何一方如變更上述信息,應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件、資料等,以郵寄方式送達的,自郵件發(fā)出之日起[送達期限]日視為送達;以傳真或電子郵件方式送達的,自發(fā)出之時視為送達。(三)協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋

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