票務(wù)系統(tǒng)采購(gòu)合同協(xié)議?甲方（采購(gòu)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（供應(yīng)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要采購(gòu)票務(wù)系統(tǒng)，乙方具備提供相關(guān)系統(tǒng)及服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方采購(gòu)乙方票務(wù)系統(tǒng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）票務(wù)系統(tǒng)功能要求1.售票功能支持多種售票渠道，包括線上網(wǎng)站、手機(jī)APP、線下窗口等，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步。能夠設(shè)置不同場(chǎng)次、不同座位類型的票價(jià)，并根據(jù)促銷活動(dòng)自動(dòng)調(diào)整票價(jià)。具備庫(kù)存管理功能，實(shí)時(shí)顯示各場(chǎng)次、各座位類型的剩余票數(shù)，確保售票時(shí)不會(huì)超售。2.檢票功能支持多種檢票方式，如二維碼檢票、身份證檢票等，確?？焖佟?zhǔn)確地完成檢票流程。能夠與門禁系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢票入場(chǎng)，提高檢票效率。3.統(tǒng)計(jì)分析功能提供詳細(xì)的售票統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括售票數(shù)量、銷售額、銷售渠道分析等，幫助甲方了解業(yè)務(wù)情況。支持對(duì)觀眾行為數(shù)據(jù)的分析，如購(gòu)票時(shí)間、購(gòu)票偏好、觀看場(chǎng)次等，為甲方的市場(chǎng)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持。4.系統(tǒng)管理功能具備用戶管理功能，可對(duì)不同權(quán)限的工作人員進(jìn)行管理，包括創(chuàng)建、修改、刪除用戶賬號(hào)，設(shè)置用戶權(quán)限等。能夠?qū)ο到y(tǒng)參數(shù)進(jìn)行配置，如票價(jià)規(guī)則、售票時(shí)間、檢票規(guī)則等，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)丟失。（二）票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)要求1.系統(tǒng)架構(gòu)采用先進(jìn)的架構(gòu)設(shè)計(jì)，具備高可用性、高并發(fā)處理能力，能夠滿足甲方業(yè)務(wù)高峰期的大量用戶訪問(wèn)需求。支持分布式部署，便于系統(tǒng)的擴(kuò)展和升級(jí)。2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)遵循相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性，能夠與甲方現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。3.開(kāi)發(fā)技術(shù)采用成熟的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和框架，如[具體技術(shù)框架名稱]，保證系統(tǒng)的性能和可維護(hù)性。系統(tǒng)應(yīng)具備良好的擴(kuò)展性，便于乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和需求變化進(jìn)行功能擴(kuò)展和升級(jí)。（三）服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)安裝與調(diào)試乙方負(fù)責(zé)將票務(wù)系統(tǒng)安裝在甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中，并進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)管理員培訓(xùn)和操作人員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋系統(tǒng)功能介紹、操作流程、日常維護(hù)等方面，確保甲方人員能夠熟練使用票務(wù)系統(tǒng)。培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和在線培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方人員的實(shí)際需求安排，確保甲方人員能夠掌握系統(tǒng)的使用方法。3.技術(shù)支持服務(wù)乙方提供[具體時(shí)長(zhǎng)]的技術(shù)支持服務(wù)，在服務(wù)期內(nèi)，甲方遇到系統(tǒng)問(wèn)題可隨時(shí)聯(lián)系乙方技術(shù)支持人員，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題。技術(shù)支持方式包括電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)支持，乙方應(yīng)根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度選擇合適的支持方式，確保問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。4.系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)在合同期內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方業(yè)務(wù)需求，為甲方提供票務(wù)系統(tǒng)的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，確保系統(tǒng)始終保持良好的性能和功能。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)和服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供系統(tǒng)安裝和使用所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于服務(wù)器環(huán)境、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。按照本合同約定的時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)。組織相關(guān)人員配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。在使用票務(wù)系統(tǒng)過(guò)程中，應(yīng)妥善保管系統(tǒng)賬號(hào)和密碼，不得泄露給第三方，因甲方原因?qū)е碌馁~號(hào)安全問(wèn)題，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付合同款項(xiàng)。在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)的物或服務(wù)具體描述，提供符合質(zhì)量要求的票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。在合同簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi)完成票務(wù)系統(tǒng)的安裝與調(diào)試工作，并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用票務(wù)系統(tǒng)。在技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi)，及時(shí)響應(yīng)并解決甲方遇到的系統(tǒng)問(wèn)題。對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給第三方。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。在合同期內(nèi)，根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方業(yè)務(wù)需求，及時(shí)為甲方提供票務(wù)系統(tǒng)的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。三、合同款項(xiàng)及支付方式（一）合同款項(xiàng)本合同總金額為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。此價(jià)格為含稅價(jià)，包含票務(wù)系統(tǒng)軟件費(fèi)用、系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用等乙方為履行本合同所需的全部費(fèi)用。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。2.驗(yàn)收款：票務(wù)系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[具體時(shí)間]內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為驗(yàn)收款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。3.質(zhì)保金：合同簽訂后滿[具體時(shí)長(zhǎng)]質(zhì)保期且無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)滿足本合同約定的功能要求和技術(shù)要求，能夠正常運(yùn)行且無(wú)明顯缺陷。2.系統(tǒng)性能指標(biāo)應(yīng)達(dá)到行業(yè)同類產(chǎn)品的平均水平，能夠支持甲方業(yè)務(wù)高峰期的大量用戶訪問(wèn)需求。3.乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)使甲方人員能夠熟練掌握票務(wù)系統(tǒng)的操作方法和日常維護(hù)技能。4.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的響應(yīng)時(shí)間和解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)。（二）驗(yàn)收方法1.系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)向甲方提交系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告和驗(yàn)收申請(qǐng)。甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后[具體時(shí)間]內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收過(guò)程中，甲方將按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和檢查，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全性測(cè)試等。如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，直至系統(tǒng)符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為甲方向乙方支付驗(yàn)收款的依據(jù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本合同約定，擅自使用未經(jīng)乙方書(shū)面同意的第三方軟件或?qū)ζ眲?wù)系統(tǒng)進(jìn)行修改、破壞，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或無(wú)法正常運(yùn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并負(fù)責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)原狀。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和要求提供票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的款項(xiàng)及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的票務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改或更換，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，將甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息泄露給第三方，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[x]%作為違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如構(gòu)成犯罪的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過(guò)程中，如因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，互不承擔(dān)違約責(zé)任。如因上述原因?qū)е潞贤獬?，雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算款項(xiàng)。（二）合同生效與終止1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同履行完畢，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。（三）合同份數(shù)本