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文檔簡介
國際商務談判InternationalBusiness
Negotiation摸底與報價階段概述:摸底與報價階段是談判開局階段結束后,進入實質(zhì)性談判的標志。所謂實質(zhì)性談判就是指開局階段結束,到最終簽訂協(xié)議為止,雙方就交易的內(nèi)容和條件進行談判的過程。實質(zhì)
性談判是整個談判的核心。為什么稱為“摸底與報價階段”呢?“摸底”與“報價”
是什么關系呢?=>案例導入案例:有這樣一個眼鏡師(談判者)向顧客(談判對手)索要高價的小故事。顧客向眼鏡師問價:“
要多少錢?”
眼鏡師回答:“10 美元?!比绻櫩蜎]有不滿的反應,他
便立即加上一句“
一副鏡架”,
實際上就成了“10美元一副鏡架”。然后他又開口“鏡片
5
美元”,如果顧客仍沒有異議,狡猾的眼鏡師就會再加上一句“一片”。案情分析:這里,眼鏡師運用了投石問路的方法,通過觀察、判斷顧客的反應,達到了自己的目的。那么,我們就很容易歸納出摸底的含義了。=>一、摸底階段的概述:
摸底即在談判中,客觀地、恰如其分地估計自己和對手的實力,全面掌握對方的資料,揣摩對方的心理,做到有的放矢。
摸底的目的是為了提出本方的交易條件即為報價做準備。導入案例:愛迪生在做某公司的電氣技師時,公司經(jīng)理表示愿意購買愛迪生的發(fā)明專利,并讓愛迪生先報價。愛迪生想了想,回答道:“我的發(fā)明對公司有怎樣的價值我是不知道的,請您先
開個價吧?!薄?/p>
那好吧,
我出
40
萬元,
怎么樣?”經(jīng)理爽快地先報了價。談判順利結束了。事后,愛迪生這樣說:“我原來只想把專利賣5000
美元......?!卑盖榉治觯鹤寣Ψ较葓蟊P,使愛迪生多獲得了
30
多萬元的收益,經(jīng)理開的價與
他所預料的價格簡直是天壤之別。在這次談判中,事先沒有任何準備,愛迪生在對他的發(fā)明對公司的價值一無所知的情況下,如果自己先報價,肯定會遭受巨大的損
失。在這種情況下,最佳的選擇就是把報價的主動權讓給對方,通過對方報盤傳遞的信息,來探查對方的目的、動機,摸清對方的虛實。然后及時地調(diào)整自己的談判計劃,重新確定報盤的價格。我們來歸
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