2024年中國銀行黑龍江雞西支行春季校招筆試題帶答案一、單選題（共30題）1.中國銀行的核心價值觀是（）。A.誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧B.追求卓越，誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧C.誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠D.德才兼?zhèn)?，以德為先答案：A。中國銀行核心價值觀為誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧?！白非笞吭健笔侵袊y行的戰(zhàn)略目標(biāo)，“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠”是建設(shè)銀行的核心價值觀，“德才兼?zhèn)?，以德為先”并非銀行核心價值觀表述。2.2024年政府工作報告指出，2023年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長（）。A.5.2%B.5.3%C.5.4%D.5.5%答案：A。2024年政府工作報告指出2023年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長5.2%。3.下列金融工具中，屬于間接融資工具的是（）。A.企業(yè)債券B.公司股票C.銀行貸款D.政府債券答案：C。間接融資是指資金通過金融中介機構(gòu)從盈余單位流向赤字單位。銀行貸款是通過銀行這個金融中介進行的融資，屬于間接融資工具。企業(yè)債券、公司股票、政府債券都是資金供求雙方直接進行資金融通，屬于直接融資工具。4.商業(yè)銀行最主要的資金來源是（）。A.存款B.貸款C.中間業(yè)務(wù)收入D.同業(yè)拆借答案：A。存款是商業(yè)銀行最主要的資金來源，為銀行開展各項業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)資金。貸款是銀行的主要資產(chǎn)運用方式；中間業(yè)務(wù)收入是銀行的收入來源之一，但不是資金來源；同業(yè)拆借是銀行短期資金融通的一種方式，并非主要資金來源。5.當(dāng)市場利率上升時，債券價格（）。A.上升B.下降C.不變D.不確定答案：B。債券價格與市場利率呈反向變動關(guān)系。當(dāng)市場利率上升時，新發(fā)行債券的收益率提高，已發(fā)行債券的相對吸引力下降，投資者會拋售已發(fā)行債券，導(dǎo)致債券價格下降。6.下列不屬于商業(yè)銀行現(xiàn)金資產(chǎn)的是（）。A.庫存現(xiàn)金B(yǎng).存放同業(yè)款項C.超額準(zhǔn)備金D.固定資產(chǎn)答案：D。商業(yè)銀行現(xiàn)金資產(chǎn)包括庫存現(xiàn)金、存放中央銀行款項（包括法定準(zhǔn)備金和超額準(zhǔn)備金）、存放同業(yè)款項等。固定資產(chǎn)是銀行的非現(xiàn)金資產(chǎn)，用于銀行的經(jīng)營活動，但不屬于現(xiàn)金資產(chǎn)范疇。7.中國銀行的客服熱線是（）。A.95566B.95588C.95599D.95533答案：A。95566是中國銀行客服熱線；95588是工商銀行客服熱線；95599是農(nóng)業(yè)銀行客服熱線；95533是建設(shè)銀行客服熱線。8.下列屬于貨幣政策工具的是（）。A.稅收政策B.財政支出C.公開市場業(yè)務(wù)D.政府投資答案：C。貨幣政策工具是中央銀行為達到貨幣政策目標(biāo)而采取的手段，公開市場業(yè)務(wù)是中央銀行在金融市場上買賣有價證券以調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量的政策行為，屬于貨幣政策工具。稅收政策、財政支出、政府投資都屬于財政政策范疇。9.金融市場按交易工具的期限可分為（）。A.貨幣市場和資本市場B.一級市場和二級市場C.現(xiàn)貨市場和期貨市場D.票據(jù)市場和證券市場答案：A。按交易工具的期限，金融市場可分為貨幣市場（交易期限在一年以內(nèi)）和資本市場（交易期限在一年以上）。一級市場和二級市場是按金融工具發(fā)行和流通的階段劃分；現(xiàn)貨市場和期貨市場是按交割時間劃分；票據(jù)市場和證券市場是按交易對象劃分。10.下列關(guān)于商業(yè)銀行風(fēng)險管理的說法，錯誤的是（）。A.風(fēng)險管理的目標(biāo)是消除風(fēng)險B.風(fēng)險管理是商業(yè)銀行的核心競爭力C.風(fēng)險管理有助于商業(yè)銀行實現(xiàn)價值最大化D.風(fēng)險管理能有效降低銀行損失答案：A。風(fēng)險管理的目標(biāo)不是消除風(fēng)險，因為風(fēng)險是客觀存在的，無法完全消除，而是通過風(fēng)險識別、評估、控制等手段，將風(fēng)險控制在可承受范圍內(nèi)，實現(xiàn)風(fēng)險與收益的平衡。風(fēng)險管理是商業(yè)銀行的核心競爭力，有助于商業(yè)銀行實現(xiàn)價值最大化，也能有效降低銀行損失。11.以下哪項不屬于中國銀行的個人金融業(yè)務(wù)（）。A.個人儲蓄B.公司貸款C.信用卡業(yè)務(wù)D.個人理財答案：B。公司貸款屬于公司金融業(yè)務(wù)，而個人儲蓄、信用卡業(yè)務(wù)、個人理財都屬于中國銀行的個人金融業(yè)務(wù)范疇，主要面向個人客戶提供服務(wù)。12.（）是指銀行對國際貿(mào)易延期付款方式中出口商持有的遠期承兌匯票或本票進行無追索權(quán)的貼現(xiàn)。A.信用證B.押匯C.福費廷D.保理答案：C。福費廷是指銀行對國際貿(mào)易延期付款方式中出口商持有的遠期承兌匯票或本票進行無追索權(quán)的貼現(xiàn)。信用證是銀行根據(jù)進口商的請求，向出口商開立的一種有條件的書面付款保證；押匯是銀行應(yīng)進口商或出口商的要求，在進出口雙方簽訂買賣合同后，向進口商或出口商提供的短期融資；保理是供應(yīng)商將其現(xiàn)在或?qū)淼幕谄渑c買方訂立的貨物銷售/服務(wù)合同所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給保理商，由保理商為其提供貿(mào)易融資、銷售分戶賬管理、應(yīng)收賬款的催收、信用風(fēng)險控制與壞賬擔(dān)保等服務(wù)中的至少兩項。13.銀行在進行客戶信用評級時，通常不考慮的因素是（）。A.客戶的財務(wù)狀況B.客戶的行業(yè)地位C.客戶的婚姻狀況D.客戶的信用記錄答案：C。銀行進行客戶信用評級主要考慮客戶的財務(wù)狀況、行業(yè)地位、信用記錄等與還款能力和信用風(fēng)險相關(guān)的因素?？蛻舻幕橐鰻顩r一般與客戶的信用風(fēng)險關(guān)系不大，通常不是信用評級考慮的主要因素。14.下列關(guān)于金融創(chuàng)新的說法，正確的是（）。A.金融創(chuàng)新就是創(chuàng)造新的金融工具B.金融創(chuàng)新會增加金融風(fēng)險C.金融創(chuàng)新能夠提高金融效率D.金融創(chuàng)新只對金融機構(gòu)有利答案：C。金融創(chuàng)新不僅僅是創(chuàng)造新的金融工具，還包括金融制度、金融市場、金融技術(shù)等多方面的創(chuàng)新。金融創(chuàng)新在一定程度上可能會帶來新的風(fēng)險，但通過合理的創(chuàng)新和風(fēng)險管理，也可以分散和降低風(fēng)險，而不是必然增加金融風(fēng)險。金融創(chuàng)新能夠提高金融效率，例如提高資金配置效率、降低交易成本等。金融創(chuàng)新對金融機構(gòu)、投資者、整個金融市場和實體經(jīng)濟都有積極影響，并非只對金融機構(gòu)有利。15.中國銀行在（）年成立。A.1912B.1949C.1978D.1984答案：A。中國銀行于1912年2月5日正式成立。1949年新中國成立；1978年是我國改革開放開始的年份；1984年中國工商銀行成立。16.以下哪種存款類型的利率通常最高（）。A.活期存款B.三個月定期存款C.一年定期存款D.五年定期存款答案：D。一般來說，存款期限越長，銀行可以更長期地使用這筆資金，因此會給予更高的利率回報?；钇诖婵罾首畹?，因為資金的流動性最強，銀行可使用資金的穩(wěn)定性最差。五年定期存款期限最長，利率通常最高。17.商業(yè)銀行的“三性”原則不包括（）。A.安全性B.流動性C.效益性D.風(fēng)險性答案：D。商業(yè)銀行的“三性”原則是安全性、流動性和效益性。安全性是指銀行應(yīng)避免各種不確定因素對其資產(chǎn)、負債、利潤、信譽等方面的影響，保證銀行的穩(wěn)健經(jīng)營與發(fā)展；流動性是指銀行能夠隨時滿足客戶提取存款、借入貸款等要求的能力；效益性是指銀行通過合理的運用資金，提高資金的使用效益，獲取盡可能多的盈利。風(fēng)險性不是“三性”原則的內(nèi)容。18.下列關(guān)于通貨膨脹的說法，錯誤的是（）。A.通貨膨脹會導(dǎo)致貨幣貶值B.通貨膨脹會降低實際利率C.通貨膨脹會使債權(quán)人受益D.通貨膨脹會使債務(wù)人受益答案：C。通貨膨脹是指貨幣供應(yīng)量超過經(jīng)濟實際需要而引起的貨幣貶值和物價水平全面而持續(xù)的上漲。在通貨膨脹情況下，貨幣貶值，實際利率會降低（實際利率=名義利率通貨膨脹率）。債務(wù)人在借款時按照固定的金額償還本息，由于通貨膨脹導(dǎo)致貨幣貶值，債務(wù)人實際償還的債務(wù)價值降低，所以債務(wù)人受益；而債權(quán)人收到的還款實際價值減少，債權(quán)人受損。19.中國銀行的品牌口號是（）。A.您身邊的銀行，可信賴的銀行B.大行德廣，伴您成長C.百年中行，全球服務(wù)D.因您而變答案：C。“您身邊的銀行，可信賴的銀行”是工商銀行的品牌口號；“大行德廣，伴您成長”是農(nóng)業(yè)銀行的品牌口號；“因您而變”是招商銀行的品牌口號；“百年中行，全球服務(wù)”體現(xiàn)了中國銀行悠久的歷史和廣泛的國際業(yè)務(wù)服務(wù)能力。20.下列屬于資本市場的是（）。A.票據(jù)市場B.同業(yè)拆借市場C.股票市場D.回購市場答案：C。資本市場是指期限在一年以上的金融市場，股票市場是資本市場的重要組成部分，股票的交易期限通常較長。票據(jù)市場、同業(yè)拆借市場、回購市場的交易期限一般在一年以內(nèi)，屬于貨幣市場。21.銀行對借款人的信用評級主要基于（）。A.借款人的外貌B.借款人的學(xué)歷C.借款人的還款能力和意愿D.借款人的興趣愛好答案：C。銀行對借款人進行信用評級主要是評估借款人按時足額償還貸款本息的能力和意愿。借款人的外貌、學(xué)歷、興趣愛好與還款能力和信用風(fēng)險關(guān)系不大，不是信用評級的主要依據(jù)。22.下列關(guān)于金融市場功能的說法，錯誤的是（）。A.金融市場具有資金融通功能B.金融市場不具有價格發(fā)現(xiàn)功能C.金融市場具有資源配置功能D.金融市場具有風(fēng)險分散功能答案：B。金融市場具有多種功能，資金融通功能是金融市場最基本的功能，它可以實現(xiàn)資金從盈余方流向短缺方；金融市場通過交易活動形成的價格反映了資產(chǎn)的供求關(guān)系和內(nèi)在價值，具有價格發(fā)現(xiàn)功能；金融市場可以引導(dǎo)資金流向最有發(fā)展?jié)摿?、能為投資者帶來最大利益的部門和企業(yè)，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置；投資者可以通過投資多種金融資產(chǎn)來分散風(fēng)險，金融市場具有風(fēng)險分散功能。23.中國銀行的海外機構(gòu)主要分布在（）。A.亞洲B.歐洲C.美洲D(zhuǎn).以上都是答案：D。中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行，其海外機構(gòu)廣泛分布在亞洲、歐洲、美洲以及其他地區(qū)，為全球客戶提供金融服務(wù)。24.下列關(guān)于銀行理財產(chǎn)品的說法，正確的是（）。A.銀行理財產(chǎn)品的收益是固定的B.銀行理財產(chǎn)品沒有風(fēng)險C.銀行理財產(chǎn)品的投資門檻都很高D.不同類型的銀行理財產(chǎn)品風(fēng)險和收益不同答案：D。銀行理財產(chǎn)品分為多種類型，如固定收益類、權(quán)益類、混合類等，不同類型的理財產(chǎn)品風(fēng)險和收益特征不同。銀行理財產(chǎn)品的收益并非都是固定的，很多理財產(chǎn)品的收益是浮動的；任何投資都存在風(fēng)險，銀行理財產(chǎn)品也不例外；銀行理財產(chǎn)品有不同的投資門檻，并非都很高，有一些低門檻的理財產(chǎn)品可供普通投資者選擇。25.商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)是指（）。A.不構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)B.構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)的業(yè)務(wù)C.構(gòu)成銀行表內(nèi)負債的業(yè)務(wù)D.形成銀行利息收入的業(yè)務(wù)答案：A。商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)，如結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)等。構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)或負債的業(yè)務(wù)屬于資產(chǎn)業(yè)務(wù)或負債業(yè)務(wù)，形成銀行利息收入的業(yè)務(wù)主要是貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)。26.以下哪項不屬于金融監(jiān)管的目標(biāo)（）。A.維護金融體系的穩(wěn)定B.保護投資者和存款人的利益C.促進金融機構(gòu)的盈利最大化D.促進金融市場的公平競爭答案：C。金融監(jiān)管的目標(biāo)主要包括維護金融體系的穩(wěn)定、保護投資者和存款人的利益、促進金融市場的公平競爭等。促進金融機構(gòu)盈利最大化不是金融監(jiān)管的目標(biāo)，金融監(jiān)管主要是從宏觀層面保障金融市場的健康運行和穩(wěn)定，而不是單純追求金融機構(gòu)的盈利。27.中國銀行的企業(yè)文化中，“擔(dān)當(dāng)”體現(xiàn)為（）。A.對國家負責(zé)，對社會負責(zé)，對客戶負責(zé)，對股東負責(zé)，對銀行負責(zé)，對員工負責(zé)B.積極進取，敢于創(chuàng)新C.追求卓越的績效D.和諧共贏的合作氛圍答案：A。中國銀行企業(yè)文化中“擔(dān)當(dāng)”體現(xiàn)為對國家負責(zé)，對社會負責(zé)，對客戶負責(zé)，對股東負責(zé)，對銀行負責(zé)，對員工負責(zé)。積極進取、敢于創(chuàng)新體現(xiàn)的是創(chuàng)新精神；追求卓越的績效與績效文化相關(guān)；和諧共贏的合作氛圍與和諧的價值觀有關(guān)。28.下列關(guān)于信用風(fēng)險的說法，正確的是（）。A.信用風(fēng)險只存在于貸款業(yè)務(wù)中B.信用風(fēng)險是指借款人違約的風(fēng)險C.信用風(fēng)險不會導(dǎo)致銀行損失D.信用風(fēng)險可以完全避免答案：B。信用風(fēng)險是指借款人或交易對手違約而導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險，不僅僅存在于貸款業(yè)務(wù)中，在債券投資、貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)中也可能存在信用風(fēng)險。信用風(fēng)險一旦發(fā)生，可能會導(dǎo)致銀行的資產(chǎn)損失。由于信用風(fēng)險受到多種不確定因素的影響，很難完全避免，但可以通過風(fēng)險評估、擔(dān)保等手段進行管理和控制。29.金融市場的主體不包括（）。A.政府B.企業(yè)C.金融機構(gòu)D.自然景觀答案：D。金融市場的主體是指參與金融市場交易的各類經(jīng)濟主體，包括政府、企業(yè)、金融機構(gòu)、居民等。自然景觀不屬于金融市場的參與主體。30.中國銀行在支持國家重大戰(zhàn)略方面，積極參與（）建設(shè)。A.西部大開發(fā)B.東北振興C.粵港澳大灣區(qū)D.以上都是答案：D。中國銀行積極響應(yīng)國家重大戰(zhàn)略，在西部大開發(fā)、東北振興、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)等方面都發(fā)揮了重要作用，通過提供多元化的金融服務(wù)，支持相關(guān)地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和項目建設(shè)。二、多選題（共15題）1.中國銀行的業(yè)務(wù)范圍包括（）。A.公司金融業(yè)務(wù)B.個人金融業(yè)務(wù)C.金融市場業(yè)務(wù)D.投行業(yè)務(wù)答案：ABCD。中國銀行的業(yè)務(wù)廣泛，涵蓋公司金融業(yè)務(wù)（如公司貸款、結(jié)算等）、個人金融業(yè)務(wù)（如個人儲蓄、信用卡等）、金融市場業(yè)務(wù)（如外匯交易、債券投資等）以及投行業(yè)務(wù)（如證券承銷、并購重組等）。2.以下屬于貨幣政策工具的有（）。A.法定存款準(zhǔn)備金率B.再貼現(xiàn)政策C.公開市場業(yè)務(wù)D.窗口指導(dǎo)答案：ABCD。法定存款準(zhǔn)備金率是中央銀行要求商業(yè)銀行按照一定比例繳存存款準(zhǔn)備金，可調(diào)節(jié)貨幣乘數(shù)和貨幣供應(yīng)量；再貼現(xiàn)政策是中央銀行通過調(diào)整再貼現(xiàn)率來影響商業(yè)銀行的融資成本和信貸規(guī)模；公開市場業(yè)務(wù)是中央銀行在金融市場上買賣有價證券；窗口指導(dǎo)是中央銀行通過勸告、建議等方式對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)活動進行指導(dǎo)。這些都是常見的貨幣政策工具。3.商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險主要有（）。A.信用風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.流動性風(fēng)險答案：ABCD。信用風(fēng)險是借款人違約導(dǎo)致的風(fēng)險；市場風(fēng)險是因市場價格（如利率、匯率、股票價格等）波動而產(chǎn)生的風(fēng)險；操作風(fēng)險是由于不完善或有問題的內(nèi)部程序、人為失誤、系統(tǒng)故障或外部事件所造成損失的風(fēng)險；流動性風(fēng)險是銀行無法及時滿足客戶資金需求或履行到期債務(wù)的風(fēng)險。4.中國銀行的優(yōu)勢包括（）。A.悠久的歷史B.廣泛的海外網(wǎng)絡(luò)C.多元化的業(yè)務(wù)D.強大的品牌影響力答案：ABCD。中國銀行成立于1912年，具有悠久的歷史；其海外機構(gòu)遍布全球，擁有廣泛的海外網(wǎng)絡(luò)；業(yè)務(wù)涵蓋公司金融、個人金融、金融市場等多個領(lǐng)域，具有多元化的業(yè)務(wù)；在國內(nèi)外金融市場都有強大的品牌影響力。5.金融市場按交易對象可分為（）。A.貨幣市場B.資本市場C.外匯市場D.黃金市場答案：CD。按交易對象，金融市場可分為外匯市場、黃金市場等。貨幣市場和資本市場是按交易工具的期限劃分的。6.以下屬于銀行個人理財業(yè)務(wù)的有（）。A.個人理財產(chǎn)品銷售B.個人外匯買賣C.個人投資咨詢D.個人信托服務(wù)答案：ABCD。銀行個人理財業(yè)務(wù)包括向個人客戶銷售理財產(chǎn)品、提供個人外匯買賣服務(wù)、為個人提供投資咨詢建議以及開展個人信托服務(wù)等，旨在幫助個人客戶實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。7.商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括（）。A.貸款業(yè)務(wù)B.證券投資業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)務(wù)D.存款業(yè)務(wù)答案：ABC。商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)是指銀行運用資金的業(yè)務(wù)，包括貸款業(yè)務(wù)（將資金貸給借款人獲取利息收入）、證券投資業(yè)務(wù)（投資債券、股票等有價證券）、現(xiàn)金資產(chǎn)業(yè)務(wù)（如庫存現(xiàn)金、存放中央銀行款項等）。存款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的負債業(yè)務(wù)，是資金的來源。8.中國銀行在綠色金融方面的舉措有（）。A.制定綠色金融戰(zhàn)略B.加大對綠色項目的融資支持C.開展綠色金融產(chǎn)品創(chuàng)新D.加強綠色金融風(fēng)險管理答案：ABCD。中國銀行積極響應(yīng)國家綠色發(fā)展戰(zhàn)略，制定了綠色金融戰(zhàn)略，明確發(fā)展方向；加大對綠色項目的融資支持，推動綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展；開展綠色金融產(chǎn)品創(chuàng)新，如綠色債券、綠色信貸等；同時加強綠色金融風(fēng)險管理，確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健開展。9.影響債券價格的因素有（）。A.市場利率B.債券票面利率C.債券期限D(zhuǎn).債券信用等級答案：ABCD。市場利率與債券價格呈反向變動關(guān)系；債券票面利率越高，債券的利息收益越高，對投資者的吸引力越大，債券價格可能越高；債券期限越長，利率風(fēng)險越大，債券價格波動可能越大；債券信用等級越高，違約風(fēng)險越低，債券價格相對越高。10.銀行在進行客戶關(guān)系管理時，應(yīng)關(guān)注的方面有（）。A.客戶需求分析B.客戶滿意度提升C.客戶忠誠度培養(yǎng)D.客戶投訴處理答案：ABCD。銀行進行客戶關(guān)系管理需要全面關(guān)注客戶需求分析，了解客戶的金融需求和偏好，以便提供個性化的服務(wù)；通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客戶滿意度；采取措施培養(yǎng)客戶忠誠度，使客戶長期選擇銀行的服務(wù)；及時、妥善地處理客戶投訴，維護良好的客戶關(guān)系。11.以下屬于金融創(chuàng)新產(chǎn)品的有（）。A.資產(chǎn)證券化B.網(wǎng)上銀行C.手機銀行D.結(jié)構(gòu)性存款答案：ABCD。資產(chǎn)證券化是將缺乏流動性但具有可預(yù)期收入的資產(chǎn)，通過在資本市場上發(fā)行證券的方式予以出售，以獲取融資；網(wǎng)上銀行和手機銀行是借助互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)為客戶提供金融服務(wù)的創(chuàng)新渠道；結(jié)構(gòu)性存款是在普通存款的基礎(chǔ)上嵌入金融衍生工具，通過與利率、匯率、指數(shù)等的波動掛鉤或與某實體的信用情況掛鉤，使存款人在承擔(dān)一定風(fēng)險的條件下獲得更高收益的創(chuàng)新存款產(chǎn)品。12.商業(yè)銀行的負債業(yè)務(wù)包括（）。A.存款業(yè)務(wù)B.同業(yè)拆借C.向中央銀行借款D.發(fā)行金融債券答案：ABCD。存款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的負債業(yè)務(wù)，吸收客戶的存款形成銀行的資金來源；同業(yè)拆借是銀行與其他金融機構(gòu)之間的短期資金拆借，屬于負債；向中央銀行借款是商業(yè)銀行獲取資金的一種方式；發(fā)行金融債券是銀行通過向社會發(fā)行債券來籌集資金，也是負債業(yè)務(wù)的一種。13.中國銀行在服務(wù)鄉(xiāng)村振興方面的做法有（）。A.加大涉農(nóng)貸款投放B.創(chuàng)新農(nóng)村金融產(chǎn)品C.加強農(nóng)村金融服務(wù)渠道建設(shè)D.開展金融知識普及活動答案：ABCD。中國銀行加大涉農(nóng)貸款投放，為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民生產(chǎn)生活提供資金支持；創(chuàng)新農(nóng)村金融產(chǎn)品，如推出適合農(nóng)村特點的信貸產(chǎn)品、保險產(chǎn)品等；加強農(nóng)村金融服務(wù)渠道建設(shè)，如設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)站、推廣移動金融服務(wù)等；開展金融知識普及活動，提高農(nóng)民的金融素養(yǎng)和風(fēng)險意識。14.金融監(jiān)管的原則包括（）。A.依法監(jiān)管原則B.公開、公平、公正原則C.效率原則D.適度監(jiān)管原則答案：ABCD。依法監(jiān)管原則要求金融監(jiān)管必須依據(jù)法律法規(guī)進行；公開、公平、公正原則確保監(jiān)管過程和市場信息的透明，保障市場參與者的平等權(quán)利；效率原則強調(diào)監(jiān)管要以最小的成本實現(xiàn)監(jiān)管目標(biāo)；適度監(jiān)管原則是指監(jiān)管要在促進金融市場發(fā)展和防范金融風(fēng)險之間找到平衡，避免過度監(jiān)管或監(jiān)管不足。15.以下關(guān)于中國銀行企業(yè)文化的說法，正確的有（）。A.以“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”為核心價值觀B.以“追求卓越”為戰(zhàn)略目標(biāo)C.強調(diào)“擔(dān)當(dāng)、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、穩(wěn)健、績效”的價值觀D.企業(yè)文化有助于提升銀行的凝聚力和競爭力答案：ABCD。中國銀行以“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”為核心價值觀，“追求卓越”為戰(zhàn)略目標(biāo)，同時強調(diào)“擔(dān)當(dāng)、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、穩(wěn)健、績效”的價值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠統(tǒng)一員工的思想和行為，提升銀行的凝聚力，增強銀行在市場中的競爭力。三、判斷題（共15題）1.中國銀行是中國最大的商業(yè)銀行。（）答案：錯誤。中國最大的商業(yè)銀行通常指工商銀行，工商銀行在資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和市場影響力等方面在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位，中國銀行也是大型國有商業(yè)銀行之一，但不是最大的。2.貨幣政策的最終目標(biāo)包括穩(wěn)定物價、充分就業(yè)、經(jīng)濟增長和國際收支平衡。（）答案：正確。貨幣政策的最終目標(biāo)是中央銀行通過貨幣政策操作所想要達到的宏觀經(jīng)濟目標(biāo)，主要包括穩(wěn)定物價、充分就業(yè)、經(jīng)濟增長和國際收支平衡。3.商業(yè)銀行的資本充足率越高越好，沒有上限要求。（）答案：錯誤。商業(yè)銀行的資本充足率需要保持在合理水平。雖然較高的資本充足率可以增強銀行的抗風(fēng)險能力，但過高的資本充足率意味著銀行可能存在資金閑置，降低了資金的使用效率，影響銀行的盈利能力。監(jiān)管部門對資本充足率有一定的要求和標(biāo)準(zhǔn)范圍。4.金融市場的交易對象只有金融資產(chǎn)。（）答案：錯誤。金融市場的交易對象不僅包括金融資產(chǎn)，如股票、債券、基金等，還包括貨幣資金的借貸、外匯交易、黃金交易等。5.中國銀行的信用卡業(yè)務(wù)只面向個人客戶。（）答案：錯誤。中國銀行的信用卡業(yè)務(wù)既面向個人客戶，也有面向企業(yè)客戶的商務(wù)信用卡等產(chǎn)品，滿足不同客戶群體的消費和結(jié)算需求。6.銀行的中間業(yè)務(wù)不承擔(dān)任何風(fēng)險。（）答案：錯誤。雖然中間業(yè)務(wù)不構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)和負債，但并非不承擔(dān)任何風(fēng)險。例如，在擔(dān)保業(yè)務(wù)中，銀行可能面臨被擔(dān)保人違約的風(fēng)險；在代理業(yè)務(wù)中，可能存在操作風(fēng)險、信用風(fēng)險等。7.通貨膨脹對經(jīng)濟只有負面影響。（）答案：錯誤。通貨膨脹對經(jīng)濟既有負面影響，也可能有一定的正面影響。適度的通貨膨脹可以刺激消費和投資，促進經(jīng)濟增長；但嚴重的通貨膨脹會導(dǎo)致物價飛漲、貨幣貶值、經(jīng)濟秩序混亂等負面影響。8.中國銀行在國際金融市場上沒有影響力。（）答案：錯誤。中國銀行是中國國際化程度最高的銀行，在國際金融市場上具有廣泛的影響力。其海外機構(gòu)眾多，參與國際金融業(yè)務(wù)和合作，在國際結(jié)算、外匯交易、跨境融資等方面發(fā)揮著重要作用。9.信用評級越高的債券，其收益率一定越高。（）答案：錯誤。信用評級越高的債券，違約風(fēng)險越低，投資者要求的風(fēng)險補償相對較低，通常收益率也相對較低。收益率與風(fēng)險呈正相關(guān)關(guān)系，風(fēng)險越高，收益率可能越高。10.商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)是其唯一的盈利來源。（）答案：錯誤。商業(yè)銀行的盈利來源是多元化的，貸款業(yè)務(wù)是重要的盈利來源之一，但不是唯一的。銀行還通過中間業(yè)務(wù)（如手續(xù)費收入）、金融市場業(yè)務(wù)（如證券投資收益）等獲取盈利。11.金融創(chuàng)新一定會導(dǎo)致金融風(fēng)險增加。（）答案：錯誤。金融創(chuàng)新本身并不一定會導(dǎo)致金融風(fēng)險增加。合理的金融創(chuàng)新可以提高金融效率、分散風(fēng)險、滿足不同客戶的需求。但如果金融創(chuàng)新缺乏有效的監(jiān)管和風(fēng)險管理，可能會帶來新的風(fēng)險。12.中國銀行的企業(yè)文化對員工沒有實際影響。（）答案：錯誤。中國銀行的企業(yè)文化對員工具有重要的影響。企業(yè)文化可以為員工提供共同的價值觀和行為準(zhǔn)則，增強員工的歸屬感和認同感，引導(dǎo)員工的工作行為，提升員工的工作積極性和團隊凝聚力，促進員工的職業(yè)發(fā)展和銀行的整體發(fā)展。13.銀行可以無限制地發(fā)放貸款。（）答案：錯誤。銀行發(fā)放貸款需要遵循一系列的原則和規(guī)定，要考慮借款人的信用狀況、還款能力、貸款用途等因素，同時要受到資本充足率、存款準(zhǔn)備金率等監(jiān)管指標(biāo)的限制，不能無限制地發(fā)放貸款。14.金融市場的功能只包括資金融通和價格發(fā)現(xiàn)。（）答案：錯誤。金融市場的功能除了資金融通和價格發(fā)現(xiàn)外，還包括資源配置、風(fēng)險分散、宏觀調(diào)控等功能。金融市場可以引導(dǎo)資金流向最有效率的部門和企業(yè)，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置；投資者可以通過投資組合分散風(fēng)險；政府可以通過金融市場進行宏觀經(jīng)濟調(diào)控。15.中國銀行的客服熱線可以解決所有客戶問題。（）答案：錯誤。中國銀行的客服熱線可以為客戶提供咨詢、解答常見問題、處理一些簡單業(yè)務(wù)等服務(wù)，但對于一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題或需要實地辦理的業(yè)務(wù)，可能無法通過客服熱線完全解決，還需要客戶到銀行網(wǎng)點或通過其他渠道進一步處理。四、文字題（共10題）1.請簡要闡述中國銀行在支持實體經(jīng)濟發(fā)展方面的主要舉措。答：中國銀行在支持實體經(jīng)濟發(fā)展方面采取了多方面舉措。首先，加大信貸投放力度，針對不同行業(yè)和企業(yè)特點，提供多樣化的貸款產(chǎn)品，如為制造業(yè)企業(yè)提供中長期貸款，助力其設(shè)備更新和技術(shù)升級；為小微企業(yè)提供普惠金融貸款，解決其融資難題。其次，積極參與國家重大項目建設(shè)，為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等項目提供資金支持和綜合金融服務(wù)，推動產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。再者，利用自身國際化優(yōu)勢，為企業(yè)“走出去”和“引進來”提供跨境金融服務(wù)，包括跨境結(jié)算、貿(mào)易融資、海外并購融資等，促進國內(nèi)外經(jīng)濟交流與合作。此外，中國銀行還通過金融創(chuàng)新，推出供應(yīng)鏈金融等業(yè)務(wù)模式，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的資金流，提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和競爭力；加強與政府、企業(yè)的合作，搭建金融服務(wù)平臺，整合資源，為實體經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的金融環(huán)境。2.分析當(dāng)前金融市場面臨的主要風(fēng)險有哪些，并說明銀行應(yīng)如何應(yīng)對。答：當(dāng)前金融市場面臨的主要風(fēng)險包括：一是信用風(fēng)險，由于經(jīng)濟下行壓力、企業(yè)經(jīng)營不善等原因，借款人違約的可能性增加，導(dǎo)致銀行貸款出現(xiàn)壞賬的風(fēng)險上升。二是市場風(fēng)險，如利率波動、匯率波動、股票市場和債券市場價格波動等，會影響銀行的資產(chǎn)價值和收益。三是流動性風(fēng)險，當(dāng)市場資金緊張或銀行資金配置不合理時，銀行可能面臨無法及時滿足客戶資金需求或履行到期債務(wù)的風(fēng)險。四是操作風(fēng)險，由于內(nèi)部管理不善、人為失誤、系統(tǒng)故障或外部事件等原因，可能導(dǎo)致銀行遭受損失。銀行應(yīng)對這些風(fēng)險的措施如下：對于信用風(fēng)險，銀行應(yīng)加強貸前調(diào)查、審查和貸后管理，建立完善的信用評級體系，準(zhǔn)確評估借款人的信用狀況，對高風(fēng)險客戶采取增加擔(dān)保、提高貸款利率等措施；加強對貸款資金用途的監(jiān)控，確保資金合理使用。對于市場風(fēng)險，銀行可以運用金融衍生品進行套期保值，降低利率、匯率等波動帶來的損失；優(yōu)化資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，合理配置不同期限、不同風(fēng)險的資產(chǎn)和負債。對于流動性風(fēng)險，銀行應(yīng)建立科學(xué)的流動性管理體系，合理安排資金的期限結(jié)構(gòu)，保持足夠的流動性儲備；加強與其他金融機構(gòu)的合作，拓展融資渠道。對于操作風(fēng)險，銀行要完善內(nèi)部管理制度和流程，加強員工培訓(xùn)，提高員工的風(fēng)險意識和操作技能；建立有效的風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)和處理操作風(fēng)險事件。3.談?wù)勀銓χ袊y行企業(yè)文化中“擔(dān)當(dāng)”的理解。答：中國銀行企業(yè)文化中的“擔(dān)當(dāng)”具有豐富的內(nèi)涵。首先是對國家負責(zé)，中國銀行作為國有大型商業(yè)銀行，積極響應(yīng)國家政策，支持國家重大戰(zhàn)略實施，如參與“一帶一路”建設(shè)、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、助力區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展等，為國家經(jīng)濟發(fā)展提供金融支持和保障。其次是對社會負責(zé)，中國銀行注重履行社會責(zé)任，推動綠色金融發(fā)展，支持環(huán)保、教育、扶貧等公益事業(yè)，促進社會的可持續(xù)發(fā)展和公平正義。對客戶負責(zé)，意味著銀行要以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的金融服務(wù)，滿足客戶多樣化的金融需求，保護客戶的合法權(quán)益。對股東負責(zé)，銀行要通過合理的經(jīng)營管理，實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值，為股東創(chuàng)造良好的回報。對銀行負責(zé)，全體員工要敬業(yè)愛崗，努力提升銀行的競爭力和經(jīng)營效益，維護銀行的品牌形象和聲譽。對員工負責(zé)，銀行要為員工提供良好的發(fā)展空間和職業(yè)培訓(xùn)，關(guān)心員工的工作和生活，營造和諧的工作氛圍，促進員工的個人成長和發(fā)展。4.請說明商業(yè)銀行開展中間業(yè)務(wù)的重要意義。答：商業(yè)銀行開展中間業(yè)務(wù)具有多方面重要意義。從銀行自身角度看，一是增加收入來源，中間業(yè)務(wù)不構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)和負債，主要以收取手續(xù)費、傭金等方式獲取收入，能夠拓寬銀行的盈利渠道，降低對傳統(tǒng)存貸利差收入的依賴，提高銀行的盈利能力和穩(wěn)定性。二是分散風(fēng)險，與資產(chǎn)業(yè)務(wù)相比，中間業(yè)務(wù)的風(fēng)險相對較低，通過開展多樣化的中間業(yè)務(wù)，可以優(yōu)化銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，分散經(jīng)營風(fēng)險。三是提高客戶滿意度和忠誠度，中間業(yè)務(wù)可以為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù)，如結(jié)算、代理、理財?shù)?，滿足客戶不同的金融需求，增強客戶與銀行的粘性。從宏觀經(jīng)濟角度看，商業(yè)銀行開展中間業(yè)務(wù)有助于促進金融市場的發(fā)展和完善，提高金融資源的配置效率。例如，支付結(jié)算業(yè)務(wù)可以加快資金的周轉(zhuǎn)速度，促進商品和服務(wù)的流通；金融衍生業(yè)務(wù)可以為企業(yè)和投資者提供風(fēng)險管理工具，降低市場波動對經(jīng)濟的影響。此外，中間業(yè)務(wù)的發(fā)展也有利于推動金融創(chuàng)新，提升整個金融行業(yè)的服務(wù)水平和競爭力。5.分析中國銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的機遇和挑戰(zhàn)。答：中國銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的機遇包括：一是技術(shù)進步帶來的創(chuàng)新機遇，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等新興技術(shù)的發(fā)展，中國銀行可以利用這些技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)效率、創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式。例如，通過大數(shù)據(jù)分析可以更精準(zhǔn)地了解客戶需求，提供個性化的金融服務(wù)；利用人工智能技術(shù)可以實現(xiàn)智能客服、智能投顧等，提高客戶體驗。二是客戶需求變化帶來的市場機遇，當(dāng)今消費者越來越傾向于便捷、高效、個性化的金融服務(wù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以滿足客戶隨時隨地辦理業(yè)務(wù)的需求，拓展客戶群體，提高市場競爭力。三是政策支持帶來的發(fā)展機遇，政府鼓勵金融科技發(fā)展，出臺了一系列支持金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策，為中國銀行提供了良好的政策環(huán)境和發(fā)展空間。中國銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面面臨的挑戰(zhàn)包括：一是技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量的技術(shù)投入和專業(yè)人才，銀行需要不斷提升自身的技術(shù)研發(fā)能力和技術(shù)應(yīng)用水平，以應(yīng)對快速變化的技術(shù)環(huán)境。二是數(shù)據(jù)安全和隱私保護挑戰(zhàn)，隨著數(shù)字化業(yè)務(wù)的開展，銀行積累了大量的客戶數(shù)據(jù)，如何保障數(shù)據(jù)的安全和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用，是銀行面臨的重要挑戰(zhàn)。三是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要對銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu)進行調(diào)整和優(yōu)化，可能會遇到內(nèi)部利益調(diào)整、流程重塑等方面的阻力。四是市場競爭挑戰(zhàn)，金融科技公司和其他競爭對手在數(shù)字化領(lǐng)域的發(fā)展迅速，中國銀行需要不斷提升自身的數(shù)字化競爭力，以應(yīng)對激烈的市場競爭。6.請闡述金融創(chuàng)新對商業(yè)銀行的影響。答：金融創(chuàng)新對商業(yè)銀行既有積極影響，也有一定的挑戰(zhàn)。積極影響方面：一是增加盈利渠道，金融創(chuàng)新可以推出新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如結(jié)構(gòu)性存款、資產(chǎn)證券化、金融衍生品等，這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)可以為銀行帶來新的收入來源，提高銀行的盈利能力。二是提高競爭力，通過金融創(chuàng)新，銀行能夠滿足客戶多樣化的金融需求，提供更優(yōu)質(zhì)、高效、個性化的服務(wù)，從而在市場競爭中脫穎而出，吸引更多的客戶和資金。三是優(yōu)化資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，金融創(chuàng)新工具如債券回購、資產(chǎn)證券化等可以幫助銀行調(diào)整資產(chǎn)負債的期限結(jié)構(gòu)、風(fēng)險結(jié)構(gòu)等，提高資金的使用效率和流動性管理水平。四是促進業(yè)務(wù)拓展，金融創(chuàng)新推動銀行開展跨市場、跨行業(yè)的業(yè)務(wù)合作，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場空間，實現(xiàn)多元化發(fā)展。然而，金融創(chuàng)新也給商業(yè)銀行帶來了一些挑戰(zhàn)：一是風(fēng)險增加，新的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式可能帶來新的風(fēng)險，如金融衍生品的復(fù)雜性可能導(dǎo)致市場風(fēng)險、信用風(fēng)險和操作風(fēng)險的增加；資產(chǎn)證券化過程中如果基礎(chǔ)資產(chǎn)質(zhì)量不佳，可能引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險。二是監(jiān)管難度加大，金融創(chuàng)新的速度往往快于監(jiān)管法規(guī)的更新，銀行可能面臨合規(guī)風(fēng)險，同時監(jiān)管部門也需要不斷調(diào)整監(jiān)管政策和方法，以適應(yīng)金融創(chuàng)新的發(fā)展。三是人才短缺，金融創(chuàng)新需要既懂金融又懂技術(shù)的復(fù)合型人才，銀行可能面臨人才短缺的問題，影響金融創(chuàng)新的推進和實施。7.談?wù)勀銓χ袊y行國際化發(fā)展戰(zhàn)略的認識。答：中國銀行的國際化發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義和獨特優(yōu)勢。從意義方面來看，一是有助于提升中國銀行的國際競爭力，通過在國際金融市場開展業(yè)務(wù)，中國銀行可以學(xué)習(xí)和借鑒國際先進的金融管理經(jīng)驗和技術(shù)，提升自身的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量，與國際大型金融機構(gòu)競爭，增強在全球金融市場的影響力。二是支持中國企業(yè)“走出去”，隨著中國經(jīng)濟的國際化程度不斷提高，大量企業(yè)開展跨國業(yè)務(wù)，中國銀行的國際化布局可以為這些企業(yè)提供跨境結(jié)算、貿(mào)易融資、投資銀行等全方位的金融服務(wù)，促進中國企業(yè)的海外發(fā)展。三是促進國際經(jīng)濟合作與交流，中國銀行作為金融橋梁，能夠加強中國與其他國家和地區(qū)的金融聯(lián)系，推動貿(mào)易和投資自由化便利化，促進全球經(jīng)濟的發(fā)展。中國銀行在國際化發(fā)展方面具有獨特優(yōu)勢。它擁有悠久的歷史和廣泛的海外網(wǎng)絡(luò)，在全球多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)，能夠為客戶提供本地化的金融服務(wù)。同時，中國銀行在國際結(jié)算、外匯交易等領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的人才隊伍，具備較強的國際化運營能力。此外，中國銀行積極參與國際金融規(guī)則制定和國際金融合作，與國際金融機構(gòu)保持良好的合作關(guān)系，為其國際化發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。但在國際化發(fā)展過程中，中國銀行也面臨著不同國家和地區(qū)的法律、監(jiān)管、文化差異等挑戰(zhàn)，需要不斷優(yōu)化國際化戰(zhàn)略，加強風(fēng)險管理，以實現(xiàn)可持續(xù)的國際化發(fā)展。8.請說明商業(yè)銀行如何進行風(fēng)險管理。答：商業(yè)銀行進行風(fēng)險管理主要包括以下幾個方面：一是風(fēng)險識別，銀行要建立完善的風(fēng)險識別體系，通過對業(yè)務(wù)流程、客戶信息、市場環(huán)境等進行全面分析，識別可能面臨的各種風(fēng)險，如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動性風(fēng)險等?？梢圆捎蔑L(fēng)險清單法、財務(wù)報表分析法、專家調(diào)查法等方法進行風(fēng)險識別。二是風(fēng)險評估，對識別出的風(fēng)險進行量化評估，確定風(fēng)險的大小、發(fā)生的可能性和影響程度。常用的風(fēng)險評估方法有信用評級模型、風(fēng)險價值（VaR）模型、壓力測試等。通過風(fēng)險評估，銀行可以了解風(fēng)險狀況，為制定風(fēng)險管理策略提供依據(jù)。三是風(fēng)險控制，根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。對于信用風(fēng)險，可以通過加強貸前審查、要求擔(dān)保、控制