快遞和企業(yè)合同協(xié)議?甲方（寄件人）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（快遞公司）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有快遞服務(wù)需求，乙方具備提供快遞服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求，將甲方交付的快件從甲方指定地點(diǎn)收取，并安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)甲方指定的收件人或收件地址。（二）標(biāo)的物詳細(xì)說明1.快件類型：包括但不限于文件、包裹、信函等各類物品，但不包括法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)奈锲?，如易燃易爆物品、毒品、武器等?.包裝要求：甲方應(yīng)確保所寄快件的包裝符合運(yùn)輸安全要求，能夠有效保護(hù)快件在運(yùn)輸過程中不受損壞。對(duì)于特殊物品或有特殊包裝要求的物品，甲方應(yīng)提前告知乙方，并按照乙方的指導(dǎo)進(jìn)行包裝。3.重量及尺寸限制：乙方快遞服務(wù)的重量及尺寸限制按照乙方公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方應(yīng)確保所寄快件的重量和尺寸在乙方規(guī)定的范圍內(nèi)，如因甲方原因?qū)е驴旒鲆曳较拗?，乙方有?quán)拒絕收寄或要求甲方采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改，由此產(chǎn)生的費(fèi)用及后果由甲方承擔(dān)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴，乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方的投訴并反饋處理結(jié)果。2.義務(wù)如實(shí)填寫快遞運(yùn)單，提供準(zhǔn)確、完整的收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等信息。因甲方提供信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致快件無法正常送達(dá)或延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照乙方規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用。對(duì)所寄快件的內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)，并確保所寄物品不屬于法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)奈锲?。如因甲方所寄物品違法違規(guī)導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照乙方要求對(duì)快件進(jìn)行妥善包裝，并配合乙方做好快件的收寄工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及乙方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取快遞費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方所寄快件進(jìn)行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)甲方所寄物品不符合法律法規(guī)或本協(xié)議約定，乙方有權(quán)拒絕收寄或采取相應(yīng)措施處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾，為甲方提供安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的快遞服務(wù)。在收寄快件時(shí)，向甲方提供詳細(xì)的快遞運(yùn)單，并指導(dǎo)甲方正確填寫。對(duì)甲方的快遞信息予以保密，不得泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法機(jī)關(guān)要求的除外。在運(yùn)輸過程中，采取必要的安全保障措施，確?？旒陌踩?。如因乙方原因?qū)е驴旒G失、損壞或延誤的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時(shí)向甲方反饋快件的運(yùn)輸狀態(tài)，如收件、中轉(zhuǎn)、派送等信息。三、快遞費(fèi)用及支付方式（一）快遞費(fèi)用1.快遞費(fèi)用按照乙方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)成本等因素對(duì)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[x]天通知甲方。2.對(duì)于甲方長(zhǎng)期合作或批量寄件的情況，雙方可另行協(xié)商確定優(yōu)惠的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在乙方收寄快件時(shí)，按照約定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付快遞費(fèi)用。2.支付方式可選擇現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付、在線支付等方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。四、運(yùn)輸時(shí)間及送達(dá)承諾（一）運(yùn)輸時(shí)間1.乙方應(yīng)在收寄快件后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將快件送達(dá)甲方指定的收件地址，但因不可抗力、交通管制、收件人地址變更等特殊原因?qū)е卵诱`的除外。2.對(duì)于加急件或有特殊時(shí)間要求的快件，雙方可另行協(xié)商確定運(yùn)輸時(shí)間，并在快遞運(yùn)單上注明。乙方應(yīng)按照協(xié)商確定的時(shí)間將快件送達(dá)，如因乙方原因未能按時(shí)送達(dá)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）送達(dá)承諾1.乙方承諾將快件安全、準(zhǔn)確地送達(dá)甲方指定的收件人或收件地址。如因乙方原因?qū)е驴旒茨芩瓦_(dá)或錯(cuò)送的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)將快件送達(dá)正確的收件地址或采取其他補(bǔ)救措施，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如收件人拒收快件或無法聯(lián)系到收件人，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方的要求處理快件。如甲方要求退回快件，乙方應(yīng)免費(fèi)將快件退回甲方指定的地址；如甲方要求放棄快件，乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供快遞服務(wù)，并要求甲方支付全部快遞費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供的收件人信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致快件無法正常送達(dá)或延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.如甲方所寄物品違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此支付的罰款、賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致快件丟失、損壞或延誤的，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：對(duì)于快件丟失或全部損毀的，乙方應(yīng)按照快件實(shí)際價(jià)值賠償甲方，但最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的該票快件的保價(jià)金額（如有保價(jià)）。對(duì)于快件部分損毀的，乙方應(yīng)按照快件損毀部分的實(shí)際價(jià)值賠償甲方，并退還相應(yīng)的快遞費(fèi)用。對(duì)于快件延誤的，乙方應(yīng)按照延誤時(shí)間及該票快件的快遞費(fèi)用的一定比例向甲方支付違約金，具體比例由雙方協(xié)商確定，但最高不超過該票快件快遞費(fèi)用的[x%]。2.如乙方泄露甲方的快遞信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。3.如乙方未按照本協(xié)議約定的運(yùn)輸時(shí)間將快件送達(dá)，每逾期一天，應(yīng)按照該票快件快遞費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)要求乙方退還全部快遞費(fèi)用，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]天書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。（三）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（四）法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。