2024初級社會工作者職業(yè)資格筆試模擬題庫精選附答案1.下列關(guān)于社會工作目標的描述，錯誤的是（）。A.服務(wù)對象層面的目標包括解救危難、緩解困難和促進發(fā)展B.社會層面的目標包括解決社會問題和促進社會公正C.文化層面的目標包括弘揚人道主義和促進社會團結(jié)D.社會工作目標只關(guān)注服務(wù)對象個人的發(fā)展答案：D解析：社會工作目標分為服務(wù)對象層面、社會層面和文化層面。服務(wù)對象層面目標有解救危難、緩解困難、促進發(fā)展；社會層面目標是解決社會問題、促進社會公正；文化層面目標是弘揚人道主義、促進社會團結(jié)。所以社會工作目標并非只關(guān)注服務(wù)對象個人發(fā)展，還關(guān)注社會和文化等多方面，D選項錯誤。2.某社區(qū)內(nèi)有一位殘疾人，他因為身體不便，很少出門參與社區(qū)活動。社會工作者小王了解情況后，主動上門邀請他參加社區(qū)組織的殘疾人興趣小組。小王的做法體現(xiàn)了社會工作的（）功能。A.恢復(fù)弱化的功能B.促進人的發(fā)展C.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)D.維持社會秩序答案：C解析：社會工作者幫助殘疾人走出家門，參與社區(qū)活動，促進了殘疾人與社區(qū)環(huán)境的互動和適應(yīng)。通過參與興趣小組，殘疾人能更好地融入社會環(huán)境，體現(xiàn)了促進人與社會環(huán)境相互適應(yīng)的功能。A選項恢復(fù)弱化功能強調(diào)恢復(fù)因某些原因而弱化的能力；B選項促進人的發(fā)展側(cè)重于提升個人各方面能力；D選項維持社會秩序主要是通過解決社會問題等方式來維護社會穩(wěn)定，均不符合本題情況。3.下列屬于社會工作專業(yè)價值觀內(nèi)容的是（）。A.利己主義B.社會和諧C.注重經(jīng)濟效益D.接納與尊重答案：D解析：社會工作專業(yè)價值觀包括接納、尊重、個別化、自決權(quán)和知情同意、保密、不批判等。接納意味著對所有服務(wù)對象都要保持寬容和尊重的態(tài)度；尊重是認識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利。A選項利己主義與社會工作利他的價值觀相悖；B選項社會和諧是社會工作的宏觀目標，而非專業(yè)價值觀內(nèi)容；C選項注重經(jīng)濟效益不是社會工作專業(yè)價值觀強調(diào)的內(nèi)容。4.小李是一名社會工作者，在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，他總是充分尊重服務(wù)對象的意愿，讓服務(wù)對象自己決定是否接受服務(wù)以及接受何種服務(wù)。小李的做法體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）原則。A.個別化B.自決權(quán)和知情同意C.保密D.不批判答案：B解析：自決權(quán)和知情同意原則是指在社會工作實踐中，服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的情況下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)自身利益的決策中起到主導(dǎo)作用。小李讓服務(wù)對象自己決定是否接受服務(wù)以及接受何種服務(wù)，體現(xiàn)了這一原則。A選項個別化強調(diào)尊重服務(wù)對象的獨特性；C選項保密是指保護服務(wù)對象的隱私信息；D選項不批判是指對服務(wù)對象的言行和價值觀不進行指責和批判。5.某社會工作服務(wù)機構(gòu)組織志愿者為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)過程中，志愿者發(fā)現(xiàn)一位老人對送餐時間要求非常嚴格，稍有延遲就會發(fā)脾氣。志愿者向社會工作者反映了這一情況，社會工作者應(yīng)該（）。A.要求志愿者按照老人的要求準時送餐B.告訴志愿者不用理會老人的脾氣C.與老人溝通，了解其對送餐時間嚴格要求的原因D.讓志愿者減少對這位老人的服務(wù)答案：C解析：當遇到服務(wù)對象有特殊要求和表現(xiàn)時，社會工作者應(yīng)秉持專業(yè)的態(tài)度，與服務(wù)對象進行溝通，了解其背后的原因，而不是簡單地要求志愿者執(zhí)行或忽視服務(wù)對象的情緒。A選項只是滿足表面要求，沒有深入了解原因；B選項不理會老人脾氣不符合尊重服務(wù)對象的原則；D選項減少服務(wù)更是不符合專業(yè)倫理。所以應(yīng)該選擇C。6.社會工作者在開展服務(wù)時，需要與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列做法中，有助于建立良好專業(yè)關(guān)系的是（）。A.社會工作者與服務(wù)對象初次見面時，直接詢問其隱私問題B.社會工作者在服務(wù)過程中，總是以自己的觀點來評判服務(wù)對象的行為C.社會工作者對服務(wù)對象表達真誠的關(guān)心和尊重D.社會工作者在服務(wù)過程中，頻繁打斷服務(wù)對象的講話答案：C解析：建立良好專業(yè)關(guān)系需要社會工作者做到尊重、接納、真誠等。對服務(wù)對象表達真誠的關(guān)心和尊重，能夠讓服務(wù)對象感受到被重視，從而有利于建立良好的專業(yè)關(guān)系。A選項直接詢問隱私問題會讓服務(wù)對象產(chǎn)生抵觸情緒；B選項以自己觀點評判服務(wù)對象行為不符合不批判原則；D選項頻繁打斷服務(wù)對象講話不尊重服務(wù)對象，不利于專業(yè)關(guān)系的建立。7.下列關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，正確的是（）。A.社會工作專業(yè)倫理是社會工作者在專業(yè)服務(wù)中應(yīng)該遵守的行為準則B.社會工作專業(yè)倫理只關(guān)注服務(wù)對象的利益C.社會工作專業(yè)倫理與社會倫理沒有區(qū)別D.社會工作專業(yè)倫理不需要考慮服務(wù)機構(gòu)的利益答案：A解析：社會工作專業(yè)倫理是社會工作者在專業(yè)服務(wù)中應(yīng)該遵守的行為準則，它平衡了服務(wù)對象、社會工作者、服務(wù)機構(gòu)以及社會等多方面的利益。B選項只關(guān)注服務(wù)對象利益說法錯誤；C選項社會工作專業(yè)倫理有其獨特的要求和規(guī)范，與社會倫理有區(qū)別；D選項需要考慮服務(wù)機構(gòu)利益，比如遵守服務(wù)機構(gòu)的規(guī)章制度等。8.某社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜，自己無法獨立解決。此時，他應(yīng)該（）。A.繼續(xù)獨自嘗試解決問題B.直接放棄服務(wù)對象C.向同事或督導(dǎo)請教D.要求服務(wù)對象自己解決問題答案：C解析：當社會工作者遇到自己無法獨立解決的問題時，應(yīng)秉持專業(yè)的態(tài)度，向有經(jīng)驗的同事或督導(dǎo)請教，以獲取更多的知識和建議，更好地為服務(wù)對象提供服務(wù)。A選項繼續(xù)獨自嘗試可能會延誤服務(wù)對象的問題解決；B選項直接放棄服務(wù)對象不符合專業(yè)倫理；D選項要求服務(wù)對象自己解決問題違背了社會工作助人的宗旨。9.下列屬于社會工作直接服務(wù)方法的是（）。A.社區(qū)工作B.社會工作行政C.社會政策D.社會工作研究答案：A解析：社會工作直接服務(wù)方法包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作。社會工作行政是間接服務(wù)方法，主要是對社會服務(wù)機構(gòu)的管理；社會政策是國家或政府制定的，用于解決社會問題的政策；社會工作研究是為了提升社會工作服務(wù)質(zhì)量和推動社會工作發(fā)展而進行的研究活動。所以本題選A。10.社會工作者小張在為一位服務(wù)對象提供個案服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺的念頭。小張應(yīng)該（）。A.為了保護服務(wù)對象的隱私，不告訴任何人B.立即通知服務(wù)對象的家人和相關(guān)機構(gòu)C.讓服務(wù)對象自己決定是否要自殺D.繼續(xù)按照原計劃進行個案服務(wù)答案：B解析：當發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺念頭時，保護服務(wù)對象的生命安全是首要任務(wù)。社會工作者應(yīng)立即通知服務(wù)對象的家人和相關(guān)機構(gòu)，采取措施確保服務(wù)對象的安全。A選項為保護隱私不告訴任何人會危及服務(wù)對象生命；C選項讓服務(wù)對象自己決定是否自殺沒有盡到保護生命的責任；D選項繼續(xù)按原計劃服務(wù)無法保障服務(wù)對象安全。11.在個案工作中，社會工作者收集服務(wù)對象資料的方法不包括（）。A.詢問B.觀察C.調(diào)查D.臆想答案：D解析：收集服務(wù)對象資料的方法有詢問（包括會談、問卷、角色扮演等）、觀察、調(diào)查（如家訪、利用已有資料等）。臆想是沒有依據(jù)的主觀想象，不能作為收集資料的方法，所以選D。12.某社會工作者在與服務(wù)對象進行會談時，服務(wù)對象說：“我真的很討厭我的老板，他總是給我安排很多工作，還經(jīng)常批評我。”社會工作者回應(yīng)說：“你很討厭你的老板，因為他給你安排很多工作，還經(jīng)常批評你，這讓你感覺很不好?！鄙鐣ぷ髡叩幕貞?yīng)屬于（）技巧。A.對焦B.摘要C.澄清D.同理心答案：D解析：同理心是指社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對象的想法和要求。社會工作者的回應(yīng)表達了對服務(wù)對象感受的理解，屬于同理心技巧。A選項對焦是將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點；B選項摘要是將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點；C選項澄清是引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。13.在個案工作的服務(wù)計劃階段，制定服務(wù)計劃的原則不包括（）。A.以服務(wù)對象為中心B.服務(wù)計劃要與工作的總目的、宗旨相符合C.服務(wù)計劃可以隨意更改D.服務(wù)計劃要詳細和具體答案：C解析：制定服務(wù)計劃的原則包括以服務(wù)對象為中心、服務(wù)計劃要與工作的總目的和宗旨相符合、服務(wù)計劃要詳細和具體、服務(wù)計劃要具有可行性和可操作性等。服務(wù)計劃不能隨意更改，需要根據(jù)實際情況和一定的程序進行調(diào)整，所以C選項錯誤。14.某服務(wù)對象在接受個案服務(wù)一段時間后，對社會工作者產(chǎn)生了依賴，總是希望社會工作者為他做所有的決定。社會工作者應(yīng)該（）。A.滿足服務(wù)對象的要求，為他做所有決定B.告訴服務(wù)對象自己沒有能力為他做決定C.鼓勵服務(wù)對象自己做決定，增強其自主能力D.直接拒絕服務(wù)對象的要求答案：C解析：社會工作的目標之一是促進服務(wù)對象的發(fā)展和自立。當服務(wù)對象產(chǎn)生依賴時，社會工作者應(yīng)鼓勵服務(wù)對象自己做決定，逐步增強其自主能力，而不是滿足其不合理的依賴需求或直接拒絕。A選項滿足其要求不利于服務(wù)對象成長；B選項簡單告知自己沒能力沒有解決根本問題；D選項直接拒絕可能會傷害服務(wù)對象感情。所以選C。15.小組工作的類型不包括（）。A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.競爭小組答案：D解析：小組工作的常見類型有教育小組、成長小組、治療小組、支持小組等。競爭小組不是常見的小組工作類型，所以選D。16.在小組工作的開始階段，社會工作者的主要任務(wù)不包括（）。A.協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感B.幫助小組組員對小組產(chǎn)生認同C.討論保密原則和建立契約D.處理小組沖突答案：D解析：在小組工作開始階段，社會工作者的主要任務(wù)有協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感、幫助小組組員對小組產(chǎn)生認同、討論保密原則和建立契約等。處理小組沖突是小組工作中期轉(zhuǎn)折階段的主要任務(wù)，所以選D。17.某小組在開展活動過程中，組員之間出現(xiàn)了競爭和沖突。社會工作者應(yīng)該（）。A.任由組員自行解決沖突B.直接批評有沖突的組員C.引導(dǎo)組員分析沖突的原因，促進他們解決沖突D.將有沖突的組員開除出小組答案：C解析：當小組出現(xiàn)沖突時，社會工作者應(yīng)發(fā)揮專業(yè)作用，引導(dǎo)組員分析沖突的原因，促進他們通過溝通和協(xié)商解決沖突。A選項任由組員自行解決可能會導(dǎo)致沖突升級；B選項直接批評組員可能會激化矛盾；D選項將組員開除出小組不符合小組工作促進組員成長和發(fā)展的宗旨。所以選C。18.在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者的主要任務(wù)不包括（）。A.幫助組員處理離別情緒B.鞏固組員在小組中獲得的改變和成長C.鼓勵組員在今后的生活中保持聯(lián)系D.繼續(xù)增加小組的新成員答案：D解析：小組工作結(jié)束階段，社會工作者的主要任務(wù)有幫助組員處理離別情緒、鞏固組員在小組中獲得的改變和成長、鼓勵組員在今后的生活中保持聯(lián)系等。繼續(xù)增加小組新成員是不符合結(jié)束階段特點的，所以選D。19.社區(qū)工作的目標分為過程目標和任務(wù)目標。下列屬于任務(wù)目標的是（）。A.增強居民解決社區(qū)問題的能力B.促進社區(qū)居民的相互交流C.改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境D.提升居民對社區(qū)的歸屬感答案：C解析：任務(wù)目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境屬于具體的任務(wù)目標。A、B、D選項屬于過程目標，強調(diào)的是在社區(qū)工作過程中促進居民的能力提升、交流和歸屬感等方面的發(fā)展。20.社區(qū)工作的主要模式不包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)治療模式答案：D解析：社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式和社區(qū)照顧模式。社區(qū)治療模式不是常見的社區(qū)工作模式，所以選D。21.在地區(qū)發(fā)展模式中，社會工作者的角色不包括（）。A.使能者B.教育者C.中介者D.領(lǐng)導(dǎo)者答案：D解析：在地區(qū)發(fā)展模式中，社會工作者的角色有使能者（協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來）、教育者（通過培訓(xùn)等方式提升居民解決問題的能力）、中介者（協(xié)調(diào)各方面資源和關(guān)系）。地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民的自主參與，社會工作者一般不扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色，所以選D。22.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差的問題，社會工作者通過發(fā)動居民參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動，提高了居民的環(huán)保意識和參與社區(qū)事務(wù)的積極性。這體現(xiàn)了地區(qū)發(fā)展模式的（）特點。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合C.過程目標的重要性超過任務(wù)目標D.特別重視居民的參與答案：D解析：社會工作者發(fā)動居民參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動，體現(xiàn)了地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民參與的特點。通過居民參與，不僅解決了環(huán)境衛(wèi)生問題，還提高了居民的環(huán)保意識和參與社區(qū)事務(wù)的積極性。A選項較多關(guān)注社區(qū)共同性問題強調(diào)對社區(qū)普遍存在問題的關(guān)注；B選項通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合側(cè)重于提升社區(qū)整體的自主運作能力；C選項過程目標的重要性超過任務(wù)目標強調(diào)在社區(qū)工作中更注重居民能力提升等過程方面。本題主要突出居民參與，所以選D。23.社會策劃模式中，社會工作者的角色主要是（）。A.社區(qū)事務(wù)的倡導(dǎo)者B.社區(qū)問題的診斷者C.方案實施的組織者D.以上都是答案：D解析：在社會策劃模式中，社會工作者要對社區(qū)問題進行診斷，了解社區(qū)需求和存在的問題；作為社區(qū)事務(wù)的倡導(dǎo)者，向有關(guān)部門和機構(gòu)爭取資源和支持；同時也是方案實施的組織者，負責將策劃好的方案付諸實踐。所以選D。24.社區(qū)照顧模式的實施策略不包括（）。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.遠離社區(qū)照顧答案：D解析：社區(qū)照顧模式的實施策略包括在社區(qū)照顧（將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)進行照顧）、由社區(qū)照顧（由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)）、對社區(qū)照顧（強調(diào)正式照顧和非正式照顧相互配合）。遠離社區(qū)照顧不屬于社區(qū)照顧模式的實施策略，所以選D。25.社會工作行政的功能不包括（）。A.將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動B.合理運用資源，促進有效服務(wù)C.總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議D.為服務(wù)對象提供直接的心理輔導(dǎo)答案：D解析：社會工作行政的功能有將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動、合理運用資源促進有效服務(wù)、總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗并提出修訂建議等。為服務(wù)對象提供直接的心理輔導(dǎo)是個案工作等直接服務(wù)方法的內(nèi)容，不屬于社會工作行政的功能，所以選D。26.某社會服務(wù)機構(gòu)在制定年度工作計劃時，需要考慮的因素不包括（）。A.機構(gòu)的使命和宗旨B.社會政策的變化C.員工的個人興趣D.服務(wù)對象的需求答案：C解析：制定年度工作計劃時，要依據(jù)機構(gòu)的使命和宗旨，確保工作方向正確；關(guān)注社會政策的變化，以便調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式；考慮服務(wù)對象的需求，提高服務(wù)的針對性和有效性。員工的個人興趣不是制定年度工作計劃需要考慮的主要因素，所以選C。27.社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源不包括（）。A.政府資助B.民間捐助C.服務(wù)收費D.銀行貸款答案：D解析：社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源主要有政府資助、民間捐助、服務(wù)收費等。銀行貸款一般不是社會服務(wù)機構(gòu)主要的資金來源方式，因為社會服務(wù)機構(gòu)的性質(zhì)和運營特點使其較難承擔貸款風險和還款壓力，所以選D。28.社會工作研究的主要功能不包括（）。A.改善社會工作實踐B.推進社會工作理論建設(shè)C.評估社會服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)濟效益D.協(xié)助社會工作者增能答案：C解析：社會工作研究的主要功能有改善社會工作實踐（為實踐提供依據(jù)和指導(dǎo)）、推進社會工作理論建設(shè)（豐富和發(fā)展社會工作理論）、協(xié)助社會工作者增能（提升社會工作者的專業(yè)能力）。評估社會服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)濟效益不是社會工作研究的主要功能，社會工作更注重服務(wù)的社會效益，所以選C。29.下列研究方法中，屬于定性研究方法的是（）。A.問卷調(diào)查法B.實驗研究法C.訪談法D.統(tǒng)計分析法答案：C解析：定性研究方法注重對研究對象的理解和解釋，常用的方法有訪談法、觀察法、個案研究法等。問卷調(diào)查法、實驗研究法和統(tǒng)計分析法屬于定量研究方法，主要用于收集和分析量化的數(shù)據(jù)。所以選C。30.某社會工作者為了研究社區(qū)內(nèi)老年人的生活狀況，采用了訪談法。在訪談過程中，他應(yīng)該注意的事項不包括（）。A.提前準備好訪談提綱B.訪談時要尊重老年人的意見和感受C.可以隨意打斷老年人的講話D.做好訪談記錄答案：C解析：采用訪談法時，要提前準備好訪談提綱，確保訪談有針對性；訪談時要尊重老年人的意見和感受，建立良好的訪談氛圍；做好訪談記錄，以便后續(xù)分析。隨意打斷老年人講話是不尊重受訪者的表現(xiàn)，會影響訪談的質(zhì)量和效果，所以選C。31.以下哪種情況體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的接納？A.社會工作者只接納與自己價值觀相符的服務(wù)對象B.社會工作者對所有服務(wù)對象一視同仁，不因其種族、性別等因素而區(qū)別對待C.社會工作者只接納經(jīng)濟條件好的服務(wù)對象D.社會工作者接納服務(wù)對象的所有行為，即使是違法犯罪行為答案：B解析：接納是指社會工作者對所有服務(wù)對象都要保持寬容和尊重的態(tài)度，一視同仁，不因其種族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而區(qū)別對待。A選項只接納與自己價值觀相符的服務(wù)對象不符合接納的全面性；C選項以經(jīng)濟條件為接納標準錯誤；D選項接納并不意味著認可服務(wù)對象的違法犯罪行為，而是要幫助他們改正錯誤。所以選B。32.小李是新入職的社會工作者，在處理與同事的關(guān)系時，以下做法正確的是：A.只關(guān)注自己的工作，不與同事交流合作B.與同事發(fā)生矛盾時，立即在公開場合指責對方C.尊重同事的意見和工作方式，積極與同事協(xié)作D.為了表現(xiàn)自己，搶奪同事的工作成果答案：C解析：在社會工作團隊中，尊重同事的意見和工作方式，積極與同事協(xié)作是良好的職業(yè)行為。A選項不與同事交流合作不利于團隊工作的開展；B選項在公開場合指責同事會破壞團隊和諧；D選項搶奪同事工作成果違背職業(yè)道德。所以選C。33.社會工作者在進行服務(wù)評估時，評估的內(nèi)容不包括：A.服務(wù)對象的改變情況B.服務(wù)目標的實現(xiàn)程度C.服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)濟效益D.服務(wù)的投入產(chǎn)出情況答案：C解析：服務(wù)評估主要關(guān)注服務(wù)對象的改變情況、服務(wù)目標的實現(xiàn)程度以及服務(wù)的投入產(chǎn)出情況等，以判斷服務(wù)的效果和質(zhì)量。社會工作服務(wù)機構(gòu)更注重社會效益，而不是經(jīng)濟效益，所以C選項不屬于服務(wù)評估的內(nèi)容。34.某社區(qū)居民對社區(qū)環(huán)境不滿意，要求改善。社會工作者通過開展社區(qū)環(huán)境改善項目來回應(yīng)居民需求。這體現(xiàn)了社會工作的（）目標。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題答案：D解析：社區(qū)居民對社區(qū)環(huán)境不滿意屬于社區(qū)層面的社會問題，社會工作者開展社區(qū)環(huán)境改善項目來解決這一問題，體現(xiàn)了社會工作解決社會問題的目標。A選項解救危難主要針對面臨生命危險等緊急情況的個體；B選項緩解困難側(cè)重于幫助個體緩解生活中的困難；C選項促進發(fā)展強調(diào)提升個體或群體的能力和素質(zhì)。所以選D。35.在小組工作中，“滾雪球式”的招募方式是指：A.由社會工作者通過各種渠道直接招募組員B.先由少數(shù)組員開始，然后通過他們邀請其他有類似需求的人加入小組C.在社區(qū)公告欄發(fā)布小組招募信息D.與學(xué)校、企業(yè)等機構(gòu)合作招募組員答案：B解析：“滾雪球式”招募方式是先確定少數(shù)符合條件的組員，然后由這些組員去邀請其他有類似需求或興趣的人加入小組，就像滾雪球一樣，組員數(shù)量逐漸增加。A選項是直接招募方式；C選項是在公開渠道發(fā)布招募信息；D選項是借助其他機構(gòu)合作招募。所以選B。36.社會工作者在社區(qū)開展活動時，發(fā)現(xiàn)有些居民參與積極性不高。為了提高居民的參與度，社會工作者可以采取的措施不包括：A.增加活動的趣味性和吸引力B.強制居民參加活動C.了解居民的需求和興趣，設(shè)計合適的活動D.提供適當?shù)莫剟詈图畲鸢福築解析：提高居民參與度可以通過增加活動趣味性和吸引力、了解居民需求和興趣設(shè)計合適活動、提供適當獎勵和激勵等方式。強制居民參加活動違背了居民自主參與的原則，可能會引起居民反感，降低他們未來參與的積極性，所以選B。37.某服務(wù)對象向社會工作者抱怨自己的生活一團糟，不知道該怎么辦。社會工作者回應(yīng)說：“聽起來你現(xiàn)在的生活讓你感到很困擾，能和我具體說說哪些方面讓你有這樣的感覺嗎？”這種回應(yīng)屬于（）。A.鼓勵B.對焦C.澄清D.同理答案：A解析：鼓勵是指社會工作者運用口頭語言和身體語言的方式肯定服務(wù)對象的一些積極表現(xiàn)。社會工作者通過回應(yīng)鼓勵服務(wù)對象進一步表達自己的困擾，屬于鼓勵技巧。B選項對焦是將話題集中；C選項澄清是明確模糊的表述；D選項同理是理解服務(wù)對象感受。所以選A。38.社會工作者在制定服務(wù)計劃時，需要與服務(wù)對象共同協(xié)商確定服務(wù)目標。這體現(xiàn)了服務(wù)計劃制定的（）原則。A.以服務(wù)對象為中心B.服務(wù)計劃要與工作的總目的、宗旨相符合C.服務(wù)計劃要詳細和具體D.服務(wù)計劃要有可行性和可操作性答案：A解析：與服務(wù)對象共同協(xié)商確定服務(wù)目標，體現(xiàn)了以服務(wù)對象為中心的原則，確保服務(wù)目標是服務(wù)對象真正需要和認可的。B選項強調(diào)與總目的、宗旨相符；C選項強調(diào)計劃的詳細具體；D選項強調(diào)計劃的可行性。所以選A。39.在社區(qū)工作中，社會工作者通過組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，培養(yǎng)了居民的民主意識和參與能力。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會控制B.社會參與C.社會福利D.社會融合答案：B解析：社區(qū)工作的社會參與功能是指通過組織居民參與社區(qū)事務(wù)，提高居民的參與意識和能力，促進居民在社區(qū)事務(wù)中發(fā)揮作用。本題中培養(yǎng)居民民主意識和參與能力體現(xiàn)了這一功能。A選項社會控制主要是維護社區(qū)秩序；C選項社會福利側(cè)重于提供福利服務(wù)；D選項社會融合強調(diào)促進不同群體之間的融合。所以選B。40.某社會服務(wù)機構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對員工進行培訓(xùn)。這屬于社會工作行政中的（）環(huán)節(jié)。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.人力資源管理答案：D解析：人力資源管理包括對員工的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵等環(huán)節(jié)。社會服務(wù)機構(gòu)定期對員工進行培訓(xùn)，屬于人力資源管理的一部分，以提升員工的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。A選項計劃是對機構(gòu)工作的規(guī)劃；B選項組織主要是對資源和人員的安排；C選項領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于引導(dǎo)和激勵員工實現(xiàn)組織目標。所以選D。41.社會工作者在進行個案服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題與家庭環(huán)境密切相關(guān)。此時，社會工作者可以采取的措施是（）。A.只關(guān)注服務(wù)對象個人的問題，不考慮家庭環(huán)境B.要求服務(wù)對象離開家庭，避免家庭環(huán)境的影響C.對服務(wù)對象的家庭進行評估，必要時開展家庭治療D.讓服務(wù)對象自己解決家庭問題答案：C解析：當發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象問題與家庭環(huán)境密切相關(guān)時，社會工作者應(yīng)全面考慮，對服務(wù)對象的家庭進行評估，了解家庭環(huán)境對服務(wù)對象的影響。必要時開展家庭治療，改善家庭環(huán)境，從而更好地解決服務(wù)對象的問題。A選項只關(guān)注個人問題不全面；B選項要求服務(wù)對象離開家庭不現(xiàn)實且可能會帶來新的問題；D選項讓服務(wù)對象自己解決家庭問題不符合社會工作助人的宗旨。所以選C。42.小組工作中，當小組進入中期轉(zhuǎn)折階段時，小組的特點不包括（）。A.組員之間的關(guān)系開始出現(xiàn)緊張和沖突B.組員對小組的認同感增強C.小組的凝聚力下降D.組員對社會工作者的依賴增強答案：D解析：在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的關(guān)系開始出現(xiàn)緊張和沖突，小組凝聚力可能會下降，但組員對小組的認同感會增強。而組員對社會工作者的依賴增強一般是在小組開始階段的特點，中期轉(zhuǎn)折階段組員更傾向于自主互動，所以選D。43.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個環(huán)保志愿者小組，希望通過小組活動提高居民的環(huán)保意識。在小組活動過程中，工作者發(fā)現(xiàn)部分志愿者積極性不高。為了提高志愿者的積極性，工作者可以采取的措施有（）。A.批評積極性不高的志愿者B.減少活動次數(shù)和強度C.與志愿者溝通，了解他們的需求和顧慮，并給予適當?shù)闹С趾凸膭頓.解散積極性不高的志愿者答案：C解析：當發(fā)現(xiàn)志愿者積極性不高時，應(yīng)與他們進行溝通，了解其需求和顧慮，給予適當?shù)闹С趾凸膭?，以提高他們的積極性。A選項批評志愿者可能會打擊他們的積極性；B選項減少活動次數(shù)和強度不利于實現(xiàn)活動目標；D選項解散志愿者不符合小組工作促進成員發(fā)展的原則。所以選C。44.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，要遵循保密原則。但在下列哪種情況下，社會工作者可以打破保密原則？（）A.服務(wù)對象要求公開自己的隱私信息B.服務(wù)對象的隱私信息對社會工作者有幫助C.服務(wù)對象可能會對他人造成嚴重傷害D.社會工作者為了研究需要答案：C解析：保密原則有一定的例外情況，當服務(wù)對象可能會對他人造成嚴重傷害時，為了保護他人的生命安全，社會工作者可以打破保密原則，采取必要的措施。A選項服務(wù)對象要求公開隱私信息需在其完全知情和自愿的情況下進行；B選項不能因為對自己有幫助就公開服務(wù)對象隱私；D選項為研究需要使用服務(wù)對象信息需經(jīng)過服務(wù)對象同意并采取保密措施。所以選C。45.下列關(guān)于社會工作價值觀中“個別化”原則的理解，正確的是（）。A.社會工作者應(yīng)按照統(tǒng)一的標準對待所有服務(wù)對象B.每個服務(wù)對象都有獨特的個性、需求和問題，應(yīng)區(qū)別對待C.個別化原則只適用于個別特殊的服務(wù)對象D.個別化原則與平等對待服務(wù)對象相矛盾答案：B解析：個別化原則強調(diào)每個服務(wù)對象都是獨特的，他們有不同的個性、需求和問題，社會工作者應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的具體情況提供個性化的服務(wù)，區(qū)別對待不同的服務(wù)對象。A選項按照統(tǒng)一標準對待所有服務(wù)對象不符合個別化原則；C選項個別化