綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.在電梯未完全停止時(shí)強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

B.按照操作規(guī)程進(jìn)行操作

C.在電梯運(yùn)行過(guò)程中擅自離開(kāi)操作崗位

D.忽略乘客的安全要求

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)如何記錄檢查結(jié)果？

A.使用書(shū)面記錄

B.使用電子記錄

C.定期整理歸檔

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.立即啟動(dòng)電梯救援程序

B.讓乘客自行操作電梯內(nèi)部按鈕

C.等待乘客自行走出電梯

D.立即聯(lián)系維修人員

正確答案：D4.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)如何正確操作電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備？

A:立即撥打電梯使用單位的電話(huà)

B:按下緊急通訊按鈕，等待救援

C:撥打電梯維保單位的電話(huà)

D:立即使用電梯內(nèi)的消防器材

正確答案：B5.在電梯事故調(diào)查中，安全管理人員應(yīng)當(dāng)收集和整理（）。

A:乘客意見(jiàn)反饋

B:事故現(xiàn)場(chǎng)照片和視頻資料

C:乘客投訴記錄

D:電梯廣告效果數(shù)據(jù)

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，以下哪種處理方式是錯(cuò)誤的？

A.立即趕往現(xiàn)場(chǎng)

B.告知乘客不要乘坐電梯

C.等待上級(jí)指示

D.嘗試自行解決

正確答案：D7.電梯安全管理人員在檢查電梯的液壓系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.檢查液壓油是否充足

B.檢查液壓油是否干凈

C.檢查液壓系統(tǒng)是否有泄漏

D.檢查液壓系統(tǒng)的顏色是否鮮艷

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)沒(méi)有安全警示標(biāo)識(shí)，應(yīng)：

A.立即上報(bào)并整改

B.忽略此問(wèn)題，繼續(xù)檢查

C.讓乘客自行解決

D.告知乘客注意安全

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理乘客的緊急呼救？

A.忽略呼救，繼續(xù)檢查其他設(shè)備

B.立即停梯，并安撫乘客

C.讓乘客自行處理，不進(jìn)行干預(yù)

D.通知電梯維修人員，但不立即停梯

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)的考核方式？

A.閉卷考試

B.開(kāi)卷考試

C.實(shí)操考核

D.口試

正確答案：B11.電梯安全管理人員在審核電梯檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容最為重要？

A.電梯的檢驗(yàn)日期

B.電梯的檢驗(yàn)結(jié)果

C.電梯的檢驗(yàn)單位

D.電梯的檢驗(yàn)費(fèi)用

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況時(shí)，應(yīng)立即停止使用并上報(bào)（）。

A:電梯運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)異常響聲

B:電梯運(yùn)行速度緩慢

C:電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

D:電梯運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)抖動(dòng)

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在雜物時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:清理雜物，通知使用單位

B:忽略雜物，繼續(xù)運(yùn)行

C:通知維修人員處理

D:立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：A14.電梯的安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的（）。

A:限速器、安全鉗、門(mén)鎖裝置

B:超載保護(hù)裝置、緊急報(bào)警裝置

C:電梯的運(yùn)行速度、制動(dòng)器

D:電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：A15.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用緊急報(bào)警裝置？

A.直接按下緊急報(bào)警按鈕

B.首先按下電梯內(nèi)的緊急停止按鈕，然后使用緊急報(bào)警裝置

C.緊急報(bào)警裝置僅在電梯完全停止時(shí)使用

D.以上都不對(duì)

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯緊急報(bào)警裝置是否能夠（）。

A:及時(shí)發(fā)出警報(bào)

B:自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

C:記錄報(bào)警信息

D:通知外部人員

正確答案：A17.根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯的（）。

A:正常運(yùn)行和使用安全

B:外觀(guān)整潔美觀(guān)

C:內(nèi)部裝潢豪華舒適

D:運(yùn)行噪音低

正確答案：A18.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置（）以便緊急救援。

A:消防設(shè)施

B:緊急電話(huà)

C:消防通道

D:緊急照明

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)：

A:立即制止并糾正

B:等待乘客自行糾正

C:忽略，不進(jìn)行干預(yù)

D:記錄下來(lái)，但無(wú)需立即處理

正確答案：A20.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關(guān)于電梯安全管理的咨詢(xún)時(shí)，以下哪種回答是正確的？

A:“我不清楚，你去問(wèn)其他人吧?！?/p>

B:“根據(jù)規(guī)定，你應(yīng)該這樣做……”

C:“這個(gè)問(wèn)題太復(fù)雜，我無(wú)法回答。”

D:“我不知道，但是我可以幫你查一下?！?/p>

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)（）。

A.忽略

B.督促其進(jìn)行培訓(xùn)

C.直接進(jìn)行培訓(xùn)

D.向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)報(bào)告

正確答案：B22.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪種處理方式最為合理？

A.立即切斷電梯電源

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客，等待救援

C.嘗試自行打開(kāi)電梯門(mén)

D.忽略事件，繼續(xù)工作

正確答案：B23.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯在運(yùn)行過(guò)程中有異常振動(dòng)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.繼續(xù)觀(guān)察，等待乘客離開(kāi)

B.立即停止電梯，并通知維修人員

C.讓乘客繼續(xù)乘坐，但提醒注意安全

D.記錄異常情況，但無(wú)需立即處理

正確答案：B24.電梯困人時(shí)，若被困人員受傷，安全管理人員應(yīng)（）。

A:立即進(jìn)行急救

B:讓乘客自行處理

C:等待救援人員

D:立即上報(bào)

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)距離超過(guò)規(guī)定值，應(yīng)采取的措施是：

A:立即上報(bào)，停止使用電梯

B:延長(zhǎng)檢查周期，觀(guān)察情況

C:通知維修人員，但不立即停止使用

D:忽略此問(wèn)題，繼續(xù)使用

正確答案：A26.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，應(yīng)如何確保電梯的運(yùn)行平穩(wěn)？

A:檢查電梯導(dǎo)軌是否磨損

B:檢查電梯門(mén)關(guān)閉是否嚴(yán)密

C:檢查電梯對(duì)重是否平衡

D:檢查電梯限速器是否正常

正確答案：C27.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)的是以下哪項(xiàng)？

A.電梯故障原因

B.電梯被困人數(shù)

C.電梯位置

D.電梯使用年限

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)關(guān)速度異常，應(yīng)：

A.記錄異常情況，等待維修

B.封鎖電梯，防止乘客使用

C.調(diào)整門(mén)開(kāi)關(guān)速度，確保安全

D.忽略異常，繼續(xù)使用

正確答案：C29.電梯使用單位應(yīng)如何對(duì)電梯進(jìn)行安全評(píng)估？

A.定期聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行

B.自行組織人員進(jìn)行

C.僅在電梯發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行

D.以上都不是

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人時(shí)，應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.直接告知乘客不要慌張，等待救援

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)與乘客溝通，了解情況

C.立即通知維修人員，并告知乘客

D.嘗試自行打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯井道中的照明設(shè)備應(yīng)確保在停電情況下仍能提供足夠亮度。

答案：√2.消防應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行僅限于火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)。

答案：×，消防應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行應(yīng)當(dāng)貫穿于日常安全管理之中。3.在評(píng)估電梯使用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，通常需要了解單位或物業(yè)的相關(guān)歷史記錄和以往的事故情況。（）

答案：√4.對(duì)重大隱患的整改工作應(yīng)當(dāng)以預(yù)防為主，而不是僅僅局限于整改事故。（）

答案：×5.電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告中應(yīng)當(dāng)明確指出任何安全隱患或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

答案：√6.電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告可以延遲提交，只要在檢驗(yàn)周期內(nèi)完成即可。

答案：×7.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，需要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量和安全。

答案：√8.發(fā)現(xiàn)有人故意破壞電梯設(shè)備時(shí)，管理人員無(wú)需立即制止并報(bào)警。（）

答案：×（應(yīng)立即制止并報(bào)警）9.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客在電梯內(nèi)使用手機(jī)通話(huà)，應(yīng)提醒其注意通話(huà)音量，以免影響其他乘客。

答案：√10.為了保持電梯清潔，管理員可以在運(yùn)行中清掃電梯軌道。

答案：×11.對(duì)于正在維修的電梯設(shè)備，需要進(jìn)行標(biāo)識(shí)標(biāo)注和專(zhuān)人管理。

答案：√12.單位對(duì)于重大火災(zāi)隱患的認(rèn)定應(yīng)當(dāng)基于事故報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)果。（）

答案：√13.對(duì)于高層電梯，配備足夠的消防設(shè)備和應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。

答案：√14.消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)該全天候監(jiān)控并確保監(jiān)控人員始終在場(chǎng)，這是必須的職責(zé)之一。

答案：×15.電梯安全管理制度必須定期進(jìn)行安全演練，以提升員工安全意識(shí)并確保操作規(guī)程的準(zhǔn)確性。

對(duì)電梯運(yùn)行情況的分析僅限于設(shè)備運(yùn)行記錄，不包括專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

答案：×16.在實(shí)際電梯管理中，違規(guī)操作和失職將可能導(dǎo)致個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。（）

答案：√17.消防安全檢查主要關(guān)注的是單位內(nèi)部的消防安全狀況，而非外部環(huán)境。

答案：×18.電梯安全管理規(guī)定中，沒(méi)有明確指出乘客不得攜帶超重物品上電梯。

答案：×19.對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括設(shè)備性能、運(yùn)行狀況及員工技能等。

答案：√20.電梯維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)該按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，任何忽視安全的情況都會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。（）

答案：√21.監(jiān)督和管理電梯安全的主體包括但不限于消防部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和物業(yè)單位。（）

答案：×22.對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)的電梯問(wèn)題，可以適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)以減輕工作壓力。

答案：×23.安全教育應(yīng)該是公司高層的一項(xiàng)重要任務(wù)，用以提升員工的安全意識(shí)和防范能力。()

答案：√24.消防安全重點(diǎn)部位在緊急情況下能夠迅速應(yīng)對(duì)的前提是日常巡查工作做得充分且到位。

答案：√25.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重失誤或者錯(cuò)誤的行為是可以接受的。

答案：×26.單位可以自主選擇是否購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)保障電梯安全。

答案：×，保險(xiǎn)對(duì)于電梯安全管理非常重要。27.對(duì)于出現(xiàn)安全事故的電梯，必須在限期整改完畢后才能恢復(fù)正常運(yùn)行。（）

答案：×28.在進(jìn)行電梯維修和保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)該保持消防通道暢通無(wú)阻，避免出現(xiàn)阻塞或關(guān)閉的情況。

答案：×29.任何時(shí)候都可以將人員使用過(guò)程中的電梯關(guān)閉電源來(lái)解決問(wèn)題。

答案：×30.電梯安全事故可能涉及到操作不當(dāng)或維護(hù)不及時(shí)等問(wèn)題。（√）

答案：正確三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何進(jìn)行日常巡檢以預(yù)防事故的發(fā)生。

答案：電梯安全管理人員進(jìn)行日常巡檢以預(yù)防事故的發(fā)生的方法包括：

（1）定期檢查電梯各部件的運(yùn)行狀況，確保其良好工作；

（2）檢查電梯門(mén)鎖、限速器等安全裝置是否完好有效；

（3）檢查電梯內(nèi)部是否有異物，如頭發(fā)絲或硬幣等；

（4）檢查電梯轎廂內(nèi)是否有超載情況。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中的注意事項(xiàng)。

答案：電梯安全檢查中，安全管理人員應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

（1）嚴(yán)格遵守檢查程序和方法，確保檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性；

（2）關(guān)注電梯的運(yùn)行狀態(tài)和外觀(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患；

（3）使用專(zhuān)業(yè)的檢查工具和技術(shù)手段，提高檢查效率和質(zhì)量；

（4）記錄檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，及時(shí)跟蹤處理情況。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯檢驗(yàn)中的質(zhì)量控制措施。

答案：質(zhì)量控制措施包括：

（1）選擇合格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，簽訂檢驗(yàn)合同；

（2）對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核；

（3）加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程的監(jiān)督和檢查；

（4）建立檢驗(yàn)檔案，記錄檢驗(yàn)過(guò)程和結(jié)果；

（5）對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，督促整改。4.遇到電梯停電，電梯安全管理人員應(yīng)如何保證乘客安全？

答案：應(yīng)立即通知乘客保持冷靜，并引導(dǎo)他們使用緊急照明系統(tǒng)或手機(jī)照明功能，等待電梯恢復(fù)供電后再離開(kāi)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何做好電梯安全風(fēng)險(xiǎn)的防范和應(yīng)對(duì)？

答案：做好電梯安全風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)的方法包括：

（1）開(kāi)展電梯安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素；

（2）制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施，降低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；

（3）加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高人員安全意識(shí)；

（4）開(kāi)展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；

（5）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行跟蹤評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某電梯公司在進(jìn)行日常維護(hù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一部電梯的制動(dòng)器存在異常磨損現(xiàn)象。維護(hù)人員更換了制動(dòng)器部件，但在后續(xù)的調(diào)試中發(fā)現(xiàn)電梯仍然存在制動(dòng)不穩(wěn)定的情況。請(qǐng)問(wèn)，如何處理這一情況？

答案：

（1）首先，檢查更換的制動(dòng)器部件是否符合電梯原廠(chǎng)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)。

（2）其次，對(duì)電梯進(jìn)行全面的檢查，包括但不限于對(duì)制動(dòng)器、限速器、安全鉗等部件進(jìn)行細(xì)致的檢查。

（3）若檢查發(fā)現(xiàn)其他部件存在磨損或損壞，應(yīng)一并更換，確保電梯制動(dòng)系統(tǒng)安全可靠。

總結(jié)：在處理電梯制動(dòng)器異常磨損時(shí)，要進(jìn)行全面檢查，確保所有相關(guān)部件都符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.某電梯公司負(fù)責(zé)對(duì)一棟新建的30層住宅樓的電梯進(jìn)行安裝和維護(hù)。在電梯安裝過(guò)程中，安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的制動(dòng)器存在異常響聲。請(qǐng)問(wèn)安全管理人員應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）立即停止電梯的安裝工作，確保電梯的安全；

（2）通知電梯制造商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)制動(dòng)器是否存在安全隱患；

（3）根據(jù)制造商的檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的維修措施，確保電梯安全使用；

（4）在問(wèn)題解決后，進(jìn)行電梯的復(fù)檢，確保制動(dòng)器恢復(fù)正常。

總結(jié)：安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安裝過(guò)程中存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即采取措施，確保電梯的安全使用。3.某商場(chǎng)電梯在夜間關(guān)閉后，發(fā)生火災(zāi)。消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂卡在兩層樓之間，電梯內(nèi)無(wú)人被困。請(qǐng)分析該事件中安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即通知消防部門(mén)，請(qǐng)求協(xié)助救援。

（2）切斷電梯電源，防止火勢(shì)蔓延。

（3）在確保安全的前提下，組織人員疏散被困人員。

（4）對(duì)電梯進(jìn)行初步檢查，排除故障原因。

（5）配合消防部門(mén)進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查。

總結(jié)