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文檔簡介
快遞公司收件員合同協(xié)議?甲方(快遞公司):名稱:[快遞公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(收件員):姓名:[收件員姓名]性別:[收件員性別]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方從事快遞業(yè)務,需要乙方作為收件員負責接收和派送快遞包裹,經雙方友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供收件服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及標的物描述(一)服務內容乙方作為甲方的收件員,負責在甲方指定的區(qū)域內接收客戶交寄的快遞包裹,并按照甲方的業(yè)務流程和操作規(guī)范,對包裹進行收件信息登記、包裝檢查、重量測量、費用核算等工作,確保收件信息準確無誤后,及時將包裹返回甲方公司進行后續(xù)處理。同時,乙方需按照甲方要求,負責將甲方公司已處理好的快遞包裹派送至客戶指定的收件地址,并完成簽收手續(xù)。(二)標的物描述本合同所涉及的標的物為甲方公司承接的各類快遞包裹,包括但不限于文件、信函、包裹、快件等。這些快遞包裹的重量、尺寸、性質、價值等各不相同,乙方應在收件和派送過程中妥善保管,確保包裹的安全和完整。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照甲方制定的業(yè)務流程、操作規(guī)范及服務標準提供收件和派送服務。有權對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查,對乙方違反甲方規(guī)定或服務質量不達標的行為提出整改意見,并要求乙方限期改正。有權根據業(yè)務發(fā)展需要,調整乙方的工作區(qū)域、工作時間或工作任務,但應提前通知乙方。按照本合同約定,有權扣除乙方因違反合同約定或給甲方造成損失而應承擔的費用。2.義務按照本合同約定,向乙方支付服務費用。為乙方提供開展收件和派送服務所需的必要工具、設備、物料及相關培訓,確保乙方能夠正常履行工作職責。向乙方提供客戶信息、收件地址、派送范圍等必要的業(yè)務資料,并保證資料的準確性和及時性。對乙方在工作過程中遇到的問題和困難,應及時給予指導和協(xié)助,保障乙方工作的順利進行。(二)乙方權利與義務1.權利按照本合同約定,獲得相應的服務費用。有權要求甲方提供開展工作所需的必要支持和協(xié)助,包括但不限于工具、設備、物料、培訓等。對甲方不合理的工作安排或要求,有權提出異議,并與甲方協(xié)商解決。2.義務嚴格遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、操作規(guī)范和服務標準,誠實守信,勤勉盡責地履行收件和派送義務。按照甲方要求的工作時間、工作區(qū)域及工作任務,認真完成收件和派送工作,確??爝f包裹的及時、準確、安全送達。在收件和派送過程中,妥善保管快遞包裹,不得擅自打開、扣留、挪用或損壞包裹。如因乙方原因導致包裹丟失、損壞或延誤,應按照甲方規(guī)定承擔相應的賠償責任。認真核對收件信息和派送地址,確保信息準確無誤。如發(fā)現(xiàn)信息有誤,應及時與甲方或客戶溝通核實,并按照正確信息進行處理。負責向客戶收取快遞費用,并按照甲方規(guī)定的收費標準和結算方式,及時將費用上繳甲方。不得擅自提高或降低收費標準,不得截留、挪用客戶費用。積極維護甲方的企業(yè)形象和聲譽,不得從事任何損害甲方利益或形象的行為。在與客戶溝通交流過程中,應使用文明、禮貌、規(guī)范的語言,提供優(yōu)質、高效的服務。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。如因乙方泄露信息給甲方或客戶造成損失的,應承擔相應的賠償責任。定期參加甲方組織的培訓和會議,不斷提高自身業(yè)務水平和服務能力。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方按照乙方完成的收件和派送業(yè)務量,向乙方支付服務費用。具體費用標準為:收件每件[x]元,派送每件[x]元。雙方可根據市場行情和業(yè)務發(fā)展情況,協(xié)商調整費用標準,但應提前[x]天書面通知對方。(二)支付方式甲方每月[具體支付日期]對乙方上月的業(yè)務量進行統(tǒng)計核算,并在核對無誤后的[x]個工作日內,將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收款后[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、工作時間及休息休假(一)工作時間乙方的工作時間為[具體工作時間段,如周一至周五上午[x]點至下午[x]點,周六、周日及法定節(jié)假日根據甲方業(yè)務需求安排輪休或加班]。甲方因業(yè)務需要安排乙方加班的,應按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班費用或安排調休。(二)休息休假乙方享有國家法律法規(guī)規(guī)定的休息休假權利,包括但不限于法定節(jié)假日、年休假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等。乙方如需請假,應提前[x]天向甲方提出書面申請,并經甲方批準后方可休假。請假期間,乙方應自行安排好工作交接事宜,確保收件和派送工作不受影響。五、保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、業(yè)務數(shù)據等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付已完成工作對應的服務費用及違約金。2.若甲方因自身原因導致乙方無法正常開展工作,如未提供必要的工具、設備、物料或培訓等,應承擔乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的工作時間、工作區(qū)域或工作任務履行收件和派送義務,每逾期一次,應按照當次業(yè)務量服務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]次的,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用及支付違約金。2.若乙方因故意或重大過失導致快遞包裹丟失、損壞或延誤,應按照甲方規(guī)定的賠償標準,對甲方及客戶進行賠償。如因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方擅自提高或降低收費標準,截留、挪用客戶費用,或泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息,甲方有權扣除乙方當月服務費用的[x%x%]作為違約金,并要求乙方返還截留、挪用的費用。如給甲方或客戶造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。情節(jié)嚴重的,甲方有權解除本合同,并追究乙方的法律責任。4.若乙方違反甲方制定的規(guī)章制度、業(yè)務流程、操作規(guī)范或服務標準,甲方有權根據情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫停工作直至解除合同等處理措施。乙方應承擔因違反規(guī)定給甲方造成的損失。七、合同變更、解除與終止(一)合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若一方嚴重違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同,互不承擔違約責任。(三)合同終止1.本合同期滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自動終止。2.本合同因解除或其他原因終止后,雙方應按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關手續(xù),結清費用,交接工作,清理債權債務等。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。(二)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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