金牌內(nèi)部培訓(xùn)講師的修煉之道主講：****教室公約1234567890#*C中國移動16:36歸零用心表達(dá)守時關(guān)機勿吸煙你知你不知我知我不知用分享

開發(fā)潛能

周哈里窗351認(rèn)知篇42培訓(xùn)教育區(qū)別?培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴？培訓(xùn)的重要意義對企業(yè)來說：

1、增強企業(yè)凝聚力

2、“洗腦教育”

3、留住人才的技巧、方法4、人力資源開發(fā)、利用5、加大企業(yè)競爭力人力投資產(chǎn)出（美蘇爾奇研究、MOTO研究結(jié)果）2、增強就業(yè)能力、獲得較高收入的機會

對個人來說：

1、增強核心競爭能力

成人學(xué)習(xí)特點成人智障

:不認(rèn)為自己有培訓(xùn)需要，自視甚高。分散注意力：注意力只有分鐘。健忘更快：記憶力差，靠。固守經(jīng)驗：自己的經(jīng)驗是對的（以前是。。）。反彈抗拒：不易接受培訓(xùn)、講師或內(nèi)容（有用嗎。。）。害怕失?。簩ψ约簺]信心。選擇性吸收：根據(jù)需要興趣學(xué)習(xí)，解決問題。注意力曲線05101520253035404520406080100以45分鐘時間為例注意力集中程度（%）學(xué)習(xí)曲線時間推移記憶程度1小時58.2%1天33.7%100%1周25%缺乏練習(xí)6星期9%一定要幫助學(xué)習(xí)者避免遺忘學(xué)習(xí)與體會金字塔能記憶的看10%聽20%視圖30%聽＋看50%說70%說＋做90%參與的程度被動主動實踐實踐模擬真正的體會作展示表演發(fā)表講話參加討論現(xiàn)場觀看看示范看影像看圖片聽講閱讀成人學(xué)習(xí)的五原則5、體驗式教學(xué)1、及早復(fù)習(xí)（如作業(yè)或行動計劃）2、關(guān)聯(lián)性記憶（與生活關(guān)聯(lián)起來）：3、適當(dāng)?shù)臅r間間隔（溫故而知新）4、定期地回顧或經(jīng)常性應(yīng)用培訓(xùn)講師的使命上天生下我們，是要把我們當(dāng)作火炬，不是照亮自己，而是普照世界。－－莎士比亞互動話題

優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師往往都能成為優(yōu)秀的管理者，可反之，則不然，請問你怎么理解？

英美院校培訓(xùn)講師的地位高于教授優(yōu)秀的培訓(xùn)師是優(yōu)秀的經(jīng)理人

予人半桶水，先要有一桶水小公司做事，大公司做人

——

柳傳志ReadMe優(yōu)秀的公司里，工作場就是訓(xùn)練場？

培訓(xùn)師的職業(yè)形象表達(dá)方式四大天王個人溝通的影響力1＝0·07×＋0·38×＋0·55×

……手勢練習(xí)四大法則手勢實戰(zhàn)練習(xí)

大師的演講

AB相互模仿（我的初戀、我的第一次）

我一定要成功351開場篇42緊張嗎？腦海空白是壓力所造成的結(jié)果害怕害怕害怕害怕常見的上臺心理障礙我做的不夠好，但有些人還不敢做呢！每做一次，離成功就又近了一步！怕什么？我一定不會是最差的！成功者在常人眼里往往不太正常！先邁出第一步，才有第二步！換一種思維試試看第一招

Relax

放松Deepbreathe

深呼吸Smile

微笑克服緊張情緒的5招第二招第三招第四招第5招道具借用調(diào)適臨場的緊張情緒熱愛丟臉！不怕丟臉的人才能掙臉您準(zhǔn)備好了嗎？培訓(xùn)授課前培訓(xùn)師需要做哪些準(zhǔn)備？準(zhǔn)備不足就是準(zhǔn)備著失??！準(zhǔn)備1：形象自檢，7秒鐘印象。

頭發(fā)凌亂嗎？臉上干凈嗎？牙刷了嗎？衣服整潔嗎？扣子拉鏈沒問題嗎？面帶笑容嗎？情緒飽滿嗎？開場篇——準(zhǔn)備呼風(fēng)喚雨前的講課準(zhǔn)備2：課件準(zhǔn)備海量資源盡我所用信息量的把控——向?qū)W員傳遞多少不重要，能接受多少才是關(guān)鍵文字——圖表——圖畫不要在課前幾天才動筆準(zhǔn)備知道重點難點弱點每小時約為15-20張PPT講解重點寫在小卡片上，以隨時提醒自己36你的參與者：他們是誰？職業(yè)？習(xí)慣？學(xué)歷/背景？是否感興趣？期望？理解的速度？

準(zhǔn)備3——了解你的聽眾見了秀才說書,見了屠夫說豬。37你的目的是……引起興趣？加強技能？改變觀念？傳遞資訊？增加信心？娛樂對方？激勵士氣？？？？準(zhǔn)備4：了解你的培訓(xùn)目的準(zhǔn)備失敗，意味著準(zhǔn)備著失?。∫环昼娧葜v1.限時一分鐘（我最難忘的。。。，題目自擬）2.必須是真實事件你以往是否有上臺授課經(jīng)驗？A、有，請介紹一下你在培訓(xùn)開場時用到過的開場方式有哪些？B、沒有，如果是你來擔(dān)任今天TTT培訓(xùn)的講師，你計劃如何開場？實戰(zhàn)技巧互動交流——如何開場？為何如此強調(diào)培訓(xùn)開場案例分享4月27日的《企業(yè)文化培訓(xùn)》開場回顧聚成培訓(xùn)機構(gòu)的開場舞上海影響力培訓(xùn)的開場技巧培訓(xùn)開場努力達(dá)成的目標(biāo)讓學(xué)員綻開一絲笑容讓學(xué)員發(fā)出爽朗笑聲讓學(xué)員大聲說出話甚至讓他們活動肢體培訓(xùn)開場的作用優(yōu)秀的開場白是成功培訓(xùn)的一半！。。。用精彩開場聽眾35142教學(xué)篇幾種常用的教學(xué)方法個案研究腦力激蕩法角色扮演座談會講授法小組討論法視頻教學(xué)法教學(xué)方法—講授法定義：以口頭陳述為主的授課法，可以伴隨視聽器材。教學(xué)方法—講授法特性：需要依賴高度的演講技巧，全情投入，否則會難以吸引人，是一種被動學(xué)習(xí)法，學(xué)員無法參與。教學(xué)方法—講授法使用要訣：可多用實例、故事、趣味化的內(nèi)容，來增加效果。注意肢體語言與聲調(diào)的變化。利用修辭的功力，增加可聽性。讓聽眾有機會問問題，增加雙向溝通的機會和講課實效。教學(xué)方法—小組討論法定義：受訓(xùn)學(xué)員分成4-10人一個小組，共同參與討論與學(xué)習(xí)的方式。教學(xué)方法—小組討論法特性：參與式的學(xué)習(xí)法，需要建立小組的規(guī)范與默契，小組長與組員互動關(guān)系會影響學(xué)習(xí)效果，時間的掌握與內(nèi)容的深淺，各小組差異大。大組分享教學(xué)方法—小組討論法使用要訣：編組人數(shù)要界于4-10之間座位安排要便于小組討論要由較有能力的人任小組長討論前要設(shè)定明確的時間討論的主題或作業(yè)必須交代清楚完成后要做成果報告或心得交流教學(xué)方法—角色扮演定義：讓學(xué)員親身扮演某種角色的學(xué)習(xí)方式。教學(xué)方法—角色扮演特性：

具有真實感與臨場感，一般剛開始時較為尷尬，需要事先準(zhǔn)備腳本，比較具有成效，體驗后要有時間發(fā)表心得，其他學(xué)員或培訓(xùn)師可以提供建議。教學(xué)方法—角色扮演使用要訣：創(chuàng)造一個輕松支持的環(huán)境；志愿或指定某人上臺；講述情景與角色課題；扮演指定角色并面對課題；可以角色互換；可以多人扮演；可以從中延伸新的課題；學(xué)習(xí)后要給予時間作交流；給予必要的評價與建議。經(jīng)典教學(xué)方法的使用

引導(dǎo)式互動教學(xué)方法源頭——課件設(shè)計造勢——良好開場內(nèi)容——層次感互動——學(xué)會提問、學(xué)會帶動發(fā)問技巧是講師的基本功！一男人，在沙漠當(dāng)中一絲不掛躺著，死了，周圍沒有痕跡。他是怎么死的？沙漠奇案！你看到了什么？提問技巧練習(xí)一位下巴掩入大衣的老婦？美女的側(cè)影回形針的用途？趣味題：用連續(xù)的直線穿過九點（一筆劃）

-----用四條？三條？二條？一條？不可能思維——嚴(yán)重影響我們的成就！在我們真正去努力做一件事清之前，一定不要先入為主的認(rèn)為這件事不可能！如果你認(rèn)為一件事做不到，你就不會去真正努力！許多事情之所以不行，是因為你先入為主的認(rèn)為不行！這世界上最重要的人是誰？---現(xiàn)在在我眼前的人這世界上最重要的事是什么？---現(xiàn)在我要做的事

這世界上最重要的時間是什么？---此時此刻此時此刻，我們做最重要的事，因為我們是最重要的人！帶動技巧練習(xí)成功的要領(lǐng)每天多做一點點就是成功的開始每天創(chuàng)新一點點就是領(lǐng)先的開始每天進步一點點就是卓越的開始帶動技巧練習(xí)視頻分享……

培訓(xùn)師在互動中的任務(wù)1234參與互動設(shè)計互動總結(jié)互動主導(dǎo)互動培訓(xùn)師35142控場篇有學(xué)員進進出出學(xué)員場下竊竊私語有人在課堂中打電話……常見情形對策你是今天《創(chuàng)新管理》的培訓(xùn)講師，授課時間1天，因授課需要，在培訓(xùn)開始時設(shè)計了分組環(huán)節(jié)，為方便交流，每位學(xué)員需要在臺簽上寫上自己的名字。。。70技巧應(yīng)對不同的參與者沉默/害羞的人竊竊私語的人愛表現(xiàn)的人喜歡辯駁的人控場技巧—黃金法則很棒的觀點用主人的目光，照顧到每一個人！眼神交流—得體、自然、活潑要：

看一個人幾秒后再轉(zhuǎn)去看另外一個人

看整群人看關(guān)鍵人物看對你的演講感興趣的人不要：

看房間中某一個人或某一邊看準(zhǔn)備好的稿子或屏幕看房間中后部、天花板、地板或室外讓每個人都聽清！聽到！培訓(xùn)師的基本要求

速度與停頓為使學(xué)員清楚了解，速度以每分鐘180-220字為宜依學(xué)員年齡可稍做調(diào)整適度停頓可增進學(xué)員的了解

10秒讓大家好好的想

6秒讓學(xué)員稍微的想

3秒文章的段落

2秒句子的段落

表情—生動、恰當(dāng)、準(zhǔn)確要：

面帶笑容并放松

開放強調(diào)觀點不要：

面無表情（鐵板似的）或面帶緊張表情1、課程設(shè)計*3分鐘一小笑，*5分鐘一大笑；*3分鐘一個案例，*10分鐘一個故事；*15分鐘一次參與，*半天1~2個全程互動游戲。2、課程單元以1~1.5小時為宜，課間休息10分鐘左右。有經(jīng)驗的講師會想辦法讓學(xué)員每隔半個小時左右，有2~3分鐘的“休息”時間。當(dāng)然休息方式不一定是下課。3、。。。。。。對策建議35142實戰(zhàn)篇

1）題目自擬，內(nèi)容正面、積極

2）任何題材（哲理故事、真實經(jīng)歷、案例等）都可以,選你最擅長的

3）闡明一個道理或觀點

4）展示你的微笑、內(nèi)在修養(yǎng)、精神風(fēng)貌、肢體語言。。。

5）要求完全脫稿6）限時3分鐘，演講至2分45秒時開始提醒，超時準(zhǔn)時下場，演講時間未到2分鐘的，不斷鞠躬至滿3分鐘為止3分鐘演講80準(zhǔn)備課程內(nèi)容時的幾個要點1.不要選取你不熟悉的題目2.事前想清楚想要說什么3.先規(guī)劃要怎樣說4.怎么說比預(yù)備要說些什么更需要花費精力作準(zhǔn)備5.學(xué)會用到開場技巧、互動性教學(xué)技巧等多種教學(xué)手段超時令人生厭！專注全場享受掌聲再次致禮下場培訓(xùn)師的修煉之道在自身的崗位上出色表現(xiàn)把日常的積累視為重要工作廣泛接觸成功人士在能量輸出中吸收新知保持生活工作健康的平衡持續(xù)地完美的表現(xiàn)簡單的招式練到極致就是“絕招”培訓(xùn)應(yīng)是愉快的經(jīng)歷

從中尋找樂趣！ThankYou！9、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時期