（新版）直播運營理論知識考試題庫（含答案）

一、單選題

1.從事新媒體直播的主播不應(yīng)該有以下哪種行為

A、堅持為人民服務(wù)

B、為社會主義服務(wù)

C、自覺弘揚社會主義核心價值觀

D、直播中促使粉絲大量花錢買禮物打堂

答案：D

2.對直播電商理解正確的是（）

A、廠家是核心

B、只有大主播需要寵粉

C、需要贏得消費者的信任

D、自己賺錢最重要

答案：C

3.電子商務(wù)的基本組成要素有（）。

A、用戶、認證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行、工商'稅務(wù)

B、網(wǎng)絡(luò)、用戶、認證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行、商家

C、網(wǎng)絡(luò)、用戶、工商、網(wǎng)上銀行、物流配送

D、用戶、商家、政府、網(wǎng)絡(luò)、市場

答案：B

4.網(wǎng)上交易中，如果訂單在傳輸過程中訂貨數(shù)量被篡改，則破壞了電子商務(wù)安全

需求中的（）

A、身份鑒別

B、數(shù)據(jù)機密性

C、數(shù)據(jù)完整性

D、不可抵賴性

答案：C

5.在寶貝詳情頁中，推薦熱銷單品，大概（）個，必須是店鋪熱賣單品，性價比

好的。

A、二三

B、三四

C、四五

D、五六

答案：B

6.帶貨主播的直播間，應(yīng)當(dāng)把直播間的空間場景，布置成（）

A、一個超市一樣

B、一個教室一樣

C、一個舞臺一樣

D、一個舒適的家一樣

答案：A

7.移動營銷也稱為（）

A、有線營銷

B、無線營銷

C、聲訊營銷

D、流媒體營銷

答案：B

8.電子商務(wù)的基本組成要素有（）。

A、用戶、認證中心'物流配送、網(wǎng)上銀行、工商、稅務(wù)

B、網(wǎng)絡(luò)、用戶、認證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行、商家

C、網(wǎng)絡(luò)、用戶、工商、網(wǎng)上銀行、物流配送

D、用戶、商家、政府、網(wǎng)絡(luò)'市場

答案：B

9.在進行跟帖時,對主帖中沒有表述出來的營銷信息通過（）轉(zhuǎn)述出來,能夠增加

可信度。

A、第一人

B、第二人

C、第三人

D、以上都可以

答案：C

10.傳統(tǒng)的購物形式已被互聯(lián)網(wǎng)營銷取代，它打通了（）的聯(lián)系，是一種裂變形

式的傳播。

A、時間與空間

B、線上與線下

C、賣家和買家

D、供應(yīng)商和服務(wù)商

答案：A

11.撰寫關(guān)鍵詞創(chuàng)意標(biāo)題內(nèi)容限制為（）字節(jié)，描述內(nèi)容限制為（）字節(jié)。

A、5080

B、5070

C、6070

D、6080

答案：A

12.下列對回帖量的表述，正確的是（）

A、一個新帖子中回復(fù)帖子的人數(shù),回帖量越高，用戶參與、互動程度越好

B、一個新帖子中回復(fù)帖子的人數(shù)，回帖量越高，用戶參與、互動程度越差

C、一個新帖子中回復(fù)帖子的數(shù)量，回帖量越高，用戶參與'互動程度越好

D、一個新帖子中回復(fù)帖子的數(shù)量,回帖量越高，用戶參與、互動程度越差

答案：C

13.檢測數(shù)據(jù)時,優(yōu)化前的流量是最近（）天的,而優(yōu)化后的流量是最近（）天的。

()

A、601

B、501

C、401

D、301

答案：D

14.為了讓人設(shè)“立得住”，直播團隊還需要通過（）積極渲染主播人設(shè)。

A、策劃一系列故事

B、在直播間講故事

C、打造自媒體的傳播矩陣

D、以上全選

答案：D

15.在電子交易模型的支付系統(tǒng)無安全措施模型中，信用卡合法性檢查是在（）

之間進行的。

A、商家和銀行

B、用戶和商家

C、用戶和銀行

D、銀行和銀行

答案：A

16.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的第一印象，所以（）是最重要

的事情。

A、商店的商標(biāo)

B、漂亮的頁面

C、優(yōu)惠的價格

D、絢麗的動畫

答案：A

17.電子商務(wù)網(wǎng)站的基本構(gòu)件中，（）使工作人員和商業(yè)伙伴通過因特網(wǎng)共享資源、

協(xié)同工作。

A、目錄服務(wù)器

B、網(wǎng)站服務(wù)器

C、內(nèi)容管理子系統(tǒng)

D、工作流和群件子系統(tǒng)

答案：D

18.網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作是（）。

A、粉絲數(shù)量眾多

B、網(wǎng)站推廣

C、渠道建設(shè)

D、顧客服務(wù)

答案：B

19.在直播間中,放置在主播背后,產(chǎn)生濃重的投影感,有利于塑造主播輪廓的光

源類型是0。

A、主光

B、輪廓光

C、頂光

D、輔助光

答案：B

20.處理客戶投訴的原則中，預(yù)防原則是（）。

A、投訴問題的處理必須及時'快速

B、對投訴問題有效的管理,建立相應(yīng)的管理資料庫并及時回訪

C、企業(yè)加強管理，提高員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

D、投訴問題責(zé)任到部門，責(zé)任到人,避免類似問題重復(fù)發(fā)生

答案：C

21.主播在設(shè)置連麥游戲的懲罰內(nèi)容時，主要從（）連麥游戲的懲罰內(nèi)容

A、對方主播的語言上進行設(shè)置

B、對方直播間的空間不足上進行設(shè)置

C、對方主播的穿著打扮上進行設(shè)置

D、對方直播間的參與人上進行設(shè)置

答案：A

22.網(wǎng)絡(luò)媒體中的標(biāo)題設(shè)計，應(yīng)言簡意賅，字?jǐn)?shù)限制在（）字以內(nèi)

A、12

B、14

C、16

D、18

答案：B

23.下列各項都屬于生意參謀中“商品分析”模塊的是（）。

A、流量概況、流量地圖、訪客分析、裝修分析

B、商品概況、商品效果、異常商品、分類分析

C、商品概況、商品效果、裝修分析、分類分析

D、流量概況'流量地圖、裝修分析、分類分析

答案：B

24.顯示器的（），顯示的圖像越清晰，質(zhì)量也越高。

A\刷新頻率越圖

B、分辨率越高

C、對比度越大

D、亮度越低

答案：B

25.成交單數(shù)量是考核（）的核心指標(biāo)，代表直播內(nèi)容和電商銷售達成統(tǒng)一。

A、直播電商轉(zhuǎn)化

B\新用戶

C、內(nèi)容直播

D、頁面瀏覽量

答案：A

26.根據(jù)常識判斷，產(chǎn)品“拍立得”相機應(yīng)該屬于以下哪個類目？（）

A、運動

B、數(shù)碼

C、家電

D、戶外健身

答案：B

27.企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷首先要（）

A、進行網(wǎng)上調(diào)研

B、建立營銷系統(tǒng)

C、進行宣傳推廣

D、國際支付寶首頁

答案：A

28.當(dāng)觀眾粉絲的心情，在現(xiàn)實生活中受到打擊或沖擊時，就需要在直播間中得

到（）

A、彌補精神上的需求

B、彌補物質(zhì)上的需求

C、彌補開心快樂的需求

D、彌補空閑孤獨的需求

答案：A

29.（）服務(wù)包括訂單處理、產(chǎn)品的生產(chǎn)和運送。

A、售前

B、售中

C、售后

D、網(wǎng)絡(luò)

答案：B

30.淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺，定位于（），用戶可邊看邊買,涵蓋多

種類目。

A、教育類直播

B、搞笑類直播

C、音樂類直播

D、消費類直播

答案：D

31.搭建直播場景應(yīng)考慮的因素：規(guī)劃直播間面積和成本，確保穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,

選擇適宜的

A、直播設(shè)備

B、人員

C、位置

D、供應(yīng)

答案：A

32.針對網(wǎng)絡(luò)消費者的()，商品描述中應(yīng)突出包裝物造型等字眼。

A、求名心理

B、求實心理

C、求美心理

D、隱秘性心理

答案：C

33.主播在直播間以抽獎方式向粉絲發(fā)福利時把抽獎當(dāng)成()最為恰當(dāng)

A、游戲

B、直播內(nèi)容

C、對粉絲發(fā)商品福利

D、對粉絲獎勵

答案：A

34.以下說法錯誤的是()

A、售前服務(wù)包括客戶需求調(diào)查、產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計。

B、售中服務(wù)包括訂單的處理、產(chǎn)品的生產(chǎn)和運送。

C、售后服務(wù)包括產(chǎn)品的安裝和使用說明。

D、售前服務(wù)包括訂單的處理,提供教育培訓(xùn)

答案：D

35.下列不屬于室內(nèi)直播設(shè)備的是（）。

A、視頻攝像頭

B、電容話筒

C、燈光設(shè)備

D、手持穩(wěn)定器

答案：D

36.直播的目的，告訴團隊成員通過這場直播需要完成的（），需要提升的口碑,

關(guān)鍵詞，現(xiàn)場期望達到的觀眾數(shù)量等信息。

A、展示亮點

B、好感度

C、銷售目標(biāo)

D、市場范圍

答案：C

37.主播與觀眾粉絲的互動，在粉絲與主播的共鳴方面是（）

A、主播和粉絲雙方產(chǎn)生共鳴

B、粉絲對主播單方產(chǎn)生共鳴

C、主播對觀眾粉絲產(chǎn)生共鳴

D、觀眾粉絲對主播產(chǎn)生共鳴

答案：A

38.以提升。為目的的直播,可以通過店鋪后臺的下單數(shù)量觀察直播效果。

A、網(wǎng)店銷量

B、流量指標(biāo)

C、人氣指標(biāo)

D、在線人數(shù)

答案：A

39.網(wǎng)絡(luò)營銷的方法有多種，其中（）是基于用戶自愿加入、自由退出的原則,

通過為用戶提供有價值的信息獲取用戶的信任，從而實現(xiàn)營銷的目的。

A、許可E-maiI營銷

B、郵件列表

C、搜索引擎

D、病毒性營銷

答案：B

40.“人人都有麥克風(fēng)”是對（）這一媒介出現(xiàn)后的描述。

A、廣播

B、電視

C、新聞網(wǎng)站

D、社會化媒體

答案：D

41.成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型的第五個層次是（）。

A、旺旺咨詢率

B、訂單支付率

C\成交轉(zhuǎn)化率

D、有效入店率

答案：C

42.根據(jù)常識判斷，產(chǎn)品“豆?jié){機”應(yīng)該屬于以下哪個類目？（）

A、運動

B、數(shù)碼

C、家電

D、戶外健身

答案：C

43.下列關(guān)于微信朋友圈營銷的說法，錯誤的是（）

A、采用真人照片做頭像

B、朋友圈發(fā)文字不要超過6行

G朋友圈推送時間要合理,一般在12:0073:00、17:3078:30、20:00-21:30、

23:00-24:00

D、一字不改轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈文章

答案：D

44.下列屬于管制類型郵件列表的是（）

A、公開的論壇

B、網(wǎng)絡(luò)社團

C、C公司內(nèi)部討論組

D、電子刊物

答案：D

45.頁面瀏覽數(shù)據(jù)可以在網(wǎng)站或網(wǎng)店后臺通過（）功能獲得。

A、流量分析

B、流量數(shù)據(jù)

C、人氣指標(biāo)

D、訂單數(shù)量

答案：A

46.（）是評判一場直播成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。

A、直播氛圍

B、直播商品品類多少

C、直播流程

D、目標(biāo)達成與否

答案：D

47.電子合同是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以（）的方式生成.儲存或傳遞的合

同。

A、電子郵件

B、數(shù)據(jù)電文

C、光學(xué)手段

D、電子手段

答案：B

48.互動指的是用戶在直播間的評論區(qū)（）或參與直播間設(shè)置的話題。

A、1

B、用戶粘性

C、發(fā)起評論

D、頁面瀏覽量

答案：C

49.網(wǎng)站的()是其具有生命力的源泉之一。

A、多發(fā)廣告

B、不斷更新

C、設(shè)備投入

D、加強力量

答案：B

50.頁面瀏覽數(shù)據(jù)可以在網(wǎng)站或網(wǎng)店后臺通過()功能獲得。

A、流量分析

B、流量數(shù)據(jù)

C、人氣指標(biāo)

D、訂單數(shù)量

答案：A

51.以下對直播前需要準(zhǔn)備的硬件設(shè)施描述錯誤的一項是()

A、攝像頭'麥克風(fēng)'聲卡

B、直播手機、直播支架、監(jiān)聽耳機

C、游戲鼠標(biāo)'直播手機、麥克風(fēng)

D、直罹支架、防噴罩、聲卡

答案：C

52.消費者的需求具有多樣性'()、伸縮性和可誘導(dǎo)性的特點。

A、社會性

B、層次性

C、安全性

D、激勵性

答案：B

53.直播場地按照空間使用需要一般提前規(guī)劃為三個區(qū)域，以下哪項不屬于這三

個區(qū)域（）

A、設(shè)備擺放區(qū)

B、貨品陳列區(qū)

C、背景陳列區(qū)

D、后臺人員工作區(qū)

答案：C

54.以下（）項不屬于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的獨特價值0

A、動態(tài)更新

B、客戶主動加入

C、改善客戶關(guān)系

D、無紙化

答案：D

55.對直播的競品調(diào)研可以通過網(wǎng)上搜索數(shù)據(jù)、（）等方式來實現(xiàn)目的。

A、文獻調(diào)查

B、電話訪談

C、面對面交流

D、聯(lián)系相關(guān)直播賬號

答案：D

56.下列哪一類屬于直播宣傳物料（）

A、B2

B、直播腳本

C、直播預(yù)告海報

D、直播產(chǎn)品

答案：C

57.針對不同的推廣頁面，關(guān)鍵詞的設(shè)置上也有所不同，下列描述中哪一項是錯

誤的？（）

A、對于店鋪已有導(dǎo)航頁面（如首頁）：可選擇與自有品牌、店內(nèi)風(fēng)格、主營類

目等相關(guān)的泛詞

B、對于店內(nèi)寶貝集合頁面：可選擇設(shè)置與搜索詞相關(guān)的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，或者可選

擇設(shè)置分類類目相關(guān)的關(guān)鍵詞

C、對于自定義頁面：可選擇與頁面內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞

D、對于店鋪首頁：可選擇全網(wǎng)熱門品牌詞

答案：D

58.（）投訴涉及產(chǎn)品數(shù)量不符等問題。

Av商品質(zhì)量

B、購銷合同

C、服務(wù)

D、流通

答案：B

59.網(wǎng)上商店的單證是商家與()之間交易的憑證。

A、廠家

B、商家

G用戶

D、個人

答案：C

60.()投訴主要涉及產(chǎn)品質(zhì)量缺陷、故障等。

A、商品質(zhì)量

B、購銷合同

C、服務(wù)

D、流通

答案：A

61.()客戶需要的是方便直接的網(wǎng)上購物。

A、簡單型

B、沖浪型

C、接入型

D、議價型

答案：A

62.以下不屬于利用微信“病毒式”營銷策略進行營銷的有()

A、微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的

文字群發(fā)到微信好友

B、企業(yè)可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個即經(jīng)濟又實惠，更有效

的促銷好模式

C、可以有效的綜合運用意見領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強大的影響力刺激需

求，激發(fā)購買欲望

D、顧客主動為企業(yè)做宣傳，

答案：C

63.以下表示企業(yè)對消費者的電子商務(wù)的是（）

A、B2C

B、B2B

C、C2C

D、B2E

答案：A

64.（）展示的是網(wǎng)民對于某事件或某品牌的搜索熱度。

A、在線人數(shù)

B、百度指數(shù)

C、內(nèi)容直播

D、頁面淘瀏覽量

答案：B

65.直播宣傳計劃包括直播的目的、直播簡述、人員分工、（）和預(yù)算控制等幾

個內(nèi)容。

A、開始時間

B、時間節(jié)點

C、結(jié)束時間

D\時段

答案：B

66.以下哪種物流基本服務(wù)，主要是通過運輸方式來實現(xiàn)的。（）

A、空間效用服務(wù)

B、時間效用服務(wù)

C、形式效應(yīng)服務(wù)

D、都不是

答案：A

67.用戶畫像構(gòu)建起來的用戶角色形象不能脫離產(chǎn)品與市場，所形成的的用戶角

色必須有（）

A、倫理性

B、代表性

C、創(chuàng)新性

D、協(xié)作性

答案：B

68.收件人讀完廣告郵件后，愿意接受廣告主所推銷的服務(wù)或產(chǎn)品的數(shù)量占發(fā)出

的總郵件數(shù)的比率被稱為（）。

A、發(fā)信率

B、收信率

C、點擊率

D、轉(zhuǎn)化率

答案：D

69.直播過程中，通過情況下哪種語速是比較適宜的？（）

A、220字/分鐘

B、240字/分鐘

C、250-260字/分鐘

D、280字/分鐘

答案：C

70.直播團隊中，以下屬于主播崗位的崗位職責(zé)的是（）。

A、熟悉供應(yīng)鏈的相關(guān)專業(yè)知識

B、熟悉直播整個流程策劃

C、負貴直播和輔播的人品挖掘、孵化

D、負貴收集客戶信息

答案：B

71.常見的網(wǎng)上單證的類型有身份注冊類.普通信息交流類—和專業(yè)商務(wù)操作類。

（）

A、資源交流類

B、身份許可類

C、信息發(fā)布類

D、專業(yè)操作類

答案：C

72.以下哪個是常見的短視頻風(fēng)格（）

A、戶外探險類

B、測評種草類

C、情感類

D、健康養(yǎng)生類

答案：B

73.產(chǎn)品向上延伸策略是指由原來經(jīng)營的（）

A、高檔產(chǎn)品改為增加經(jīng)營低檔產(chǎn)品

B、低檔產(chǎn)品改為增加經(jīng)營高檔產(chǎn)品

C、產(chǎn)品進一步擴大市場規(guī)模

D、中檔產(chǎn)品改為增加經(jīng)營高檔和低檔產(chǎn)品

答案：B

74.只追求（）而不追求精準(zhǔn)率的直播，很有可能"叫好不叫座"，收獲了大量

人氣但是沒有收獲數(shù)量或提升品牌。

A、問卷調(diào)查

B、傳達理念

C、刺激成交

D、觀眾數(shù)量

答案：D

75.以下數(shù)據(jù)中，屬于直播銷售數(shù)據(jù)的是（）

A、廣告平均點擊單價

B、累計觀眾

C、廣告展示數(shù)

D、預(yù)估銷量

答案：D

76.對競品分析，我們依據(jù)（），核心價值和延伸服務(wù)來進行研究。

A、供需狀況

B、品牌影響

G用戶習(xí)慣

D、物流水平

答案：C

77.直播預(yù)熱時，能夠增加用戶參與熱情的方法是（）

A、突出品■賓

B、增加預(yù)算

C、延長時間

D、重復(fù)預(yù)熱

答案：A

78.關(guān)于對新媒體案例進行有效拆解的七種方法，以下說法正確的是（）

A、三方觀點拆解法

B、效果數(shù)據(jù)拆解法

C、同類對比拆解法

D、以上都是

答案：D

79.轉(zhuǎn)粉率即新增粉絲數(shù)與（）（觀看人數(shù)減去粉絲回訪數(shù)（）之比。

A、進行市場調(diào)研

B、路人觀看數(shù)

C、用戶粘性

D、粉絲互動率

答案：C

80.數(shù)據(jù)的分析與總結(jié)只能體現(xiàn)直播的（），而流程設(shè)置、團隊協(xié)作、主播的臺

詞等主觀層面的無法用數(shù)據(jù)獲取。

A、賣點信息

B、客觀效果

C、人氣指標(biāo)

D、成交數(shù)量

答案：B

81.（）是客戶服務(wù)的最重要特征。

A、不可分離性

B、不可儲存性

C、不可感知性

D、規(guī)范、統(tǒng)一的服務(wù)

答案：C

82.如果產(chǎn)品標(biāo)題中不含有顧客搜索的（），那么該產(chǎn)品就無法在該搜索頁面得到

展現(xiàn)。

A、寶貝

B、關(guān)鍵詞

C、屬性

D、流量

答案：B

83.下列選項中，關(guān)于直播內(nèi)容對觀看者的作用描述中，正確的有（）

A、直播內(nèi)容是一場直播活動中最主要的因素

B、直播內(nèi)容決定直播間的收入情況

C、直播內(nèi)容只能由主播創(chuàng)作出來

D、直播內(nèi)容具有觀賞性

答案：A

84.商品詳情頁的首要目的在于（）。

A、傳達品牌信息

B、引起潛在客戶的關(guān)注

C、獲得忠實流量

D、增加重復(fù)消費的行為

答案：B

85.在直播過程中，主播主要依據(jù)（）來確定需要扮演的具體角色

A、交流交往的對象

B、直播間的場景

C、直播內(nèi)容

D、直播間的氣氛

答案：A

86.軟文中涉及同類關(guān)鍵詞在搜索引擎中出現(xiàn)的頁面多少，這是指關(guān)鍵詞的（）。

A、密度

B、競爭度

C、相關(guān)度

D、熱度

答案：B

87.直播的三要素不包括（）

A、知名度

B、品

C、貨

D、場

答案：B

88.域名后綴.gov適用于（）。

A、教育機構(gòu)

B、軍事機構(gòu)

C、工.商.金融企業(yè)

D、政府部門

答案：D

89.下列關(guān)于病毒性營銷的說法錯誤的是（）

A、病毒性營銷利用的是口口宣傳

B、病毒性營銷是指傳播病毒

C、病毒性營銷常用于網(wǎng)站推廣、品牌推廣

D、病毒性營銷指信息像病毒一樣傳播速度快

答案：B

90.平臺用戶不僅可以向平臺購買虛擬禮物，還可以向其他平臺用戶購買虛則體

現(xiàn)出平臺虛擬禮物具有（）

A、流通功能

B、存儲功能

C、對方功能

D、支付功能

答案：A

91.將品牌口碑?dāng)?shù)據(jù)與直播目的中的產(chǎn)品進行比對，看直播是否有效地傳達了（）,

讓觀眾對產(chǎn)品感興趣、對產(chǎn)品優(yōu)勢有了解。

A、展示亮點

B、產(chǎn)品的理念

C、刺激成交

D、提出需求

答案：B

92.當(dāng)前主流的郵件營銷方式是（）。

A、文本郵件

B、html郵件

C、超文本郵件

D、帶附件郵件

答案：B

93.到一個陌生的直播，為保證安全，首先應(yīng)該（）。

A、走向人少的地方

B、避開人流

C、觀察保安位置

D、觀察安全出口的位置

答案：D

94.調(diào)查問卷中，調(diào)查者不提供任何可供選擇的答案，由被調(diào)查者自由答題的題

型屬于（）問題。

A、開放型

B、封閉型

C、混合型

D、量表應(yīng)答式

答案：A

95.觀眾粉絲看直播時，主要的目光聚集在直播屏幕的（）

A、主播身上

B、直播畫面背景畫面上

C、直播軟件操作界面上

D、直播畫面裝飾品上

答案：A

96.下列有關(guān)微信公眾號取名的注意事項說法錯誤的是（）

A、名稱設(shè)置3~30個字符

B、不能使用特殊符號

C、微信公眾號名稱不能與認證賬戶、微博認證賬號名稱重復(fù)

D、微信公眾號名稱注冊以后,原則上不能進行修改;若有特殊情況,則可以申請進

行修改

答案：D

97.直播中，以下哪個行為不屬于主播助理工作內(nèi)容？()

A、輔助主播與觀眾互動

B、單獨展示商品

C、引導(dǎo)粉絲互動

D、幫直播間評論區(qū)秩序

答案：C

98.消費者購買行為過程有注意、興趣、愿望、行動等幾個階段，而獲得對商品認

識和好感的首要條件是()。

A、注意和觀察階段

B、注意和興趣階段

C、感知和評價階段

D、評價和行動階段

答案：B

99.某商品在其他渠道的銷售價格為59元,在直播間的銷售價格是:第一件39元

第二件29元.第三件19元第四件0元。該商品在定價時遵循了()定價策略。

A、價格錨點策略

B、要素對比策略

C、非整數(shù)定價策略

D、階梯定價策略

答案：D

100.下列選項中，關(guān)于直播間的描述正確的有（）

A、直播間是直播活動的場所

B、直播間的空間設(shè)置是一場直播中最重要的工作

C、直播間是主播生活、工作的場所

D、直播間畫面是觀眾粉絲觀看的主要直播畫面

答案：A

101.粉絲UV占比是（）與總UV之比。

A、主播的外在形象

B、粉絲瀏覽人數(shù)

C、總V

D、UV

答案：B

102.在制定網(wǎng)上采購業(yè)務(wù)流程中，確定采購對象和供應(yīng)商后，下一步應(yīng)該是：

A、編制采購預(yù)算計劃

B、實施談判

C、公開招標(biāo)

D、簽訂商務(wù)合同

答案：A

103.（）的主要目的是提高企業(yè)已有客戶的忠誠度，發(fā)掘潛在的客戶資源，提高

客戶服務(wù)質(zhì)量

A、CRM

B、OA

C、DSS

D、SCM

答案：A

104.通過搜索關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頁面內(nèi)容與關(guān)鍵詞匹配度是（）

A、關(guān)鍵詞密度

B、關(guān)鍵詞競爭度

C、關(guān)鍵詞相關(guān)度

D、關(guān)鍵詞熱度

答案：C

105.觀眾粉絲看直播時，在直播畫面中，通常的觀看中心位置是（）

A、直播屏幕的中心點

B、主播的印堂中心點

C、主播的鼻尖

D、主播的發(fā)際線

答案：A

106.（）的操作可以調(diào)節(jié)圖像的明暗度。

A、色相/飽和度和色調(diào)均化

B、曲線和色階

C、亮度對比度和去色

D、色階和閥值

答案：B

107.0BS在直播領(lǐng)域是廣泛使用的.它屬于（）

A、直播輔助軟件

B、直播控制軟件

C、值播平臺自帶直播伴侶

D、手機直播軟件

答案：A

108.下列因素中屬于網(wǎng)絡(luò)營銷宏觀環(huán)境因素的是_______o

A、人口

B、供應(yīng)商

C、競爭者

D、中間商

答案：A

109.企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售計劃時，最適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ牵海ǎ?/p>

A、由上級部門制定

B、由銷售部門制定

C、上下結(jié)合共同制定

D、由公司老總制定

答案：B

110.網(wǎng)站獨立（）數(shù)表示網(wǎng)站獨立訪客數(shù)量，它反映的是網(wǎng)站的受眾面，此數(shù)越

高表示訪問的人數(shù)越多。

A、PV

B、PR

C\SR

D、IP

答案：D

111.如果“身體乳”搜索不到，那就搜索“嬰兒身體乳”，如果還無法找到，就

搜索“美國艾維諾”，這是通過（）方式找到自己的產(chǎn)品。

A、找標(biāo)題特色關(guān)鍵詞

B、調(diào)整屬性

C、加長搜索詞

D、調(diào)整分類

答案：C

112.直播活動前期，運營人員準(zhǔn)備在社交平臺進行預(yù)熱，應(yīng)當(dāng)將內(nèi)容發(fā)布到（）

A、抖音

B、朋友圈

G豆圈

D、知乎

答案：A

113.美食類直播為了凸顯食物本身，調(diào)動消費者食欲，通常采用居中構(gòu)圖法和（）

A、匯聚點構(gòu)圖法

B、三分構(gòu)圖法

C、對稱構(gòu)圖法

D、對角線構(gòu)圖法

答案：D

114.流程處理改善遵循的基本原則包括()、分批處理、交叉處理、刪除不增值工

序、減少等待、在瓶頸處添加額外資源。

A、后臺處理

B、串行處理

C、統(tǒng)籌處理

D、并行處理

答案：D

115.直播營銷復(fù)盤的核心包括數(shù)據(jù)分析與()兩部分。

A、計算

B、經(jīng)驗總結(jié)

C、求和

D、平均數(shù)

答案：B

116.以下()項說法不屬于銷售話術(shù)運用。

A、突出價格錯點

B、強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點

C、塑造爭搶氛圍

D、制造稀缺

答案：B

117.軟文營銷是現(xiàn)代企業(yè)營銷的重要方式，腦白金早期就以成功的軟文營銷使市

民爭相搶購,下列關(guān)于軟文營銷的說法，錯誤的是()

A、是一種間接的宣傳方式

B、是比較有效的宣傳方式

C、成本低

D、具有廣告的功能

答案：A

118.對于直播間燈光的設(shè)置應(yīng)

A、要以暖色調(diào)為主

B、要以冷色調(diào)為主

C、冷色調(diào)和暖色調(diào)一樣

D、以上都可以

答案：A

119.在一場直播活的中，直播畫面的審美要求，則能體現(xiàn)出直播畫面是（）

A、一幅優(yōu)美的美術(shù)作品

B、一部電影

C、現(xiàn)實生活中的自然風(fēng)景

D、現(xiàn)實生活中的建筑美景

答案：A

120.在直播間的所有粉絲中，（）最能為直播間帶來收入或者創(chuàng)造利潤

A、忠實粉絲社群

B、普通粉絲社群

C、土豪粉絲社群

D、黑粉社群

答案：A

121.以下哪個網(wǎng)站不屬于C2c電子商務(wù)網(wǎng)站。（）

A、淘寶網(wǎng)

B、天貓

C、易趣

D、拍拍

答案：B

122.在所有的計算機網(wǎng)路中，每一層和它的上層之間的關(guān)系是（）。

A、利用上層提供的服務(wù)

B、向上層提供服務(wù)

C、上層將它的信息增加了一個

D、沒有關(guān)系

答案：B

123.高級語言程序一般不能直接被計算機系統(tǒng)執(zhí)行,需要把高級語言源程序翻譯

成計算機可以識別的目標(biāo)程序，完成該過程的處理程序是（）。

A、匯編程序

B、編譯程序

C、解釋程序

D、編輯程序

答案：B

124.直播間的整體風(fēng)格取決于（）。

A、場地的大小

B、品牌商的要求

C\產(chǎn)品或主播的風(fēng)格

D、燈光的布局

答案：C

125.微信指數(shù)是微信官方提供的基于（）的移動端指數(shù)。

A、CTR

B、微信大數(shù)據(jù)分析

C、粉絲畫像數(shù)據(jù)指標(biāo)

D、點贊數(shù)量

答案：B

126.觀眾粉絲在看直播時,其觀看主播的外在形象中，（）是觀眾粉絲看直播時,花

費最長時間段所看的內(nèi)容。

A、主播的臉上表情

B、主播的手上動作

C、主播的腿上動作

D、主播的穿著打扮

答案：A

127.以下關(guān)于論壇營銷的說法不正確的有（）

A、論壇營銷通過口碑效應(yīng)，提升品牌知名度

B、論壇就是簡單的通訊工具

C、通過論壇心理感染、引導(dǎo)消費者體驗企業(yè)的產(chǎn)品

D、論壇營銷的宣傳效果會通過網(wǎng)友在日常生活中的互相傳播

答案：A

128.直播團隊需要在問答類網(wǎng)站進行搜索，統(tǒng)計發(fā)布會后網(wǎng)友的()及回答質(zhì)量。

A、人氣指數(shù)

B、搜索熱度

C、粉絲粘性

D、提問數(shù)量

答案：D

129.在直播間中，主光源一般擺放在主播的()。

A、頭頂

B、側(cè)面

C、正面

D、背后

答案：C

130.一篇好的軟文能通過網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā),實現(xiàn)快速擴散,加深消費者的印象,這體現(xiàn)了

軟文營銷作用中的()

A、訂單數(shù)量

B、提高品牌知名度

C、增加網(wǎng)店流量

D、提升口碑效應(yīng)

答案：D

131.下列屬于主關(guān)鍵詞的是()o

A、沐浴露

B、寶貝專用

C、打折

D、顯瘦

答案：A

132.對一場直播活動進行（），首先需要從數(shù)據(jù)層面進行分析。

A、粉絲數(shù)量

B、直播問答時長

C、粉絲畫像數(shù)據(jù)指標(biāo)

D、復(fù)盤

答案：D

133.（）是微信匿名交友的一種方式，可以用信息或語音，找到志趣相投的朋友

A、搖一搖

B、掃一掃

C、漂流瓶

D、線下引流

答案：C

134.產(chǎn)品的信息整理包括產(chǎn)品價格、（）和產(chǎn)品說明書。

A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、產(chǎn)品賣點

C、產(chǎn)品評價

D、產(chǎn)品銷量

答案：B

135.實體店將二維碼打印粘貼在醒目的地方，然后開展加微信送禮物的活動,添

加好友。這屬于添加微信好友的方法（）

A、公眾平臺引流

B、附近的人

C、軟文推廣、多平臺引流

D、線下引流

答案：D

136.下列內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)直播中不允許出現(xiàn)的是:

A、為網(wǎng)友推薦化片女品

B、兜售假冒偽劣名品

C、幫網(wǎng)友選擇護膚品

D、教網(wǎng)友如何護膚

答案：B

137.下列不屬于即使通信工具營銷的特點（）

A、在線咨詢及時解答問題

B、充當(dāng)最優(yōu)接觸點

C、病毒營銷的強力助推器

D、可以取得巨大的營銷效果

答案：D

138.網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布必須基于（）來進行。

A、主頁

B、網(wǎng)站

C\網(wǎng)址

D、電子郵件

答案：B

139.在數(shù)據(jù)詳情分析頁面中，主播可以在（）“實時趨勢”“流量運營”“商品

分析”等模塊中查看不同維度的數(shù)據(jù)，以全面掌握直播情況。

A、新用戶量/在線人數(shù)*100%

B、粉絲存量

C、指標(biāo)總覽

D、淘寶直播中控臺

答案：C

140.營銷環(huán)境的分析是為制定企業(yè)營銷策略所作的（）

A、競爭分析

B、預(yù)算分析

C、基礎(chǔ)分析

D、營利分析

答案：C

141.關(guān)于直播商品與發(fā)貨商品包裝不一致，正確的做法是？（）

A、發(fā)貨后和客戶解釋，客觀原因已更換包裝。

B、不需要解釋，只是包裝不一樣，內(nèi)容物一致就不會有問題。

C、新包裝規(guī)格更大更好，顧客賺了便宜，所以不需要解釋。

D、直播前確認發(fā)貨是否和展示樣品一致，并在直播中清晰說明。

答案：D

142.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷定價考慮的因素（）

A、人口要素

B、成本要素

C、市場需求要素

D、競爭要素

答案：A

143.（）是指用比較長的時間，對一個場景、一場戲進行連續(xù)地拍攝，形成一個

比較完整的鏡頭段落。

A、長鏡頭

B、短鏡頭

C\移動鏡頭

D、固定鏡頭

答案：A

144.直播營銷目的中，直播間觀眾既要（），更要精準(zhǔn)用戶越多越好。

A、請求超時

B、越多越好

C、刺激成交

D、提出需求

答案：B

145.市場調(diào)查的特點不包括下列哪一項？（）

A、調(diào)查目標(biāo)的不確定性

B、調(diào)查方法的科學(xué)性

C、資料收集的輕濟性

D、調(diào)查結(jié)果的不確定性

答案：A

146.在開始思考企業(yè)想法前。你要先評價自己是否具有成功經(jīng)營一家企業(yè)的技能

A、誠信

B、素質(zhì)

C\資金

D、學(xué)歷

答案：B

147.下面關(guān)于百度貼吧的推廣技巧描述不正確的是（）。

A、設(shè)計一個或幾個有吸引力的標(biāo)題

B、設(shè)計與主題相關(guān)，積極正面的文章內(nèi)容，內(nèi)容最好帶有議論性，那樣帖子就

不容易沉下去。

C、適當(dāng)?shù)捻斮N與發(fā)布鏈接可以保證內(nèi)容的持久性與新鮮度

D、撰寫幾個不同版本的推廣軟文，同一個貼吧多發(fā)廣告貼，讓大家熟悉

答案：D

148.在直播時應(yīng)注意場地安全，尤其是用電安全，造成觸電事故的因素是（）。

A、電壓過高

B、電場過強

C、電流流過人體

D、電磁場穿過人體

答案：C

149.互聯(lián)網(wǎng)起源于（）

A、美國

B、英國

C、日本

D、加拿大

答案：B

150.以下哪項不是關(guān)鍵詞廣告的特點。（）

A、形式比較復(fù)雜

B、形式比較簡單

C、顯示方式比較合理

D、可以隨時查詢流量統(tǒng)計

答案：A

151.用（）進行互動的方式很快捷，直播評論區(qū)一般會形成“刷屏”之勢，從而

調(diào)動起值播間的氣氛。

A、紅包

B、任務(wù)

C、回復(fù)口合

D、彈幕

答案：C

152.在觀眾粉絲對主播的第一印象中，屬于觀眾粉絲對主播最直觀、最直接的印

象是（）

A、成交單數(shù)量

B、直播內(nèi)容

C、直播間的空間設(shè)置

D、直播間的聲音

答案：A

153.拍攝對象不動,攝像機緩慢靠近拍攝對象,直到合適的距離的運鏡手法稱為

Oo

A、推

B、搖

C、移

D、拉

答案：A

154.以下關(guān)于新媒體主播職業(yè)定位不正確的是（）

A、國家互聯(lián)網(wǎng)信息局

B、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室

C、地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室

D、國家互聯(lián)網(wǎng)直耀辦公室

答案：B

155.直播前準(zhǔn)備工作策劃腳本的設(shè)計包含選品、（）、確定直播方式、確定直播

間活動、寄樣品、準(zhǔn)備創(chuàng)建直播間所需的相關(guān)材料及直播宣傳預(yù)熱。

A、確定主播人選

B、上架產(chǎn)品

C、錄視頻

D、設(shè)計海報

答案：A

156.處理客戶投訴的接受投訴階段,應(yīng)()。

A、提出解決措施

B、進行語言解釋

C、認真傾聽，安慰客戶

D、及時將處理結(jié)果向投訴客戶反饋

答案：C

157.采用搜索引擎優(yōu)化時，關(guān)鍵詞經(jīng)驗值一般在幾個上下。()

A、3

B、5

C、8

D、10

答案：B

158.商品的基本屬性包含價值和()。

A、使用價值

B、質(zhì)量

C、體積

D、金屬

答案：A

159.下列()項沒有放錯屬性或類目。

A、商品為40元的帽子,放在價格區(qū)間為10元700元價格區(qū)間的屬性下

B、商品標(biāo)價50元,選擇屬性為：1元及以下屬性

C、商品適用地區(qū)為南京，選擇屬性為其他地區(qū)

D、適用商品為演出服,放在演出票務(wù)類目下

答案：A

160.網(wǎng)店運營和網(wǎng)絡(luò)營銷中最核心的的內(nèi)容是（）

A、用戶流量

B、類目流量

C、標(biāo)題流量

D、關(guān)鍵詞流量

答案：A

161.企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)快速提升產(chǎn)品和企業(yè)的知名度，以樹立企業(yè)良好的整體形象,

這屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的（）職能

A、網(wǎng)址推廣

B、信息發(fā)布

C、銷售促銷

D、網(wǎng)絡(luò)品牌

答案：D

162.以下符合新媒體主播語言習(xí)慣說法的是

A、積極學(xué)習(xí)、推廣、普及普通話

B、避免粗俗、南俗的語言

C、語言表達要真誠自然，通俗易懂

D、以上都是

答案：D

163.使用電子錢包支付貨款是屬于電子商務(wù)買賣雙方業(yè)務(wù)活動中的哪個環(huán)節(jié)。（）

A、成交數(shù)量

B、貿(mào)易的磋商

C、合同的簽訂

D、資金的支付

答案：D

164.關(guān)于FAB法則，即屬性、作用、益處的法則。FAB對應(yīng)的是三個英文單詞不

包括（）

A、Feature

B、Advantage

C、Benefit

D、Future

答案：D

165.直播間設(shè)置了裂變優(yōu)惠券，主播要在直播間口播引導(dǎo)粉絲領(lǐng)取優(yōu)惠券，請問

以下哪個方式解說較容易理解？（）

A、點擊直播間分享券，就可以領(lǐng)取5元優(yōu)惠券喲

B、裂變?nèi)愫湍惴窒淼暮糜讯寄塬@得優(yōu)惠券獎勵

C、直播間右側(cè)點擊5元分享搶券，分享給三位好友可獲得5元優(yōu)惠券，好友也

可獲得3元優(yōu)惠券

D、直播間點擊分享搶券可以推薦好友進直播間，點擊分享給三個好友獲得5元

優(yōu)惠券

答案：c

166.用戶匿名登錄主機時，用戶名為（）。

A、guest

B、OK

C、Admin

D、Anonymous

答案：D

167.適合于新聞式軟文開頭寫法的是（）。

A、夸張刺激式

B、情境導(dǎo)入式

C、平鋪直敘式

D、聯(lián)想猜測式

答案：C

168.主播開啟直播時，最主要的目的是（）

A、主播獲取財富收入

B、主播獲取粉絲的贊賞

C、主播博得粉絲開心一笑

D、主播為他人帶來好處

答案：A

169.以下關(guān)于數(shù)字現(xiàn)金支付模型的敘述中，正確的是（）

A、該模型適用于大額交易

B、數(shù)字現(xiàn)金的發(fā)放銀行負責(zé)用戶和商家之間的實際資金轉(zhuǎn)移,

C、商家在每次交易中驗證數(shù)字現(xiàn)金的有效性

D、只要用戶和商家都使用數(shù)字現(xiàn)金軟件就可進行交易.

答案：B

170.網(wǎng)絡(luò)營銷概念的提出是在（）

A、20世紀(jì)60年代

B、20世紀(jì)70年代

C、20世紀(jì)80年代

D、20世紀(jì)90年代

答案：D

171.可以有效地減少數(shù)據(jù)下載量,減少時間和空間上的耗費，但同時也增加了爬

行算法的復(fù)雜度和實現(xiàn)難度的網(wǎng)絡(luò)爬蟲是（）。

A、通用網(wǎng)絡(luò)爬蟲

B、聚焦網(wǎng)絡(luò)爬蟲

C、主題網(wǎng)絡(luò)爬蟲

D、增量式網(wǎng)絡(luò)爬蟲

答案：D

172.移動營銷可跟什么功能搭配（）

A、手機定位

B、短信

C、彩鈴

D、彩信

答案：A

173.如果是蜜蠟這類本身就有顏色和質(zhì)感的珠寶，建議直播間采用（）的光源設(shè)

備。

A、交易前的準(zhǔn)備

B、5700K

G3000K

D、4000K

答案：B

174.小宇計劃發(fā)布一條直播預(yù)告短視頻，以下哪個渠道可以不跳轉(zhuǎn)頁面，直接發(fā)

布？。

A、淘寶直播中控臺

B、多媒體互動中心

C、微博主頁

D、淘寶直播PC客戶端

答案：C

175.直播間行業(yè)的主播屬于（）

A、第一產(chǎn)業(yè)

B、第二產(chǎn)業(yè)

C、第三產(chǎn)業(yè)

D、第四產(chǎn)業(yè)

答案：C

176.以下哪項不是團購模式。（）

A、消費者自行組團

B、通過專業(yè)團購網(wǎng)站團購

C、商家組織團購

D、單個消費者獨自下單購買

答案：D

177.一般做新媒體運營，我們通常會建設(shè)矩陣運營，以下關(guān)于矩陣運營的優(yōu)勢和

特征描述中，不正確的是（）。

A、矩陣建設(shè)和一般分為單平臺矩陣和多平臺矩陣

B、矩陣運營分散了運營者的精力，不利于長遠發(fā)展

C、矩陣運營可以多角度、多維度的覆蓋目標(biāo)用戶

D、運營者可以在多平臺矩陣中分發(fā)同一內(nèi)容

答案：B

178.下列具有功能強大、操作簡易，讓您輕松創(chuàng)建引人入勝的電子郵件特點的是

。

A、肯為旎郵件DIY

B、easypage

C、BenchmarkE-maiI

D、以上都不是

答案：C

179.下列不是內(nèi)部列表電子郵件營銷形式的是（）

A、電子刊物

B、新聞郵件

C、會員通訊

D、垃圾郵件

答案：B

180.下列有關(guān)注冊域名，注意點說法錯誤的是（）

A、所選的域名與網(wǎng)站的相關(guān)性

B、所選的域名不能太長，內(nèi)容最好不要超過12個字符

C、所選的域名應(yīng)容易記憶

D、所選的域名的后綴性質(zhì)與網(wǎng)站的內(nèi)容相符

答案：B

181.觀眾粉絲點不點直播間的關(guān)注，主播不能對觀眾進行強制或者強烈要求觀眾

點直播間的關(guān)注，因此主播應(yīng)把握好的（）

A、自愿式點關(guān)注原則

B、獨立式點關(guān)注原則

C、奉承式點關(guān)注原則

D、諂媚式點關(guān)注原則

答案：A

182.預(yù)熱內(nèi)容曝光效果低迷，以下（）項所示步驟是無效操作。

A、更換預(yù)熱文案與素材

B、更換投放時間及覆蓋

C、下線或更換渠道

D、重復(fù)發(fā)布海報

答案：D

183.數(shù)據(jù)分析是直播運營中不可或缺的一部分，要想優(yōu)化直播運營效果，提高直

播帶貨的（），主播就要學(xué)會深耕數(shù)據(jù)。

A、求和

B、乘積

C、相減

D、轉(zhuǎn)化率

答案：D

184.生意參謀中，查看淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率的路徑是（）

A、經(jīng)營分析——商品效果

B、經(jīng)營分析——流量概況一一訪客行為

C、經(jīng)營分析——交易概況

D、經(jīng)營分析——流量概況——流量總覽

答案：C

185.直播軟文傳播不包括（）在內(nèi)。

A、分享行業(yè)資訊

B、提煉觀點

C、錄制直播畫面

D、分享體驗

答案：C

186.開創(chuàng)性的采用豎屏方式拍攝短視頻,記錄美好生活的平臺是0。

A、淘寶

B、拼多多

C、快手

D、抖音

答案：D

187.商務(wù)談判以（）作為談判的核心。

A、談判主體

B、價值

C、談判客體

D、價格

答案：D

188.企業(yè)的市場細分可以從購買時機、利益要點、使用狀況、更新頻率以及態(tài)度、

忠誠度等具體標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)時，這種細分主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A、成交單數(shù)量

B、人口細分

C、心理細分

D、行為細分

答案：C

189.當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時,可以采用（）。

A、簡單隨機抽樣法

B、等距抽樣法

C、分層隨機抽樣法

D、分群隨機抽樣法

答案：C

190.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的說法,正確的是()。

A、網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)—上銷售

B、網(wǎng)絡(luò)營銷就是電子商務(wù)

C、網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷

D、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是一-個整合的過程

答案：D

191.在一場直播活的中，直播內(nèi)容的實時性特征，則能體現(xiàn)出直播內(nèi)容是()

A、一件活的藝術(shù)品

B、一棟經(jīng)典的建筑物

C、一幅優(yōu)美的美術(shù)作品

D、一首動聽的音樂

答案：A

192.以下關(guān)于直播用戶畫像的說法，錯誤的是()。

A、用戶畫像的目的,是對目標(biāo)用戶的消費特征、消費偏好以及未來的消費需求進

行精準(zhǔn)分析和預(yù)測

B、用戶畫像時參照的基本維度包括用戶的自然屬性、社會屬性、消費特征、社

交數(shù)據(jù)等

C、用戶畫像的效果好壞,主要依據(jù)直播團隊,主要是主播的經(jīng)驗,大數(shù)據(jù)并不重要

D、用戶畫像的作用，就是將用戶信息標(biāo)簽化,進而進行精準(zhǔn)營銷、提高直播營銷

的轉(zhuǎn)化率

答案：C

193.()的互動數(shù)量決定直播間能轉(zhuǎn)化多少新用戶成為用戶。

A、成交數(shù)量

B、用戶粘性

C\新用戶

D、頁面瀏覽量

答案：C

194.用戶的（）決定直播間的氛圍好壞，越是好的互動氛圍，直播間下新用戶的

概率就越大。

A、主播的外在形象

B、互動量多少

C、內(nèi)容直播

D、頁面瀏覽量

答案：B

195.下列不屬于軟文形式的是（）

A、新聞稿

B、論壇帖

C、直通車

D、微小說

答案：C

196.有著相似價值觀和心理需求的群體所組建的微信群類型是（）

A、粉絲型

B、興趣型

C、功能型

D、智能型

答案：A

197.對網(wǎng)絡(luò)營銷所發(fā)揮其作用的認識，有助于全面理解網(wǎng)絡(luò)營銷所體現(xiàn)的價值,

網(wǎng)絡(luò)營銷能起到哪些作用呢？（）

A、品牌建設(shè),網(wǎng)站推廣，建立信任，促進銷售，渠道建立

B、品牌建設(shè)，網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布，促進銷售，渠道建立，顧客服務(wù)，網(wǎng)上調(diào)

研

C、信息發(fā)布促進銷售，側(cè)重營銷，顧客服務(wù)，網(wǎng)上調(diào)研

D、網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布促進銷售，戰(zhàn)略服務(wù)，顧客服務(wù)

答案：B

198.在同一天內(nèi)，進入直播間的用戶最多被記錄一次V,總V指的是（）。

A、銷售轉(zhuǎn)化

B、IP

C、PV

D、訪問直播間的總?cè)藬?shù)

答案：B

199.直播互動數(shù)據(jù)的主要反映形式是（）。

A、展示亮點

B、用戶粘性

C、朋友圈

D、彈幕詞

答案：D

200.下列選項中，對粉絲消費行為方面特性的描述正確的有（）

A、觀眾粉絲是直播間的消費賬者

B、在線觀眾粉絲是主播最忠誠的粉絲

C、在線觀眾粉絲是直播間收入的主要貢獻者

D、觀眾粉絲的消費行為具有實時性、即興性

答案：A

201.決定社群價值的要素是（）

A、輸出

B、結(jié)構(gòu)

C、同好

D、運營

答案：A

202.優(yōu)衣庫最近又搞了個大事件，聯(lián)合Jump50th發(fā)布了一系列日本知名漫畫主

題T恤，比如《龍珠》.《海賊王》.《火影忍者》等，4月23日0點一上線，

優(yōu)衣庫天貓旗艦店的系列商品就被一搶而空。這屬于什么營銷方式呢？（）

A、移動營銷

B、IP營銷

C、問答營銷

D、直播營銷

答案：B

203.訪問時長大于5秒的數(shù)據(jù)屬于有效數(shù)據(jù),訪問時長小于5秒的用戶通常對產(chǎn)

品或品牌（）。

A、內(nèi)容消費

B、銷售轉(zhuǎn)化

C、成交數(shù)量

D、不感興趣

答案：D

204.店鋪的櫥窗推薦位盡量都用在（）的寶貝上。

A、剛上架的寶貝

B、即將下架的寶貝

C、銷量最好的寶貝

D、關(guān)注度高的寶貝

答案：B

205.直播開始之前可以提前在“被添加自動回復(fù)”功能處設(shè)置（），友好地引導(dǎo)

粉絲回復(fù)其來源渠道。

A、人氣指標(biāo)

B、關(guān)鍵詞

C、轉(zhuǎn)化成交

D、覆蓋面

答案：B

206.以下哪一種軟件不屬于常用的視頻處理軟件（）。

A、Bandicam

B、Vegas

C、AdobePremiere

D\AdobeAudition

答案：D

207.向用戶表示感謝，并預(yù)告下場直播的內(nèi)容，引導(dǎo)用戶關(guān)注直播間，將普通用

戶轉(zhuǎn)化為直播間的忠實粉絲；引導(dǎo)用戶在其他媒體平臺上分享本場直播或本場直

播中推薦的商品。這是屬于直播營銷活動的哪一個執(zhí)行環(huán)節(jié)？（）

A、直播預(yù)熱

B、直播開場

C、直播過程

D、直播結(jié)束

答案：D

208.以下不屬于“平臺型”產(chǎn)品運營策略的是（）

A、規(guī)則引導(dǎo)

B、口碑傳播

C、活動統(tǒng)籌

D、渠道搭建

答案：B

209.軟文營銷調(diào)研中，屬于內(nèi)部調(diào)研內(nèi)容的是（）。

A、商業(yè)模式

B、行業(yè)發(fā)展

C、競爭對手分析

D、客戶群行動習(xí)慣

答案：A

210.在直播帶貨選品時,可以將平臺中銷量很高且復(fù)購率很高的產(chǎn)品設(shè)置為()。

A、引流款

B、主力款

C、福利款

D、滯銷款

答案：C

211.“用戶()”是關(guān)鍵詞選擇時最為重要的指標(biāo)，我們可以利用百度指數(shù)這一

工具幫我們進行關(guān)鍵詞的熱度分析。

A、密度

B、競爭度

C、相關(guān)度

D、關(guān)注度

答案：D

212.網(wǎng)絡(luò)市場定位策略包括()

A、訂單數(shù)量

B、服務(wù)定位

C、產(chǎn)品定位

D、差異定位

答案：A

213.()是觀眾粉絲看直播的萬能需求品

A、開心快樂

B、求知、學(xué)知識

C、打發(fā)時間

D\生活必需品

答案：A

214.人氣指標(biāo)對應(yīng)直播間（）

A、互動數(shù)量

B、互動質(zhì)量

G用戶粘性

D、頁面瀏覽量

答案：A

215.電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù),必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的

四大要素，即信息傳輸?shù)谋Ｃ苄?數(shù)據(jù)交換的完整性.發(fā)送信息的不可否認性（）。

A、不可修改性

B、信息的穩(wěn)定性

C、數(shù)據(jù)的可靠性

D、交易者身份的確定性

答案：D

216.與傳統(tǒng)媒體相比較而言，互聯(lián)網(wǎng)媒體最大的優(yōu)勢是（）

A、多媒體性

B、交互性

C、速度快

D、可統(tǒng)計

答案：B

217.“恭喜XXX,你獲得了本公司的抽獎機會”，類似于這樣的標(biāo)題屬于電子郵

件標(biāo)題與內(nèi)容設(shè)計要點中的（）

A、語言幽默生動

B、利用有影響力的事物

C、定制專屬感

D、站在用戶的角度，用用戶的語言說話

答案：C

218.自媒體營銷領(lǐng)域中的“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”的英文縮寫是什么？

A、KOL

B、KPI

C、MCN

D、UG

答案：A

219.下列哪些不屬于特殊類目商品（）。

A、訂單

B、贈品

C、郵費

D、運動鞋

答案：D

220.下列不屬于免費定價策略的形式的是（）

A、完全免費

B、無線免費

C、有限免費

D、部分免費

答案：B

221.（）能夠用一句話代表自己個性，突出品牌信息,加入鏈接地址，即可讓網(wǎng)友

登錄網(wǎng)站，同時也有利于SEO,提高論壇曝光率

A、個人簽名

B、個人簡介

C、個人頭像

D、個人信息

答案：A

222.顧客購買決策過程經(jīng)常是（）、完整的、自發(fā)的

A、隨意的

B、有計劃的

C、理性的

D、感性的

答案：B

223.直播視頻即是（）

A、主播開直播時產(chǎn)生的視頻

B、主播即興表演的視頻

C、主播劇情表演的視頻

D、直播視頻具有閱后即焚的特性

答案：A

224.在進行頁面()分析時，主要關(guān)注訪問時長數(shù)據(jù)。

A、品牌形象

B、瀏覽數(shù)據(jù)

C、成交數(shù)據(jù)

D、用戶情感信任

答案：B

225.()是指只爬行新產(chǎn)生的.已經(jīng)發(fā)生變化的網(wǎng)頁的爬蟲，它能夠在一定程度

上保證所爬行的頁面是更新的頁面

A、通用網(wǎng)絡(luò)爬蟲

B、增量式網(wǎng)絡(luò)爬蟲

C、聚焦網(wǎng)絡(luò)爬蟲

D、減量式網(wǎng)絡(luò)爬蟲

答案：B

226.()可以進行實時交談和互傳信息。

A、EOS

B、IM

C、FAQ

D、ERP

答案：B

227.下列屬于論壇帖子內(nèi)容撰寫的注意事項的是()

A、過程中善于引導(dǎo)

B、模仿加創(chuàng)意

C、常發(fā)原創(chuàng)帖

D、以上都是

答案：D

228.直播間產(chǎn)品的內(nèi)容策劃質(zhì)量同樣可以用數(shù)值來衡量，即直播間產(chǎn)品的內(nèi)容策

劃質(zhì)量=（）,數(shù)值越低，代表策劃質(zhì)量越低。

A\新用戶

B、成交單量/在線人數(shù)*100%

C、內(nèi)容直播時長/在線人數(shù)*100%

D、成交單量/評論數(shù)據(jù)*100%

答案：D

229.生意參謀中，跳失率路徑（）。

A、經(jīng)營分析-訪客分析-訪客分布

B、經(jīng)營分析-流量概況-流量總覽

C、經(jīng)營分析-交易概況

D、經(jīng)營分析-商品效果

答案：B

230.下列有關(guān)電子郵件獲取策劃活動前的準(zhǔn)備說法錯誤的是（）

A、選擇人流量比較集中的地址

B、選擇家庭主婦出現(xiàn)比較少的地方

C、人員分工

D、明確活動的目標(biāo)、流程、內(nèi)容,確定最佳方案

答案：B

231.以下哪一項不屬于激發(fā)用戶對商品的興趣的話術(shù)技巧（）。

A、引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)

B、提高商品的價值感

C、打破傳統(tǒng)認知

D、強調(diào)商品的細節(jié)、優(yōu)點

答案：A

232.某推廣商戶從百度推廣帶來數(shù)據(jù)是展現(xiàn)量為10000,點擊量為500,PV（頁

面瀏覽量）為2500,請問CTR（點擊率）為多少？（）

A、5%

B、10%

C、80%

D、6.25%

答案：A

233.下列域名后綴適用于創(chuàng)新企業(yè)和個人網(wǎng)站的是（）。

A、top

B\C、xyz

D\name

答案：C

234.（）可以更綜合地顯示一家企業(yè)或一款產(chǎn)品的口碑情況。

A、成交數(shù)量

B、微信指數(shù)

C、用戶粘性

D、頁面瀏覽量

答案：B

235.在以下HTML標(biāo)記中，不需要成對使用的是（）標(biāo)記。

A、〈title）

B、<br>

C、<tabIe>

D、<font>

答案：B

236.直播現(xiàn)場的插線接口距離要規(guī)劃好，避免很多線繞來繞去，出現(xiàn)安全隱患。

這屬于（）。

A、直播間空間的優(yōu)化

B、直播間燈光的優(yōu)化

C、直播間設(shè)備的優(yōu)化

D、直播間人員的優(yōu)化

答案：A

237.電子郵件營銷根據(jù)企業(yè)的營銷計劃，可分為（）。

A、臨時性的EmaiI營銷和長期EmaiI營銷

B、內(nèi)部Email營銷和外部Email營銷

G顧客關(guān)系Email營銷和顧客服務(wù)Email營銷

D、經(jīng)營型EmaiI營銷和非經(jīng)營型EmaiI營銷

答案：A

238.以下哪個公司網(wǎng)站不屬于B2B模式下的一對多電子商務(wù)模式。()

A、信息發(fā)布型

B、聯(lián)想

C、華為

D、中國食品交易網(wǎng)

答案：D

239.將品牌口碑?dāng)?shù)據(jù)與直播目的中的產(chǎn)品進行比對,看直播是否有效地傳達了(),

讓觀眾對產(chǎn)品感興趣.對產(chǎn)品優(yōu)勢有了解。

A、展示亮點

B、產(chǎn)品的理念

C、刺激成交

D、提出需求

答案：B

240.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的敘述中，錯誤的是()

A、網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是實現(xiàn)電子化交易

B、網(wǎng)絡(luò)營銷不能替代傳統(tǒng)營銷.

C、網(wǎng)絡(luò)營銷為促成商務(wù)交易提供支持

D、網(wǎng)絡(luò)營銷不一定能實現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售

答案：A

241.()是關(guān)乎直播間營銷效果的重要因素。

A、商品講解技巧

B、開播說明

C、優(yōu)惠互動

D、現(xiàn)場體驗

答案：A

242.必填屬性和關(guān)鍵屬性缺失提醒可以在哪里查看？（）

A、速賣通首頁

B、搜索診斷首頁

C、交易首頁

D、aIert

答案：B

243.屬于非對稱密鑰密碼體制的算法是（）

A、AES算法

B、DES算法

C、IDEA算法

D、RSA算法

答案：D

244.直播間功能測試主要由兩部分組成，第一是主辦方視角，第二是（）

A、主播視角

B、客服視角

C、觀眾視角

D、助播視角

答案：C

245.拍攝的畫面過于抖動，可以選擇哪個設(shè)各輔助？()

A、自拍桿

B、三腳架

C、手持

D、穩(wěn)定器

答案：D

246.按照()可以把E-maiI營銷分為許可E-maiI營銷和未經(jīng)許可的E-maiI營

銷

A、E-maiI地址的所有權(quán)

B、E-maiI營銷的功能

C、營銷計劃

D、發(fā)送信息是否事先經(jīng)過用戶許可

答案：D

247.()是以視頻,音頻直播為手段，以廣播、電視'互聯(lián)網(wǎng)為媒介，在現(xiàn)場隨

著時間的發(fā)生與發(fā)展進程同時制作和播出節(jié)目，最終達到企業(yè)獲得品牌提升或是

產(chǎn)品銷售的目的

A、自媒體營銷

B、社群營銷

C、直播營銷

D、以上都是

答案：D

248.選擇賣點明確的產(chǎn)品也就是要選擇在外觀、款式、質(zhì)地和()等方面擁有較

為顯著特點的產(chǎn)品。

A、銷量好

B、評價高

C、功能

D、退貨率低

答案：C

249.直播過程中，商品介紹的FAB話術(shù)中的A是指()。

A、產(chǎn)品的特點

B、產(chǎn)品的原產(chǎn)地

C、產(chǎn)品的用戶利益點

D、產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢

答案：D

250.0是指銷售人員通過限制購買期限從而敦促顧客購買的方法。

A、限期成交法

B、從眾成交法

C、保證成交法

D、優(yōu)惠成交法

答案：A

251.()是指同一種商品中，不同檔次之間的價格差額。

A、品種差價

B、規(guī)格差價

C、檔次差價

D、式樣差價

答案：C

252.病毒性營銷是利用（）的原理，信息在互聯(lián)網(wǎng)上像病毒一樣迅速傳播和擴散，

是一種高效的信息傳播方式。

A、用戶口碑傳播

B、博客營銷

C、E—maiI營銷

D、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷

答案：A

253.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,為企業(yè)提供了更加高效地

采集客戶相關(guān)行為信息的可能性。這是客戶服務(wù)內(nèi)容的哪一方面？（）

A、客戶定制

B、客戶的信息需求

C、客戶評價

D、精準(zhǔn)的客戶群

答案：D

254.根據(jù)威廉?謝資的修改（80/20/30法則）：“在頂部的20%顧客創(chuàng)造了公司

80%的利潤，但其中的一半給在底部的30%非盈利顧客喪失掉了”，公司最重要

的顧客是（）

A、頂部的20%顧客

B、底部的30%顧客

C\中間的50%顧客

D、顧客都一樣重要

答案：A

255.觀眾粉絲從關(guān)注類表中進入一個直播間，通常這些觀眾的觀看目的具有()

A、唯一性

B、多樣性

C、新穎性

D、連貫性

答案：A

256.()模塊首先完成對購物車上數(shù)據(jù)的校驗和確認。

A\購物車顯K模塊

B、訂單生成模塊

C、支付和配送模塊

D、校驗和支付模塊

答案：A

257.以下關(guān)于電商直播說法不準(zhǔn)確的是()。

A、電商直播必須在室內(nèi)演播室進行直播

B、電商直播更全面的傳遞了商品的信息

C、電商直播能夠提高線上銷售轉(zhuǎn)化率

D、電商直播能夠解決電商用戶的某些購買痛點

答案：A

258.低配版直播團隊在初期直播時長最好為()

A、1小時左右

B\2小時左右

C、3小時左右

D、4小時左右

答案：A

259.網(wǎng)站的（）是其具有生命力的源泉之一。

A、多發(fā)廣告

B、不斷更新

C、設(shè)備投入

D、加強力量

答案：B

260.經(jīng)過統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)近期直播間直播內(nèi)容單一，此時應(yīng)該（）。

A、主播加強引導(dǎo)

B、主播開發(fā)新的直播內(nèi)容

C、主播更換直播產(chǎn)品

D、主播更換助理

答案：B

261.預(yù)熱內(nèi)容發(fā)布后,為了判斷曝光效果是否有異常,應(yīng)當(dāng)關(guān)注（）項所示數(shù)據(jù)。

A、預(yù)熱內(nèi)容的閱讀量

B、預(yù)熱內(nèi)容的投放單價

C、平臺的用戶流量

D、平臺的投放費用

答案：A

262.美食類直播為了凸顯食物本身,調(diào)動消費者食欲,通常采用居中構(gòu)圖法和（）。

A、匯聚點構(gòu)圖法

B、三分構(gòu)圖法

C、對稱構(gòu)圖法

D、對角線構(gòu)圖法

答案：D

263.以下不屬于直播促單制造稀缺感的方式是（）

A、不斷提醒用戶限時限量

B、提醒用于價格優(yōu)惠力度

C、價格對比

D、塑造爭搶氛圍

答案：C

264.在進行論壇營銷前，選擇合適的論壇進行推廣可以達到事半功倍的效果。下

列哪個參考指標(biāo)，不屬于對目標(biāo)論壇平臺的評估的參考指標(biāo)。（）

A、平臺與行業(yè)的相關(guān)性

B、平臺類型

C、平臺人氣

D、平臺的支撐功能

答案：B

265.店鋪各頁面被查看的次數(shù)就是（）。

A、訪客數(shù)

B、成交轉(zhuǎn)化率

C、瀏覽回頭客

D、瀏覽量

答案：D

266.下列（）不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告形式。

A、旗幟廣告

B、電視廣告

C、漂浮式廣告

D、自動彈出式廣告

答案：B

267.在下列粉絲中對主播最欣賞，支持的粉絲是（）

A、腦殘粉

B、忠實粉絲

C、普通粉絲

D、鐵桿粉絲

答案：A

268.下列微信操作不能新建微信群的是（）。

A、面對面建群

B、發(fā)起群聊

C、2人以上的信息轉(zhuǎn)發(fā)建立新群

D、添加對方微信號

答案：D

269.在直播平臺的所有用戶中，（）占有比例最大

A、消遣娛樂的用戶或觀眾粉絲數(shù)量

B、滿足存在感的用戶或觀眾粉絲數(shù)量

C、增加知識的用戶或觀眾粉絲數(shù)量

D、購物的用戶或觀眾粉絲數(shù)量

答案：A

270.以直播總銷售額作為數(shù)據(jù)分析的核心指標(biāo)時，不能夠分解出下列哪個關(guān)鍵數(shù)

據(jù)指標(biāo)（）

A、客單價

B、直播間觀看人數(shù)

C、廣告評估點擊單價

D、成交轉(zhuǎn)化率

答案：D

271.直播營銷規(guī)范第四條規(guī)定的不得發(fā)布信息，不包括（）。

A、反對憲法所確定的基本原則及違反國家法律、法規(guī)禁止性規(guī)定的

B、過度娛樂化，透支消費行為的

C、散布謠言等擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的

D、侮辱、誹謗、恐嚇'涉及他人隱私等侵害他人合法權(quán)益的

答案：B

272.在主播個人能力中，處于核心地位的是主播的（）

A、才藝能力

B、說話能力

C、交際能力

D、控場能力

答案：A

273.直播數(shù)據(jù)采集不包括哪個維度？（）

A、推廣數(shù)據(jù)

B、售后數(shù)據(jù)

C、直播數(shù)據(jù)

D、工作人員數(shù)量

答案：D

274.經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，消費者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者（）出

具。

A、必須

B、可以

C、視具體情況

D、不一定

答案：A

275.在目前剪映APP的版本中,視頻中的語音音量可以被放大。倍.

A、2

B、5

C、8

D、10.

答案：D

276.在直播間布署輔助光源的作用是0。

A、使主播面部光線充足柔和,達到磨皮美白的效果

B、使主播輪廓分明,將主播從直播間背景中分離

C、產(chǎn)生濃重的投影感,有利于輪廓造型的塑造

D、制造面部輪廓陰影,塑造主播整體造型的立體感

答案：D

277.以下操作不屬于引發(fā)共鳴的是（）

A、挖掘直播內(nèi)容的故事屬性

B、以幽默的方式吸引受眾

C、與受眾建立情感聯(lián)系

D、戳中受眾痛點，引起強烈認同

答案：B

278.商品條碼表示商品數(shù)字信息的（）。

A、顏色

B、體積

C、符號

D、質(zhì)量

答案：C

279.這個寶貴的資源需要好好使用，而不能閑置或者是任其發(fā)展,需要有團隊進

行維護，這體現(xiàn)郵件列表注意事項中的（）

A、明確建立郵件列表的目的

B、如何吸引用戶加入

C、如何利用和維護郵件列表資源

D、以上都不是

答案：C

280.如果需要在視頻中添加語音字幕，則需要使用剪映APP中的（）功能。

A、新建文本

B、識別字幕

C、自動字幕

D、識別歌詞

答案：B

281.直播最近開通了拍賣功能，請問什么類型的產(chǎn)品適合發(fā)拍呢（）

A、大量庫存，價格低

B、限量發(fā)售，新品上架，粉壁福利，產(chǎn)地看貨

C、探奇、尋寶、檢漏類產(chǎn)品

D、最后十幾件尾貨。微瑕品

答案：C

282.直播主題的策劃策劃角度包括（）

A、根據(jù)用戶需求來策劃

B、根據(jù)時節(jié)來策劃

C、根據(jù)電商活動來策劃

D、三者都是

答案：D

283.競爭對手調(diào)查主要側(cè)重于企業(yè)與競爭對手的（）研究。

A、成本

B、經(jīng)營

C、競爭

D、比較

答案：D

284.以下哪項不是直播時應(yīng)具備的修養(yǎng)（）

A、創(chuàng)新意識

B、深厚的生活慕出

C、豐富的文化藝術(shù)修養(yǎng)作為主罹，會有大量的時間需要說話，保護好嗓子

D、隨意的態(tài)度

答案：D

285.在其他因素相同的情況下，景別取決于攝像機與被攝主體的距離，具體來說

就是（）。

A、攝像機與被攝主體的距離越遠，景別范圍越大

B、攝像機與被攝主體的距離越近，景別范圍越大

C、攝像機與被攝主體的距離越遠，景別范圍越小

D、以上都不對

答案：A

286.還有這個（）年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場出現(xiàn)拐點，B2c市場交易規(guī)模超過C2c市

場交易規(guī)模。

A、2013

B、2014

C\2015

D、2016

答案：C

287.在直播間所有聲音中，在觀眾粉絲心中處于核心地位的（）

A、主播的聲音

B、音樂的聲音

C、直播間外的聲音

D、直播間環(huán)境產(chǎn)生的聲音

答案：A

288.主播對直播間空間的設(shè)置，要像（），才能把直播間空間設(shè)置好

A、畫家畫一幅畫一樣

B、設(shè)計師設(shè)計空間一樣

C、裝修師裝修空間一樣

D、建筑師建設(shè)工程一樣

答案：A

289.用戶每訪問直播間一次均被記錄1次PV,其中（）指的是頁面瀏覽量。

A、品牌形象

B、在線人數(shù)

C、粉絲存量

D、PV

答案：D

290.可以有效地減少數(shù)據(jù)下載量，減少時間和空間上的耗費，但同時也增加了爬

行算法的復(fù)雜度和實現(xiàn)難度的網(wǎng)絡(luò)爬蟲是（）

A、通用網(wǎng)絡(luò)爬蟲

B、聚焦網(wǎng)絡(luò)爬蟲

C、主題網(wǎng)絡(luò)爬蟲

D、增量式網(wǎng)絡(luò)爬蟲

答案：D

291.對網(wǎng)絡(luò)消費者市場進行細分時，把市場細分為年齡、性別、收入水平、種族、

家庭規(guī)模與生命周期等變量的是屬于（）。

A、人口細分

B、心理細分

C、地理細分

D、行為細分

答案：A

292.下列哪個要素不屬于FAB商品賣點提煉法？（）

A、情感

B、功能

C、商品理念

D、形狀

答案：A

293.企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)定位在與競爭者相似或相近的位置上，同競爭者爭奪同一

個細分市場，這叫（）

A、針鋒相對式定位策略

B、填空補缺式定位策略

C、比附定位策略

D、另辟蹊徑式定位策略

答案：A

294.哪個不屬于常見的構(gòu)圖方式（）

A、中心構(gòu)圖法

B、對稱構(gòu)圖法

C、明暗構(gòu)圖法

D、三分構(gòu)圖法

答案：C

295.微信內(nèi)容排版中，首圖建議采用圖片的大小為（）

A、360像素X300像素

B、720像素X400像素

G400像素X360像素

D、720像素X500像素

答案：B

296.（）是通過軟文發(fā)布地址或者關(guān)鍵詞直接訪問的數(shù)量.

A、轉(zhuǎn)載量

B、有效IP數(shù)

G直接IP數(shù)

D、轉(zhuǎn)載率

答案：c

297.市場調(diào)查不是萬能的，它只是決策的（），而非（）。

A、充分條件必要條件

B、必要條件充分條件

C、前提結(jié)果

D、結(jié)果前提

答案：B

298.在網(wǎng)絡(luò)直播過程中,在互動時遇到網(wǎng)友提出的問題主播無法確定答案時的情

況,正確的做法是（）。

A、隨便給出答案應(yīng)付了事

B、直接拒絕回答問題

C、借故引開話題

D、查證后給出正確的回答

答案：D

299.以下關(guān)于電商直播說法不準(zhǔn)確的是（）

A、電商直播必須在室內(nèi)演播室進行直播

B、電商直播更全面的傳遞了商品的信息

C、電商直播能夠提高線上銷售轉(zhuǎn)化率

D、電商直播能夠解決電商用戶的某些購買痛點

答案：A

300.為了鼓勵消費者淡季購買或經(jīng)銷商淡季進貨，企業(yè)經(jīng)常采用（）策略。

A、數(shù)量折扣

B\現(xiàn)金折扣

C、季節(jié)折扣

D、交易折扣

答案：C

301.以下不屬于利用微信“病毒式”營銷策略進行營銷的有0。

A、微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文

字群發(fā)到微信好友

B、企業(yè)可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個即經(jīng)濟又實惠,更有效的

促銷好模式

C、可以有效的綜合運用意見領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強大的影響力刺激需求,

激發(fā)購買欲望

D、顧客主動為企業(yè)做宣傳，

答案：C

302.電子商務(wù)企業(yè)組織架構(gòu)當(dāng)中負責(zé)商品規(guī)劃和銷售預(yù)測的部門門是（）。

A、信息部

B、商品部

C、客服

D、市場部

答案：B

303.小明的每場直播基本上寶貝數(shù)量都不少于一千個，以下哪個操作方式^辦法

提高效率呢？（）

A、通過購物車。收藏等渠道快捷添加寶貝

B、中控臺寶貝多透批量上架，最多一次可以批量選擇100個

C、發(fā)預(yù)告時可以多選寶貝上架

D、直播過程中，快到哪個寶貝就發(fā)布哪個寶貝

答案：D

304.網(wǎng)絡(luò)消費者在第一次訪問所選的網(wǎng)上商店進行購物時，消費者必須先進（）。

A、粉絲