科學(xué)戰(zhàn)疫，復(fù)工無憂

——華為智慧園區(qū)疫情防控解決方案

疫情就是命令！落實國家防控要求，保障員工安全，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)2月3日，習(xí)近平總書記要求：“堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準施策，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！”2月12日，習(xí)總書記再次強調(diào)：“統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，既是一次大戰(zhàn)，也是一次大考！”1月29日2月9日1月26日中央成立“應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組”“把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓，采取更果斷、更有力有序、更科學(xué)周密舉措，有效遏制疫情蔓延...”“既要切實做好春節(jié)后返程和復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的疫情防控工作，確保人民生命安全和身體健康；又要及時協(xié)調(diào)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的困難和問題，盡早恢復(fù)正常生產(chǎn)，為穩(wěn)定經(jīng)濟社會大局提供有力支撐…”“切實做好節(jié)后人員返程疫情防控工作。對高風(fēng)險人群延長居家留觀時間或?qū)嵭芯蛹揖W(wǎng)上辦公。落實落細交通工具、場站碼頭的通風(fēng)、消毒、測施…”園區(qū)防疫“1-2-6”管理方案：明確目標，落實責(zé)任，措施到位不讓風(fēng)險來，不帶風(fēng)險走1個目標2大要素6項舉措物資保障環(huán)境管理員工關(guān)懷疫情監(jiān)測信息聯(lián)動遠程辦公組織保障政策規(guī)則職責(zé)清晰運作規(guī)范園區(qū)防疫目標：“不讓風(fēng)險來，不帶風(fēng)險走”細化管理四類人員（自有員工、外協(xié)員工、后勤供應(yīng)商員工、訪客），識別和管控“風(fēng)險人群”識別園區(qū)內(nèi)疫情傳播風(fēng)險點，阻斷園區(qū)內(nèi)傳播識別風(fēng)險人員，把風(fēng)險人員牢牢阻隔在園區(qū)之外不讓風(fēng)險來識別園區(qū)中可能傳播的風(fēng)險高危點，采取嚴格管控措施不帶風(fēng)險走讓園區(qū)比家更安全最近14天內(nèi)去過疫區(qū)和來自疫區(qū)的人員有接觸自駕經(jīng)停疫區(qū)員工近期有不適癥狀……電梯間人群聚集封閉空間餐廳班車…...成立“疫情防控應(yīng)急工作組”，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級響應(yīng)公司疫情防控應(yīng)急工作組領(lǐng)導(dǎo)組工作組行政服務(wù)體系XX疫情防控應(yīng)急工作組總指揮各保障組職責(zé)：權(quán)威信息發(fā)布，穩(wěn)定員工信心重要資源的總體協(xié)調(diào)（信息流、人員、物資等）重大問題決策職責(zé)：落實防疫總體要求結(jié)合屬地實際，制定屬地化的防疫方案執(zhí)行防疫方案機關(guān)屬地現(xiàn)場執(zhí)行指揮人力資源體系疫情防控應(yīng)急工作組負責(zé)疫情的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理各屬地工作組，分級響應(yīng)，“村自為戰(zhàn)，人自為戰(zhàn)”發(fā)布防疫政策規(guī)則，明確要求，統(tǒng)一行動步調(diào)類別要點樣例參考文件1：《疫情防控總體要求》總體要求組織運作原則預(yù)防和監(jiān)測關(guān)鍵措施001號-關(guān)于“武漢新型冠狀病毒肺炎”疫情防控實施要點002號-關(guān)于要求員工主動申報”到過或途經(jīng)疫區(qū)“信息的緊急通知005號-關(guān)于做好園區(qū)疫情防控管理的通知文件2：《疫情防控執(zhí)行標準》具體防控動作執(zhí)行頻率執(zhí)行要求004號新型冠狀病毒疫情防控動作執(zhí)行標準文件3：《疫期人員管理辦法》人員管理考勤管理差旅管理003號-疫期員工每日健康打卡及考勤管理辦法重要通知文件4：《疫情防控物質(zhì)配置標準》物資清單配置標準003號新型冠狀病毒疫情防控物資配置標準文件5：《疫情防控進展通報》防疫措施進展通報006號-關(guān)于園區(qū)疫情防控措施進展的通報信息推送1：疫情防控相關(guān)知識信息推送2：高效辦公指導(dǎo)……常用問題解答指導(dǎo)手冊外部疫情防控知識關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控的FAQ入園須知TODOLIST《HR貓頭鷹--疫情下的員工情緒管理與遠程辦公》

公司“疫情防控應(yīng)急工作組”適時發(fā)布系列政策規(guī)則：明確防控要求，統(tǒng)一行動增強員工信心，減少恐慌建議使用推薦使用行政和人力資源體系，按政策規(guī)則執(zhí)行，堅持不懈行政服務(wù)體系、人力資源體系每日召開例會，通報疫情防控情況和風(fēng)險人員情況，交流相關(guān)信息每日19點前收集疫情信息和風(fēng)險人員名單，上報領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)組與外部（衛(wèi)健委、防疫站、社區(qū)等）保持溝通，信息互動共享內(nèi)容：各體系工作進展情況，困難和求助參與人：各部門人力資源接口人方式：分層分級匯報內(nèi)容：政策、疫情防控信息、企業(yè)情況參與人：衛(wèi)健委、防疫站、社區(qū)、對外溝通組方式：面對面，書面內(nèi)容：后勤工作情況、困難及求助參與人：行政服務(wù)體系各工作小組方式：分層分級匯報人力資源體系日會議行政體系日會議不定期外部溝通關(guān)鍵舉措1-疫情監(jiān)測：每日健康打卡，確認員工信息和動態(tài)每日12:00前，通過Welink小程序“疫情防控”完成健康打卡；確認員工健康信息及行程動態(tài)，識別需重點關(guān)注人員名單每日健康打卡要求1、打卡范圍常駐地為“中國大陸”的全體員工2、打卡時間每日12:00前，按要求如實完成打卡申報3、打卡方式Welink小程序“疫情防控”健康打卡4、每日打卡管理1）疫情防控，人人有責(zé)，堅持每日健康打卡。2）各業(yè)務(wù)部門主管和人力資源接口人對員工最大的關(guān)愛，提醒每一位員工每日打卡。健康看板實時刷新，為大家提升健康保障。每日健康打卡關(guān)鍵舉措1-疫情監(jiān)測：識別風(fēng)險人員，管理入園權(quán)限明確風(fēng)險人群識別標準，建立風(fēng)險人員名單和人員看板，每日迭代更新針對風(fēng)險人群（自有員工），做好分類管理，實行權(quán)限控制外部人員（外協(xié)員工、后勤供應(yīng)商員工、訪客等），逐一核準、確認，符合條件頒發(fā)“入園通行證/憑證”風(fēng)險人群識別：1、各部門掌握最全面的人員名單，分人群進行跟蹤：一類人群：清單化管理并上報項目組，醫(yī)生明確要求隔離的，就需要隔離；如未要求隔離，康復(fù)后上班二類人群：清單化管理并上報項目組，確保員工不進入園區(qū)，并進行隔離14天，隔離結(jié)束后無癥狀方可復(fù)工2、如發(fā)現(xiàn)風(fēng)險人員進入園區(qū)的情況，需第一時間向人力資源主管報備，并將該員工進行居家隔離，同時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組風(fēng)險人群處理：自己有癥狀但無【】/【湖北】接觸史一類人群問題二：您個人是否有發(fā)熱（≥37.3°C）、咳嗽或呼吸不暢等疑似癥狀？識別條件（以下問題填是）二類人群有【】/【湖北】接觸史問題六：14天內(nèi)是否接觸過從【】/【湖北】境內(nèi)任一地方來團聚的親友？問題五：14天內(nèi)是否接觸過【】/【湖北】境內(nèi)任一地方過來出差的同事/供應(yīng)商？問題四：14天內(nèi)是否去過或經(jīng)停【】/【湖北】境內(nèi)任意一地方（含自駕、火車等公共交通工具等）？識別分類關(guān)鍵舉措1-疫情監(jiān)測：園區(qū)全方位監(jiān)控，將風(fēng)險拒之門外排隊候檢：排隊保持1米以上的安全距離，驗證入園權(quán)限（工卡、短信、通行證)；風(fēng)險人員告警體：入口設(shè)置測，部署非接觸式紅外體，體不能進入，登記信息，回家觀察異常告警：口罩檢測；園區(qū)人員聚集檢測；關(guān)鍵人員離崗檢測等安全提醒排隊候檢體口罩檢測關(guān)鍵舉措2-員工關(guān)懷：疫情知識在線學(xué)習(xí)考試，提升防控意識管理人員防控要求，管理動作等物業(yè)人員后勤的要求，人員管理等普通員工疫情防控，個人安全等疫情知識庫在線考試關(guān)鍵舉措2-員工關(guān)懷：解憂e站，隔離病毒但不隔離愛建立員工關(guān)愛平臺，上線系列微課，專家在線講解和輔導(dǎo)，緩解員工心理壓力心理咨詢服務(wù)，緩解心理壓力解憂e站，員工關(guān)愛平臺教會主管認知疫情下員工情緒《HR貓頭鷹：疫情下的情緒管理與遠程辦公》關(guān)鍵舉措3-遠程辦公：減少人員接觸，降低病毒傳播風(fēng)險符合條件者現(xiàn)場辦公，隔離人員或風(fēng)險人員，通過Welink平臺遠程辦公Welink可支撐員工實時溝通，遠程會議，辦公協(xié)同，云端文檔管理等，工作效率不受影響跨越空間的連接遠程辦公，遠程協(xié)作語音/視頻會議即時通訊員工客戶合作伙伴供應(yīng)商外部消息群組音視頻呼叫通訊錄郵件會議Welink跨域企業(yè)的協(xié)同連接外部客戶、合作伙伴、供應(yīng)商Welink支撐，無邊界協(xié)同快速發(fā)起：通訊錄、二維碼、郵件、短信等，最大支持千人會議一鍵入會：PC、平板、手機、大屏等多終端一鍵入會屏幕共享：超高清穩(wěn)定畫質(zhì)，多人實時標注會議紀要：自動生成，一鍵共享關(guān)鍵舉措4-環(huán)境管理（辦公區(qū)）：例行消毒，空調(diào)新風(fēng)運行消毒液0.05%含氯制劑（含有效氯250mg/L～500mg/L含氯消毒劑），用于空間消毒；0.02%含氯消毒液，用于地面、物表擦拭消毒要求空間消毒1次/日：辦公區(qū)、會議室、電梯間、食堂、班車、穿梭車、公務(wù)小車內(nèi)；物表擦拭1次/小時：電梯按鈕、廁所門把手、走廊扶梯、辦公桌面、食堂餐桌、座椅等范圍頻率全新新風(fēng)運行，引入室外新風(fēng)，關(guān)閉回風(fēng)，開啟排風(fēng)，將室內(nèi)空氣排至室外，避免因室內(nèi)各個區(qū)域的空氣循環(huán)流通帶來污染空調(diào)通風(fēng)辦公室，會議室等有條件的區(qū)域，開窗通風(fēng)，促進室內(nèi)空氣流動，保持空氣質(zhì)量減少集中開會，控制會議時間，開會人員保持適當(dāng)距離（建議1米以上）提前訂餐，打包配送，避免集中就餐風(fēng)險配置微波爐，提倡自帶餐食供餐模式部門&員工必須按規(guī)定時間去餐廳部門&員工必須在規(guī)定地點就餐，禁止隨意走動部門&員工必須到規(guī)定區(qū)域落座就餐方式使用含氯消毒液對就餐區(qū)域餐桌和桌椅進行消毒（每日3次）對供應(yīng)商的員工宿舍進行消毒清潔、對工作服進行消毒清洗加強對餐具、工器具清洗消毒，保證洗碗機的最后過水，確?；瘜W(xué)消毒液的濃度和有效浸泡時間餐廳衛(wèi)生關(guān)鍵舉措4-環(huán)境管理（餐廳）：套餐打包配送，降低感染風(fēng)險餐廳是人員密集及最有可能交叉感染的區(qū)域，本著“最小接觸、最小交叉”的原則，最大限度阻斷風(fēng)險關(guān)鍵舉措4-環(huán)境管理（班車）：班車消毒，風(fēng)險人群禁乘對上/下班車、穿梭車、夜間值班車等：每三天使用0.05%濃度的含氯消毒液進行噴霧消殺每日使用0.002%的含氯消毒液擦拭扶手和拖洗地面消毒要求每輛車配置一臺紅外線，對每位乘車人員進行體，有發(fā)熱癥狀的員工請及時就醫(yī)所有乘車人員均須佩戴口罩并進行，≥37.3℃，<35℃的員工不準乘坐班車員工刷工卡乘車，已納入“風(fēng)險人群”的員工班車權(quán)限暫時取消，不能乘坐班車通勤檢查鼓勵員工自駕、步行或乘坐班車上班，盡量減少社會公共交通通勤，降低在途感染風(fēng)險關(guān)鍵舉措5-物資保障：儲備充足物資，為防疫打下堅實基礎(chǔ)制定疫情防控物資配置標準，指導(dǎo)消殺、防疫等工作展開采購小組提前啟動全球采購，確保物資供應(yīng)，物資分配到人醫(yī)用外科口罩醫(yī)用一次性防護服N95口罩手持額消毒液紅外自動測物資清單規(guī)格配置標準紅外自動測/1個/一道崗手持額/2-3個/崗

1個/班車次氯酸鈉片-二選一（優(yōu)選）100片/瓶有效氯含量5%3瓶可兌水300L

可消殺13-16萬平方84消毒液-二選一（次選）470ML/瓶有效氯含量5.1%-6.9%5瓶可兌水300L

可消殺13-16萬平方超低容量噴霧器/單人一晚（3小時）

可消殺1.5萬平方米N95（不帶氣閥）N95采用標準NIOSH標準

KN95采用GB2626-2006標準面向風(fēng)險大人群普通醫(yī)用外科一次性口罩醫(yī)用防護口罩-GB19083

醫(yī)用外科口罩-YY0469)

醫(yī)用一次性口罩-YY/T09692個/人天無水手消毒液500ml/瓶3瓶/崗/天醫(yī)用一次性防護服/僅用于疫情高危區(qū)域作業(yè)人員物資配置標準參考：關(guān)鍵舉措6-信息聯(lián)動：政企合作，信息互通，聯(lián)防聯(lián)控疫情信息復(fù)工申請市政府防疫站衛(wèi)健委社區(qū)防疫指導(dǎo)政策法規(guī)防疫進展困難求助企業(yè)和政府，保持信息互通，及時獲取政策指導(dǎo)和幫助華為基于自身實踐，打造智慧園區(qū)疫情防控解決方案員工關(guān)懷（免費體驗）需攝像頭支持疫情防控應(yīng)用IOC（可提供可視化頁面）人：疫情監(jiān)測口罩檢測聚集檢