質(zhì)量獎(jiǎng)罰協(xié)議書(shū)范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有[具體項(xiàng)目名稱]相關(guān)業(yè)務(wù)需求，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)/產(chǎn)品內(nèi)容乙方為甲方提供[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容或產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)等]，具體涵蓋以下方面：1.[列舉服務(wù)或產(chǎn)品的各項(xiàng)具體內(nèi)容，如服務(wù)流程、產(chǎn)品功能特性等]2.[如有其他相關(guān)內(nèi)容，依次詳細(xì)列舉]（二）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：[明確列舉各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如產(chǎn)品的物理性能指標(biāo)、化學(xué)成份要求、服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等][如有特殊質(zhì)量要求，單獨(dú)詳細(xì)說(shuō)明]2.雙方另行約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)說(shuō)明雙方額外約定的高于國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的特殊質(zhì)量要求]二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或產(chǎn)品。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)、驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改或更換。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定對(duì)乙方的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)或產(chǎn)品款項(xiàng)。向乙方提供開(kāi)展服務(wù)或生產(chǎn)產(chǎn)品所需的相關(guān)資料、信息，并確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。在乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中，給予必要的配合與協(xié)助。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)或產(chǎn)品款項(xiàng)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)補(bǔ)救措施。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或生產(chǎn)產(chǎn)品，確保服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。建立健全質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量的控制和管理，對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。在服務(wù)或產(chǎn)品交付前，進(jìn)行全面的自檢、自查，確保交付的服務(wù)或產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題。向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、售后服務(wù)承諾等。在服務(wù)或產(chǎn)品交付后，按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施解決。三、質(zhì)量驗(yàn)收（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，包括但不限于服務(wù)的完成情況、產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)、外觀質(zhì)量等。（二）驗(yàn)收程序1.乙方完成服務(wù)或產(chǎn)品生產(chǎn)后，應(yīng)提前[x]個(gè)工作日通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.甲方在接到乙方驗(yàn)收通知后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收人員應(yīng)包括甲方的質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員等。3.驗(yàn)收過(guò)程中，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供產(chǎn)品樣品、演示服務(wù)流程、解答技術(shù)疑問(wèn)等。4.驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中明確指出不合格的具體內(nèi)容及原因，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的問(wèn)題進(jìn)行整改，并在[x]個(gè)工作日內(nèi)重新提交驗(yàn)收申請(qǐng)。四、質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.若乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)甲方驗(yàn)收連續(xù)[x]次達(dá)到或超過(guò)本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且在服務(wù)或產(chǎn)品交付后未出現(xiàn)任何質(zhì)量投訴或糾紛，甲方給予乙方以下獎(jiǎng)勵(lì)：一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣[x]元。在后續(xù)項(xiàng)目合作中，在同等條件下，甲方優(yōu)先考慮與乙方合作，并給予一定的價(jià)格優(yōu)惠或合作條件傾斜。2.乙方提出的關(guān)于提高服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量的合理化建議被甲方采納并取得顯著成效的，甲方給予乙方相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式及金額由雙方另行協(xié)商確定。（二）懲罰措施1.若乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取整改、更換等措施。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成整改或更換，并承擔(dān)因整改或更換所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改或更換，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.因乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為解決質(zhì)量問(wèn)題而支出的合理費(fèi)用等。3.若乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)甲方驗(yàn)收不合格累計(jì)達(dá)到[x]次，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。乙方已完成的服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否接受，若甲方接受，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，整改費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)；若甲方不接受，乙方應(yīng)自行處理，不得向甲方主張任何費(fèi)用。4.乙方的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方受到第三方投訴或索賠的，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決問(wèn)題，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如因乙方原因?qū)е录追奖幌嚓P(guān)部門處罰的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部罰款及其他相關(guān)費(fèi)用。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)或產(chǎn)品款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)，并要求甲方支付已完成服務(wù)或產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開(kāi)展服務(wù)或生產(chǎn)產(chǎn)品所需的相關(guān)資料、信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行協(xié)議的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.除本協(xié)議另有約定外，若乙方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或產(chǎn)品，或未按照本協(xié)議約定履行其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失。2.乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______