質(zhì)量索賠賠償協(xié)議書(shū)范本?甲方（索賠方）：姓名/名稱(chēng)：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（責(zé)任方）：姓名/名稱(chēng)：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲方與乙方之間存在[具體交易事項(xiàng)，如產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)、服務(wù)提供等]關(guān)系，乙方所提供的[標(biāo)的物名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，給甲方造成了損失。為妥善解決質(zhì)量索賠事宜，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品名稱(chēng)：[詳細(xì)產(chǎn)品名稱(chēng)]2.規(guī)格型號(hào)：[具體規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量：[產(chǎn)品數(shù)量或服務(wù)涉及的數(shù)量]4.交付時(shí)間：[產(chǎn)品交付或服務(wù)開(kāi)始的時(shí)間]5.交付地點(diǎn)：[產(chǎn)品交付或服務(wù)履行的地點(diǎn)]6.服務(wù)內(nèi)容：[如為服務(wù)合同，詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程等]二、質(zhì)量問(wèn)題描述及確認(rèn)1.甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的[標(biāo)的物名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]存在以下質(zhì)量問(wèn)題：[詳細(xì)描述質(zhì)量問(wèn)題的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品外觀(guān)瑕疵、性能不達(dá)標(biāo)、服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)等][列舉因質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的具體影響，如生產(chǎn)停滯、客戶(hù)投訴、經(jīng)濟(jì)損失等]2.乙方對(duì)甲方提出的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了確認(rèn)，承認(rèn)所提供的[標(biāo)的物名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]存在上述質(zhì)量問(wèn)題，并愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的[標(biāo)的物名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]進(jìn)行更換、修理、重做等補(bǔ)救措施，以達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)要求乙方賠償因質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于采購(gòu)成本、運(yùn)輸費(fèi)用、維修費(fèi)用、停產(chǎn)損失、客戶(hù)索賠費(fèi)用等。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供質(zhì)量問(wèn)題的詳細(xì)情況及相關(guān)證據(jù)，協(xié)助乙方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和分析。在乙方采取補(bǔ)救措施期間，給予必要的配合和協(xié)助。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方提出的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)，要求甲方提供相關(guān)證據(jù)。在對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和分析后，如認(rèn)為自身不存在過(guò)錯(cuò)或不應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，有權(quán)提出合理的抗辯。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，及時(shí)采取有效的補(bǔ)救措施，解決質(zhì)量問(wèn)題，確保[標(biāo)的物名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)因質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的損失，承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及甲方為解決質(zhì)量問(wèn)題而支付的合理費(fèi)用。向甲方提供質(zhì)量問(wèn)題的解決方案和預(yù)計(jì)完成時(shí)間，并定期向甲方通報(bào)補(bǔ)救措施的進(jìn)展情況。承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的一切法律責(zé)任和費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等。四、賠償方式及金額1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方同意以以下方式對(duì)甲方進(jìn)行賠償：貨幣賠償：乙方應(yīng)向甲方支付賠償金人民幣[具體金額]元。該賠償金應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。實(shí)物賠償：乙方應(yīng)按照甲方的要求，在[具體時(shí)間]內(nèi)提供與存在質(zhì)量問(wèn)題的[標(biāo)的物名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]相同規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量合格的[實(shí)物名稱(chēng)及數(shù)量]，以彌補(bǔ)甲方的損失。實(shí)物賠償?shù)倪\(yùn)輸費(fèi)用及相關(guān)稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。2.如甲方因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的損失超過(guò)上述賠償金額，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任，直至甲方的全部損失得到彌補(bǔ)。甲方有權(quán)在損失金額確定后，要求乙方追加賠償。五、違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付賠償金或提供實(shí)物賠償，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額或?qū)嵨飪r(jià)值的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照本協(xié)議賠償金額的[x%]支付違約金，同時(shí)乙方仍應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行賠償責(zé)任的義務(wù)。2.若甲方未按照本協(xié)議的約定配合乙方采取補(bǔ)救措施或提供相關(guān)證據(jù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題或增加了乙方的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：______________