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韻達(dá)快遞服務(wù)合同協(xié)議?甲方(寄件人):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(韻達(dá)快遞):公司名稱:韻達(dá)快遞股份有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有快遞服務(wù)需求,乙方是經(jīng)依法設(shè)立并具備快遞服務(wù)資質(zhì)的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方委托快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)快遞服務(wù),包括但不限于收件、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié),確保甲方交寄的物品安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)指定收件人。2.標(biāo)的物描述:物品范圍:甲方交寄的物品應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及郵政管理部門的相關(guān)規(guī)定,不得交寄易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險(xiǎn)物品以及國(guó)家禁止流通或限制流通的物品。若甲方違反此規(guī)定,乙方有權(quán)拒絕收寄,并要求甲方承擔(dān)由此造成的一切損失。物品規(guī)格:甲方應(yīng)如實(shí)填寫交寄物品的名稱、數(shù)量、重量、尺寸等信息,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于特殊規(guī)格或價(jià)值較高的物品,甲方應(yīng)在交寄時(shí)向乙方聲明,并根據(jù)乙方要求采取相應(yīng)的包裝和保價(jià)措施。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供快遞服務(wù)。有權(quán)查詢所寄物品的運(yùn)輸狀態(tài)和派送情況。對(duì)乙方在快遞服務(wù)過程中的不當(dāng)行為有權(quán)提出異議并要求賠償。2.義務(wù):如實(shí)填寫快遞運(yùn)單信息,包括寄件人、收件人姓名、地址、聯(lián)系電話以及交寄物品的詳細(xì)信息等。因甲方填寫信息不實(shí)或不完整導(dǎo)致的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。按照乙方規(guī)定的包裝要求對(duì)交寄物品進(jìn)行妥善包裝,確保物品在運(yùn)輸過程中不受損壞。對(duì)于易碎、易損、貴重等特殊物品,應(yīng)根據(jù)乙方建議采取特殊包裝和防護(hù)措施。按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用??爝f費(fèi)用的計(jì)算方式及支付時(shí)間、方式等具體內(nèi)容詳見本協(xié)議附件《快遞費(fèi)用明細(xì)表》。配合乙方在必要時(shí)對(duì)交寄物品進(jìn)行安全檢查,提供相關(guān)證明文件或信息。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞費(fèi)用。有權(quán)拒絕收寄不符合國(guó)家法律法規(guī)或本協(xié)議約定的物品。對(duì)甲方交寄的物品進(jìn)行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限,安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地將甲方交寄的物品送達(dá)指定收件人。在收寄時(shí)向甲方提供快遞運(yùn)單,并指導(dǎo)甲方正確填寫。對(duì)甲方交寄的物品信息予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法、行政機(jī)關(guān)要求的除外。定期向甲方提供所寄物品的運(yùn)輸狀態(tài)和派送信息,以便甲方查詢跟蹤。因乙方原因造成甲方交寄物品延誤、丟失、損壞的,按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。三、快遞費(fèi)用及支付方式1.快遞費(fèi)用:快遞費(fèi)用根據(jù)甲方交寄物品的重量、體積、運(yùn)輸距離等因素按照《快遞費(fèi)用明細(xì)表》計(jì)算收取?!犊爝f費(fèi)用明細(xì)表》作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.支付方式:甲方應(yīng)在交寄物品時(shí)向乙方支付快遞費(fèi)用。若甲方選擇月結(jié)方式支付快遞費(fèi)用,應(yīng)在每月[具體結(jié)算日期]前與乙方核對(duì)上月快遞費(fèi)用明細(xì),并在核對(duì)無(wú)誤后的[付款期限]內(nèi)支付上月全部快遞費(fèi)用。四、服務(wù)時(shí)限1.收件時(shí)限:乙方應(yīng)在接到甲方交寄物品的通知后,根據(jù)雙方約定的時(shí)間上門收件,或在甲方將物品送至乙方指定收件點(diǎn)后的合理時(shí)間內(nèi)完成收件操作。具體收件時(shí)間以雙方另行協(xié)商確定并書面約定為準(zhǔn)。2.運(yùn)輸時(shí)限:乙方應(yīng)確保甲方交寄物品在正常情況下按照以下運(yùn)輸時(shí)限送達(dá):同城快遞:自收件次日起[x]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。省內(nèi)快遞:自收件次日起[x]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。國(guó)內(nèi)異地快遞:根據(jù)具體目的地,在收件后的[x]個(gè)工作日內(nèi)送達(dá),但偏遠(yuǎn)地區(qū)除外。偏遠(yuǎn)地區(qū)的運(yùn)輸時(shí)限由雙方另行協(xié)商確定。3.派送時(shí)限:乙方應(yīng)在物品到達(dá)目的地后的合理時(shí)間內(nèi)安排派送,并確保在以下派送時(shí)限內(nèi)將物品送達(dá)收件人:同城快遞:自到達(dá)目的地次日起[x]個(gè)工作日內(nèi)派送完畢。省內(nèi)快遞:自到達(dá)目的地次日起[x]個(gè)工作日內(nèi)派送完畢。國(guó)內(nèi)異地快遞:自到達(dá)目的地次日起[x]個(gè)工作日內(nèi)派送完畢,但偏遠(yuǎn)地區(qū)除外。偏遠(yuǎn)地區(qū)的派送時(shí)限由雙方另行協(xié)商確定。若因不可抗力、交通管制、自然災(zāi)害等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е路?wù)時(shí)限延誤,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明文件。五、保價(jià)與賠償1.保價(jià)服務(wù):甲方可選擇對(duì)交寄物品進(jìn)行保價(jià),保價(jià)費(fèi)用按照保價(jià)金額的[x%]收取。保價(jià)物品在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、損壞或短少的,乙方按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償。2.未保價(jià)賠償:對(duì)于未選擇保價(jià)服務(wù)的物品,若在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、損壞或短少的,乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償:若物品重量在[x]千克以下(含[x]千克),乙方按照本次快遞費(fèi)用的[x]倍賠償。若物品重量超過[x]千克,乙方按照本次快遞費(fèi)用的[x]倍賠償,但最高賠償金額不超過[具體金額]元。3.賠償程序:甲方發(fā)現(xiàn)所寄物品出現(xiàn)丟失、損壞或短少等情況后,應(yīng)在得知情況后的[x]個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知乙方,并提供相關(guān)證明材料,如快遞運(yùn)單、物品價(jià)值證明等。乙方在收到甲方通知及證明材料后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)本協(xié)議約定確定賠償金額。乙方應(yīng)在確定賠償金額后的[x]個(gè)工作日內(nèi)將賠償款項(xiàng)支付給甲方。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停為甲方提供快遞服務(wù),并要求甲方支付全部欠費(fèi)及違約金。若甲方交寄的物品違反國(guó)家法律法規(guī)或本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方因此支付的罰款、賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。甲方擅自變更收件人信息或要求更改派送地址、派送時(shí)間等導(dǎo)致乙方增加額外費(fèi)用或造成服務(wù)延誤的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用及責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供快遞服務(wù),每延誤一日,應(yīng)按照本次快遞費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。若因延誤給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方在運(yùn)輸過程中造成甲方交寄物品丟失、損壞或短少,未按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償?shù)?,除按照本協(xié)議約定支付賠償金額外,還應(yīng)按照賠償金額的[x%]向甲方支付違約金。乙方泄露甲方交寄物品信息或因保管不善導(dǎo)致物品信息被他人獲取的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付[具體違約金金額]元的違約金。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

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