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文檔簡介
門窗售后質(zhì)保合同協(xié)議?甲方(質(zhì)保方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方購買了甲方提供的門窗產(chǎn)品,為明確雙方在門窗售后質(zhì)保期間的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)門窗產(chǎn)品詳細(xì)信息1.品牌及型號(hào):甲方提供的門窗產(chǎn)品品牌為______,型號(hào)為______。2.規(guī)格尺寸:門窗的具體規(guī)格尺寸見附件一《門窗規(guī)格尺寸清單》,該清單作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。3.材質(zhì):門窗主要材質(zhì)為______(如鋁合金、塑鋼等),其材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.顏色:門窗顏色為______,具體顏色以乙方確認(rèn)的樣品為準(zhǔn)。(二)服務(wù)內(nèi)容1.質(zhì)保期限:自乙方驗(yàn)收合格之日起______年為門窗產(chǎn)品的質(zhì)保期。2.質(zhì)保范圍:質(zhì)保期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方購買的門窗產(chǎn)品提供以下質(zhì)保服務(wù):對(duì)門窗產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)維修或更換零部件。質(zhì)量問題包括但不限于門窗密封不嚴(yán)、五金配件損壞、型材變形等。定期回訪乙方,了解門窗使用情況,提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)建議。3.質(zhì)保期外服務(wù):質(zhì)保期屆滿后,乙方如需甲方繼續(xù)提供維修服務(wù),雙方另行協(xié)商費(fèi)用及服務(wù)內(nèi)容。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付質(zhì)保期外的維修費(fèi)用。在質(zhì)保期內(nèi),如乙方違反本合同約定使用門窗產(chǎn)品,導(dǎo)致質(zhì)量問題的,甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。2.義務(wù)質(zhì)保期內(nèi),甲方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定,對(duì)門窗產(chǎn)品進(jìn)行維修或更換零部件,確保門窗產(chǎn)品正常使用。接到乙方的質(zhì)保服務(wù)通知后,甲方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在______個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(因不可抗力等特殊原因除外)。維修人員在維修過程中應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定,愛護(hù)乙方的財(cái)物,如因維修人員原因造成乙方財(cái)物損壞的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)向乙方提供門窗產(chǎn)品的使用說明書、質(zhì)量保證書等相關(guān)資料,并對(duì)乙方進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),確保乙方正確使用門窗產(chǎn)品。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供質(zhì)保服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),如門窗產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)維修或更換零部件。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定及門窗產(chǎn)品使用說明書的要求正確使用門窗產(chǎn)品,不得擅自更改門窗結(jié)構(gòu)或使用不當(dāng)。質(zhì)保期內(nèi),乙方發(fā)現(xiàn)門窗產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供必要的協(xié)助和信息,以便甲方進(jìn)行維修。乙方應(yīng)妥善保管門窗產(chǎn)品及相關(guān)資料,如因乙方保管不善導(dǎo)致門窗產(chǎn)品損壞或資料丟失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)按照本合同約定支付質(zhì)保期外的維修費(fèi)用。三、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間響應(yīng)乙方的質(zhì)保服務(wù)通知,每逾期一天,應(yīng)按照質(zhì)保金總額的______%向乙方支付違約金。2.若甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),每逾期一天,應(yīng)按照質(zhì)保金總額的______%向乙方支付違約金;如因甲方逾期維修導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方維修后的門窗產(chǎn)品仍不符合質(zhì)量要求,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)再次維修或更換零部件,直至符合質(zhì)量要求為止;如因甲方維修不當(dāng)給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.甲方違反本合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定正確使用門窗產(chǎn)品,導(dǎo)致門窗產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及因此給甲方造成的損失。2.若乙方未按照本合同約定及時(shí)通知甲方門窗產(chǎn)品質(zhì)量問題,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大損失部分的責(zé)任。3.乙方違反本合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。四、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日附件一:門窗規(guī)格尺寸清單|門窗類型|規(guī)格尺寸(長×寬×高,單位:mm)|數(shù)量|備注|||||||客廳窗|______×______×______|______|||臥室窗|______×______×______|______|||廚房門|______×______×______|______||
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