企業(yè)策略中的效率說企業(yè)的基本任務創(chuàng)造價值效率1技術不斷的改進與創(chuàng)新2界定適當?shù)臓I運范疇3追求大量生產的局面滿足顧客的需求辨試需求缺口1經營決策者敏銳的經營嗅覺-個人能力2依賴科學的營銷調查-管理功能以效率為核心的企業(yè)成長策略動態(tài)邏輯-哈佛錢德勒1追求市場利基4發(fā)展新營運范疇3追求市場領導地位2擴大規(guī)模運用規(guī)模經濟與經驗曲線運用范疇經濟掌握關鍵技術增加投資以效率為核心所發(fā)展的策略邏輯規(guī)模經濟

經驗曲線

范疇經濟規(guī)模經濟-定義透過數(shù)量的增加，使平均單位成本降低洛克斐勒結合標準石油公司與三十九家結盟成立標準石油托拉斯。透過規(guī)模經濟的作用，每加侖石油成本單位成本，自2.5美分降至0.5美分，足足減4/5。國內汽車業(yè)vs歐美成本+30%統(tǒng)一超商vs同業(yè)-20%規(guī)模經濟-成因成本的不可分割性例如:某些機具設備必須整件購買、不能分割，因此，機具設備的充分運用與否，便成為平均單位生產成本高低的基本關鍵。規(guī)模經濟-類型生產的規(guī)模經濟-大批量生產ex三星vs大同采購的規(guī)模經濟-大量采購ex臺灣統(tǒng)聯(lián)家飾配銷的規(guī)模經濟-配銷體系ex統(tǒng)一超商廣告的規(guī)模經濟-廣告費ex門檻效應財務的規(guī)模經濟-信用ex低利、募資成本研究發(fā)展的規(guī)模經濟-大量資金ex門檻效應管理的規(guī)模經濟-內部管理制度ex聯(lián)鎖經營規(guī)模經濟的策略邏輯1/4辨別技術特質，追求最適規(guī)模策略:1低價傾鎖市場，追求高市占率。Ex:日本汽車、韓國錄放機進攻美國市場。2運用剩余產能，扮演OEM角色。Ex以代工方式獲取利潤，降低平均生產成本。規(guī)模經濟的策略邏輯2/4聯(lián)結不同最適規(guī)模的價值活動以效率為核心的策略邏輯，是讓具有規(guī)模經濟的價值活動盡量擴大，以降低成本;反之，則維持小規(guī)模營運方式，以免形成無效率。規(guī)模經濟的策略邏輯2/4Ex:以快餐業(yè)區(qū)分成四個價值活動-依規(guī)模經濟大小區(qū)分1營銷-營銷費用分攤、門檻效果2采購-大量采購降低成本3店址機具-任何新店都需新的設備成本，效果低4現(xiàn)場服務-人事成本規(guī)模經濟效果低策略1加盟連鎖(機具/現(xiàn)場-小規(guī)模經營、采購/營銷-中央經營)2讓有規(guī)模經濟利益的價值活動成為獨立新事業(yè)(EX:配銷體系-實現(xiàn)儲運上的規(guī)模經濟)規(guī)模經濟的策略邏輯3/4細分產品，形成模塊策略:模塊化策略，以克服產品多元及生產規(guī)模經濟之沖突。Ex:興邦企業(yè)將各形式的家具加以重新分解研究，掌握各種家具的基本規(guī)格，再透過組合方式達到滿足客戶多元化的商品型態(tài)。規(guī)模經濟的策略邏輯4/4兼顧成本效益與產品價值策略:規(guī)模經濟利益下考量差異化策略形成的高價值感。Ex:在服務業(yè)中較為明顯，一方面采連鎖經營的方式，另一方面在服務的提供上塑造高級形象如連鎖經營美容、服飾業(yè)。經驗曲線-定義當生產的累積數(shù)量增加，相對應的平均成本下降。(生產的加值成本隨累積生產經驗的增加而遞減)。Ex:福特T型車的成功:

福特公司因為工人的技術隨著生產量增加、經驗累積而進步，使得生產某一物品所需的勞工時數(shù)，隨著產出單位的增加而逐漸減少，同時福特的高工資政策，大量減少生產線工人的流動率，使工人的學習曲線更能發(fā)揮效用。經驗曲線-成因學習效果此觀點為，人從事工作只要一再重復便能自我學習，使工作更快更有效率?？萍歼M步人員技巧熟練可掌握所有作業(yè)的程序與特質，會引進適當?shù)臋C具設備代替人工作業(yè)。產品改善生產某一產品經一段期間后，能了解顧客的需求與偏好。透過設計改善后，使零件及作業(yè)減少，降低成本。經驗曲線的策略邏輯1/4決策者應清楚辨識，經驗曲線在本產業(yè)中存在的實際狀況。一般而言，高成本、加值高、連續(xù)制程及資本密集產業(yè)業(yè)，具有較明顯的經驗曲線效果。Ex:半導體，ic生產的良率和作業(yè)人員的經驗有密切的關系。經驗曲線的策略邏輯2/4在經驗曲線效果明顯的產業(yè)中，企業(yè)必須先期取得市占率，以快速擴增產業(yè)，累績經驗效果市占率取得方法:1預測未來成本，以較低價格滲透市場。2設定吸引新顧客，而非同業(yè)競爭，以利策略的執(zhí)行。經驗曲線的策略邏輯3/4經驗曲線效果的移轉Ex:生產電視機的經驗，很容易可以轉移到繼產計算機終端機上。經驗曲線的策略邏輯4/4經驗曲線即使在特定產業(yè)亦不會主動出現(xiàn)，需要企業(yè)有主動的作為，才能發(fā)揮效果。Ex:作業(yè)人員的訓練、機具設備的改良、自動化設備的引進投資、產品零件的重新設計、品管圈的推動等。范疇經濟-定義透過營運范疇的擴大，以共享資源降低生產成本這種因營運范疇的擴大而帶來的經濟效益即稱范疇經濟。亦即綜效之意。Ex:西德拜爾，規(guī)模最大的化學公司，平均產銷五百種以上染料與藥品，由于各產品共同分擔了研發(fā)、購料、生產、與營銷等各方面的成本，因此產品的單位成本遠低于其他小規(guī)模的競爭者。范疇經濟-類型銷售活動

不同的產品共享一個配銷通路、同一個銷售行政部門或同一個成品倉庫以達資源共享效果。作業(yè)活動

資料與數(shù)據庫的共享。Ex:中時編采作業(yè)流程計算機化后，成立時報信息公司進行信息再利用投資活動

ex:如大學投資于計算機信息設備之成本，到了暑假期間之使用率降低，可轉租/借予大學聯(lián)招會或外借開立教育訓練班等，以充分運用產能，降低成本。管理活動臺塑集團以優(yōu)良的管理制度著稱，其管理石化產業(yè)中所得的經驗，跨入醫(yī)療服務業(yè)、印刷電路板業(yè)，得到同樣的成功。范疇經濟-成因企業(yè)內剩余資源的不可分割性、無法單獨使用由于資源此二特性，因此，企業(yè)必須透過內部多角化的方式，才能讓資源得到充分運用，達到資源共享的目的。范疇經濟的策略邏輯1/2自行運用/多角化1企業(yè)應檢視現(xiàn)在的資源與價值活動的狀況，了解資源是否有剩余或增加利用性的可能性。2企業(yè)應思考那些新的營范疇可以充分運用這些剩余資源。3進行多角化前，應分析新的事業(yè)范疇所需的各項技術與資源是否能有效掌握，以免招致高風險。4需透過組織活動分工配合才能具體執(zhí)行。范疇經濟的策略邏輯2/2出售/授權1在許多情況下，將剩余資源出售所得的利益，遠較自行運用來得大。2亦可使用品牌授權的方式，實現(xiàn)品牌的范疇經濟。結論效率為管理活動的本質，泰勒所提出的科學管理