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文檔簡介
消費者消費合同協(xié)議?甲方(消費者):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(經(jīng)營者):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有消費需求,乙方具備提供相關(guān)標(biāo)的物或服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方接受乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物(若為商品交易)名稱:__________________品牌:__________________型號:__________________規(guī)格:__________________數(shù)量:__________________質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的標(biāo)的物應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),無質(zhì)量瑕疵,具備正常使用功能。2.服務(wù)(若為服務(wù)交易)服務(wù)內(nèi)容:__________________服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過同行業(yè)平均水平。服務(wù)期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù)。在乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問題或未達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)時,有權(quán)要求乙方采取修理、更換、重做、退貨、減少價款或報酬等補(bǔ)救措施。對乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)享有知情權(quán),有權(quán)了解其相關(guān)信息及使用方法等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向乙方支付價款或服務(wù)費用。妥善保管乙方提供的標(biāo)的物,在使用過程中按照乙方提供的使用說明和注意事項正確使用,因甲方自身過錯導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或造成其他損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在接收乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)時,應(yīng)及時進(jìn)行檢驗,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)在合理期限內(nèi)通知乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取價款或服務(wù)費用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù)。對提供的標(biāo)的物或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)免費為甲方提供修理、更換等服務(wù)。向甲方提供必要的售后服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、維修保養(yǎng)等,確保甲方能夠正常使用標(biāo)的物或享受服務(wù)。如因乙方原因?qū)е录追饺松怼⒇敭a(chǎn)受到損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、價款及支付方式1.價款本協(xié)議項下標(biāo)的物或服務(wù)的總價款為人民幣______元(大寫______元整)。上述價款包含標(biāo)的物的價格、運輸費、安裝調(diào)試費(如有)、服務(wù)費等乙方為履行本協(xié)議所需的一切費用,但不包括可能產(chǎn)生的稅費(如因法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由甲方承擔(dān)的稅費,甲方應(yīng)另行支付)。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)向乙方支付定金人民幣______元(大寫______元整)。剩余價款人民幣______元(大寫______元整),甲方應(yīng)在乙方交付標(biāo)的物或開始提供服務(wù)前______日支付。乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項后______日內(nèi)向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、交付及驗收1.交付交付時間:乙方應(yīng)在____年__月__日前將標(biāo)的物交付給甲方或開始提供服務(wù)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t的,乙方應(yīng)及時通知甲方并提供相關(guān)證明,交付時間相應(yīng)順延。交付地點:__________________交付方式:乙方應(yīng)按照甲方要求的方式進(jìn)行交付,交付時應(yīng)提供標(biāo)的物的相關(guān)憑證及資料,包括但不限于產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢驗報告、使用說明書等。2.驗收甲方應(yīng)在收到標(biāo)的物或服務(wù)后的______日內(nèi)進(jìn)行驗收。如驗收合格,甲方應(yīng)簽署驗收合格確認(rèn)書;如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問題或不符合協(xié)議約定的,甲方應(yīng)在驗收期限內(nèi)書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的______日內(nèi)對存在的問題進(jìn)行處理,處理后再次通知甲方驗收。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)處理問題或處理后仍不符合要求的,甲方有權(quán)拒絕接收,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付價款或服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已交付標(biāo)的物或已提供服務(wù)部分的價款及相應(yīng)違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。若甲方違反本協(xié)議約定,擅自使用、處置標(biāo)的物或干擾乙方提供服務(wù),導(dǎo)致標(biāo)的物損壞、服務(wù)無法正常進(jìn)行或乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式交付標(biāo)的物或提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照協(xié)議總價款的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方雙倍返還定金,同時乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部款項,并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。若乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照甲方要求采取修理、更換、重做、退貨、減少價款或報酬等補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因質(zhì)量問題給甲方造成的損失。如乙方拒絕采取補(bǔ)救措施或采取補(bǔ)救措施后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)雙倍返還定金,同時返還甲方已支付的全部款項,并按照協(xié)議總價款的____%向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他附隨義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)
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