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張家口宣化鋼鐵公司人事助理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u19890一、招聘的流程在實(shí)踐中,招聘工作流程主要包括以下內(nèi)容: 117634二、張家口宣化鋼鐵公司招聘現(xiàn)狀 217757(一)流程 2120(二)渠道 23441(三)標(biāo)準(zhǔn) 24054三、張家口宣化鋼鐵公司招聘存在的問題 38237(一)招聘規(guī)劃制定不合理 311847(二)招聘流程及其實(shí)施不標(biāo)準(zhǔn) 330091四、改進(jìn)張家口宣化鋼鐵公司招聘問題的建議 332310(一)合理制定人力規(guī)劃 328481(二)規(guī)范公司招聘流程 418348五、社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 4美國(guó)學(xué)者喬治·T·米爾科維奇和約翰·W·布德羅提出招聘是企業(yè)通過向內(nèi)外部發(fā)布需求信息,吸引大量候選人并從中挑選出最符合雇傭要求的人員滿足企業(yè)生存和發(fā)展需要的過程。中國(guó)學(xué)者廖泉文也強(qiáng)調(diào)了招聘是企業(yè)為獲取合適人才而進(jìn)行的人力資源規(guī)劃、招聘信息發(fā)布、甄選等活動(dòng)。中外學(xué)者關(guān)于招聘的理解大體上一致,都將招聘定義為一種給企業(yè)引入人才的渠道或過程。筆者結(jié)合所學(xué)理論及實(shí)踐知識(shí),將招聘簡(jiǎn)要理解為:主體為實(shí)現(xiàn)或完成組織目標(biāo)或任務(wù),而進(jìn)行的一系列有助于獲得合適人才的活動(dòng)。在這次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中我主要的工作就是進(jìn)行公司員工的招聘。
一、招聘的流程
在實(shí)踐中,招聘工作流程主要包括以下內(nèi)容:(1)人力資源規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃決定人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃是人力資源各模塊工作開展的基礎(chǔ)。(2)招聘計(jì)劃。招聘計(jì)劃屬于人力資源規(guī)劃的一部分,包括內(nèi)容有招聘預(yù)算、確認(rèn)招聘直接負(fù)責(zé)人、計(jì)劃招聘人員數(shù)量和人員結(jié)構(gòu)、各類人員的招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘渠道和招聘方法等。(3)招聘實(shí)施。即通過招聘需求分析明確崗位人才畫像,通過發(fā)布招聘廣告吸引候選人的過程。尤其需要重視招聘需求分析,即確認(rèn)招聘標(biāo)準(zhǔn),是招聘能順利完成的保障。(4)招聘選拔。即企業(yè)依據(jù)崗位勝任標(biāo)準(zhǔn),綜合運(yùn)用心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科知識(shí),通過科學(xué)的選拔方式和測(cè)評(píng)工具,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià),目的是甄別并選拔出適宜錄用人員(陳銘羽,陳俊凱,2022)。選拔所依據(jù)的信息主要分為兩大類:知識(shí)、技能、能力和人格、興趣、偏好。(5)錄用決策。即對(duì)招聘選拔結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)估并做出是否給與錄用的決定,通常還會(huì)結(jié)合背景調(diào)查結(jié)果做決策支持。
二、張家口宣化鋼鐵公司招聘現(xiàn)狀(一)流程合理的招聘流程不僅要做到分工明確,責(zé)任到人,更要有利于提高招聘工作的效率。每個(gè)鋼鐵公司的實(shí)際情況各不相同,對(duì)于招聘流程中的具體分工和標(biāo)準(zhǔn)也略有不同。張家口宣化鋼鐵公司于每年度結(jié)束前進(jìn)行年度總結(jié)及戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略規(guī)劃分解到人力資源部形成人力資源規(guī)劃,通過這些細(xì)節(jié)表明招聘規(guī)劃作為人力資源規(guī)劃的重要一項(xiàng),由宣化鋼鐵公司各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和組織架構(gòu)來制定(張怡辰,付俊天,2021)。張家口宣化鋼鐵公司人力資源部負(fù)責(zé)收集各部門招聘規(guī)劃并進(jìn)行審核。需要招聘時(shí),部門通過OA發(fā)起招聘申請(qǐng),并提交崗位說明書,張家口宣化鋼鐵公司部門HRG收到通過審核后的流程開始執(zhí)行招聘工作,這在一定程度上展現(xiàn)了包括招聘渠道選擇、簡(jiǎn)歷收取及篩選、候選人面試安排。當(dāng)前的研究?jī)?nèi)容及結(jié)論,與現(xiàn)有的成熟理論模型保持了高度的一致性。在研究實(shí)踐中,本文始終堅(jiān)守科學(xué)研究的規(guī)范流程與嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神。從研究構(gòu)思的起點(diǎn)開始,本文就深入汲取了經(jīng)典理論模型的構(gòu)建智慧,確保研究架構(gòu)的穩(wěn)固與合理。在數(shù)據(jù)收集階段,本文采用了多種經(jīng)過理論驗(yàn)證的可靠方法,并對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行了適配的統(tǒng)計(jì)處理。在結(jié)果分析部分,本文緊密圍繞既有的成熟理論展開。將研究成果與理論模型進(jìn)行比對(duì)分析,既尋找共通點(diǎn),也識(shí)別差異點(diǎn)。本文則深入剖析其背后的原因,為后續(xù)研究提供新的研究方向。張家口宣化鋼鐵公司的招聘工作基本流程共分4個(gè)階段,即招聘需求確認(rèn)、執(zhí)行招聘、招聘選拔及錄用。從宣化鋼鐵公司用人部門提出招聘需求開始直至員工入職到崗,這一過程中的所有工作由人力資源部招聘團(tuán)隊(duì)來牽頭負(fù)責(zé)。管理人員的招聘相對(duì)于其他員工而言的區(qū)別僅在于多一輪由公司董事長(zhǎng)主導(dǎo)的終面環(huán)節(jié)。(二)渠道張家口宣化鋼鐵公司目前主要使用網(wǎng)絡(luò)、獵頭和內(nèi)部推薦三種渠道進(jìn)行招聘。根據(jù)崗位屬性,目前張家口宣化鋼鐵公司已開通的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)主要是獵聘、前程和智聯(lián)。對(duì)于管理人員的招聘,目前更多依賴于獵頭和內(nèi)部推薦渠道。(三)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選時(shí),張家口宣化鋼鐵公司尤其重視候選人的學(xué)歷背景,候選人學(xué)歷達(dá)到要求是得到面試機(jī)會(huì)的必要條件。對(duì)于管理人員,首先是關(guān)注候選人的工作年限及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其次是學(xué)歷背景。張家口宣化鋼鐵公司的面試環(huán)節(jié)中,人力資源部和用人部門主要是考察候選人的認(rèn)知、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀,即冰山模型中“冰山以下的部分”。三、張家口宣化鋼鐵公司招聘存在的問題(一)招聘規(guī)劃制定不合理目前的張家口宣化鋼鐵公司缺少標(biāo)準(zhǔn)化的招聘計(jì)劃。目前,大多數(shù)公司的招聘工作與公司的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃不符。為保證研究結(jié)果的精確可靠,本研究深入審視了研究流程中可能產(chǎn)生的各種誤差,并在研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)搜集、分析途徑等多個(gè)方面采取了嚴(yán)格的控制措施。在研究設(shè)計(jì)階段,本文認(rèn)真制定了科學(xué)的研究計(jì)劃,以保證研究問題的清晰度和研究假說的合理性。在數(shù)據(jù)搜集階段,本文運(yùn)用了多種數(shù)據(jù)渠道,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的相互支持和驗(yàn)證,同時(shí)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化流程來削減數(shù)據(jù)采集的主觀影響。在分析途徑上,本文結(jié)合了定量與定性分析,以全面、客觀地解讀數(shù)據(jù),并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,以評(píng)估研究結(jié)果在關(guān)鍵預(yù)設(shè)變動(dòng)下的魯棒性。業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略是公司制定的總體規(guī)劃,以應(yīng)對(duì)日新月異的變化和挑戰(zhàn),從這些跡象表明以實(shí)現(xiàn)張家口宣化鋼鐵公司長(zhǎng)期生存以及可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)出現(xiàn)空缺時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人聯(lián)系了招聘部門,并臨時(shí)要求招聘部門補(bǔ)充人員,由于一些原因,例如面試的數(shù)量過多,某種程度看出這不能令人滿意。當(dāng)公司發(fā)展到某個(gè)階段并需要大規(guī)模招聘時(shí),宣化鋼鐵公司就沒有足夠的人才儲(chǔ)備,這在一定程度上確認(rèn)了短期招聘的員工也無法完全勝任該職位,這對(duì)工作執(zhí)行產(chǎn)生重大影響。(二)招聘流程及其實(shí)施不標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前,張家口宣化鋼鐵公司中的大多數(shù)人對(duì)公司招聘流程的標(biāo)準(zhǔn)化不滿意。可以看出,許多公司尚未形成標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程,面試選擇過程不完善會(huì)削弱公司聲譽(yù)。為了滿足辦公室的需求,招聘部門負(fù)責(zé)人必須根據(jù)工作要求準(zhǔn)備一份招聘計(jì)劃,并根據(jù)該招聘計(jì)劃進(jìn)行招聘工作。從這些模式中顯現(xiàn)例如,空缺崗位、所需數(shù)量、招聘渠道等。如今,張家口宣化鋼鐵公司尚未形成標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程。招聘要求隨時(shí)都會(huì)提高,招聘部門可以隨時(shí)補(bǔ)充人員,有時(shí)沒有職位描述。尚不清楚所需人員的能力以及特點(diǎn)。甄選過程中沒有人才評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),這不但對(duì)求職者不公平,而且招聘結(jié)果中的不負(fù)責(zé)任。四、改進(jìn)張家口宣化鋼鐵公司招聘問題的建議(一)合理制定人力規(guī)劃人員計(jì)劃基于公司的發(fā)展計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)張家口宣化鋼鐵公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。按照公司具體情況的變化和公司人力管理的需求,對(duì)組織結(jié)構(gòu)、人力資源和分配等科學(xué)方法制定需求計(jì)劃,以確保公司在需要人才時(shí),讓員工盡可能地履行職責(zé),并了解明智的員工劃分。人員規(guī)劃是宣化鋼鐵公司招募以及選拔人才的原則以及要求,是保證公司能夠及時(shí)獲得人才,增強(qiáng)招聘效率的保證。然后提高公司員工的工作效率。這個(gè)時(shí)候,人員規(guī)劃起著重要作用,指導(dǎo)張家口宣化鋼鐵公司人力部門目前的政策制定以及人力管理職能的開展。所以,需要開展科學(xué)研究并制定人力管理計(jì)劃,以保證求職者對(duì)企業(yè)文化有充分而透徹的理解。(二)規(guī)范公司招聘流程張家口宣化鋼鐵公司應(yīng)構(gòu)建有效的招聘體系,協(xié)調(diào)招聘程序,在招聘中在不同部門之間分配職責(zé)以及權(quán)利,明晰職位要求,選擇恰當(dāng)?shù)恼衅盖溃⒗酶鱾€(gè)評(píng)估工具設(shè)計(jì)后續(xù)流程。按照公司的實(shí)際招聘狀況,招聘過程包含職位分析、渠道選擇、面試以及選擇、審查、反饋等,在這樣的背景下這里面面試以及人員選拔最關(guān)鍵。使用哪種面試手段,是不是要用現(xiàn)代工具,主要優(yōu)先事項(xiàng)是哪些等,所有這些都要專業(yè)人士展開討論并做出最終決定。當(dāng)申請(qǐng)人數(shù)量很大時(shí),應(yīng)仔細(xì)評(píng)估申請(qǐng)人的情況。最終,選取匹配度最高的求職者,而不是最佳人選。五、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)人力資源是公司發(fā)展的最重要環(huán)節(jié),招聘是人事管理的一個(gè)重要組成部分。招聘員工是公司管理系統(tǒng)的基石,特別是對(duì)于張家口宣化鋼鐵公司這樣的公司而言。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,所有鋼鐵公司都必須清楚地了解招聘地點(diǎn),明確定位,促進(jìn)和擴(kuò)大招聘,并選擇張家口宣化鋼鐵公司需要的員工,這是每個(gè)公司在招聘時(shí)所需要做到的基本。在此次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,我粗略的了解到了有關(guān)于人事招聘這塊證所存在的問題,希望為以后的正式入職打好基礎(chǔ),汲取到充足的經(jīng)驗(yàn)。致謝在這篇論文即將畫上句號(hào)的時(shí)候,我心中充滿了感激之情。我要感謝我的
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